電子商務周期時間保證承諾合同編號：__________鑒于甲方為乙方提供電子商務服務，為明確雙方的權利和義務，經甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務內容1.1甲方提供給乙方的電子商務服務包括：（1）商品展示平臺搭建；（2）商品交易功能實現(xiàn)；（3）物流信息跟蹤；（4）售后服務支持；（5）其他與電子商務相關的服務。第二條周期時間保證（1）國內商品：自下單之日起5個工作日內送達；（2）海外商品：自下單之日起10個工作日內送達。2.2若因特殊情況（如節(jié)假日、物流公司原因等）導致商品不能在承諾的周期時間內送達，甲方應提前通知乙方，并盡快解決。2.3若甲方未能按照本合同約定的周期時間保證向乙方交付商品，甲方應按照商品成交價格的____%向乙方支付違約金，作為對乙方損失的賠償。第三條商品質量保證3.1甲方承諾，提供的商品應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和乙方訂單要求。3.2商品在交付乙方后，如出現(xiàn)質量問題，甲方應承擔更換、維修、退貨等責任。第四條保密條款4.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1甲乙雙方應嚴格履行本合同約定的各項條款，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2違約金的計算方式為：違約方應支付的違約金=守約方損失金額×____%。第六條爭議解決6.1本合同履行過程中，如發(fā)生糾紛，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.商品展示平臺搭建方案2.商品交易功能實現(xiàn)說明3.物流信息跟蹤系統(tǒng)介紹4.售后服務支持政策5.電子商務服務協(xié)議6.保密協(xié)議7.商品質量保證函8.違約金計算公式說明二、違約行為及認定：1.未能在約定周期時間內交付商品2.提供的商品不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和訂單要求3.泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等4.未能履行合同約定的其他義務三、法律名詞及解釋：1.電子商務服務：指甲方為乙方提供的商品展示、交易、物流跟蹤、售后服務等一站式電子商務解決方案。2.周期時間保證：指甲方承諾在一定時間內向乙方交付商品的保證。3.違約金：指違約方因未能履行合同約定而向守約方支付的賠償金。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的信息。5.技術秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品deliverydelay解決辦法：提前通知乙方，盡快解決，必要時賠償違約金。2.商品qualityissue解決辦法：按約定進行更換、維修或退貨。3.泄露confidentialinformation解決辦法：終止違約方繼續(xù)履行合同，要求違約方賠償損失。4.disputesduringperformance解決辦法：友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則向有管轄權的人民法院起訴。五、所有應用場景：1.電商平臺與商家之間的合作協(xié)議2.電商平臺為商家提供商品展示、交易、物流跟蹤、售后服務等一站式解決方案3.商家在電商平臺開展業(yè)務，需遵守相關法律法規(guī)和平臺規(guī)則4.