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醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)保證合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為醫(yī)療服務(wù)提供者,乙方為接受醫(yī)療服務(wù)的患者,雙方為平等主體,自愿簽訂本醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)保證合同,以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第一條醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照乙方的病情和需求,提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中涉及的醫(yī)療設(shè)備、藥品、器械等符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。1.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息保密,不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。第二條醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)2.1甲方應(yīng)具備合法的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,且醫(yī)務(wù)人員具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格。2.2甲方應(yīng)建立健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系,確保醫(yī)療服務(wù)過(guò)程符合醫(yī)療質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)。2.3甲方應(yīng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提升醫(yī)療服務(wù)水平。第三條醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向乙方收取醫(yī)療費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)提供正規(guī)的收費(fèi)憑證,乙方有權(quán)要求查詢(xún)醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用明細(xì)。3.3甲方應(yīng)在醫(yī)療服務(wù)前向乙方明確告知可能產(chǎn)生的費(fèi)用,不得收取未明示的費(fèi)用。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。4.2若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本合同約定提供醫(yī)療服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。5.2乙方未按照本合同約定支付醫(yī)療費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件2.乙方身份證明復(fù)印件3.醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)資格證書(shū)復(fù)印件4.醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用明細(xì)清單5.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制體系文件6.醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用收據(jù)及憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照本合同約定提供醫(yī)療服務(wù),包括但不限于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、醫(yī)務(wù)人員未按照規(guī)定資質(zhì)提供服務(wù)、醫(yī)療設(shè)備及藥品不符合規(guī)定等。2.乙方未按照本合同約定支付醫(yī)療費(fèi)用,包括但不限于遲延支付、部分支付、拒絕支付等。3.雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的其他違約行為,包括但不限于違反保密義務(wù)、未履行協(xié)商義務(wù)等。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.醫(yī)療服務(wù):指甲方按照乙方的病情和需求,提供的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療活動(dòng)。2.醫(yī)療服務(wù)品質(zhì):指醫(yī)療服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、安全性等方面的綜合表現(xiàn)。3.醫(yī)療質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn):指國(guó)家相關(guān)部門(mén)制定的關(guān)于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容不符合乙方需求:乙方有權(quán)要求甲方調(diào)整醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容,甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整。2.醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議:雙方可查閱醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用明細(xì)清單,必要時(shí)可請(qǐng)求第三方進(jìn)行鑒定。3.甲方未按約定提供醫(yī)療服務(wù):乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金。4.乙方未按約定支付醫(yī)療費(fèi)用:甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金。5.發(fā)生爭(zhēng)議:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商無(wú)果的可向甲方所在地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為醫(yī)療機(jī)構(gòu),乙方為患者,雙方簽訂本合同,明確雙方在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。2.甲方為醫(yī)療機(jī)構(gòu),乙方為患者,雙方通過(guò)本合同約定醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容、品質(zhì)及費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。3
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