工程質(zhì)量保修協(xié)議書(shū)(標(biāo)準(zhǔn)版)工程質(zhì)量保修協(xié)議書(shū)工程質(zhì)量保修協(xié)議書(shū)模板發(fā)包方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）承包方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)過(guò)協(xié)商一致，簽訂了工程質(zhì)量保修書(shū)。一、工程竣工后回訪制度1、乙方完成的工程經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的竣工驗(yàn)收后，在質(zhì)量保修期內(nèi)，應(yīng)主動(dòng)向甲方或者甲方委托的項(xiàng)目物業(yè)管理公司進(jìn)行工程使用過(guò)程回訪，了解自己承擔(dān)的工程施工存在哪些質(zhì)量缺陷，以便雙方總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決問(wèn)題，提高工程施工質(zhì)量。2、回訪頻率為每月一次，直至質(zhì)量保修期結(jié)束。3、回訪對(duì)象為：甲方或者甲方委托的項(xiàng)目物業(yè)管理公司。二、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)的工程質(zhì)量保修責(zé)任。2、所有由乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問(wèn)題或其他缺陷，以及由乙方維修導(dǎo)致業(yè)主相關(guān)損失的責(zé)任均由乙方承擔(dān)，不屬于甲方責(zé)任范圍。三、質(zhì)量保修期限質(zhì)量保修期限為一年，實(shí)際保修期從工程實(shí)際竣工驗(yàn)收并交付使用之日起計(jì)算。四、質(zhì)量保修金本工程質(zhì)量保修金按照工程結(jié)算總價(jià)的%計(jì)算。五、質(zhì)量保修金的退還質(zhì)保期滿后，乙方在質(zhì)保期內(nèi)正常履行義務(wù)后，甲方應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)無(wú)息退還質(zhì)量保修金。六、質(zhì)量保修責(zé)任1、保修期內(nèi)，乙方原因?qū)е沦|(zhì)量問(wèn)題的，乙方應(yīng)免費(fèi)維修、更換；若因甲方使用不當(dāng)或保養(yǎng)不善導(dǎo)致故障或設(shè)備損壞，乙方負(fù)責(zé)有償維修（僅收取材料費(fèi)，不收取人工費(fèi)）。2、保修期內(nèi)更換的配件必須是原廠生產(chǎn)的新配件，被更換下來(lái)的配件歸乙方所有，新更換上去的配件則歸甲方所有。3、保修期內(nèi)，一般情況下，乙方應(yīng)在接到甲方事故通知后的48小時(shí)內(nèi)派人進(jìn)行維修，若發(fā)生緊急搶修事故，乙方應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。4、若發(fā)生以下情況，甲方可委托他人進(jìn)行維修，相關(guān)費(fèi)用（包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、違約賠償金、其他損失）由甲方直接從質(zhì)量保修金中扣除，不足部分乙方需在5日內(nèi)補(bǔ)足，并補(bǔ)足原有的質(zhì)量保修金：（1）乙方未按照甲方要求派人進(jìn)行維修或在合理期限內(nèi)無(wú)法修復(fù)；（2）乙方對(duì)同一部位進(jìn)行兩次維修仍未解決問(wèn)題。5、質(zhì)保期內(nèi)如發(fā)生設(shè)備、材料更換，新更換的設(shè)備、材料的質(zhì)保期從更換之日起重新計(jì)算。6、保修期內(nèi)，由于乙方質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的任何安全事故問(wèn)題，責(zé)任由乙方承擔(dān)。7、若因乙方拖延，推諉而導(dǎo)致業(yè)主一切損失的，或因此造成甲方（或負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的物業(yè)管理公司）經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任時(shí)，而相關(guān)質(zhì)保金總額又不足以支付的，甲方（或負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的物業(yè)管理公司）有權(quán)向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。8、乙方每次維修完畢，應(yīng)負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，并取得業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）的驗(yàn)收簽字。9、以上保修期保修回訪記錄，以及乙方是否履行保修責(zé)任，最終以業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字認(rèn)可為準(zhǔn)，若無(wú)業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字，甲方將拒付應(yīng)付的保修金。本工程質(zhì)量保修書(shū)作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿。(本頁(yè)無(wú)正文）（甲方）：（乙方）法定代表人或委托代理人（簽字）：法定代表人或委托代理人（簽字）：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：經(jīng)辦人（簽字）：經(jīng)辦人（簽字）：合同簽訂時(shí)間：年月日工程質(zhì)量保修協(xié)議書(shū)工程質(zhì)量保修協(xié)議書(shū)范本發(fā)包方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）承包方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)簽定工程質(zhì)量保修書(shū)。一、工程竣工后回訪制度1、乙方所完成的工程，在通過(guò)有關(guān)部門竣工驗(yàn)收后，在質(zhì)量保修期內(nèi)，應(yīng)主動(dòng)向甲方或者甲方委托的項(xiàng)目物業(yè)管理公司進(jìn)行工程使用過(guò)程回訪，知曉自己所承擔(dān)施工的工程存在哪些質(zhì)量缺陷，便于雙方總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在以后的工程施工中得以解決提高。2、回訪時(shí)間為質(zhì)量保修期開(kāi)始后每月回訪一次，直至質(zhì)量保修期屆滿。3、回訪對(duì)象為：甲方或者甲方委托的項(xiàng)目物業(yè)管理公司。二、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問(wèn)題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍，不屬于甲方責(zé)任。三、質(zhì)量保修期保修期限為壹年，實(shí)際的保修期從工程實(shí)際竣工驗(yàn)收并交付使用之日起計(jì)算。四、質(zhì)量保修金：本工程質(zhì)量保修金按本工程結(jié)算總價(jià)的%計(jì)取。五、質(zhì)量保修金的返還：質(zhì)保期滿壹且乙方在質(zhì)保期內(nèi)正常履行義務(wù)后7個(gè)工作日內(nèi)由甲方無(wú)息退還。六、質(zhì)量保修責(zé)任1、保修期內(nèi)凡屬乙方原因出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)免費(fèi)維修、更換；如因甲方使用不當(dāng)或保養(yǎng)不善引起的故障或設(shè)備損壞，乙方負(fù)責(zé)有償維修（只收取材料費(fèi)，不收取人工費(fèi)）。2、保修期內(nèi)更換的'配件必須是原廠商生產(chǎn)的新配件，換下的配件屬于乙方的財(cái)產(chǎn)，更換上去的配件則成為甲方的財(cái)產(chǎn)。3、在保修期內(nèi)，一般情況下乙方應(yīng)在接到甲方事故通知后的48小時(shí)內(nèi)派人進(jìn)行維修，發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。4、發(fā)生下列情況時(shí)，甲方可委托他人修理，因此產(chǎn)生的一切費(fèi)用（包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失）由甲方直接從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除，不足部分由乙方在5日內(nèi)補(bǔ)足，并補(bǔ)足原有的質(zhì)量保修金：（1）乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內(nèi)無(wú)法修復(fù)；（2）乙方對(duì)同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復(fù)的5、質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)設(shè)備、材料更換情況，則所更換設(shè)備、材料的質(zhì)保期從更換之日起重新計(jì)算。6、在保修期內(nèi)，由于乙方質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的任何安全事故問(wèn)題，責(zé)任均由乙方承擔(dān)。7、若因乙方拖延，推諉而導(dǎo)致業(yè)主一切損失的，或因此造成甲方（或負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的物業(yè)管理公司）經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任時(shí)，而相關(guān)質(zhì)保金總額又不足以支付的，甲方（或負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的物業(yè)管理公司）有權(quán)向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。8、乙方每次維修完畢，應(yīng)負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，并取得業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）的驗(yàn)收簽字。9、以上保修期保修回訪記錄，以及乙方是否履行保修責(zé)任，最終以業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字認(rèn)可為準(zhǔn)，若無(wú)業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字，甲方將拒付應(yīng)付的保修金。本工程質(zhì)量保修書(shū)作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿。(本頁(yè)無(wú)正文）（甲方）：（乙方）法定代表人或委托代理人（簽字）：法定代表人或委托代理人（簽字）：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：經(jīng)辦人（簽字）：經(jīng)辦人（簽字）：合同簽訂時(shí)間：年月日工程質(zhì)量協(xié)議書(shū)關(guān)于工程質(zhì)量協(xié)議書(shū)范本施工項(xiàng)目名稱：總包單位（甲方）：分包項(xiàng)目部（乙方）：為了保證在工程施工期間杜絕各類質(zhì)量事故的發(fā)生，確保在施工程的正常進(jìn)行；經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本協(xié)議：第一條：甲乙雙方都必須嚴(yán)格執(zhí)行以下法律法規(guī)及規(guī)章制度?！吨腥A人民共和國(guó)建筑法》《中華人民共和國(guó)合同法》《中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法》《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院279號(hào)令）《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB50300---20XX《建筑安裝工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》DBJ/T01-26-20XX第二條：本協(xié)議的期限自工程開(kāi)工之日起至工程竣工驗(yàn)收。第三條：質(zhì)量管理：甲方確認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理、為質(zhì)量檢查員，代表甲方對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面管理。乙方確認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理、為質(zhì)量檢查員，代表乙方對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面管理。甲方技術(shù)質(zhì)量部對(duì)工程質(zhì)量的控制過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查。第四條：甲方責(zé)任及義務(wù)：1.甲方負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查乙方在工程質(zhì)量控制過(guò)程中的一切活動(dòng)。2.甲方負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各單位在工程開(kāi)工前編制完成施工組織總設(shè)計(jì)及工程質(zhì)量保證措施，必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。3.甲方負(fù)責(zé)向乙方發(fā)放圖紙、設(shè)計(jì)變更、洽商。4.甲方在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)乙方不按圖紙、施工方案、技術(shù)交底組織施工，違章蠻干嚴(yán)重危害工程質(zhì)量時(shí)，有權(quán)制止，并對(duì)乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)終止合同。5.甲方有權(quán)對(duì)未經(jīng)自檢的工程進(jìn)行驗(yàn)收。第五條：乙方的責(zé)任及義務(wù)1.乙方在施工過(guò)程中必須嚴(yán)格按國(guó)家頒發(fā)的規(guī)程、規(guī)范施工，工程質(zhì)量必須達(dá)到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。2.在工程開(kāi)工前，乙方須將內(nèi)部質(zhì)量管理體系、質(zhì)量保證措施，報(bào)甲方施工現(xiàn)場(chǎng)代表。質(zhì)量管理人員必須與現(xiàn)場(chǎng)人員相符，必須持證上崗。3.乙方在施工過(guò)程中必須嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)及方案、技術(shù)交底施工，要隨時(shí)接受甲方的質(zhì)量監(jiān)督檢查。4.乙方在施工過(guò)程中如需進(jìn)行代表代換，必須經(jīng)甲方同意后方可進(jìn)行，嚴(yán)禁擅自做主。5.乙方在施工過(guò)程必須嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”做好工程施工中的自檢、互檢、交接檢工作并做好檢查記錄。并報(bào)予甲方存檔。6.乙方必須配合甲方和監(jiān)理工程師做好驗(yàn)收工作，及時(shí)處理驗(yàn)收過(guò)程中存在的問(wèn)題。7.如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或發(fā)生質(zhì)量事故，乙方要及時(shí)通知甲方，不得隱瞞，必須按處理措施或方案進(jìn)行整改，嚴(yán)禁私自處理。8.對(duì)于甲方不按協(xié)議要求進(jìn)行違章指揮，乙方有權(quán)拒絕進(jìn)行施工。第六條：處罰：1.乙方質(zhì)量管理體系人員不在崗或備案人員資質(zhì)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際在崗人員不符，被甲方檢查發(fā)現(xiàn)后，罰款1000--20XX元。2.乙方未按要求組織施工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款20XX-5000元；造成質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量事故，加倍處罰，所造成的損失均由乙方自行承擔(dān)。3.乙方在施工過(guò)程必須嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”做好工程施工中的自檢、互檢、交接檢工作并做好檢查記錄，未做到，每發(fā)現(xiàn)一次罰款20XX元。4.乙方未配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收工作，每發(fā)現(xiàn)一次罰款20XX-5000元；影響下道工序施工的，罰款10000元。5.乙方必須按要求及時(shí)處理施工過(guò)程中存在的問(wèn)題，凡是未按要求處理，影響下道工序施工的'，罰款20XX-5000元。并承擔(dān)給甲方造成的一切損失。6.對(duì)尚未構(gòu)成質(zhì)量事故，但已造成質(zhì)量問(wèn)題或缺陷，視情節(jié)輕重對(duì)乙方罰款20XX－5000元；造成質(zhì)量事故時(shí)，視損失金額情況罰款5000--10000元，同時(shí)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。7.因工程質(zhì)量低劣，受到質(zhì)監(jiān)部門或甲方上級(jí)部門通報(bào)批評(píng)、處罰的，對(duì)乙方進(jìn)行20XX－5000元的處罰；處罰金額由乙方承擔(dān)。10.乙方項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量管理人員必須參加甲方組織的工程質(zhì)量聯(lián)檢及專業(yè)會(huì)議，無(wú)故不參加的罰款500元。第七條：其它1.乙方在接到甲方的罰款通知單后，如拒絕簽字或接到通知后三日內(nèi)未提出異議，即視為同意罰款。第八條：本協(xié)議作為分包合同的附件，和合同具有同等法律效力。發(fā)包人主管單位：（蓋章）承包人：（蓋章）負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：簽訂時(shí)間:年月日工程質(zhì)量保修協(xié)議書(shū)發(fā)包人(全稱)：鄭州鄭東置業(yè)有限公司承包人(全稱)：1、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容1.1.承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。1.2.凡屬于承包人原因造成的各部位的質(zhì)量問(wèn)題或其他缺陷，及由于承包人維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于承包人保修責(zé)任范圍;不屬于承包人責(zé)任，但是經(jīng)由雙方協(xié)商由承包人施工的，承包人應(yīng)配合維修，費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。3、質(zhì)量保修責(zé)任3.2.發(fā)生緊急搶修事故，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。3.3.承包人未能及時(shí)進(jìn)場(chǎng)維修或不能維修或未能在發(fā)包人指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過(guò)兩次維修都未能修好的，承包人同意發(fā)包人自行另請(qǐng)他人代為維修并確定價(jià)格，同意所有修復(fù)費(fèi)用及賠償費(fèi)用及發(fā)包人加收管理費(fèi)(修復(fù)及賠償費(fèi)的15%)可以從發(fā)包人支付承包人的任何款項(xiàng)中扣除，但不等于解除承包人的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。3.4.承包人的施工質(zhì)量原因，導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)热控?zé)任、費(fèi)用及甲放的損失均由承包人承擔(dān)。承包人授權(quán)發(fā)包人全權(quán)代表承包人與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行談判，承包人應(yīng)在發(fā)包人通知有關(guān)費(fèi)用的3天內(nèi)向發(fā)包人支付，否則發(fā)包人加15%的違約金從保修金中扣除，并要求承包人補(bǔ)充保修金。3.7.質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗(yàn)收。4、質(zhì)量保修金的支付在保修期2年后，保修期維修較少或業(yè)主投訴少，監(jiān)理工程師、物業(yè)管理單位及發(fā)包人對(duì)工程質(zhì)量無(wú)異議后14天內(nèi)即與承包人辦理保修款支付。在保修期內(nèi)，如果維修次數(shù)，業(yè)主投訴較多，保修金五年以后酌情結(jié)算，保修金結(jié)算后，承包人仍應(yīng)繼續(xù)完成2款規(guī)定的保修期限內(nèi)的保修工作。保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。5、其他雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)：本工程質(zhì)量保修書(shū)一式四份，雙方各兩份，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。發(fā)包人：(公章)鄭州鄭東置業(yè)有限公司承包人：(公章)法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：年月日年月日甲方乙方：甲方、乙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)(工程全稱)簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。1.工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容1.1乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問(wèn)題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問(wèn)題或其他缺陷，及由于乙方(指購(gòu)買本項(xiàng)目房屋的客戶)維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍。1.3整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求，如甲方抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目，仍屬乙方返修范圍，乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。1.4由于乙方工程質(zhì)量問(wèn)題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無(wú)條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額，談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效，甲方負(fù)責(zé)知會(huì)乙方，并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無(wú)條件承認(rèn)。2.質(zhì)量保修期雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過(guò)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，保修期限為：1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的(70年)的合理使用年限;4、住宅領(lǐng)地凱旋帝景內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程，為2年;5、供熱及制供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期;6、其他項(xiàng)目的保修期為2年。3.保修的時(shí)間性3.1滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并于6小時(shí)內(nèi)完成維修。3.2發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并于趕到現(xiàn)場(chǎng)之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。3.4每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收并簽字后，方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問(wèn)題。3.5違反以上規(guī)定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會(huì)乙方)，因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。3.6乙方承諾，無(wú)論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任，在接到通知后，均遵守上述時(shí)間性要求不問(wèn)理由地進(jìn)行維修，并在維修過(guò)程中與甲方及業(yè)主共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬乙方責(zé)任的，由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。4.維修質(zhì)量的保障措施4.1每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收簽字方可，所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計(jì)算。4.2維修工作完成后，乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，如維修過(guò)程中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權(quán)另行聘請(qǐng)施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。a：接到甲方返修通知(口頭或書(shū)面)后拒不到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題;b：超過(guò)規(guī)定的到場(chǎng)時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場(chǎng);c：超過(guò)規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動(dòng)向甲方報(bào)告;d：對(duì)同一位置經(jīng)過(guò)一次返修仍未徹底解決問(wèn)題;e：因現(xiàn)場(chǎng)返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。4.4因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)?，乙方?yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20XX元以下的，按照3倍計(jì)算;直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20XX元以上的，按照2倍計(jì)算。4.5按上述辦法計(jì)算出的費(fèi)用總額由甲方書(shū)面知會(huì)乙方，無(wú)需征得乙方書(shū)面簽收意見(jiàn)即可直接從乙方保修款中扣除。4.6對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。4.7質(zhì)量保修完成后，由甲方組織驗(yàn)收。5.乙方維修安排5.1在工程保修期內(nèi)，乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名，安裝1名)在現(xiàn)場(chǎng)辦公，專職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。5.2乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理)：a：通訊地址：b：電話/手機(jī)：c：傳真：5.3以上內(nèi)容若有變動(dòng)需及時(shí)書(shū)面知會(huì)甲方，否則無(wú)法聯(lián)系時(shí)，視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。5.4每一住戶，無(wú)論維修項(xiàng)目多少，全部維修人員均應(yīng)一次到位。5.5維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修，服從甲方管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語(yǔ)，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。6.質(zhì)量保修金的支付質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價(jià)的5%。質(zhì)量保修金的支付方式為：6.1質(zhì)量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗(yàn)收通過(guò)之日起，至合同約定的保修期限止。6.2保修期滿2年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對(duì)保修質(zhì)量無(wú)異議后7天內(nèi)無(wú)息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的80%。6.3保修期滿五年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對(duì)保修質(zhì)量無(wú)異議后7天內(nèi)辦理完成保修金結(jié)算，甲方在收到完整的結(jié)算手續(xù)后無(wú)息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的20%。6.4若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時(shí)均不計(jì)利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。7.其他7.1乙方同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。7.2本保修書(shū)：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直生效。甲方(蓋章)：乙方(蓋章)簽字：簽字：日期：年月日日期：年月日業(yè)主：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司承包商：建設(shè)總公司業(yè)主及承包商雙方于年月日簽署了“”Ⅱ標(biāo)段工程建設(shè)合同，為保證該合同范圍內(nèi)承包商承建的工程在一定的使用期限內(nèi)正常使用，維護(hù)建筑工程所有者、使用者的合法權(quán)益，明確各自權(quán)利與義務(wù)，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂本協(xié)議。承包商在質(zhì)量保修期內(nèi)按照《(國(guó)家)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《成都市建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及本保修協(xié)議承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。一、質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容工程質(zhì)量保修范圍包括：地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、防水及防滲漏(屋面、外墻、廚房、衛(wèi)生間、門窗等)，裝修工程、電氣工程、給排水工程、暖通工程等，以及約定的其他工程。具體質(zhì)量保修內(nèi)容雙方約定如下二、質(zhì)量保修期限質(zhì)量保修期從工程竣工驗(yàn)收合格后移交之日計(jì)起，分單項(xiàng)移交的工程，按單項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量保修期。質(zhì)量保修期內(nèi)因承包商工程質(zhì)量問(wèn)題而保修的，相應(yīng)保修期從修復(fù)之日起計(jì)算，時(shí)間順延。各分項(xiàng)工程質(zhì)量保修期如下：1.房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為2年(按有關(guān)文件規(guī)定);2.裝修工程為2年;3.防水工程(屋面、外墻、廚房、衛(wèi)生間等)為5年;4.電氣安裝、給排水安裝、設(shè)備安裝工程為2年;5.采暖、空調(diào)及制冷系統(tǒng)工程為2個(gè)采暖期或供冷期;6.其他約定：三、質(zhì)量保修責(zé)任1.竣工驗(yàn)收后移交前由于承包商保管不善造成各部件、整體或單體損壞、脫落、變質(zhì)、丟失等，均由承包商承擔(dān)賠償和修復(fù)責(zé)任。2.在質(zhì)量保修期內(nèi)由于承包商工程質(zhì)量原因給業(yè)主和業(yè)主造成的直接和連帶損失，由承包商承擔(dān)賠償和保