生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的一點(diǎn)總結(jié)和心得（交流會(huì)的發(fā)言稿）一、端正心態(tài)為自己做，學(xué)好技能做好事1.在工作中,我們每做一件事都不應(yīng)該認(rèn)為這是公司的事或某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的事,而應(yīng)該意識(shí)到這是我們自己的成長(zhǎng)和人生的沉淀。同時(shí),這份工作是解決我們每個(gè)家庭生活的重要經(jīng)濟(jì)來(lái)源,我們應(yīng)該以感恩之心和為自己做事的心態(tài)來(lái)完成每一件工作,這是我們每個(gè)人正確的工作心態(tài)。2.每進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)或企業(yè),都需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,不僅要向?qū)I(yè)的技術(shù)人員學(xué)習(xí)知識(shí),也要向老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。如果能以這樣的心態(tài)融入團(tuán)隊(duì),就不會(huì)有問(wèn)題。相反,如果采取以權(quán)壓人、以吃喝為前提聯(lián)系感情等方式,都是不可取的。員工需要的是尊重、贊美和以理服人,而不是強(qiáng)硬的管理方式。每個(gè)管理者都要有換位思考的意識(shí),體諒員工的想法。我們要記住,這個(gè)世界離開(kāi)誰(shuí)都會(huì)轉(zhuǎn),每個(gè)企業(yè)都是我們大家生存的根本,所以端正、積極的心態(tài)是做好工作的根本。二、學(xué)會(huì)在工作和生活中總結(jié)與思考,學(xué)會(huì)尊重員工我們每天都在忙碌,但很少有時(shí)間總結(jié)和思考。我個(gè)人建議,在進(jìn)入新企業(yè)的前三個(gè)月內(nèi),要認(rèn)真記錄下所有的信息和感受,這樣在之后做決定時(shí)就有依據(jù)可循。與員工交流時(shí),我們要以傾聽(tīng)的心態(tài),不需要急于解釋或反駁,而是耐心地提取有用的信息。抱怨其實(shí)也是一種壓力的釋放,我們要學(xué)會(huì)成為員工的傾訴對(duì)象,這樣可以避免員工積怨成恨或?qū)ふ移渌腊l(fā)泄?？傊?我們要學(xué)會(huì)尊重員工,因?yàn)樗麄冇秒p手幫助我們完成工作,我們的每一個(gè)理念都來(lái)自于實(shí)踐。三,我們是夾心餅干.我們做為基層的管理人員就是一個(gè)夾心餅干,為什么這樣說(shuō)呢,對(duì)上我們要為公司與領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對(duì)下我們要對(duì)員工負(fù)責(zé).有很多時(shí)候員工有很大意見(jiàn),我們就代表員工跟公司或者領(lǐng)導(dǎo)反映,但老板有自己的想法,并且告訴你他的想法,最后說(shuō)一句,這個(gè)問(wèn)題就這么定了,請(qǐng)回去給員工做好思想工作.你回去了,首先要站在公司的立場(chǎng)跟員工解釋,這時(shí)員工的不理解意見(jiàn)很大,有的員工甚至說(shuō)出辱罵的話或其他過(guò)激行為,這個(gè)時(shí)候我們就處于一個(gè)兩難的境地.員工的利益要維護(hù),公司的利益也要維護(hù),怎么辦,當(dāng)你們遇到這種情況的時(shí)候,有沒(méi)有過(guò)拍拍屁股走人的沖動(dòng),甚至有的人就這么走呢,上下都要維護(hù),誰(shuí)來(lái)維護(hù)我們呀.這里我要說(shuō)一下；我們很多人在說(shuō),自己每天干了多少活,幫公司做了少事,可是老板就是不理解不相信自己,只知道要我們辦事政策又不給我們,叫我們?cè)趺崔k事呀.我們有沒(méi)有這樣的抱怨,我曾經(jīng)就有過(guò).現(xiàn)在我要說(shuō)的是；你要堅(jiān)信一點(diǎn),在一個(gè)企業(yè)最了解你的人就是你的公司老板,只是老板評(píng)判你的標(biāo)準(zhǔn)不一樣而以.老板只是注重于結(jié)果,而作為基層管理者的我們呢,就要注重于過(guò)程,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)良好的過(guò)程是不可能有一個(gè)好的結(jié)果.而這個(gè)過(guò)程如何控制與把握,怎么平穩(wěn)公司與員工之間的利益,這就是考驗(yàn)一個(gè)管理人員能力的時(shí)候了.我們以前總喜歡說(shuō)一句；沒(méi)有功勞也有苦勞.也許以前這句話還有點(diǎn)用,可隨著時(shí)代的變化,這句已經(jīng)沒(méi)有多大作用了.你再苦再累了,但結(jié)果不好,是沒(méi)有人會(huì)認(rèn)可你的苦勞的.南方運(yùn)營(yíng)中心的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在給我們這樣一句話；搞定就能力,就是功勞.搞定是什么,就是結(jié)果,這是領(lǐng)導(dǎo)要看到的也是領(lǐng)導(dǎo)需要的,怎么搞定,就是過(guò)程了,也就是我們真正要做的與把控的,結(jié)果只有一個(gè),而通向結(jié)果的道路卻是千萬(wàn)條.老板因結(jié)果而評(píng)定我們功勞,我們因過(guò)程而成長(zhǎng)成熟.在作夾心餅干的時(shí)候要把握一個(gè)原則；不能損害公司的利益,損害公司的利益你沒(méi)有前途,不能損害員工的利益,損害員工的利益你會(huì)失去基礎(chǔ),把握雙贏才是正道.作好夾心餅干,你就能成就自己.四,執(zhí)行力；作為基層的管理者,實(shí)行公司的意圖與意志是我們最高的宗旨.那么怎么執(zhí)行到位,就是一個(gè)執(zhí)行力的問(wèn)題了.有很多時(shí)候公司交待一件事,我們總有很多客觀的理由拖延,不到最后我們也不會(huì)去落實(shí).有時(shí)老板事多忘記了自己交待下去的事,我們有很多管理者就把這當(dāng)成是一個(gè)漏洞,無(wú)限的拖下去,當(dāng)那天老板想起來(lái)問(wèn)這件事的時(shí)候,我們又會(huì)找千萬(wàn)個(gè)理由來(lái)解釋.這就是執(zhí)行力不到位的表現(xiàn),也是工作態(tài)度的問(wèn)題.如何很好執(zhí)行人老板下達(dá)的任務(wù),完成老板意圖我想無(wú)非就是以下幾點(diǎn)；1、要真正明白老板的意圖與意志,如果不明白老板的意圖與意志就不可能完成好老板交待的事宜.2、根據(jù)老板的意圖與意志分析好當(dāng)前的情況,及時(shí)的向老板匯報(bào)說(shuō)明情況,絕不拖延.3、換位思考,站在老板和員工的角度去考慮,以不違反公司大局原則辦好事.4、堅(jiān)持立場(chǎng),不能因?yàn)檫@件事與自己或員工利益發(fā)生沖突而不去做或?yàn)榇颂砑舆@件事的執(zhí)行難度.5、堅(jiān)定信念,老板永遠(yuǎn)是對(duì)的,不要懷疑老板的決定.6、在執(zhí)行過(guò)程中遇到困難力求自己解決,自己解決不了尋求支援,不能因?yàn)槔щy就放棄,記住老板只要結(jié)果.7、記住拖延害的不是老板,是自己.老板損失是錢財(cái),你失去可能就機(jī)會(huì).作為基層管理我個(gè)人認(rèn)為我們80%的時(shí)間你應(yīng)該在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),而不是搖控指揮,因?yàn)橹挥性诂F(xiàn)場(chǎng)才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)與解