第一章步步高企業(yè)介紹步步高創(chuàng)始人段永平小傳1978-1989年畢業(yè)于浙江大學無線電系，畢業(yè)后分配到北京電子管廠。后就讀于中國人民大學經(jīng)濟系計量經(jīng)濟學碩士專業(yè)。

1989年3月到中山怡華一間小廠做廠長,該廠虧損200萬元。她決定做電子游戲機。

1991年

小霸王電子工業(yè)企業(yè)成立。

1993年

電腦熱開始,她請來百名技術人才,用數(shù)月時間開發(fā)“電腦學習機”。

1995年

小霸王產值達10個億，品牌評定5個億。

1995年8月辭職。9月

步步高電子在東莞成立,段任董事長兼總經(jīng)理。段永平小說段永平在中國企業(yè)界堪稱傳奇人物。即使她本人對宣傳"炒作"一直低調，但媒體還是一再把鏡頭對準了她.1989年，這位中國人民大學經(jīng)濟系畢業(yè)碩士南下廣東，很快即接手中山市（怡華集團下屬日華電子廠）一家年虧損200萬小企業(yè)擔任廠長，開始生產家用電子游戲機。很快，一個叫"小霸王"電子學習機為中國家喻戶曉(成龍拍廣告)。5年后，品牌無形資產評定已達5個億，而這年1至9月，企業(yè)產值為9個億。段永平取得“廣東省十大杰出青年”、“全國優(yōu)異企業(yè)家"殊榮。段永平當初年薪在千萬元以上，有些人稱之為“打工皇帝”。然而，段永平渴望是做一個真正企業(yè)家，不過再做下去，當初企業(yè)體制使這個夢想越來越受到現(xiàn)實限制。段永平毅然提出辭職(１９９５年７月)，輿論大嘩消息傳出，不僅怡華集團高層感到十分震驚，企業(yè)職員們也普遍感到一個恐慌和不知所措。以后有些人回想，在宣告消息會議上，很多人懵了，她們把眼光投向段永平，甚至有些人難受地抽咽起來。那時在企業(yè)多名職員中，而全企業(yè)90%以上是外地人。所以在企業(yè)里全部是說一般話，外地人對這種文化氣氛感到十分親切，很多人把這看成第二家鄉(xiāng)。段永平辭職，第一次使她們對自己選擇產生了懷疑，是去是留，人心浮動。段永平離開后引發(fā)了一場"地震"，企業(yè)中層幾乎被抽閑。原來總經(jīng)理助理、部長等……全部在步步高找到了相同位置。在段永平出走前后多個月里，前后幾百人離開，集體投奔步步高旗下。廣東一份消費類雜志專門辟出欄目，找到小霸王幾位準備離開中層干部，問她們?yōu)楹尾涣粝聛砝^續(xù)發(fā)展，一位部長說：“船長不在船上了，水手們不知道船會開到哪里去，所以要求下船?”步步高成立一、步步高電子工業(yè)架構步步高電子工業(yè)由三個分企業(yè)組成：教育電子分企業(yè)通訊設備分企業(yè)AV 分企業(yè)二、教育電子分企業(yè)成立1995年9月18日“教育電子分企業(yè)”在東莞市長安鎮(zhèn)成立了。在當?shù)卣罅χС趾头鲋?，?jīng)過短短幾年連續(xù)發(fā)展，步步高企業(yè)從同行業(yè)中脫穎而出，成為現(xiàn)代中國家用電子企業(yè)發(fā)展典范。自成立以來，堅持用心、專業(yè)、嚴謹、創(chuàng)新辦廠方針，致力于電子教育產品研發(fā)和生產。經(jīng)過2年發(fā)展，步步高電子教育產品系列以其鮮明個性，過硬質量、優(yōu)質服務贏得廣大消費者信賴和支持，在電子教育產品行業(yè)中享受很高聲譽。95年率先推出8位和16位游戲機1996年又前后推出語音Ⅰ號和語音II號學習機1997年推出步步高多媒體學生電腦被國家科委列入"1997年度國家關鍵新產品計劃"，并被中國保護消費者基金會推薦為"消費者信得過產品"。1997年11月8日，在中央電視臺標王大會上，步步高大出風頭。大家發(fā)覺，步步高年輕總裁正是辭去小霸王另起爐灶段永平。1998年5月18日推出復讀機系列產品，贏得了廣大消費者喜愛，并占領了復讀機大部分市場。1999年教育產品廠經(jīng)過了國際質量體系ISO9001認證，根據(jù)國際標準建立起嚴格高效質量確保體系，確保了產品質量穩(wěn)定可靠和不停提升。1999年2月22日：步步高語言復讀機獲行業(yè)第一品牌、十佳品牌、質量滿意度第一名、未來消費者首選品牌第一名稱號。11月份教育產品廠自行研制開發(fā)了電子辭典和掌上電腦產品，并將其逐步推向市場。電子辭典和掌上電腦系列產品研發(fā)和生產，大大提升了電教產品技術水平，為教育產品廠深入發(fā)展提供了巨大空間。復讀機占據(jù)行業(yè)頭把交椅4月步步高復讀機率先經(jīng)過國家“3C”認證“全能變速王”將引領復讀機時尚三、通訊設備分企業(yè)成立1995年10月，電話機產品事業(yè)部成立通信設備分企業(yè)關鍵從事有繩、無繩、來電顯示、IC卡電話機等各類通信終端產品開發(fā)和生產。步步高系列電話產品一投產就以其高起點、高技術和優(yōu)異工藝，完善管理在電訊行業(yè)獨樹一幟。1998年10月，在“改革開放二十年科技結果”展覽中，步步高電話成為參展唯一現(xiàn)代電話機品牌，并被中國革命博物館永久收藏。四、AV分企業(yè)成立1997年5月，AV產品分企業(yè)成立，該廠致力于影碟機、功放及家庭影院等視聽產品開發(fā)和研究，已經(jīng)向全國推出了數(shù)十種型號視盤機，贏得了廣大消費者歡迎和信賴?，F(xiàn)在有以下幾大類：超級VCD系列、DVD系列、家庭影院系列。步步高成長一、步步高成長歷程1．1996年10月：企業(yè)經(jīng)過ISO9002國際質量體系認證，反應了我們產品質量很過硬。自1998年起，企業(yè)生產數(shù)字視聽（超級VCD、DVD、家庭影院）、通信(有繩、無繩電話)、教育電子（語言復讀機、電子詞典）三大系列產品市場擁有率一直穩(wěn)居同行業(yè)前列。步步高數(shù)字視聽產品（VCD、DVD、家庭影院等）、通信產品（有繩電話、無繩電話、尋呼機等），以優(yōu)良品質，寬廣營銷網(wǎng)絡，“真心誠意讓用戶完全滿意”售后服務，“信譽是本分”經(jīng)營理念，“要做就做最好”不懈追求而贏得廣大消費者青睞，享譽全國家電市場，并逐步向周圍境外市場如港、澳、臺和東南亞、歐美等國際市場拓展。依據(jù)北京賽諾市場研究企業(yè)市場調查結果和中華全國商業(yè)信息中心提供市場銷售情況監(jiān)測匯報顯示，自1998年起，步步高各類產品市場擁有率均已在中國同行業(yè)中名列前茅。1999年進行一項市場調查結果顯示，步步高在全國數(shù)十個大中城市品牌擁有率、無提醒第一提及率和未來購置意向全部居于同行業(yè)前列，是“消費者心目中理想品牌”，品牌影響力巨大。2．1998年2月：企業(yè)開始實施生產制作系統(tǒng)電腦化管理，全方面推行MRPⅡ大家把生產、財務、銷售、工程技術、采購等各個子系統(tǒng)集成為一個一體化系統(tǒng)，并稱為制造資源計劃（ManufacturingResourcePlanning）系統(tǒng)，英文縮寫還是MRP，為了區(qū)分物流需求計劃（亦縮寫為MRP）而記為MRPII。是一個國際通用物流管理系統(tǒng)，反應了企業(yè)管理科學程度。3．，步步高被評為“全國售后服務十佳”品牌稱號。8月份，中央電視臺《生活》欄目舉行了“相聚生活――家電售后服務消費者滿意品牌”調查活動，活動經(jīng)過消費者親身經(jīng)歷和感受，對家電行業(yè)售后服務情況進行了一次全方位立體審閱。調查活動關鍵關注八類家電產品：空調、冰箱、彩電、洗衣機、熱水器、影碟機、電腦和手機。12月28日，歷時五個月“相聚生活――家電售后服務消費者滿意品牌”在中央電視臺《生活》欄目揭曉?！边@十個家電品牌是：小天鵝、飛利浦、長虹、步步高、春蘭、海爾、容聲、諾基亞、康佳、摩托羅拉（按首字筆畫次序排名）。4．2月取得了國家工商行政管理總局同意為“馳名商標”。迎馬年宏圖大展，“步步高”馳譽天下。馬年伊始，從廣東省工商行政管理局傳來佳音：我企業(yè)“步步高”（影碟機、電話機）商標，已被國家工商行政管理總局同意認定為“全國馳名商標”。馳名商標是指在市場上享受較高聲譽并為相關公眾所熟知注冊商標，即含有相當規(guī)?；蜾N售量、商品市場擁有率高、產品銷售范圍廣，和商標使用時間長、服務質量好、企業(yè)著名度及企業(yè)信譽得到社會公眾肯定注冊商標。馳名商標和通常商標相比，有著其特有專屬獨占性特征，關鍵表現(xiàn)在這么三個方面：1、超越地域范圍壟斷權；2、超越先申請標準注冊權；3、嚴格限制轉讓權和許可權。我企業(yè)“步步高”商標自1995年11月14日向國家工商行政管理總局商標局申請注冊，并于1997年5月7日取得商標注冊權。從1995年至1999年間，步步高在36類商品和服務上申請商標注冊，至1999年12月31日止，步步高商標已在21類商品和服務上取得商標注冊或初步審定。我企業(yè)“步步高”商標被認定為馳名商標，既表現(xiàn)了國家相關部門對民族工業(yè)品牌高度重視和保護，也是廣大消費者對“步步高”深切喜愛和信任。步步高榮獲“全國馳名商標”，將深入提升品牌美譽度，維護企業(yè)正當權益，為企業(yè)在未來猛烈國際化競爭中增添助力。二、步步高規(guī)模步步高品牌旗下?lián)碛腥笙盗挟a品：數(shù)字視聽產品（VCD、DVD、家庭影院等）、通信產品（有繩電話、無繩電話、尋呼機等）、教育電子產品（語言復讀機、電子詞典、MP3等）。步步高三大系列產品均以優(yōu)良品質和完善服務享譽中國大陸，并逐步向周圍境外市場如香港、臺灣乃至東南亞、歐美等國際市場拓展。步步高三大系列產品銷售業(yè)績長久保持穩(wěn)步增加，市場調查結果顯示，自1998年起，步步高各類產品市場擁有率均已在中國同行業(yè)中名列前茅。高素質職員團體。步步高企業(yè)擁有大專以上文化程度各類專業(yè)技術和管理人員近千人。生產三大系列產品分廠分別設置了擁有豐富軟硬件資源研究開發(fā)機構。一流研發(fā)人才確保了技術不停創(chuàng)新，新品層出不窮，產品領先市場時尚。企業(yè)大部分高層管理人員含有在當?shù)刂髽I(yè)擔任中高層管理工作閱歷和豐富經(jīng)驗。高效益管理系統(tǒng)。步步高企業(yè)擁有優(yōu)異管理系統(tǒng)，三大系列產品全部經(jīng)過了含有“國際貿易通行證”之稱ISO9001國際質量體系認證。步步高生產管理系統(tǒng)采取國際流行MRPII（制造資源計劃系統(tǒng)）、5S管理系統(tǒng)和TQM全方面質量管理系統(tǒng)，確保了每個產品成本合理、質量穩(wěn)定、性能可靠。卓有成效品牌戰(zhàn)略。步步高企業(yè)于1997年由國際廣告企業(yè)策劃導入CIS（企業(yè)形象識別系統(tǒng)），經(jīng)過長久連續(xù)整合營銷傳輸（在中國最強勢媒體中央電視臺長久投放大量電視廣告和在全國各區(qū)域市場長久投放大量平面廣告），并前后起用國際著名影星李連杰、阿諾·施瓦辛格擔任品牌形象代言人，和對社會公益事業(yè)和體育事業(yè)大力支持和贊助，富有責任感和公信力企業(yè)形象得到了社會公眾認同和好評，品牌形象深入人心，品牌著名度和美譽度不停上升。強大營銷網(wǎng)絡。步步高憑借“誠信”、“本份”經(jīng)營理念、卓著企業(yè)信譽，在全國各省市建立起一個龐大營銷網(wǎng)絡，三大系列產品擁有30000多個零售終端，遍布幅員廣闊全國城鎮(zhèn)各級市場。長久穩(wěn)定合作關系和共同發(fā)展使得整個網(wǎng)絡含有很強凝聚力。含有豐富經(jīng)驗和專業(yè)水平營銷團體，對網(wǎng)絡組員給立即有效培訓和支持，大大提升了整個營銷網(wǎng)絡競爭力。完備售后服務體系。本著“以我們真心誠意讓用戶完全滿意”服務宗旨，步步高投入巨款在全國各大中城市建立起300多家輻射寬廣、管理完善售后服務中心，為用戶提供快捷、方便、高效、專業(yè)技術支持和售后服務，最大程度解除了經(jīng)銷商和廣大消費者后顧之憂。步步高企業(yè)文化一、企業(yè)理念企業(yè)理念是企業(yè)形象關鍵所在，是企業(yè)成功信念?？纯粗型獬晒ζ髽I(yè)，全部有明確經(jīng)營理念，如：彩電業(yè)四川長虹企業(yè)理念是：以產業(yè)報國、民族昌盛為已任。冰箱大王海爾：真誠到永遠！中國移動通信：溝通從心開始！菲利浦：讓我們做愈加好步步高企業(yè)理念：1、敢為天下后，后中爭先：我認為對于企業(yè)來講，“敢為天下后”最大好處就是、市場風險能夠避開，即使大家想做第一個吃螃蟹人，不過其實還有大家做了第一個吃河豚人…….選好方向、扎實地打好基礎，再有一個“足夠最小發(fā)展速度”。假如一天進步1%，有這么一個速度已經(jīng)很驚人了。所以步步高這么一個企業(yè)，注定不會比任何人走得慢，表現(xiàn)出步步高人拼搏、不停進取企業(yè)精神。比如：現(xiàn)在國際500強企業(yè)，全部是已經(jīng)發(fā)展幾十年、上百年了，我們中國企業(yè)全部還比較年青，要向她人學習，有好東西就要吸收利用，要有一個學習心態(tài)。2.日常心：面對外境任何影響，能保持如一心態(tài)（日常心：最早是中國禪宗史上道一禪師是所提出）要以日常之心，觀不日常事，則事事日常。不以物喜，不以己憂。二、企業(yè)價值觀扎實做事從企業(yè)內部到企業(yè)外部，從高層管理到基層職員，全部要實實在在做人、踏扎實實做事。這么上到神經(jīng)中樞下到神經(jīng)末稍全部能保持一致、很有活力。（“眾拾柴火焰高”）當記者問及段永平，為何能在短時期內做出步步高”響當當品牌？段永平回復卻出人意料簡單："靠本份，實實在在做事。2、以誠為本信譽是本份企業(yè)段總一直強調"本份"兩個字，"本份"是步步高企業(yè)文化，是靈魂，是致勝法寶。步步高"本份"意義深廣：——企業(yè)家不要什么錢全部賺，這是一個本份。段永平從"小霸王"到"步步高"一直全部搞電子行業(yè)，產品也很專一，但和部分同時起步搞多元化經(jīng)營企業(yè)相比，發(fā)展速度和經(jīng)營效果全部好得多。實際上每個企業(yè)人力財力全部是有限，什么全部做，有可能什么全部做不好。就像人一樣不可能腳踏幾只船?！f話要算數(shù)，這是一個本份。就說段總吧，她曾經(jīng)為一個承諾賠了1800多萬元，當她離開小霸王時，振臂一揮：我們要辦一個企業(yè)，有沒人愿出錢？很多以前生意上好友就把錢拿出來了。好漢能吃眼前虧，信譽是一筆巨大無形資產。（愛多興衰史）——有錢大家賺，這也是一個本份。每個企業(yè)全部有一個利益鏈，各方面利益處理好了，這利益鏈就會運轉正常。不會因為惡性競爭使市場雜亂無章。利益鏈：供給商——制造商——一級代理商——二級代理商（批發(fā)商）——零售商

個人人和人溝通最基礎就是：可信度。比如：借1元錢。借1萬元?！艺J為本分是個人成功必需含有素質。愛迪生相關成功公式：成功等于99%汗水加1%靈感，工作、生活中隨時可能碰到機遇和挑戰(zhàn)、困難和挫折，自已必需能夠抓得住、扛得住，百折不撓。——“本分”表現(xiàn)著個人魅力、道德風范。有些事哪怕最盈利，假如違反社會道德，那肯定不能去做，因為這么個人內心會受到道德拷問，客觀上也會破壞自己形象，對自已未來發(fā)展造成不利影響。對消費者更要本分誰不守本分，誰認為能夠去騙騙消費者，誰就死得快。對消費者，對社會，我們企業(yè)宗旨是"牟利于社會，服務于社會"，這兩方面全部很關鍵。比如：依據(jù)國家"三包"政策。三、企業(yè)信念用戶、職員、經(jīng)銷商和股東是企業(yè)最大資產對用戶——“步步高”提供品質優(yōu)良、價格適中產品服務，恪守“信譽本分”標準。對職員——提供穩(wěn)定收入及良好發(fā)展機會對經(jīng)銷商——“步步高”提供合理公平銷售制度、互利互惠、共同成長對股東——“步步高”為其投入股東有高過社會平均酬勞合理回報、共存共榮四、企業(yè)經(jīng)營策略秉承“焦點法則”把全部雞蛋放到一個籃子里會更安全，能夠得到精心照料。"一個企業(yè)應將80%精力放在20%事情上，"她說，"這20%事情就能給你帶來80%效益。"集中優(yōu)勢力量和資源于本業(yè)，不輕易涉足不熟悉行業(yè)在目前部分中國企業(yè)利用已經(jīng)有品牌效應走多元化經(jīng)營熱潮中，段永平說："我們沒有走多元化道路準備。我們思緒是'集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)。'即在一個企業(yè)中實現(xiàn)焦點化。集中一個行業(yè)中最尖端技術開發(fā)出最尖端產品。另外，雖還會開發(fā)出該行業(yè)邊緣其它產品，但各個產品間必有相同經(jīng)營渠道。"

在品牌延伸領域中，段永平說："一個品牌是否延伸關鍵要看企業(yè)實力?，F(xiàn)在有些人怕因為只經(jīng)營一兩種產品而吊死在一棵樹上，就另擇它路搞出別產品來，這么不慎重態(tài)度只會讓自己又“吊死在另一棵樹上”。

為不使已經(jīng)有品牌效應因其它產品“拖累”而黯淡下去，段永平說：“若我們要生產非電子類產品時候，這種非電子類產品品牌名就不會是步步高?！彼峁┥唐泛头眨灾袊鴱V大中等收入家庭為目標對象每一部分市場全部是由不一樣消費群體組成，找到、找準對應市場是市場銷售成功關鍵方面。不要認為做出高級產品企業(yè)才是成功企業(yè)，而是要滿足競爭需要、滿足用戶需求才是最關鍵。五、品質方針不懈進取，步步登高，為用戶提供令其完全滿意產品和服務，我們“步步高”品牌，必需是高品質象征。企業(yè)主動推行5S管理：整理、整理、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全。1999年8月，榮獲ISO9001國際質量體系認證證書。根據(jù)國際化標準來進行生產。（從產品研發(fā)、生產、銷售全部是根據(jù)國際化標準嚴格要求）在制訂《復讀機行業(yè)標準》，絕大部公全部是參考步步高企業(yè)標準。在開始引入國外最優(yōu)異品質管理方法：TQM（全方面品質經(jīng)營）競爭環(huán)境在變，新競爭全部涌入，新產品、服務層出不窮。我們要能在企業(yè)未來競爭中立于不敗之地，引入國外優(yōu)異管理方法和體系，在實現(xiàn)產品品質同時TQM四大支柱：卓越領導、用戶導向、不停改善、全方面參與。第二章步步高教育電子產品知識第一節(jié)復讀機產品知識復讀機行業(yè)知識1、雜牌使整個市場魚龍混雜多年來，因為異軍突起、增加快速，復讀機已成為電子產品市場新亮點，相關數(shù)據(jù)表明該產品２００２年市場容量已達１５００萬臺，而就在很快前，相關報道稱教授估計今年容量可增加到１７００萬至１９００萬臺。在巨大市場規(guī)模吸引下，眾多廠商紛紛投入復讀機市場。據(jù)了解，現(xiàn)在中國已經(jīng)有２００多個廠家生產近１００種品牌復讀機，競爭日趨猛烈。其中除了少數(shù)幾家品牌廠家，絕大多數(shù)全部是雜牌廠家。A.雜牌為何會影響整個市場？因為中國復讀機市場尚處于快速成長階段，消費者普遍缺乏對復讀機技術了解，認知度不高，輕易被誤導，造成了現(xiàn)在廠家拼終端促銷現(xiàn)象出現(xiàn)，要想銷售得好，就要派自己終端促銷員進入批發(fā)市場，令很多質量沒有確保雜牌廠家得以生存下來。還有些消費者在選購時貪圖廉價而挑選低價機，也是令這些雜牌復讀機有機會肆虐原因。雜牌復讀機搶占合格品牌復讀機市場，令合格品牌復讀機受到嚴重沖擊。所以，雜牌為何能對整個市場產生影響，很關鍵原因在于消費者對于復讀機還沒有得到充足認識。其次，還有一個不得不提原因：復讀機行業(yè)進入門檻較低，技術壁壘較低，從而使雜牌能夠很輕易進入此行業(yè)，并分得一杯羮。B.雜牌怎樣影響整個市場？牌復讀機利用消費者對復讀機不夠了解，采取低價沖擊整個市場。尤其是二級地域和廣大農村市場，因為中國各地消費水平相差較大，一些二級地域和廣大農村學生對復讀機價格很敏感，這么給雜牌便帶來了機會。2、雜牌復讀機銷售通常采取打一槍換一個地方方法。旺季之前，粗制濫造，推向市場。旺季結束，就偃旗息鼓，連廠家也找不到。到了第二個旺季，換個牌子，換個包裝，就又改頭換面，粉墨登場。更有些生產廠家玩弄多種卑劣手法蒙騙消費者，如見市場上有較暢銷××達牌復讀機，她們就推出××星復讀機，令消費者因為混淆、誤會而受騙受騙；有則依傍名校和大名牌，混淆視聽；有則號稱進口產品，整個包裝全是英文而無一漢字標識，令消費者無法知道其廬山真面目。C.雜牌對整個市場有什么危害雜牌對整個行業(yè)最大危害：它們會加速復讀機整個行業(yè)衰退。因為雜牌進入使得整個復讀機行業(yè)變得混亂和無序，它們給品牌復讀機帶來了極大危害，使得整個行業(yè)利潤大幅度縮水。能夠用一個很形象比方：“原來是一個清澈見底池塘，全部魚兒生活得很好，也很自在，大家全部有各自生活方法和生活方向，不過因為它們進入，使得整個清澈池塘變得昏暗無比，在使整個生活環(huán)境變得混亂同時，也使原本魚兒失去了方向?！?、各品牌復讀機市場現(xiàn)實狀況A.智能達市場現(xiàn)實狀況據(jù)市場統(tǒng)計，去年第一季度智能達復讀機在全國二十多個關鍵大中城市市場擁有率已進入前三名，部分地域進入前二名。自從智能達全方面開啟ISO9000、14000以來，產品品質和工藝設計日臻完美，返修率和市場投訴率一直保持業(yè)內較低，在消費者心目中取得了極佳口碑和美譽度。B.萬信市場現(xiàn)實狀況去年萬信經(jīng)過本身努力，復讀機銷量進入了前三甲，排名第二位，不過和市場老大步步高差距還是較大，今年她們銷量和市場擁有率會有小步提升。C.小霸王市場現(xiàn)實狀況小霸王在復讀機這個行業(yè)里沒有了當初在學習機行業(yè)里霸氣，這是無可厚非。不過它們自從上了復讀機這個項目以后走得比較穩(wěn)，銷量在平穩(wěn)增加，去年小霸王在整個市場拿走了8％份額。今年它們會在這個基礎上得到深入發(fā)展。D.索科市場現(xiàn)實狀況索科經(jīng)過推出“多彩系列”經(jīng)過優(yōu)美外觀、多彩顏色表示對個性追求等強大產品攻勢，讓“一把螺刀一間房”雜牌軍難以招架。自己也取得了較大發(fā)展。去年也有8％份額。3、步步高教育電子分企業(yè)在行業(yè)地位，優(yōu)勢和影響A、我們現(xiàn)在地位步步高復讀機是復讀機行業(yè)旗艦品牌，步步高復讀機品牌著名度是同行業(yè)中最好，不僅僅從98年以來步步高復讀機銷量第一，而且是消費者心目中最值得信賴產品，在剛剛過去，步步高復讀機被國家工商行政總局評為“中國最值得信賴十佳品牌之一”。B、我們優(yōu)勢1、我們擁有高素質職員團體擁有大專以上文化程度各類專業(yè)技術和管理人員近千人。設置了擁有豐富軟硬件資源研究開發(fā)機構。一流研發(fā)人才確保了技術不停創(chuàng)新，新品層出不窮，產品領先市場時尚。企業(yè)大部分高層管理人員含有在當?shù)刂髽I(yè)擔任中高層管理工作閱歷和豐富經(jīng)驗。我們高效益管理系統(tǒng)步步高企業(yè)擁有優(yōu)異管理系統(tǒng)，三大系列產品全部經(jīng)過了含有“國際貿易通行證”之稱ISO9001國際質量體系認證。步步高生產管理系統(tǒng)采取國際流行MRPII（制造資源計劃系統(tǒng)）、5S管理系統(tǒng)和TQM全方面質量管理系統(tǒng)，確保了每個產品成本合理、質量穩(wěn)定、性能可靠。3、我們品牌優(yōu)勢1997年由國際廣告企業(yè)策劃導入CIS（企業(yè)形象識別系統(tǒng)），經(jīng)過長久連續(xù)整合營銷傳輸（在中國最強勢媒體中央電視臺長久投放大量電視廣告和在全國各區(qū)域市場長久投放大量平面廣告），并前后起用國際著名影星李連杰，阿諾·施瓦辛格，周星馳擔任品牌形象代言人，和對社會公益事業(yè)和體育事業(yè)大力支持和贊助，富有責任感和公信力企業(yè)形象得到了社會公眾認同和好評，品牌形象深入人心，品牌著名度和美譽度不停上升。4、我們強大營銷網(wǎng)絡我們憑借“誠信”、“本份”經(jīng)營理念、卓著企業(yè)信譽，在全國各省市建立起一個龐大營銷網(wǎng)絡，三大系列產品擁有30000多個零售終端，遍布幅員廣闊全國城鎮(zhèn)各級市場。長久穩(wěn)定合作關系和共同發(fā)展使得整個網(wǎng)絡含有很強凝聚力。含有豐富經(jīng)驗和專業(yè)水平營銷團體，對網(wǎng)絡組員給立即有效培訓和支持，大大提升了整個營銷網(wǎng)絡競爭力。5、我們完備售后服務體系本著“以我們真心誠意讓用戶完全滿意”服務宗旨，步步高投入巨款在全國各大中城市建立起近300家輻射寬廣、管理完善售后服務中心，為用戶提供快捷、方便、高效、專業(yè)技術支持和售后服務，最大程度解除了經(jīng)銷商和廣大消費者后顧之憂。復讀機基礎知識（一）硬件部分1、外殼采取了ABS工程塑料（按鍵采取鍍銀工藝，LCD保護屏）2、機芯作為整機機械部分關鍵,它是很精密元器件,主由磁頭、馬達、機械傳動三部分組成?？蓪崿F(xiàn)磁帶信號讀取，磁帶正常運轉等功效。它優(yōu)劣直接決定機器抗震性和放音音質。3、磁頭打開卡門，按下放音鍵，能夠看到和磁帶中間部位接觸器件就是磁頭，它能夠將磁帶上信號轉換成聲音。（按聲道分為，單聲道和雙聲道磁頭，又叫立體聲磁頭）。用單聲道磁頭錄音后磁帶有兩條磁跡。用雙聲道磁頭錄音后磁帶有四條磁跡，統(tǒng)計左聲道和右聲道兩種信號。）4、馬達采取了低噪聲、無干擾進口馬達（日本“萬寶至”）5、機械傳動包含了齒輪（進口材料）、傳動皮帶、壓帶輪等6、喇叭采取了高保真寬頻、內磁防干擾優(yōu)質喇叭7、芯片關鍵指CPU、存放器、語音處理器等集成電路。芯片就象人大腦一樣，她能對數(shù)據(jù)進行分析處理,實現(xiàn)某項功效。（二）、軟件部分1、立體聲在日常生活中,我們能夠聽到任何一個方位傳來聲音，而來自各個方向聲音混雜在一起，就形成了一個聲場，人置身于聲場中，聽到聲音就是立體聲。(而復讀機中所指立體聲，是指機器傳出兩種不一樣聲音信號，我們聽到是兩種聲音混合)。2、寬頻原聲復讀：能實現(xiàn)寬頻原聲復讀就是因為采取了最優(yōu)異寬頻原聲語音處理技術(寬頻原聲復讀語音芯片處理125Hz—6300Hz信號；通常復讀機250Hz—2KHz，那樣復讀機，語音處理不完全，復讀時音質差)和海量存放器（新創(chuàng)了高保真、大容量語音存放技術，提升了復讀音質保真度，從而令到復讀音質和原聲沒有絲毫差異）。3、ADPCM（自適應音頻脈沖編碼）ADPCM(adaptivedifferentialpulsecodemodulation)漢字名稱自適應音頻脈沖編碼,使語音數(shù)據(jù)處理更正確度，令語音更清楚、更逼真。語音處理過程為：放音時,首先對聲音統(tǒng)計,再經(jīng)ADPCM技術處理，存到存放器中,復讀時解碼變成聲音輸出。4、五級降噪步步高復讀機內電腦芯片能夠處理非有用語音信號能力，有效抑制雜音產生，使音質愈加清楚、純凈。（第一級：芯片降噪；第二級：電路降噪；第三級：磁頭降噪；第四級：馬達降噪；第五級：降噪貼紙。）5、音頻率范圍調頻（FM）頻率范圍：87~108MHz(校園廣播電臺頻率范圍：75~87MHz)、中波（MW）頻率范圍：526.5~1606.5KHz、短波（SW）頻率范圍：4~12MHz復讀機共性賣點品牌優(yōu)勢步步高復讀機音質好、質量好。她生產復讀機已經(jīng)有六年時間了，全國銷量第一，市場擁有率也是第一；步步高率先經(jīng)過3C認證，質量絕對有保障；步步高被評為“全國售后服務十佳”稱號，服務更讓您放心；很多學生、學校、單位全部指定購置。音質復讀音質買復讀機一定要買臺音質好，音質好壞應從兩個方面來看：一是聽復讀音質：（指示原聲復讀貼）這是寬頻原聲復讀機，放音和復讀音質沒有絲毫區(qū)分（播放音樂或英語）（采取是寬頻原聲復讀技術和ADPCM語音編碼解碼技術）。放音音質二是聽放音音質：告訴您一個聽音方法（演示：取出磁帶，機器空轉，不要打開卡門，音量打到最?。?，在這種狀態(tài)下聽，只有正常馬達聲，而且聲音很小。這是因為我們采取了獨特降噪技術，將噪音降到最低。雜牌機而通常復讀機，放音和復讀時，全部會混有很大雜音和吱吱電流聲，聽久了不僅感覺頭痛（指著頭說），而且輕易損傷人耳膜（指著耳朵說）。服務地址、電話、稱號不管什么機器用久了，全部可能會出現(xiàn)問題，那么售后服務就至關關鍵了。步步高電子詞典三個月包換、十二個月保修、終生維修。服務地址：服務電話：步步高在榮獲“售后服務十佳品牌”稱號，這說明步步高服務令用戶很滿意。一是全國聯(lián)保，任何地點全部能夠享受到一樣優(yōu)質服務；二是網(wǎng)點多，售后服務很方便；三是在全國有上千名專業(yè)技師，隨時為您提供專業(yè)化服務。您能夠看一下保修卡，售后網(wǎng)點有300多家。其它廠家而通常廠家即使承諾一樣，但保修卡上沒有這么多服務網(wǎng)點，不能真正實現(xiàn)全國聯(lián)保。有些廠家保修卡上只有售點電話，沒有售后服務中心地址，這么廠家您放心嗎？一旦出現(xiàn)問題，您去哪里處理呢？質量3C認證步步高復讀機質量絕對過硬，企業(yè)率先經(jīng)過3C認證。檢驗判定一臺機器質量是否過硬，應該從三個方面檢驗：一是看復讀機是不是怕摔，（用手托到桌面高度）這款機器從0.8米高度自由跌落不會有任何問題。（用手拍打）您看，我這么拍打是沒有一點關系。因為這款復讀機采取是進口抗震機芯；二是看耳機（非后掛式耳機791配置）是不是怕折。您能夠試一下，（用手折到180度）用手折到了180度全部不會斷，韌性很強。三是看變壓器是不是怕燒，您看這款變壓器經(jīng)過了3C認證，外殼采取是阻燃材料，不僅不會燃燒，而且防爆。而通常變壓器質量差，用久了可能因短路而產生火花或爆炸，用起來很危險。和雜牌比較我們學外語不是一天、兩天事，所以要買臺經(jīng)久耐用復讀機。這款復讀機假如一天用兩個小時，能夠用三年以上（3000個小時）。質量不好機器，可能兩、三個月就壞了。即使價錢廉價，但您算一算，還是劃不來。復讀機基礎功效賣點：賣點操作講義（或解釋）復讀放音——復讀復讀功效是用來練習聽力，她能夠無限次反復前面放過內容，一遍聽不清楚能夠聽兩遍，直到聽清楚為止。電腦錄音放音——跟讀（錄音）——對比操作時候卡門里面能夠不放磁帶，也能夠把卡門打開進行操作，效果和放了磁帶效果一樣，聽見全部是錄入“子音”。手動跟讀對比放音——跟讀（錄音）——對比——對比按第一次對比鍵效果和“電腦錄音”功效一樣，按第二次對比鍵結果是：母音在前，子音在后。即：磁帶放音在前，自己跟讀聲音在后。這么就能夠更方便把自己發(fā)音和磁帶聲音進行對比，從而找出差異，不停改善自己發(fā)音，提升口語水平。自動跟讀對比放音——進入自動狀態(tài)——對比液晶顯示器上會輪番顯示：“放音”，“跟讀”，“對比”。顯示“放音”：磁帶在進行放音；顯示“跟讀”：磁帶停止放音，錄入自己子音；顯示“對比”：電腦芯片會自動播放母音和子音，而且連續(xù)播放三遍。然后又開始“放音”……只要有0.8秒以上停頓，“放音”就會停止，就進入“跟讀”母音保留，子音更新放音——跟讀（錄音1）——對比——對比——跟讀（錄音2）——對比——對比……它前半部分就是手動跟讀對比，當手動跟讀對比時，認為自己跟讀發(fā)音太差，想重新跟讀而又不期望更改母音時，就能夠再次按“跟讀”，錄入自己聲音，再次按“對比”兩次。然后就能夠聽到已經(jīng)更改過跟讀對比。假如還想更新，就反復上述步驟（黑斜體字部分）就能夠了。全能變速賣點操作講義什么是全能變速呢？無它包含4大功效：第一是跟讀變速、第二是復讀變速、第三是智能末句復讀、第四是一口氣復讀。既能夠在主機上操作，也能夠在線控上操作。跟讀變速放音——跟讀——跟讀（間隔小于1秒）——對比——變速（BK888和BK898S只需要按一下“跟讀”）這個功效關鍵是練習口語。（“您說一句話”，操作）能夠將您自己聲音錄進去，能夠進行5級變速（分別為：慢Ⅱ、慢Ⅰ、正常、快Ⅰ、快Ⅱ），可慢、可快聽。慢速有什么好處呢，就是讓你聽得清楚，立即糾正發(fā)音中不足?？焖儆惺裁春锰幠?，讓你體會瘋狂說英語感覺，根據(jù)這個標準來要求自己，愈加快地提升口語水平。五級復讀變速放音——復讀——變速這個功效關鍵是練習聽力。（操作）五級變速即：慢Ⅱ、慢Ⅰ、正常、快Ⅰ、快Ⅱ，能夠快聽、慢聽、正常聽，適適用于小學、中學、大學及托福等不一樣學習階段。用戶能夠根據(jù)自已水平設定，提升聽力水平。慢速有什么好處呢，能聽清單詞中每一個細節(jié)，平時聽3—5遍，現(xiàn)在1遍就聽清了，極大地提升了學習效率。快速有什么好處呢，能進行強化訓練，提升聽力水平一口氣復讀放音——進入自動狀態(tài)——變速（進入變速狀態(tài)）能夠連續(xù)復讀三遍，是根據(jù)練習聽力規(guī)律設計，很符合學習習慣。語速由慢到快，第一遍聽得清楚，第二遍增強語感，第三遍強化聽力。這是其它任何復讀機全部不含有功效。智能末句復讀變速放音——對比——變速復讀機能夠循環(huán)復讀最終一句話，同時也能夠進行變速復讀。（假如末句大于10秒，只讀取最終10秒內容）智能安全充電操作：智能安全充電關機狀態(tài)，按住“充電”鍵兩秒，則進入充電狀態(tài)賣點：什么是智能安全充電？這款復讀機含有智能安全充電功效。能夠在機器內直接對充電電池進行充電，您不需要再額外購置充電器。這是現(xiàn)在最安全充電方法，因為：第一、自動識別一般干電池和充電電池當這款復讀機識別出是一般干電池時，在10秒鐘內自動停止充電。而通常復讀機是不能識別，假如誤充話，電池可能會爆炸。第二、能自動斷電您看，在停機狀態(tài)下按住“對比/充電”鍵2秒鐘就會進入充電狀態(tài)，當充滿電后會自動斷電，而且充電超出15小時也會自動斷電。而通常復讀機必需手動斷電，輕易引發(fā)過充，造成電池漏液，很危險。第三、含有保護特征不能邊充電邊放音。您看，在“充電”時，按下“放音/錄音”鍵就會退出充電模式。而通常復讀機，能夠邊充電邊放音，那樣電流很大，損壞機器和變壓器。線控器方便性平時將復讀機放在包里，經(jīng)過線控器就能夠操作了，使用起來更方便。另外，線控上還帶有一個鎖定功效。一經(jīng)鎖定，線控上按鍵就不起作用了，不用擔心會誤操作。和雜牌比較同時線控上帶有開、關機、變速功效鍵，能夠對機器進行機械控制，而其它機器線控器功效簡單，只能當做裝飾品，一點全部不實用。（拿903線控操作比較）四、各機型賣點1、BK903賣點：全能變速日本電控邏輯機芯藍色背光顯示線控器智能安全充電操作：藍色背光長亮在停機且斷電狀態(tài)，按同時按住“放音”鍵和“快進”鍵，然后加電。屏幕顯示“LED”證實操作成功賣點賣點描述日本全邏輯電控機芯全邏輯電控機芯特點：這款復讀機采取日本全邏輯電控機芯，機器沒有機芯按鍵，由功效按鍵實現(xiàn)全部操作。這么有四個好處：第一、抗震性強，機芯為半金屬結構采取日本MEC全邏輯電控機芯(MEC曾為愛華生產機芯)第二、掉電不卡帶結構設計這款復讀機在意外斷電以后，能取出磁帶，不會給你帶來任何麻煩。通常電控復讀機掉電后，不能取出磁帶。第三、雙重防絞帶設計電腦控制走帶，檢驗是否平穩(wěn)，預防絞帶。電腦控制磁帶復位，關機或取磁帶時，自動回轉卷帶，防上絞帶。第四、磁帶錄音三重防抹保護磁帶錄音開關，需要錄音時，必需將此開關打開。防抹桿設計，在磁帶錄音時，需將防抹桿壓下。電腦控制錄音按鍵，按住錄音鍵2秒，方能開始磁帶錄音。藍色背光顯示按動任何功效鍵，背光大約顯示10秒左右時間，在光線不足環(huán)境中操作很方便。假如同時按住快進、放音/錄音鍵，插上電源，藍色背光長時間顯示。2、BK888賣點：即時無級復讀變速即時無級跟讀變速即時無級跟讀對比變速自動聲控跟讀對比線控器智能安全充電賣點賣點描述即時無級復讀變速即時變速即按“變速”鍵后，從目前狀態(tài)開始復讀，不是從頭開始復讀。這么更靈活，更節(jié)省時間。無級變速即變速等級多，這么更輕易找到適合自己語速。有四十多個等級，是通常變速10倍。即時無級跟讀變速跟讀變速：同上即時無級跟讀對比變速自己聲音和磁帶聲音同時變速，這么有利于全方位比較，找出口語中不足，愈加快提升口語水平。3、BK898S賣點：即時復讀變速即時跟讀變速即時跟讀對比變速自動聲控跟讀對比智能安全充電4、BK898A賣點：復讀變速跟讀變速智能安全充電=5\*Arabic5、BK898復讀變速智能安全充電6、BK900賣點：數(shù)碼電控機芯智能安全充電賣點賣點描述數(shù)碼電控機芯全邏輯電控機芯特點：這款復讀機采取日本全邏輯電控機芯，機器沒有機芯按鍵，由功效按鍵實現(xiàn)全部操作。這么有三個好處：第一、抗震性強，機芯為半金屬結構第二、雙重防絞帶設計電腦控制走帶，檢驗是否平穩(wěn)，預防絞帶。電腦控制磁帶復位，關機或取磁帶時，自動回轉卷帶，防上絞帶。第三、磁帶錄音三重防抹保護磁帶錄音開關，需要錄音時，必需將此開關打開。防抹桿設計，在磁帶錄音時，需將防抹桿壓下。電腦控制錄音按鍵，按住錄音鍵2秒，方能開始磁帶錄音。6、 BK891賣點：藍色背光線控器智能安全充電7、BK882賣點：復讀、跟讀等基礎復讀機功效復讀暫停智能安全充電8、BK896復讀、跟讀等基礎復讀機功效第二節(jié)隨身聽產品知識隨身聽行業(yè)知識中國隨身聽市場現(xiàn)實狀況現(xiàn)在中國市場隨身聽進口產品以日本機為主，據(jù)不完全統(tǒng)計，索尼（SONY）、松下（Panasonic）、愛華（AIWA）三大品牌總共占據(jù)了約85%市場份額（大、中城市）。在已購機消費者中愛華擁有率最高，達成35.1%；索尼次之，為32.9%；排第三位松下也達成了17.2%；剩下15%被國產機和三星（SAMSUNG）、夏普（SHARP）、三洋（SANYO）等國外品牌機（極少許，多數(shù)為傳統(tǒng)機）所分割。在隨身聽產品擁有率最高學生群體內調查顯示，在各類型隨身聽產品中，磁帶隨身聽（walkman）擁有率高達73.6%，排在第二位CD機為32.2%。在walkman產品中，索尼擁有率最高，達成41.2%；其次是愛華，為31.3%；松下以18.3%仍列第三位，而國產隨身聽僅占十分之一不到。這其中中、高級機幾乎全部是索尼、松下、愛華三大品牌天下，低于200元低價機中也有相當一部分被她們把持，國產機只能混跡于150元以下低價市場?，F(xiàn)在國產隨身聽銷量較大有雷登（OHAYO）、京華（JingWah）、金業(yè)（GOLDYiP）等品牌。（二）隨身聽銷售渠道分析大商場商場作為進口隨身聽正規(guī)銷售渠道，價格普遍較高，而且定價有欠合理、專業(yè)性較差，但通?？商峁┹^為可靠質量和售后服務保障，關鍵消費群體是部分對隨身聽了解不多、重視質量和售后服務消費者。電器批發(fā)市場電器批發(fā)市場是進口隨身聽銷量最大渠道，水貨（走私機）、假冒產品泛濫。但因為價格比商場和專賣店廉價很多（最高可達40%），而且大部分水貨機產品質量還比較可靠，所以相當含有吸引力，大多數(shù)對隨身聽有相當了解、對價格比較關注、對維修和服務不很在意消費者全部以后處購置。專賣店專賣店（這里指正規(guī)大型品牌專賣店）作為品牌形象展示窗口，產品起源絕對可靠，品質和服務全部能令人滿意，價格相對來說較高，但制訂地比較合理，銷售人員比較專業(yè)，而且最關鍵是能正確反應出隨身聽這種時尚電子產品最新流行信息，這一點是其它銷售渠道所無法提供。在此購物所能取得附加值是令多數(shù)對價格不是很在意消費者滿意，所以，在隨身聽銷售中專賣店也占據(jù)了相當關鍵地位。步步高針對渠道現(xiàn)實狀況所含有優(yōu)勢縱觀整個隨身聽市場，不管進口機還是國產機，全部缺乏較為完善有效營銷網(wǎng)絡，渠道和價格管理混亂，售后服務麻煩（進口機）或根本沒有售后服務（國產機），這些全部阻礙隨身聽市場健康發(fā)展，但也為我們步步高進入提供了發(fā)揮優(yōu)勢空間。步步高作為中國著名電器品牌，擁有一流技術實力、優(yōu)異產品品質、完善銷售網(wǎng)絡、專業(yè)銷售隊伍和完備售后服務，不管是商場、超市，還是專賣店、批發(fā)市場，步步高全部能提供給消費者令其滿意產品和服務。步步高讓人放心產品質量、相對統(tǒng)一價格體系、合理有效銷售政策和相對較大利潤空間，同時又能有效地保護經(jīng)銷商利益，為眾商家營造良好經(jīng)營氣氛，這些對于經(jīng)銷商而言全部含有相當大吸引力。我們有理由相信，步步高能為隨身聽市場注入新活力，在隨身聽行業(yè)續(xù)寫新輝煌?。ㄈ﹪a隨身聽廠商介紹1、雷登隨身聽雷登是在廣東番禹廣州市金煌電子制品經(jīng)營品牌，雷登旗下產品包含電子詞典、CD機、CD卡式機、收音機、隨身聽、語言復讀機、VCD/CD/MP3、微型錄音機、超迷你音響組合和手提卡式機等音響產品。雷登隨身聽是現(xiàn)在國產機中技術含量較高機型，其產品已經(jīng)擁有了自動翻帶、重低音和電池余量檢測燈等優(yōu)異功效，外觀設計和產品品質全部好于其它品牌。2、京華隨身聽京華隨身聽是深圳市京華電子股份產品。這是一家由南京熊貓電子股份和深圳中電投資股份合資企業(yè)，是集生產銷售、科技開發(fā)、商貿、物業(yè)于一體綜合性集團化企業(yè)，創(chuàng)建于1980年，關鍵生產基地在深圳市龍崗區(qū)平湖鎮(zhèn)“良安田京華工業(yè)區(qū)”，旗下產品有數(shù)碼產品、CD機、語言復讀機、隨身聽、便攜式收錄機、便攜式CD機、收音機、組合音響、汽車音響、多媒體音箱和多種耳機等音響產品。1998年經(jīng)過ISO9002國際認證，其商標標志“JW”被評為“深圳市十大著名商標”?，F(xiàn)在伴隨其開發(fā)、生產和銷售重心向數(shù)碼產品轉移，隨身聽類已經(jīng)不再是其關鍵產品。3、金業(yè)隨身聽金業(yè)隨身聽生產基地在廣東東莞厚街鎮(zhèn)，由集團式企業(yè)金業(yè)集團（香港）、東莞金業(yè)電子科技制造。金業(yè)電器取得了中國電工產品長城認證、ISO9002國際質量體系認證、中國國家進出口企業(yè)認證等中國國際認證。企業(yè)以大批生產設備、儀器，專業(yè)從事“金業(yè)”、“大盛”、“索寶”等品牌產品制造。自1996年創(chuàng)建以來，已開發(fā)生產和投放市場產品有：CD隨身聽、磁帶隨身聽、CD/MP3/VCD/DVCD多功效隨身聽、便攜式收錄機、收音機、電腦學習機、語言復讀機、組合音響、隨身聽專用充電電池等系列產品，其中很大一部分用于外銷。金業(yè)使現(xiàn)在中國最大隨身聽類產品制造商，產品基礎全為100元以下低價機。（四）隨身聽發(fā)展動向自上世紀70年代末，日本索尼企業(yè)推出第一款能夠方便攜帶音響產品以來，磁帶隨身聽產品經(jīng)過了二十多年發(fā)展變革，到現(xiàn)在其產品功效已經(jīng)基礎發(fā)掘到了極至。縱觀索尼（含愛華）、松下近五年隨身聽新產品，其產品功效推新速度已經(jīng)越來越慢，只能在外觀設計上做文章。而因為磁帶這種存放介質本身局限（通用盒式磁帶體積），注定了隨身聽整機外型也不會有太多可變空間。

現(xiàn)在進口高級隨身聽所搭載自動樂曲搜索、一曲重播和A-B反復等功效能夠說是對磁帶隨身聽功效革命性創(chuàng)新，但仍然是對磁帶進行操作，并未從根本上回避磁帶隨身聽先天不足：磁帶這種存放介質穩(wěn)定性差（伴隨對磁帶操作次數(shù)增多，造成磁帶音質下降、帶速不平穩(wěn)、壽命降低等不良后果）。伴隨科學技術發(fā)展，便攜式音響產品也伴隨存放介質改變而不停地推陳出新，CD、MP3、MD已經(jīng)逐步被廣大消費者所接收和喜愛，市場份額節(jié)節(jié)攀升；和之相比，傳統(tǒng)磁帶隨身聽比重正在逐步下降。磁帶隨身聽論音質不如CD豐潤優(yōu)美，論存放容量和操作性不如MP3，論外觀和技術不如MD，作為純音響用途，已逐步不能滿足消費者要求。但因為磁帶類音像制品以低廉價格、方便實用、易于購置等優(yōu)點仍然占有較關鍵地位，所以在相當長一段時間內，磁帶隨身聽不會很快退出市場。對現(xiàn)今音像市場做以調查便會發(fā)覺，外語學習類音像制品多為磁帶，即使也有VCD、CD和學習軟件等，但它們全部需要有對應、價格較高硬件來支持（如CD機、電腦等），而且因為錄音不夠方便，互動性差，所以并不十分受歡迎；相比之下，語言復讀機以其低廉價格、便于操作和攜帶和錄音功效極好地滿足了廣大學生需求，恰好填補了傳統(tǒng)隨身聽學習功效弱缺點，所以得以大量銷售。但復讀機體積普遍要大于隨身聽，隨身攜帶性較差，且基礎沒有收音功效，而在這些方面，隨身聽又剛好優(yōu)于復讀機。將二者各自優(yōu)勢及共性（全部使用磁帶）相結合，便促成了一個新產品誕生——“外語隨身聽”！隨身聽基礎知識1、BW001、BW03機芯有何特征？采取是日本松下原裝機芯，和通常復讀機機芯相比，有什么特點，關鍵表現(xiàn)在：機芯支架為全金屬結構：含有很強抗震性、更長使用壽命。自動翻帶，循環(huán)放音。自動檢測磁帶：沒有磁帶不會工作，預防空轉耗電。在放音狀態(tài)下可直接取出磁帶：不需要按停止鍵，機器自動停止，操作更簡單。（其它電控機是不能直接打開）意外掉電停機：通常邏輯機芯復讀機（電控）掉電后，不能取出磁帶。而這款復讀機在掉電以后，能取出磁帶。停機后，機器自動回轉：確保不會絞帶。機芯穩(wěn)定性較國產機芯更高。2、BW03收音有何特點？采取了目前優(yōu)異PLL數(shù)字調頻收音技術，收音效果比一般電子調諧收音機愈加好。調頻雙波段：FM和FM1。FM調頻波段，范圍：87MHZ—108MHZ，通常收音機只有FM波段。FM1為校園廣播，范圍：75MHZ—87MHZ。含有立體聲收音，聽音樂時效果愈加好?？纱娣?6個電臺，每個波段分別為18個。對所存臺直接選臺，使用更方便。含有手動、手動快速和自動搜索三種方法，搜索更輕易。線控也可操作收音功效耳機線就是收音機外接天線，科技更優(yōu)異。3、PLL數(shù)字調諧PLL即為PhaseLockLoop縮寫，意思是相位鎖定環(huán)路（鎖相環(huán)），它功效是穩(wěn)定頻率，能夠實現(xiàn)穩(wěn)定快速轉換頻率，使用戶在調臺、選臺時能夠快速穩(wěn)定頻率，進入收聽狀態(tài)。4、收音狀態(tài)下，“調頻/立體聲”功效設置有何作用當屏幕顯示“立體聲”字樣，表明在立體聲收音狀態(tài)。若聲音信號弱或雜音大時，您可切換到單聲道收音狀態(tài)，此時，效果會有所改善。5、商場中，為何收不到臺或收音效果不好？關鍵是因為商場結構設計造成，對信號起到屏蔽作用，致使商場內信號太弱。任何收音設備全部是這么，包含德生收音機，您在家里或其它地方就不會出現(xiàn)這種情況。隨身聽各機型賣點1、BW001賣點內容外觀首先您看一下外觀，這款機器超薄、時尚。厚度只有26毫米；外殼采取是高強度鋁合金材料，不僅不怕摔、而且不易變形。機芯判定一臺機器是否高級，關鍵要看機芯好壞，關鍵從以下多個方面比較：一是看品牌，這款機器是步步高和松下聯(lián)合開發(fā)，采取是松下原裝機芯，質量絕對過硬。二是看機芯是否是全金屬結構，這款機器采取全金屬結構，所以它抗震性很強、而且使用壽命長。三是看磁頭是否下翻，全世界只有索尼和松下產品擁有這項技術。四是看磁頭軌跡，這款WALKMAN復讀機采取是四軌跡雙聲道磁頭，含有立體聲播放功效。而通常低級隨身聽是雙軌跡雙聲道。五是看是否含有自動翻面、循環(huán)放音功效，這款機器不需要取出磁帶翻面，按住放音鍵2秒鐘就實現(xiàn)了A、B兩面隨意切換。而且，在走完帶后，機器會自動翻面、循環(huán)放音。低級隨身聽是不含有這種功效。放音功效自停:機器在放音狀態(tài)，不需要按“停止”鍵，能夠直接打開卡門，取出磁帶，操作很簡單。按鍵鎖定:機器上還帶有鎖定功效，一經(jīng)鎖定，按鍵就不起作用了，這是其它復讀機所不含有。復讀功效假如您想使用復讀機功效，只要切換到“復讀”檔，就能夠進行外語學習了。節(jié)電設計這款機器電池倉設計很獨特，是內置。兩節(jié)七號電池，很省電。機器采取了節(jié)電設計，在沒有磁帶情況下，按“播放”鍵，機器是不工作，預防機器空轉耗電。贈予四種配件一是線控器：您平時將機器放在包里，經(jīng)過線控就能夠操作機器。線控上還有一個“鎖定”鍵，一經(jīng)鎖定，線控上按鍵就不起作用了，預防誤操作。另外，在線控上還能夠進行收音、音量調整，使用起來很方便。二是耳機：這款耳機是根據(jù)仿生學設計，戴起來很舒適。而且立體聲效果很好！三是錄音咪頭：您假如想錄音，將錄音咪頭插入，即可使用。四是裝機袋：能夠將機器裝進去，方便攜帶2、BW03操作：1、開機在“放音/收音”狀態(tài)下，按播放鍵，進入隨身聽功效。在“放音/收音”狀態(tài)下，按“自動/收音”鍵，進入收音功效。在“復讀”狀態(tài)下，按播放鍵，進入復讀功效。2、關機在放音、收音、或復讀狀態(tài)，按停止鍵，即可關機。同時，屏幕顯示“OΠ”（注，表示待機狀態(tài)，除非，取掉電池，不然，顯示不會消失，同進口隨身聽）。3、半循環(huán)和全循環(huán)切換：在放音狀態(tài)下，經(jīng)過“復讀”鍵就能夠在半循環(huán)和全循環(huán)之間切換，液晶屏幕上會顯示對應圖標。4、A/B面切換：當機器在放音時候，按住“放音”鍵1~2秒鐘，就能夠在正/反方向進行放音切換。5、收音波段：按“復讀/波段”鍵，就可在調頻波段和教育波段間切換。搜索方法：自動搜索、手動搜索、手動快速搜索。存臺：按“跟讀/存臺”鍵，兩個波段，共可存放36個臺。選臺：按“對比/選臺”鍵，當液晶上“選臺”字樣開始閃爍時，即可按“搜索”鍵選擇。6、線控器功效快進、快退鍵：在機器待機狀態(tài)下是磁帶快進和快退。智能末句復讀：在復讀檔放音狀態(tài)下，按“快退”鍵就能夠了。在跟讀/對比狀態(tài)下，按“快退”就能夠實現(xiàn)對比功效。跟讀功效：在復讀檔跟讀/對比狀態(tài)下，按“快進”就能夠了。賣點：概述這款外語隨身聽有三大功效：隨身聽、復讀機、收音機。收音功效波段:這款機器有兩個頻段：調頻收音機和校園廣播，能收到很多電臺（按“復讀/波段”鍵，就可切換）三種搜索方法:含有手動搜索、手動快速搜索、自動搜索三種方法，手動搜索能正確選定頻率，自動搜索能自動鎖定電臺。存臺、選臺:當收到喜愛電臺節(jié)目時，能夠把它存放起來，共可存放36個電臺。下次收聽時，直接選臺，不需要再次搜索。其它同BW013、BW05操作：1、復讀、放音功效切換撥動機器側面“放音/復讀”開關2、復讀變速復讀狀態(tài)，按“變速”鍵切換3、跟讀變速放音狀態(tài)，連續(xù)按“跟讀”鍵兩次（必需在1秒鐘內完成），——>“對比鍵”——>按“變速鍵”即可實現(xiàn)賣點：放音功效自動翻帶循環(huán)放音立體聲重低音全能變速：復讀、跟讀變速，一口氣復讀，智能末句復讀線控器電腦錄音賣點內容外觀這款機器厚度只有25MM，機器外觀設計簡練明了：很時尚、大方機芯全金屬結構：這款機器采取全金屬結構，所以它抗震性很強、而且使用壽命長。磁頭軌跡：這款WALKMAN復讀機采取是四軌跡雙聲道磁頭，含有立體聲播放功效。而通常低級隨身聽是雙軌跡雙聲道。自動翻面、循環(huán)放音功效：這款機器不需要取出磁帶翻面，按住放音鍵2秒鐘就實現(xiàn)了A、B兩面隨意切換。而且，在走完帶后，機器會自動翻面、循環(huán)放音。低級隨身聽是不含有這種功效重低音聽音樂時，這種重低音效果很好，深沉而且有動感放音同BW001全能變速耗電兩節(jié)勁量電池，可用10個小時左右時間。線控器您能夠將其夾在衣服上，使用起來很方便。線控器上還帶有錄音咪頭，錄音操作愈加簡練。第三節(jié)電子詞典產品知識電子詞典行業(yè)知識（一）電子詞典市場概況1、電子詞典市場估計一份最新調查數(shù)據(jù)顯示，中國電腦辭典市場規(guī)模已經(jīng)達成10億元之巨，而以現(xiàn)在增加態(tài)勢分析，以后一個時期電腦辭典市場年增加率，將會在20％到30％之間，所以市場潛力巨大。電子詞典市場快速增加趨勢，和中國加入WTO、北京申奧成功利好原因不無關系，二者在一定程度上帶動了整個英語學習需求提升，而整個英語學習提升，尤其是對英語口語提升需求，對電腦辭典市場潛在影響不容小視。2、各廠家地位和走向在現(xiàn)在電子詞典行業(yè)，好易通占據(jù)了30％左右市場份額，其基礎上面正確是中高端用戶；快譯通則占據(jù)了15％左右份額，其市場也基礎上是中高端；文曲星則憑借其在低端市場絕對優(yōu)勢也占據(jù)了30％左右份額，“老三樣”總共占據(jù)了約75％市場份額，不過不停擴大電子詞典市場吸引了更多廠商眼光，家電廠商步步高和電腦廠商聯(lián)想等紛紛進入，開始沖擊老牌廠商金遠見、快譯通、好易通三國鼎立局面。使得市場老大金遠見份額逐步下降，曾經(jīng)70％市場份額已經(jīng)降到了40％。好易通也認可新軍加入使原來猛烈競爭更為擔心。申奧成功和入世利好原因經(jīng)過兩年時間緩釋，其影響日漸顯著。高校擴招及就業(yè)壓力，學習人群下潛全部使越來越多人愈加重視外語學習。作為外語學習關鍵輔助工具，電子詞典行情自然看漲。以本年度頭兩個月為例，全國電子詞典銷售普遍好于去年同期，同比增加25％以上。這愈加印證了一點——電子詞典行業(yè)經(jīng)過近幾年平穩(wěn)增加，將有一波大幅井噴行情。將是整個電子詞典行業(yè)劇變十二個月，我們看到了，競爭對手也看到了。文曲星幡然醒悟，慌忙收錄原版詞典急攻高端市場；快意通，好易通放低架子，降低標準，努力爭取低端市場；諾亞舟鼓去年之余勇，氣焰囂張；市場競爭勢必空前猛烈。步步高經(jīng)過三年時間在電子詞典行業(yè)摸爬滾打，流了汗也流了血。但關鍵是，我們積累了寶貴市場經(jīng)驗，摸到了行業(yè)脈搏。不管是企劃感覺、渠道整理、研發(fā)貯備、培訓體系，全部已經(jīng)做好了充足準備。是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。時勢造英雄。我們唯有抓住機遇，傾力出擊，方能有所作為。古人云“不鳴則已，一鳴驚人”。就是步步高電子詞典斬將奪旗十二個月。（二）電子詞典競爭對手概況文曲星文曲星電子詞典是臺灣金遠見企業(yè)出品，它產品在臺灣叫哈電族。它作為市場先行者，含有以下優(yōu)勢投入時間早，一度成為電子詞典代名詞；價格適中，迎合了學生需求；產品早期開發(fā)速度快，較早形成系列化。因為文曲星是一個臺資企業(yè)，它企業(yè)在大陸市場銷售產品全部是在臺灣產品改版，而且不顧大陸消費者感受，將產品規(guī)格指標，包含外觀工藝全部降低了很多，所以大陸銷售和臺灣銷售同功效產品要相差很多。作為臺資企業(yè)，它并不是將行業(yè)作大作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展著眼點，而是將眼前利益看很重，所以在文曲星領導行業(yè)這幾年，行業(yè)發(fā)展即使很快速，但并不健康，有以下幾點不足：營銷管理不力：文曲星在市場操作上采取代理制和大用戶制并行做法，沒有成型業(yè)務體系，各自為戰(zhàn)。因為調價補差和部分政策實施不到位造成其價格、物流體系混亂。尤其是批發(fā)市場管理不善，竄貨嚴重，大大挫傷了代理商主動性，全國很多地域全部出現(xiàn)了經(jīng)銷商拒賣文曲星現(xiàn)象；品質差，售后差：片面追求系列化，部分產品質量較差，返修率高。售后服務不好，不能實現(xiàn)全國聯(lián)保，售后服務點在全國不足100個且操作極其不正規(guī)。。收錄詞典不具權威性：大部分產品均為其企業(yè)自行摘抄英語詞庫，常常是這本詞典抄一點，那本詞典抄一點，但為了逃避出版社追查，又不能抄全，正所謂無據(jù)可依，隨意性強；后期收錄《美語詞典》、《劍橋詞典》相當陌生，《經(jīng)典美語大詞典》在美國相當于中國《新華字典》，而且是純英英詞典，根本就沒有漢語翻譯，估量漢語翻譯也是文曲星自己加入，該詞典在中國根本就沒有銷售過，現(xiàn)在資訊如此發(fā)達，假如是本好詞典，中國早已經(jīng)大量引進了。另一本《劍橋國際英語詞典》適合老師和碩士，大學生等自學用，解釋不是很具體，但例句挺多，對于學生而言，很不實用。詞典細化功效粗糙：比如文曲星測驗范圍中大學詞庫不分四六級，更關鍵是其單詞太少，只有1400多，而我四六級測驗單詞共有3500多?？煲淄熳g通電子詞典是由香港權智集團出品。其生產廠房在深圳寶安區(qū)西鄉(xiāng)鎮(zhèn)和東莞市長安鎮(zhèn)?？熳g通電子詞典定位高端市場，重視一級中心城市市場?？熳g通在詞典和掌上電腦領域全部很具競爭力，全部很專業(yè)，但起關鍵經(jīng)歷在海外，對于中國市場其關注力不夠，投入也不夠?？熳g通在市場操作上關鍵以代理制為主，在全國設置大部分省會城市設置代理商一名，但此代理商大部分為做詞典專業(yè)經(jīng)銷商，自己掌握部分售點，以零售為主，銷售渠道狹窄，通常不愿進行市場開拓，加之產品關鍵走高端，所以在二級以下市場競爭力很弱。其優(yōu)勢以下：研發(fā)能力較強，產品功效強大：如產品發(fā)聲功效、錄音、擴充插卡等功效?？熳g通收錄《牛津現(xiàn)代大辭典》和《劍橋百科》，憑其“牛津”“劍橋”高著名度，建立起自己優(yōu)勢。其劣勢以下：其產品線集中在高端市場，主力型號價格偏高，中低端市場競爭力有限，在二、三級主力市場表現(xiàn)不佳；沒有全國聯(lián)保，售后服務沒確保，常招致投訴；據(jù)西安、北京等地大學生反應——快譯通所收錄《牛津現(xiàn)代大詞典》是牛津系列詞典中最差一部，年發(fā)行量僅5萬冊。而大學生們所說“牛津詞典”是《牛津高階英漢詞典》?？熳g通此舉實有掛羊頭賣狗肉之嫌?？熳g通所收詞典及其解釋不適合內地學生使用，和我教學綱領不符（尤以漢語詞典為甚）；按鍵反應速度極慢，屏幕刷新速度一樣很慢。按鍵——屏幕顯示這一過程竟需要一秒鐘。中低端產品大量采取12X12點陣字體，使很多比畫多字全部不能顯示完全，如“贏”字。好易通好易通電子詞典是由臺灣英業(yè)達集團出品。同快譯通不一樣，好譯通產品在前幾年關鍵集中在中高端，但從開始，好譯通也開始涉足低價機市場。好譯通產品開發(fā)分兩個部分，其高端產品，1000元左右，自主開發(fā)自主生產，而中低價機關鍵是采取OEM方法委托其它廠家加工，如其牛津2100就是一款，包含今年3680、3600等。在市場操作上，好易通要比快譯通肯投入，而且前幾年在全國還作了很多專賣店，因為產品線比快譯通長，所以在市場上反應要強于快譯通。但好易通也一樣采取代理制，在全國大部分省會城市設置代理商一名，但此代理商大部分為做詞典專業(yè)經(jīng)銷商，自己掌握部分售點，以零售為主，銷售渠道狹窄，通常不愿進行市場開拓，加之產品關鍵走高端，所以在二級以下市場競爭力很弱。其優(yōu)勢以下： 收錄《牛津高階英漢詞典》，口碑好，著名度高；研發(fā)能力強，產品形成系列化；在中高端市場優(yōu)勢顯著。其劣勢以下：臺資企業(yè)不愿投資建立自己營銷體系和售后服務體系（售后服務點在全國不足20個），追求短期利益為主；其500元以下詞典均非原版收錄《牛津詞典》，而只是摘錄其中部分詞匯和解釋；產品按鍵反應速度慢，低端產品問題愈加顯著。為了降低產品成本，大量采取12X12點陣顯示方法，使好多比畫多字體全部顯示不完全，如“贏”字。（三）步步高電子詞典機會和優(yōu)勢1．步步高電子詞典原版系列——原版詞典，放心詞典。要真正了解一款電子詞典是否適合您需求，要花最少17天時間來熟悉它方方面面功效。而您做出購置決定時卻往往很倉促。生怕買回家卻不適合學習需要，是不是？提心吊膽滋味可不好受。現(xiàn)在，步步高電子詞典果斷收錄原版詞典，讓您“五不怕”，使用起來更放心。一不怕：不怕單詞解釋有錯漏——放心完全忠于版權詞典，不做任何所謂“精選”和刪改。像take這個單詞，在《新英漢詞典》（世紀版）中就有44條解釋，36個習常見語。步步高電子詞典原版收錄。一條不會錯，一個也不會少。所以能夠放心！二不怕：不怕單詞解釋看不懂——放心一些聲名“顯赫”洋詞典，在詞條選擇、漢語解釋等方面不了解中國人學習習慣，以至給出解釋看不懂。步步高原版系列電子詞典收錄中國大量發(fā)行《新英漢詞典》系列和《朗文詞典》系列，一看就懂，絕對適合中國人學習英語。所以能夠放心！三不怕：不怕知道詞義不會用——放心假如單詞只有解釋卻沒有例句和短語例證，英語學習者會很頭疼——自己知道了單詞意思，卻不會在正確語言環(huán)境下使用。怎么辦？步步高原版收錄《新英漢詞典（世紀版）》例句、短語例證極為豐富，僅take一個單詞就有例句42個，有短語例證72條。讓你活學活用沒問題。所以能夠放心！四不怕：不怕所收詞典易過時——放心不管是《新英漢詞典》系列還是《朗文詞典》系列全部是中國英語教學界中經(jīng)典詞典，以專業(yè)精神傳承優(yōu)異傳統(tǒng)并緊跟英語學習中時尚，生命力頑強不過時。所以能夠放心！五不怕：不怕詞典質量沒保障——放心步步高是全國著名消費電子品牌，產品質量過硬。而且，步步高是售后服務十佳之一，在全國有302個售后服務中心，您能夠沒有后顧之憂。所以能夠放心！電子詞典基礎知識（一）什么是電子詞典？（1988年中國推出第一臺電子詞典）電子詞典，就是把整本印刷詞典輸入到電腦芯片里存放起來；經(jīng)過對所存放資料處理，使之成為一個可視化、可查閱電子讀物；能夠隨時查詢資料、翻譯外語單詞。電子詞典內部沒有機械機構，全部是電腦芯片。因為電子詞典操作、攜帶方便，性能穩(wěn)定，內容豐富，價格相對廉價，所以從電子詞典問世以后就快速普及?，F(xiàn)在電詞典已經(jīng)是一個學生必不可少外語學習工具，成為廣大外語學習者喜愛輔助學習用具。WTO和申奧成功帶來前所未有外語熱，據(jù)統(tǒng)計英語學習者就有2.55億。中國每十二個月英語學習者還在以6000萬人數(shù)遞增。現(xiàn)在小學三年級開始學英語。高考、大學四級、六級全部已增加了聽力、口語考試分數(shù)。學生也是一批接一批，透過這些能夠看到市場永遠沒有飽和時候。（碩士考試也要增加聽力考試）大家對英語教育越來越重視，電子詞典等教育電子產品面臨一個大好發(fā)展契機。輔助外語學習教育電子產品市場規(guī)模正在快速擴大，復讀機保持了很高發(fā)展速度，電子詞典市場保持較為平穩(wěn)增加勢頭。作為銷售人員，必需含有一定電子詞典基礎知識，了解產品各項功效特色及實用性，有利于處理實際銷售過程中碰到問題，這也是銷售人員一項很關鍵基礎條件；其次幫助用戶意識到自己需求，用戶才會認同所促銷產品，使產品各項功效能幫用戶處理多種實際消費需求，真正給用戶帶來好處。（二）步步高電子詞典基礎結構圖機子外殼液晶顯示器屏（LCD）液晶顯示器屏（LCD）中央處理器（CPU）用戶數(shù)據(jù)存放器（RAM/FLASH）機器程序存放器（ROM）發(fā)音蜂鳴器鍵盤電源發(fā)音喇叭中央處理器（CPU）用戶數(shù)據(jù)存放器（RAM/FLASH）機器程序存放器（ROM）發(fā)音蜂鳴器鍵盤電源發(fā)音喇叭（三）步步高電子詞典基礎術語中央處理器（CPU）實施全部功效操作，是整機關鍵部分（相當于人大腦進行思維，作出多種動作）。關鍵特點：功效強、運算快、性能穩(wěn)定、耗電低。用戶數(shù)據(jù)儲存器（RAM/FLASH）（存放資料能夠進行修改）關鍵存放名片、備忘錄、帳本等內容，其關鍵技術指標為：存放容量和耗電量。不一樣之處于于:RAM需要連續(xù)電源支持，掉電后資料會丟失。FLASH存放數(shù)據(jù)更具安全性，掉電后資料不會丟失，而且存放數(shù)據(jù)速度很快。（在BA757、BA759、BA727、BA737中采取是RAM存放器，所以BA757、BA759中采取雙電池供電，就處理了這個問題。BA758、BA767、BA739、BA777采取是FLASH閃存，下載資料、存入名片更安全。）機器儲存器（ROM）（存放資料不能進行修改）關鍵存放預先置入運行程序、辭典、資料等內容。其關鍵技術指標為：存放容量和耗電量。液晶顯示器屏（LCD）是電子詞典窗口，它由LCD驅動電路和液晶玻璃組成。它外形尺寸和點陣數(shù)和電子詞典成本有很大關系，電子詞典60%成本全部集中在液晶顯示器上。（就像彩電顯像管）液晶顯示器關鍵指標是點陣：指顯示器在顯示字符時所點亮點，決定屏幕顯示內容多少。（現(xiàn)在市場主流產品點陣為48×96點陣或65×129點陣）操作鍵盤鍵盤是機器輸入設備，實現(xiàn)人機溝通關鍵設備。步步高電子詞典采取是硅橡膠按鍵，碳膜接觸方法，導電性能好，接觸靈敏度高，且不易損壞（連續(xù)按鍵10萬次不會破損，字符不會磨損）。發(fā)音嗽叭步步高電子詞典采取圓薄型、低耗電發(fā)音喇叭。單詞發(fā)音喇叭和按鍵發(fā)音喇叭是分開，使電子詞典耗電更低，電池使用時間更長。真人發(fā)音功效步步高電子詞典采取BBK—SPEECH發(fā)音技術，英語教授錄制，真人發(fā)音，自然流暢，嚴格按國際音標發(fā)音。（元音飽滿，如：take、date。輔音清楚，如：fine。語音自然流暢無別扭感，語速適中）BA717采取BBK—SPEECH（V2.0）發(fā)音技術，更清楚,更自然。步步高電子詞典充電功效步步高電子詞典內置第三代手機電池——聚合物鋰電池，終生無須購置電池。聚合物鋰電池含有四大優(yōu)點：安全可靠，無記憶效應，可隨時充電，綠色環(huán)境保護。使用壽命長，充電次數(shù)可達500—1000次。電力持久，充電一次可使用20天（平均天天使用約1小時）。無須更換電池十分方便，省錢。最早是鎳鎘電池和鎳氫電池，鎳鎘電池使用壽命不長，而且重量較重，還有記憶效應。第二階段是液態(tài)鋰離子電池，也就是去年在手機中普遍采取鋰電）資料下載（步步高電子詞典資料下載網(wǎng)站：.com）現(xiàn)在80%學生全部會上網(wǎng)，上網(wǎng)下載資料已經(jīng)成為一個時尚和時尚。但上網(wǎng)費用高，用電子詞典下載資料就能夠節(jié)省時間和上網(wǎng)費用。網(wǎng)站上提供了很多最新學習方法和試題資料可供下載，而且全部是無償下載，而且步步高電子詞典下載資料不受網(wǎng)站限制。步步高電子詞典下載步驟：第一步把電子詞典資料下載軟件光盤放入光驅，點擊“setup”圖標，把軟件安裝到電腦上。第二步用資料下載線把電子詞典和電腦相連接，打開電子詞典資料下載軟件界面。第三步在軟件里選中需要下載資料，按“下載”鍵就能夠把資料下載到機子里了。在電了詞典“電子圖書”界面就能夠閱讀了。（附：各機型可下載文件格式一覽表）機型下載文字格式下載圖片格式A100txt、htm、htmlbmp、jpg、jpeg、ani（動畫）BA717Txtbmp（單色）BA777txt、htm、htmlBA739Txtbmp（單色）BA768txt、htm、htmlBA767txt、htm、htmlBA758txt、htm、html（四）步步高電子詞典收錄詞典介紹詞典名稱出版社詞典特點出版社介紹《新英漢詞典》世紀版突破900萬冊上海譯文出版社收詞多，釋義、全正確，例證豐富收錄英語新詞、新義、新使用方法補充最新信息、刪除生僻廢棄詞語和義項上海譯文出版社是中國最大綜合性專業(yè)翻譯出版社，成立于1978年1月1日1992年被國家人事部、新聞出版署命名為新聞出版系統(tǒng)優(yōu)異單位，是中宣部表彰全國首批優(yōu)異出版社之一?！缎掠h小詞典》上海譯文出版社釋義多解釋分類細新詞匯比以前版本增加5000多條《漢英雙解新華字典》商務印書館國際有限分司《新華字典》有著廣泛群眾基礎，含有很高權威性、科學性、實用性將《新華字典》逐一翻譯雙功效字典，一書兩用。漢英互補同時學習。商務印書館是中國近現(xiàn)代出版事業(yè)中歷史最悠久出版機構。(成立1)1897年創(chuàng)辦于上海,1993年，合資成立商務印書館國際。是最早開展對外合作出版社之一。19商務出版了中國第一套科目齊全中小學教科書《最新教科書》，出版教科書以后成為商務傳統(tǒng)。1979成立外研社是中國最大外語出版機構。前后被中宣部、教育部、新聞出版署授予“全國教材優(yōu)異管理單位”、“優(yōu)異高校出版社”、“全國優(yōu)異出版社”等榮譽稱號。1998年底，商務印書館榮獲國際權威評定組織聯(lián)合商務通信集團頒發(fā)白金星質量獎，成為中國出版行業(yè)獲此殊榮第一家?！独饰氖f詞詞典》外語教學和研究出版社釋義正確、貼切收錄大量科技、電腦、商業(yè)新匯實用附錄，提供實用知識培生集團（PearsonPlc）是世界著名傳媒機構。培生教育出版集團（PearsonEducationGroup）是其組員之一，是現(xiàn)在全球最大教育出版集團。在中國出版圖書達35萬多個，教材包含到各行、各業(yè)、各科。三、電子詞典共性賣點賣點操作講解開場白無您好！歡迎光臨，請隨便看看，這里有多款電子詞典能夠供您選擇。步步高電子詞典原版收錄、解釋具體?！缎掠h小詞典》開機——新英漢——輸入“take”——按“輸入”——往下翻單詞解釋具體查“take”有40種解釋，例句有10句，短語15句；“run”有58種不一樣解釋，12條句子，16條短語。非正版詞典就沒有這么具體。還能夠查詢同義詞、反義詞、派生詞、復合詞，能夠在學習一個單詞同時舉一反三，了解到這個單詞其它相關知識，對學習幫助是很大?！癴ine”這個單詞本身詞性解釋差異很大，有3種不一樣類別解釋：“fine1有十一個解釋，fine2、fine3”各有一個；收錄部分新詞：比如，“CDMA、ATM、EVR等”。《漢英雙解新華字典》開機——新華雙解——拼音檢字法——輸入“bu”——下翻找到“步”——輸入——下翻新華雙解這本字典是在原《新華字典》基礎上增加了英文釋譯。雙解意思就是不僅有漢字解譯，還有英文解釋，能夠漢語和英語同時學習。權威性在學校，我們用到第一本詞典就是《新華字典》，它發(fā)行量已經(jīng)突破3億8千萬冊。漢英詞典功效開機——漢英——輸入“pao”——找到“跑”——按“輸入”——選擇“run”——下翻漢英詞典提供全方面解釋現(xiàn)有音標，又有具體漢字解釋（比如：我們查“一”，找到“one”）。有些詞典設計比較簡單，是不帶音標（例：WQX），或沒有漢字解釋（KYT、HYT），當您做“漢譯英”練習時，就會給您學習帶來很大不便。英英詞典功效開機——英英——輸入“take”——下翻假如您外語水平比較高，能夠選擇使用英英詞典，這么能夠鍛煉您閱讀能力和了解能力。近訪、生詞庫開機——新英漢——按方向鍵“左鍵（?）”（進入最近察訪）開機——新英漢——按方向鍵“右鍵（?）”（進入生詞庫）（A100剛好相反）開機——新英漢——輸入“take”——按“輸入”——按“Shift（中英）鍵”（A100按“插入”鍵）（自建生詞庫）最近察訪回顧對于已查過單詞，直接進入“最近察訪“就能夠找到，既快又省事又方便。（能夠預先存入50個單詞）自建生詞庫功效對于部分記不住生詞，能夠象做筆記一樣統(tǒng)計下來，十分方便。（能夠存入80個單詞）發(fā)