《直播營銷》期末考試試卷題號一二三四總分復(fù)核人得分注意事項：1．本試卷為閉卷考試。

2．應(yīng)根據(jù)授課內(nèi)容展開描述，有獨(dú)到見解可加分。

3．請在兩小時時間以內(nèi)完成。得分閱卷人一、單選題（每小題1分，共10分）1、2020年7月6日，（A）正式成為國家認(rèn)證的職業(yè)，為“帶貨”主播提供了職業(yè)化發(fā)展的道路。A互聯(lián)網(wǎng)營銷師B網(wǎng)絡(luò)營銷師C網(wǎng)絡(luò)主播D網(wǎng)絡(luò)銷售2、（C）直播團(tuán)隊的工作目標(biāo)可以定位為穩(wěn)定提升直播間的“帶貨”能力。A低配版B基礎(chǔ)版C進(jìn)階版D高階版3、直播商品比較新奇、獨(dú)特，并具有視覺美感，可以看出直播間的目標(biāo)群體是（A）A少年B中青年C中年D老年4、以下哪些商品是直播間重點(diǎn)推薦的商品，一般在直播中可以達(dá)到50%以上（C）A印象款商品B引流款商品C利潤款商品D“寵粉”款商品5、直播引流內(nèi)容發(fā)布的時間一般選擇在以下哪個時間段？（C）A7:00-9:00B12:00-14:00C19:00-21:00D21:00-23:006、對于一部分用戶，主播會建議其購買性價比高的“印象款”商品，這類用戶屬于（C）A高頻消費(fèi)型用戶B低頻消費(fèi)型用戶C隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的平臺老用戶D直播平臺新用戶7、直播復(fù)盤的第一步，是（A）。A回顧目標(biāo)B描述過程C分析原因D提煉經(jīng)驗8、在直播的后期傳播中，團(tuán)隊需要將直播涉及的（D），在關(guān)聯(lián)自媒體平臺繼續(xù)傳播，讓直播效果最優(yōu)化。A圖片B文字C視頻D以上都是9、直播營銷活動的整體框架和流程稱之為(D)。A.腳本寫作計劃B.多階段腳本C.腳本方案D.腳本大綱10、直接關(guān)系直播的用戶數(shù)量、觀看率和轉(zhuǎn)化效果的是（B）。A直播主題B直播時間C產(chǎn)品賣點(diǎn)D直播人物E直播形式F直播腳本二、多選題（每小題2分，共20分）1、直播平臺的收入來源主要包括（ABCD）A主播的打賞分成B主播“帶貨”所帶來的銷量分成C營銷推廣服務(wù)收入D平臺廣告2、相對于其他直播平臺來說，淘寶直播的優(yōu)勢有（ABC）A品類多B專業(yè)互動B形態(tài)多樣D投入成本低3、完整的微信生態(tài)可以縮短視頻號直播的運(yùn)營環(huán)節(jié)，主播通過(ABCD)直接為直播間導(dǎo)流，可以有效減少用戶的流失。A公眾號B小程序C企業(yè)號D微信號4、專注于直播營銷的公司，需要的專業(yè)人才有（ABCD）。A主播、拍攝人才B策劃人才C運(yùn)營人才D商務(wù)人才5、按照不同的用途，直播間商品可以分為三類（ABC）。A搶拍商品B基礎(chǔ)商品C利潤商品D潛力商品6、下列話術(shù)風(fēng)格符合主播人設(shè)的是：（AD）A“專家”或“導(dǎo)師”人設(shè)的主播，需要傳遞“干練”“理性”的感覺，說話風(fēng)格應(yīng)更強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)，簡潔明了，不過多重復(fù)，不拖泥帶水；B有“樸實(shí)”人設(shè)的主播，需要多使用鼓勵、贊美和“自嘲”式的話語；C有“高情商”人設(shè)的主播，語言要平淡，盡量不使用華麗的詞語，但需要把平淡的話語說出深意，以顯現(xiàn)“大智若愚”的感覺；D有“才女”或“才子”人設(shè)的主播，其詞匯量要豐富，措辭要準(zhǔn)確，對大小事件都點(diǎn)評精準(zhǔn)。7、數(shù)據(jù)分析的操作步驟，包括（ABCD）A明確目標(biāo)B采集數(shù)據(jù)C整理數(shù)據(jù)D分析數(shù)據(jù)及編制報告8、直播間可以發(fā)紅包的方式進(jìn)行氛圍管，下列說法中正確的有（ABC）A先預(yù)告紅包派發(fā)時間，一方面可以活躍直播間的氣氛，另一方面可以快速提高直播間的流量。B主播可以建議用戶邀請更多的小伙伴進(jìn)入直播間，參與搶紅包的活動。C主播可以為派發(fā)紅包開啟一個“倒計時”，以增強(qiáng)活動的氣氛，也可以讓用戶產(chǎn)生領(lǐng)取紅包的緊張感。D主播可以在直播間用戶數(shù)量足夠多的情況下，向用戶解釋，這只是個愚人節(jié)的玩笑。9、直播腳本是為直播營銷活動專門制作的文字稿件，包括（ABD）。A.腳本方案B.腳本大綱C腳本寫作計劃D.單一階段腳本。10、主播作為形象化的品牌，體現(xiàn)在（ABCD）。A.外在形象B.言行舉止C.語言風(fēng)格D.專業(yè)能力三、問答題（每小題10分，共40分）（一）直播營銷中，一名優(yōu)秀主播應(yīng)該具備哪些能力？答：一個優(yōu)秀的主播，需要具備三個特點(diǎn)：有鏡頭感、有綜藝感、敬業(yè)感。有鏡頭感：面對鏡頭，很多人感覺自己是在和機(jī)器說話，表情僵硬，渾身不自然。有鏡頭感的人，在面對著介紹商品時，就像面對面給朋友推薦商品。有綜藝感：在直播過程中，能夠制造笑點(diǎn)，調(diào)節(jié)氣氛；也能夠以幽默的形式化解尷尬、應(yīng)對各種問題。敬業(yè)感：主播并不一定對要推薦的商品非常了解。敬業(yè)的主播會在開播前多做功課，盡可能地了解商品。一場直播需要投入哪些成本？答：一般情況下，一場直播活動可能需要以下四個方面的費(fèi)用投入?；A(chǔ)投入：手機(jī)、計算機(jī)、攝像機(jī)、話筒等直播硬件費(fèi)用，直播間裝飾費(fèi)用，直播團(tuán)隊的薪酬，直播場地的租賃費(fèi)用，直播平臺店鋪的開店費(fèi)用；現(xiàn)場福利活動：現(xiàn)場福利以發(fā)放紅包、優(yōu)惠券、實(shí)物禮品為主，如關(guān)注領(lǐng)紅包，抽獎得紅包、優(yōu)惠券、實(shí)物禮品等。前期宣傳活動：各個宣傳渠道的引流費(fèi)用、宣傳物料的制作費(fèi)用等。后期宣傳活動：各個渠道的維護(hù)費(fèi)用、推廣費(fèi)用，以及宣傳物料制作費(fèi)用等。如何根據(jù)不同的用戶群體進(jìn)行直播間選品？答：如果按照年齡層的不同進(jìn)行劃分，可以把用戶群體分為少年、青年人、中年人和老年人四個群體，各自的消費(fèi)偏好如下：少年在進(jìn)行商品選購時，不太考慮實(shí)際需求，更看重商品的外觀，認(rèn)為新奇、獨(dú)特的商品更有吸引力。青年喜歡購買一些具有特色的、體現(xiàn)個性的商品。中年人更關(guān)注其他人對商品的看法，偏愛大眾化的商品，而不是個性化的商品。老年人由于生活經(jīng)驗豐富，很少感情用事，消費(fèi)也更偏向理性。他們量入為出，偏向節(jié)儉，在購買前，對商品的用途、價格、質(zhì)量等方面都會進(jìn)行詳細(xì)了解，而不會盲目購買。如果按照性別來劃分，可以把用戶群體分為男性用戶和女性用戶兩個群體。兩個群體的消費(fèi)偏好分別如下：男性用戶一般更善于控制情緒，處理問題時更能夠冷靜地權(quán)衡各種利弊因素。他們能夠從大局著想，而不愿意糾結(jié)于細(xì)節(jié)。這種特點(diǎn)體現(xiàn)在消費(fèi)上就是他們往往沒有“選擇困難癥”。女性用戶一般喜歡有美感的商品。女性用戶購買商品時，往往不太關(guān)注商品的實(shí)用性，而更關(guān)注其情感價值。她們會受到身邊朋友的影響，購買身邊朋友都在購買的商品；也會受到“榜樣”的影響，購買高檔的商品，以彰顯自己的身份和地位。她們?nèi)菀妆徽f服，經(jīng)常做出計劃外的購買行為。如果直播間的目標(biāo)用戶群體是女性用戶，那么，直播團(tuán)隊對于任何一個品類，都要盡可能選擇包裝華麗、造型新穎、外觀精致、色彩明凈、氣味芬芳的商品直播復(fù)盤描述過程的環(huán)節(jié)，需要遵循什么原則？答：描述過程是為了找出來哪些操作過程是有益于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的，哪些是不利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的。描述過程是分析現(xiàn)實(shí)結(jié)果與希望目標(biāo)差距的依據(jù)。因此，在描述過程時，需要遵循以下三個原則。真實(shí)、客觀。直播團(tuán)隊需要對直播的整個工作過程真實(shí)、客觀地記錄，不能主觀地美化，也不能進(jìn)行有傾向性地篩選。全面、完整。直播團(tuán)隊需要提供直播過程中各個方面的信息，而且每一方面的信息都需要描述完整。細(xì)節(jié)豐富。直播團(tuán)隊需要描述在什么環(huán)節(jié)，誰用什么方式做了哪些工作，產(chǎn)生了什么結(jié)果。整個直播過程的細(xì)節(jié)并不需要全部描述，對于各種有因果聯(lián)系的細(xì)節(jié)，直播團(tuán)隊才需要詳細(xì)描述。四、綜合題（每小題15分，共30分）（一）闡述引流文案包括哪些類型？各有什么作用？答：常見的引流文案包括以下幾種：互動類文案互動類文案一般采用疑問句或反問句，這種帶有啟發(fā)性的開放式問題不僅可以很好地制造懸念，還能為用戶留下比較大的回答空間，提升用戶的參與感。敘述類文案敘述類文案通常是指直播團(tuán)隊對畫面進(jìn)行的敘述，給用戶營造置身其中的感覺，使其產(chǎn)生共鳴。長篇文章直播團(tuán)隊通過一篇發(fā)布在微信公眾號的長篇文章告訴目標(biāo)用戶：為什么要開直播，要開一場什么樣的直播，以及什么時間在什么平臺開直播。（二）論述棘手用戶問題處理。答：在直播互動過程中，來自評論區(qū)的不友好互動時有發(fā)生，如惡意刷屏、人身攻擊、傳播謠言等。面對這些棘手的用戶問題，主播首先需保持理性和專業(yè)態(tài)度。這既是保護(hù)自己，也是服務(wù)好其他用戶、維護(hù)品牌形象的負(fù)責(zé)任做法。1．惡意刷屏。競爭對手或惡意用戶有時會在直播間惡意刷屏，通過頻繁發(fā)送信息等方式干擾直播正常進(jìn)行。部分用戶對產(chǎn)品或直播內(nèi)容有異議或不滿情緒時，也可能會通過惡意刷屏來表達(dá)不滿或抗議。（1）預(yù)防方法①引導(dǎo)積極、健康的互動，即通過鼓勵用戶提問、分享經(jīng)驗等方式引導(dǎo)積極的討論，減少用戶負(fù)面情緒的滋生。②設(shè)立嚴(yán)格的互動規(guī)則，如在直播前明確告知用戶互動規(guī)則，禁止惡意刷屏、發(fā)布侮辱性言論等，維護(hù)良好的直播秩序。③預(yù)先設(shè)置限制功能，如限制同一用戶反復(fù)發(fā)送信息的數(shù)量等。（2）應(yīng)對措施。對于這類問題，主播應(yīng)快速處置，也可立即屏蔽用戶。（3）應(yīng)對話術(shù)。主播應(yīng)表達(dá)對用戶的尊重，但也應(yīng)明確告知用戶惡意刷屏行為的不可接受性，說明平臺規(guī)則和對惡意行為的處理措施，讓用戶了解直播的秩序和安全性。同時，主播可提醒用戶保持理性和友善，共同營造和維護(hù)積極、健康的直播環(huán)境。2．人身攻擊。網(wǎng)絡(luò)匿名性導(dǎo)致用戶更容易使用攻擊性言辭。用戶情緒失控或持嚴(yán)重的個人偏見時，也可能會對主播進(jìn)行人身攻擊。有時，也不排除競爭對手或惡意用戶故意詆毀或中傷主播。（1）預(yù)防方法①在直播過程中，主播應(yīng)積極營造友善、和諧的氛圍。②主播可鼓勵用戶以積極的方式提出問題和意見，不使用情緒化的攻擊性言辭。（2）應(yīng)對措施。①應(yīng)保持冷靜，不與攻擊者爭論，也不做情緒化的回應(yīng)。②如有必要，可安排助手通過私聊的方式與對方溝通，尋求解決方案或盡量消除誤解。③順著攻擊者的話題，幽默“自黑”，彰顯自己的大氣。（3）應(yīng)對話術(shù)。主播可以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行回應(yīng)，找到解決方案，從而化解沖突。3．傳播謠言。用戶有可能會因缺乏對產(chǎn)品或相關(guān)領(lǐng)域的了解而產(chǎn)生誤解或傳播錯誤信息；也有可能因受到他人的影響或誤導(dǎo)而故意傳播謠言，以引起關(guān)注或達(dá)到其他目的。（1）預(yù)防方法①主播應(yīng)在直播中提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和相關(guān)資料，避免給用戶傳遞錯誤的信息或讓用戶產(chǎn)生誤解。②主播可以鼓勵用戶進(jìn)行討論，并在必要時提供正確的解答，幫助用戶了解真相。③主播可以通過強(qiáng)調(diào)品牌的價值觀、信念和承諾等方式建立用戶對品牌的信任，降低謠言傳播的可能性。（2）應(yīng)對措施。①及時澄清。②積極回應(yīng)。對于傳播謠言的用戶，主播可以友善但堅決地指出其錯誤，并提供正確的信息，以免其繼續(xù)傳播謠言。③主播可以提醒用戶在傳播信息前，核實(shí)信息的真實(shí)性，并鼓勵他們對謠言進(jìn)行辨別。（3）應(yīng)對話術(shù)。主播可以主動提供相關(guān)證明，也可以引導(dǎo)其他用戶指出謠言的問題所在?；貞?yīng)時，主播要保持輕松、友好和不過激的態(tài)度，避免與用戶陷入爭論。幽默、有趣的回應(yīng)可以化解緊張氣氛。4．直播間人數(shù)急劇下降。如果直播內(nèi)容缺乏吸引力，用戶失去興趣后就會離開。（1）預(yù)防方法①應(yīng)提供有趣、創(chuàng)新且有價值的內(nèi)容，以吸引用戶的關(guān)注和參與。②應(yīng)提前通知用戶直播時間和主題，并在直播前發(fā)送提醒消息。③可通過發(fā)放福利、積極互動等方式留住用戶。（2）應(yīng)對措施①如果直播間的在線人數(shù)急劇下降，主播就可進(jìn)行互動，如抽獎、問答或分享活動，以吸引用戶參與活動并增加直播的互動性。②主播可根據(jù)用戶反饋和參與度調(diào)整直播內(nèi)容或策略，提供更符合用戶興趣的內(nèi)容，重新吸引用戶關(guān)注。③主播可通過發(fā)放福利、積極互動等方式留住用戶。話術(shù)建議。主播應(yīng)先表明自己對用戶很在意，再為留下的用戶提供額外的福利或優(yōu)惠?！吨辈I銷》期末考試試卷題號一二三四總分復(fù)核人得分注意事項：1．本試卷為閉卷考試。

2．應(yīng)根據(jù)授課內(nèi)容展開描述，有獨(dú)到見解可加分。

3．請在兩小時時間以內(nèi)完成。得分閱卷人一、單選題（每小題1分，共10分）1、中國商業(yè)聯(lián)合會媒體購物專業(yè)委員會牽頭起草制定了（A），直播營銷自此有了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn).A視頻直播購物運(yùn)營和服務(wù)基本規(guī)范B網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范C關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動監(jiān)管的指導(dǎo)意見D消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法2、低配版、基礎(chǔ)版和進(jìn)階版團(tuán)隊升級是為了做好直播內(nèi)容，旗艦版團(tuán)隊的升級則是為了（C）A帶貨B打造網(wǎng)紅C營銷D打造賬號3、影響主播銷售成績的，不完全在于主播的人氣，還在于（D）A口碑B長相C團(tuán)隊能力D專業(yè)度4、質(zhì)量可靠，有科技感、極簡風(fēng)格的商品，更容易讓以下哪種用戶做出購買決策。CA少年B老年C男性D女性5、直播主題的策劃策劃角度包括（D）A根據(jù)用戶需求來策劃B根據(jù)時節(jié)來策劃C根據(jù)電商活動來策劃D三者都是6、（D）是評判一場直播成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。A直播氛圍B直播商品品類多少C直播流程D目標(biāo)達(dá)成與否7、直播過程中，通過情況下哪種語速是比較適宜的？CA220字/分鐘B240字/分鐘C250-260字/分鐘D280字/分鐘8、京東直播更注重直播本身的內(nèi)容質(zhì)量和（A）。A直播的附加價值B直播效益C直播觀看人數(shù)D直播流程9、為某一個特定的階段設(shè)計的腳本稱之為(A)。A.單一階段腳本B.多階段腳本C.腳本計劃書D.腳本方案10、直接關(guān)系直播的用戶數(shù)量、觀看率和轉(zhuǎn)化效果的是（B）。A直播主題B直播時間C產(chǎn)品賣點(diǎn)D直播人物E直播形式F直播腳本二、多選題（每小題2分，共20分）1.直播營銷主要類型有（ABCDEF）A.產(chǎn)品推銷B.生活體驗C.互動砍價D.授課教學(xué)E.才藝表演F.主題活動2、拼多多推薦的直播內(nèi)容以（CD）為主。A直播方式B平臺推薦C用戶關(guān)注D用戶購物偏好3、主播是直播營銷的核心人員，一個優(yōu)秀的主播，需要具備（ABC）特點(diǎn)。A鏡頭感B綜藝感C敬業(yè)感D悅目感4、直播軟文寫作內(nèi)容主要包括（ABCD）A編寫行業(yè)資訊類軟文，并在軟文中插入直播畫面或直播視頻片段B分享主播經(jīng)歷，記錄直播感受和收獲C從用戶角度出發(fā)，分享直播購物體驗D寫直播幕后故事，分享直播心得和直播經(jīng)驗5、以下哪些商品或商品品類，在直播時具有法律風(fēng)險。（ABCD）A美瞳B醫(yī)療器械C毒品D涉嫌抄襲的商品6、送福利是主播在直播間常用的互動技巧，送福利可以達(dá)到以下目標(biāo)：ABCDA讓用戶在直播間停留B激起直播間的互動氛圍C吸引用戶關(guān)注直播間并D促成用戶購買行為。7、在直播數(shù)據(jù)分析中，整理數(shù)據(jù)有（BC）兩個方面工作。A數(shù)據(jù)的采集B數(shù)據(jù)的核對修正C數(shù)據(jù)的統(tǒng)計計算D數(shù)據(jù)的分析8、直播團(tuán)隊中，商品組的工作內(nèi)容主要是(ABCD)A負(fù)責(zé)直播間的樣品準(zhǔn)備和傳遞B商品相關(guān)問題的回復(fù)C直播后的樣品整理等D本場直播需要準(zhǔn)備的樣品清單整理9、直播主題的內(nèi)容主要包括（BCD）。A熱點(diǎn)新聞B產(chǎn)品知識C行業(yè)知識D娛樂互動10、主播情緒展現(xiàn)的效果取決于(ABC)。A.真實(shí)性B.展現(xiàn)方式C.匹配性D.用戶共鳴三、問答題（每小題10分，共40分）(一)簡要談?wù)勚辈サ臓I銷優(yōu)勢。答：直播之所以能受到企業(yè)、品牌和商家的青睞，是因為其具備以下七大優(yōu)勢:（1）更高效的銷售服務(wù)。任何一個直播間，可同時接待的用戶數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過線下導(dǎo)購場景，能在短時間內(nèi)服務(wù)更多的潛在用戶。（2）更個性的信息傳遞。在直播間，主播可以根據(jù)用戶的個性化需求有選擇性地展示用戶感興趣的商品，并充分地展示商品的特點(diǎn)。（3）更快捷的場景導(dǎo)入。用戶在網(wǎng)店瀏覽商品圖文詳情頁或翻看商品參數(shù)時，需要在大腦中自行構(gòu)建場景；而直播營銷完全可以將主播試吃、試玩、試用等過程直觀地展示在用戶面前，更快捷地將用戶帶入營銷所需場景。（4）更真實(shí)的商品感知。直播具有即時性的特點(diǎn)，能增強(qiáng)用戶對商品的真實(shí)感知，提升其消費(fèi)信賴感。（5）更及時的銷售互動。用戶在直播間提問后，可以獲得即時反饋，主播也可以通過用戶在直播間的真實(shí)情緒快速做出反應(yīng)，縮短用戶的消費(fèi)決策時間。（6）更活躍的營銷氛圍。在直播間，用戶更容易受到環(huán)境的影響而產(chǎn)生消費(fèi)行為。這種環(huán)境影響，可能是基于“看到很多人都下單了”的“從眾心理”，也可能是因為“感覺主播使用這款商品效果不錯”產(chǎn)生的“榜樣效應(yīng)”，還可能是主播話術(shù)里的緊迫感觸發(fā)的“稀缺心理”。不管具體原因是什么，在主播營造的氛圍下，用戶更容易產(chǎn)生消費(fèi)欲望。（7）更直接的營銷反饋。直播間的互動是雙向的、即時的，主播將直播內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶的同時，用戶也可以通過彈幕的形式，分享體驗。借助直播，主播可以收集老用戶的使用反饋和新用戶的觀看反饋，從而有針對性地在后續(xù)的直播中改進(jìn)和優(yōu)化（二）在直播營銷的產(chǎn)業(yè)鏈中，上游、中游和下游分別是什么？答：在直播營銷的產(chǎn)業(yè)鏈中，商品供應(yīng)方、多渠道網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（Multi-ChannelNetwork，MCN）機(jī)構(gòu)、主播、直播平臺的加入，使?fàn)I銷中“人、貨、場”三要素得到了重新排列組合，使之呈現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)營銷的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。上游主要為供應(yīng)商，如品牌商、經(jīng)銷商、制造商等；中游主要為MCN機(jī)構(gòu)、主播和直播平臺；下游為用戶。（三）如何理解京東直播的品質(zhì)化？答：京東直播更注重兩個要素：一是直播本身的內(nèi)容質(zhì)量，具體包括人貨匹配是否恰當(dāng)，直播流程及互動環(huán)節(jié)是否銜接合適；二是直播的附加價值，是純“帶貨”還是包含了更多的品牌營銷元素，以及商家是否策劃了與眾不同的趣味活動。這意味著，在京東平臺開通直播，商家需要更注重內(nèi)容策劃，靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳遞品牌價值，靠品牌價值吸引用戶并沉淀用戶，從而將用戶真正轉(zhuǎn)化為自己的“私域流量”。（四）為了引起用戶的情感共鳴，主播可以在直播間講哪些故事？答：主播可以在直播過程中講以下4種類型的故事。（1）正能量的故事。當(dāng)今時代，正能量的故事往往更有傳播價值，而且能夠提升主播和直播團(tuán)隊的形象。例如，親情、友誼、愛情、善心、勵志、誠信、互助、忠誠、踏實(shí)等都是能夠打動人心的正能量主題。（2）生活化的故事。生活化的故事，即“貼地氣”的故事，能夠讓用戶覺得真實(shí)，感覺跟自己相關(guān)，也更能打動人。生活化的故事的核心是“真實(shí)”，主播可以對故事的細(xì)節(jié)進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整，但故事的主要內(nèi)容必須是真實(shí)的。