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文檔簡介

神經(jīng)外科考試試題1、（）是最高的溝通技巧。微笑撫觸自信尊重(正確答案)2、護(hù)士在溝通中，要學(xué)會運(yùn)用（）來影響患者，使患者的護(hù)理治療效果達(dá)到預(yù)期目的。積極的暗示(正確答案)找準(zhǔn)感情的共同點(diǎn)給患者希望語言的幽默3、護(hù)患溝通的目的是（）病情好轉(zhuǎn)傳遞信息護(hù)患共贏(正確答案)增進(jìn)護(hù)患關(guān)系4、有效溝通的良好開端是（）同理心找準(zhǔn)感情的共同點(diǎn)(正確答案)從對方利益出發(fā)積極解決問題5、在口際交往中，適口范圍最口的笑容是：含笑微笑(正確答案)輕笑淺笑6、護(hù)患關(guān)系的特征不包含（）職業(yè)關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系(正確答案)信任關(guān)系治療關(guān)系7、下列哪項(xiàng)不是口語口溝通的主要類別形式口部表情儀表服飾口為舉口口體觸摸贊同(正確答案)8、常用的溝通技巧不包括：傾聽核實(shí)幽默講道理(正確答案)9、以下屬于言語性溝通的是：眼神手勢表情服飾書信(正確答案)10、護(hù)患溝通最適合的距離是：親密距離(正確答案)個人距離社交距離公眾距離11、在傾聽患者說話時，錯誤的做法是：全神貫注用心傾聽保持合適的距離不必有目光接觸(正確答案)12、面對一位剛剛失去孩子的母親時，護(hù)士走上去抱住了她，護(hù)士這種溝通技巧屬于：儀表表情觸摸(正確答案)目光13、（）是最高的溝通技巧。微笑撫觸自信尊重(正確答案)14、護(hù)士在溝通中，要學(xué)會運(yùn)用（）來影響患者，使患者的護(hù)理治療效果達(dá)到預(yù)期目的。積極的暗示(正確答案)找準(zhǔn)感情的共同點(diǎn)給患者希望語言的幽默15、溝通是一種能力，并不是一種本能。對(正確答案)錯16、80%的護(hù)理糾紛是由于溝通不良或溝通障礙導(dǎo)致。對(正確答案)錯17、與發(fā)怒的患者溝通時，我們應(yīng)提高說話的分貝。對錯(正確答案)18、護(hù)患溝通是臨床治療的一部分，是護(hù)士與患者之間信息傳遞、交流和理解的過程，是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段，是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。對(正確答案)錯19、說服時雖然要考慮對方的自尊心，但是發(fā)現(xiàn)不對時就該批評指正。對錯(正確答案)20、

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