互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺(tái)完成承諾合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方，乙方為愿意接受甲方服務(wù)的一方，甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，就甲方提供互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)事項(xiàng)，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供完整的互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于課程學(xué)習(xí)、教學(xué)資源、在線答疑、學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤等功能。1.2甲方保證服務(wù)平臺(tái)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性，確保乙方正常使用服務(wù)。1.3甲方應(yīng)不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)乙方需求和市場(chǎng)變化，及時(shí)更新服務(wù)內(nèi)容。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同到期后自動(dòng)續(xù)約____年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)向乙方提供合法、正規(guī)的收費(fèi)票據(jù)。3.3雙方另有約定的，從其約定。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)妥善保管甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。5.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)停止提供服務(wù)。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺(tái)的相關(guān)資質(zhì)證明2.甲乙雙方的公司章程或個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照3.甲乙雙方授權(quán)代表的授權(quán)委托書4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)描述文檔6.乙方學(xué)員的名單和聯(lián)系方式7.甲方服務(wù)平臺(tái)的操作手冊(cè)8.甲方服務(wù)平臺(tái)的用戶協(xié)議9.乙方提供的教學(xué)資源的版權(quán)證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，構(gòu)成違約。2.甲方未經(jīng)乙方同意，泄露乙方商業(yè)秘密或?qū)W員信息的，構(gòu)成違約。3.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，構(gòu)成違約。4.乙方未按照約定使用甲方服務(wù)，或違反用戶協(xié)議的，構(gòu)成違約。5.其他雙方約定的違約情形。三、法律名詞及解釋：1.互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺(tái)：指甲方提供在線教育服務(wù)的平臺(tái)，包括但不限于課程學(xué)習(xí)、教學(xué)資源等功能。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為使用甲方提供的服務(wù)，按照約定向甲方支付的費(fèi)用。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。4.用戶協(xié)議：指甲乙雙方在使用甲方服務(wù)平臺(tái)時(shí)，遵守的協(xié)議條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)問題：如服務(wù)平臺(tái)出現(xiàn)故障，及時(shí)聯(lián)系技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)進(jìn)行修復(fù)。2.服務(wù)內(nèi)容問題：如乙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容有異議，應(yīng)及時(shí)與甲方客服人員進(jìn)行溝通，協(xié)商解決。3.費(fèi)用問題：如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)提醒乙方支付，必要時(shí)可暫停提供服務(wù)。4.保密問題：如發(fā)現(xiàn)泄露商業(yè)秘密的情況，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并向?qū)Ψ教岢鏊髻r。5.用戶協(xié)議問題：如乙方違反用戶協(xié)議，甲方應(yīng)告知乙方違規(guī)行為及可能產(chǎn)生的后果，協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.在線課程學(xué)習(xí)：乙方學(xué)員通過甲方平臺(tái)選擇課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。2.教學(xué)資源：乙方學(xué)員可甲方提供的教學(xué)資源，用于學(xué)習(xí)或教學(xué)。3.在線答疑：乙方學(xué)員可通過甲方平臺(tái)向教師提問，獲得即時(shí)解答。4.學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤：乙方學(xué)員可查看自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，了解學(xué)習(xí)情況。5.班級(jí)管理：乙方教師可通過甲方平臺(tái)管理班級(jí)，發(fā)布通知、布置作業(yè)等。6.教學(xué)數(shù)據(jù)分析：