人力資源管理基礎(chǔ)技能邊學(xué)邊練參考答案

目錄TOC\o"1-3"\h\u6270項(xiàng)目一人力資源管理崗位基礎(chǔ)技能概述 215438任務(wù)一人力資源管理體系的建立 29401任務(wù)二人力資源理專(zhuān)員勝任能力 227220任務(wù)三人力資源管理數(shù)智化轉(zhuǎn)型 228063項(xiàng)目二工作分析專(zhuān)員 313661任務(wù)一搭建組織架構(gòu) 316245任務(wù)二工作分析方法 315019任務(wù)三編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū) 31086任務(wù)四數(shù)智化工作分析 47891項(xiàng)目三招聘專(zhuān)員 411862任務(wù)一招聘需求分析 421113任務(wù)二發(fā)布招聘信息 423740任務(wù)三篩選簡(jiǎn)歷 519933任務(wù)四面試安排和設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)表 512009任務(wù)五辦理錄用手續(xù)和招聘評(píng)估 5491任務(wù)六數(shù)智化人力資源招聘 511301項(xiàng)目四培訓(xùn)專(zhuān)員 629352任務(wù)一實(shí)現(xiàn)人才增值 6694任務(wù)二開(kāi)發(fā)培訓(xùn)體系 620023任務(wù)三設(shè)計(jì)培訓(xùn)教材 617763任務(wù)四實(shí)施培訓(xùn) 611463任務(wù)五數(shù)智化人力資源培訓(xùn) 716918項(xiàng)目五績(jī)效專(zhuān)員 718725任務(wù)一績(jī)效考核介紹 78881任務(wù)二設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo) 716085任務(wù)三如何做好績(jī)效反饋面談 820805任務(wù)四如何做好績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用 8463任務(wù)五數(shù)智化績(jī)效管理 89042項(xiàng)目六薪酬專(zhuān)員 109563任務(wù)一設(shè)計(jì)薪酬體系 1011192任務(wù)二薪酬管理制度與實(shí)施流程 1029348任務(wù)三計(jì)算個(gè)人所得稅 1020866任務(wù)四工資表的制作 115363任務(wù)五數(shù)智化薪酬管理 1131153項(xiàng)目六社保專(zhuān)員 124275任務(wù)一企業(yè)開(kāi)設(shè)社保賬戶(hù) 1217581任務(wù)二社會(huì)保險(xiǎn)的使用方法 129134任務(wù)三企業(yè)開(kāi)設(shè)公積金賬戶(hù) 129232任務(wù)四申領(lǐng)工傷保險(xiǎn) 1224615任務(wù)五數(shù)智化福利管理 1329663項(xiàng)目八勞動(dòng)關(guān)系專(zhuān)員 138628任務(wù)一職位變動(dòng)溝通 1323148任務(wù)二員工沖突管理 1312813任務(wù)三員工離職面談 143196任務(wù)四數(shù)智化勞動(dòng)關(guān)系管理 14

項(xiàng)目一人力資源管理崗位基礎(chǔ)技能概述任務(wù)一人力資源管理體系的建立M公司邀請(qǐng)你幫助構(gòu)建人力資源管理體系，請(qǐng)你指出設(shè)計(jì)和建構(gòu)該公司人力資源管理體系的具體步驟。參考答案：具體步驟分為三個(gè)階段：調(diào)研分析階段、編制制度階段、實(shí)施執(zhí)行階段。任務(wù)二人力資源理專(zhuān)員勝任能力作為人力資源管理專(zhuān)員，主要工作職責(zé)有哪些？參考答案：1.負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職離職等工作的綜合管理；2.負(fù)責(zé)公司員工薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理；3.做好員工考勤、獎(jiǎng)懲管理。并調(diào)查各部門(mén)對(duì)考勤、獎(jiǎng)懲的執(zhí)行情況；4.上述人事工作聯(lián)絡(luò)以及有關(guān)疑難的解答工作；5.嚴(yán)格執(zhí)行公司《軟件使用制度》，各種信息及時(shí)錄入，并定期整理數(shù)據(jù)，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出具數(shù)據(jù)分析結(jié)果。任務(wù)三人力資源管理數(shù)智化轉(zhuǎn)型什么是人力資源管理數(shù)智化轉(zhuǎn)型？參考答案：是為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，利用數(shù)字科技的優(yōu)勢(shì)通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析、預(yù)測(cè)，從而更好地進(jìn)行智慧人力資源管理策，為組織賦能的過(guò)程。

項(xiàng)目二工作分析專(zhuān)員任務(wù)一搭建組織架構(gòu)6人一組進(jìn)行研討，選擇統(tǒng)計(jì)上標(biāo)準(zhǔn)的大、中、小、微四種企業(yè)類(lèi)型的1個(gè)典型代表，分析四種企業(yè)的組織架構(gòu)都是什么類(lèi)型。表1-1四種企業(yè)的組織架構(gòu)類(lèi)型分析表企業(yè)類(lèi)型企業(yè)名稱(chēng)組織架構(gòu)類(lèi)型大型企業(yè)中型企業(yè)小微型企業(yè)微型企業(yè)參考答案：開(kāi)放式問(wèn)卷（略）任務(wù)二工作分析方法請(qǐng)3-5人組成一組，參考下面的內(nèi)容查找訪(fǎng)談法的基本話(huà)術(shù)?！衲闼龅氖且环N什么樣的工作？●你所在職位的主要職責(zé)是什么？你又是如何處理的呢？●你的工作環(huán)境與別人的有什么不同呢？●做這項(xiàng)工作所需具備的教育程度、工作經(jīng)歷、技能是怎樣的？它要你必須具有什么樣的文憑或工作許可證？●你都參加些什么活動(dòng)？參考答案：開(kāi)放式問(wèn)卷（略）任務(wù)三編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)3-5人一組，每組查找5家公司的同一崗位的崗位說(shuō)明書(shū)，然后進(jìn)行不同特點(diǎn)或者優(yōu)缺點(diǎn)的對(duì)比分析，形成分析報(bào)告。參考答案：（一）崗位說(shuō)明書(shū)不是簡(jiǎn)單的羅列一個(gè)職位包括的工作任務(wù)有很多，但是工作分析不是將所有工作任務(wù)事無(wú)巨細(xì)地羅列出來(lái)，而是要將職位所要完成的工作分解或者歸納為幾個(gè)重要的組成部分，將其重新進(jìn)行組合，形成系統(tǒng)的職責(zé)。（二）崗位說(shuō)明書(shū)針對(duì)的是“工作”不是“個(gè)人”工作分析只關(guān)注職位本身的特征和要求。例如：如果某個(gè)公司的某一個(gè)崗位，正常來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是本科學(xué)歷的人員來(lái)承擔(dān)；而實(shí)際上，由于種種原因，該位置目前是由一名專(zhuān)科學(xué)歷的人來(lái)做事的，那么即使如此，在標(biāo)記這一職位的任職資格時(shí)仍要規(guī)定為本科，而不能根據(jù)現(xiàn)在的狀況將學(xué)歷要求規(guī)定為專(zhuān)科。（三）崗位說(shuō)明書(shū)是事實(shí)而不是判斷工作分析人員要盡可能準(zhǔn)確、全面地傳遞關(guān)于職位的事實(shí)資料，而不去憑個(gè)人主觀去做判斷。判斷的工作應(yīng)由該職位上的任職者根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)提供的事實(shí)和自己的目的去做，如判斷職位的職責(zé)是否需要調(diào)整以及職位是否需要撤銷(xiāo)、合并或增加等，然后在接受調(diào)研時(shí)提出需求。1.各個(gè)公司、各個(gè)企業(yè)的崗位說(shuō)明書(shū)各不相同，不能從網(wǎng)上隨隨便便找來(lái)一個(gè)模板就對(duì)付。一定要和領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)好，選擇符合自身企業(yè)需求的崗位說(shuō)明書(shū)模板。2.崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)是一個(gè)持續(xù)、漸進(jìn)的過(guò)程，需要不斷的結(jié)合企業(yè)實(shí)際規(guī)模、目標(biāo)進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。3.崗位說(shuō)明書(shū)的模式和內(nèi)容，與公司人力資源管理的階段（水平）相關(guān)，不同階段就同一崗位的崗位說(shuō)明書(shū)內(nèi)容也不同4.崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，涉及人員多，需要企業(yè)各個(gè)層面人員的廣泛參與。任務(wù)四數(shù)智化工作分析3-5人一組進(jìn)行研討，每人查找一個(gè)人力資源管理數(shù)智化的故事并進(jìn)行分享，國(guó)內(nèi)外均可。參考答案：開(kāi)放式問(wèn)卷（略）

項(xiàng)目三招聘專(zhuān)員任務(wù)一招聘需求分析招聘需求調(diào)查的內(nèi)容包括哪些？參考答案：招聘需求調(diào)查的內(nèi)容要確定用人部門(mén)對(duì)員工的招聘需求信息，主要包括需要招聘員工的種類(lèi)、數(shù)量、工作內(nèi)容、任職資格等。任務(wù)二發(fā)布招聘信息招聘廣告的內(nèi)容包括哪些？參考答案：第一，企業(yè)情況簡(jiǎn)介。第二，職位情況介紹。第三，任職資格要求。第四，相應(yīng)的人力資源政策。第五，應(yīng)聘者的準(zhǔn)備工作。第六，應(yīng)聘的聯(lián)系方式。任務(wù)三篩選簡(jiǎn)歷篩選簡(jiǎn)歷的注意事項(xiàng)包括哪些？參考答案：第一，注意分析簡(jiǎn)歷結(jié)構(gòu)第二，注意重點(diǎn)看簡(jiǎn)歷中的客觀內(nèi)容第三，注意判斷應(yīng)聘者是否符合職位技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求第四，注意審查簡(jiǎn)歷中的邏輯性第五，注意對(duì)簡(jiǎn)歷的整體印象任務(wù)四面試安排和設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)表面試評(píng)價(jià)表的要點(diǎn)主要包括哪些？（（1）儀表風(fēng)度（（2）求職動(dòng)機(jī)（3）專(zhuān)業(yè)知識(shí)（4）工作經(jīng)驗(yàn)（5）口頭表達(dá)能力（6）綜合分析能力（7）應(yīng)變能力（8）人際交往能力（9）學(xué)習(xí)能力（10）興趣任務(wù)五辦理錄用手續(xù)和招聘評(píng)估錄用手續(xù)一般包括步驟有哪些？參考答案：（1）公布錄用名單（2）通知應(yīng)聘者（3）簽訂合同（4）新員工培訓(xùn)任務(wù)六數(shù)智化人力資源招聘作為招聘專(zhuān)員，請(qǐng)你闡述企業(yè)在筆面試過(guò)程中遇到的痛點(diǎn)，并結(jié)合上述知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，說(shuō)明應(yīng)如何解決？參考答案：1.業(yè)務(wù)流程痛點(diǎn)：筆試環(huán)節(jié)繁瑣，協(xié)調(diào)工作量大；面試環(huán)節(jié)多輪，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一2.數(shù)智化解決方案：設(shè)計(jì)試題數(shù)據(jù)庫(kù)、開(kāi)發(fā)外呼機(jī)器人、智能面試機(jī)器人

項(xiàng)目四培訓(xùn)專(zhuān)員任務(wù)一實(shí)現(xiàn)人才增值請(qǐng)思考：對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)的意義有哪些方面？對(duì)于你來(lái)說(shuō)，在學(xué)校的學(xué)習(xí)有什么意義？參考答案：培訓(xùn)對(duì)于不同主體有著不同的意義和價(jià)值，對(duì)于企業(yè)員工而言，培訓(xùn)可以增加工作技能、增強(qiáng)職業(yè)穩(wěn)定性、提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于學(xué)生而言，學(xué)習(xí)的意義在于提高自我認(rèn)知水平，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，順利拿到課程學(xué)分，順利畢業(yè)拿到畢業(yè)證書(shū)，在社會(huì)上找到一份不錯(cuò)的工作等等···任務(wù)二開(kāi)發(fā)培訓(xùn)體系如果你是董培勛，請(qǐng)幫助新來(lái)的培訓(xùn)副總梳理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)體系的具體步驟。參考答案：1.分析培訓(xùn)需求2.把握目標(biāo)導(dǎo)向3.匹配培訓(xùn)對(duì)象4.確定培訓(xùn)模式5.尋找培訓(xùn)資源6.搭建課程體系7.細(xì)化課程內(nèi)容8.檢驗(yàn)培訓(xùn)效果9.評(píng)估課程價(jià)值任務(wù)三設(shè)計(jì)培訓(xùn)教材培訓(xùn)教材設(shè)計(jì)的總要求有哪些？參考答案：（一）精心準(zhǔn)備教材（二）資料包的使用（三）利用一切可開(kāi)發(fā)的學(xué)習(xí)資源組成活的教材（四）使用可利用的信息資源任務(wù)四實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)的主要方法哪些？參考答案：培訓(xùn)的主要方法有工作指導(dǎo)法、工作輪換法、特別任務(wù)法、個(gè)別指導(dǎo)法、課堂講授法、案例分析法、討論法、角色扮演培訓(xùn)法、拓展訓(xùn)練。任務(wù)五數(shù)智化人力資源培訓(xùn)請(qǐng)闡述數(shù)智化人力資源培訓(xùn)的具體實(shí)施方案有哪些？參考答案：1.制定個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃2.確定創(chuàng)新型培訓(xùn)方式3.構(gòu)建數(shù)字化培訓(xùn)平臺(tái)4.評(píng)估多維度培訓(xùn)效果

項(xiàng)目五績(jī)效專(zhuān)員任務(wù)一績(jī)效考核介紹請(qǐng)你參考KPI指標(biāo)的設(shè)計(jì)示例，思考一下大學(xué)階段對(duì)于學(xué)生的日常表現(xiàn)，考核內(nèi)容可以包含哪些？簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)一個(gè)學(xué)生KPI考核表。參考答案：序號(hào)考核指標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明1政治思想情況政治立場(chǎng)是否堅(jiān)定，人生觀、價(jià)值觀和世界觀是2身體素質(zhì)情況身體健康狀況，不肥胖等3心理健康情況心理適應(yīng)能力強(qiáng)、耐挫折4專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)態(tài)度、文化課水平任務(wù)二設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)請(qǐng)根據(jù)重要性給出指標(biāo)權(quán)重？參考答案：部門(mén)指標(biāo)重要性指標(biāo)權(quán)重客戶(hù)時(shí)效投訴解決率★★★★★35%收件態(tài)度行為投訴率★★★★25%遺失率★★★20%損壞率★★15%操作失誤率★5%合計(jì)100%任務(wù)三如何做好績(jī)效反饋面談?wù)埧匆韵乱欢慰?jī)效面談過(guò)程，試著分析一下，此次面談是否成功？如果沒(méi)有成果，問(wèn)題出現(xiàn)在哪里？參考答案：從績(jī)效面談四個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題角度出發(fā)，對(duì)案例內(nèi)容進(jìn)行分析，意思符合即可。四個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題包括：管理者關(guān)注評(píng)價(jià)而不關(guān)注計(jì)劃；關(guān)注語(yǔ)言的單向流動(dòng)而不關(guān)注對(duì)話(huà)、內(nèi)容空泛；把重點(diǎn)放在教訓(xùn)和追責(zé)上，而不是放在研究未來(lái)方案和解決問(wèn)題上；將面談當(dāng)作一種辯論的過(guò)程，面談結(jié)果不是你輸就是我贏。例如：葉經(jīng)理：“你的工作我都知道，有很多優(yōu)秀的地方，但是缺點(diǎn)也很多。上個(gè)月業(yè)務(wù)部的培訓(xùn)計(jì)劃你一直沒(méi)發(fā)，結(jié)果他們都不知道培訓(xùn)內(nèi)容是什么，根本找不到方向；這次的績(jī)效考核是你負(fù)責(zé)的工作，但是到現(xiàn)在還有好幾個(gè)部門(mén)的數(shù)據(jù)沒(méi)有送過(guò)來(lái)，你這工作失誤可是很大的?！薄阎攸c(diǎn)放在教訓(xùn)和追責(zé)上，而不是放在研究未來(lái)方案和解決問(wèn)題上。任務(wù)四如何做好績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用請(qǐng)看一下下面某省大型公司績(jī)效管理辦法中關(guān)于考核結(jié)果應(yīng)用的部分內(nèi)容，請(qǐng)說(shuō)出該考核結(jié)果都涉及未來(lái)員工利益的哪幾方面？參考答案：涉及到了薪酬、培訓(xùn)和人事評(píng)優(yōu)。任務(wù)五數(shù)智化績(jī)效管理3—5人一組進(jìn)行研討，每人查找一個(gè)各行各業(yè)人力資源管理數(shù)智化績(jī)效管理的案例并進(jìn)行分享，國(guó)內(nèi)外均可。參考答案：序號(hào)案例概述所屬行業(yè)1云族佳助力廣州坤銀集團(tuán)：為了應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)績(jī)效管理存在的問(wèn)題，廣州坤銀集團(tuán)采用了云沃客平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)管理，首先把企業(yè)員工的工作行為和工作內(nèi)容，從物理世界全部遷移到平臺(tái)上，使得員工在線(xiàn)、業(yè)務(wù)在線(xiàn)、管理在線(xiàn)；其次是鏈接，就是把平臺(tái)內(nèi)部的所有的人和業(yè)務(wù)鏈接起來(lái)，利用看板式的任務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)任務(wù)進(jìn)行分配、協(xié)同、管理、驗(yàn)收；第三步轉(zhuǎn)化，即企業(yè)員工工作行為、業(yè)務(wù)內(nèi)容、管理辦法和工作成果的數(shù)字化，并逐步轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)，最終形成大數(shù)據(jù)；第四步數(shù)字化管理，根據(jù)員工工作行為大數(shù)據(jù)，借助云沃客平臺(tái)的算法和計(jì)算能力建立的績(jī)效積分體系，實(shí)現(xiàn)人員和任務(wù)智能化、數(shù)字化、透明化的績(jī)效管理。金融業(yè)

項(xiàng)目六薪酬專(zhuān)員任務(wù)一設(shè)計(jì)薪酬體系根據(jù)崗位類(lèi)型的不同，薪酬結(jié)構(gòu)所占的比例也有所不同。按照不同的薪酬彈性，一般可以將崗位分為哪幾個(gè)類(lèi)型和序列？參考答案：按照不同的薪酬彈性，一般可以將崗位分為三種類(lèi)型五個(gè)序列，三個(gè)類(lèi)型分別是彈性較大型、彈性較小型和彈性居中型。五個(gè)序列分別是管理、銷(xiāo)售、技術(shù)、生產(chǎn)和行政序列。任務(wù)二薪酬管理制度與實(shí)施流程3.小組成員之間進(jìn)行分工撰寫(xiě)2.確定薪酬管理制度的模式3.小組成員之間進(jìn)行分工撰寫(xiě)2.確定薪酬管理制度的模式1.確定制度起草小組成員4.制度初稿呈報(bào)各個(gè)管理部門(mén)進(jìn)行初步審核4.制度初稿呈報(bào)各個(gè)管理部門(mén)進(jìn)行初步審核6.審批通過(guò)企業(yè)內(nèi)發(fā)布5.公司范圍內(nèi)進(jìn)行評(píng)審6.審批通過(guò)企業(yè)內(nèi)發(fā)布5.公司范圍內(nèi)進(jìn)行評(píng)審7.根據(jù)員工反饋調(diào)整制度日常維護(hù)7.根據(jù)員工反饋調(diào)整制度日常維護(hù)圖6-2制定薪酬管理制度的主要流程任務(wù)三計(jì)算個(gè)人所得稅什么是大病醫(yī)療？參考答案：大病醫(yī)療：在一個(gè)納稅年度內(nèi)，納稅人發(fā)生的與基本醫(yī)保相關(guān)的醫(yī)藥費(fèi)用支出，扣除醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)后個(gè)人負(fù)擔(dān)（指醫(yī)保目錄范圍內(nèi)的自付部分）累計(jì)超過(guò)15000元的部分，由納稅人在辦理年度匯算清繳時(shí)，在80000元限額內(nèi)據(jù)實(shí)扣除。任務(wù)四工資表的制作使用計(jì)算機(jī)仿照表6-9制作工資表。參考答案：任務(wù)五數(shù)智化薪酬管理3-5人一組進(jìn)行研討，選擇某一家公司進(jìn)行數(shù)智化薪酬情況調(diào)研，形成簡(jiǎn)要調(diào)研報(bào)告。參考答案：開(kāi)放式問(wèn)卷（略）

項(xiàng)目六社保專(zhuān)員任務(wù)一企業(yè)開(kāi)設(shè)社保賬戶(hù)請(qǐng)3-4人為一組，探討我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)制度還存在哪些問(wèn)題，并提出你的建議；每組派出一名代表進(jìn)行發(fā)言。參考答案：目前，多層次養(yǎng)老保障體系尚未健全，多支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)體系發(fā)展尚不均衡。第二、三養(yǎng)老保險(xiǎn)支柱占比仍低，第一支柱中養(yǎng)老替代率結(jié)構(gòu)仍然存在改善空間。其次是全覆蓋社會(huì)保障體系亟待完善，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌面臨難度壓力。農(nóng)民工、靈活就業(yè)人員以及新業(yè)態(tài)就業(yè)人員需納入社會(huì)保障體系。再就是社會(huì)保險(xiǎn)基金可持續(xù)性有待增強(qiáng)，投資運(yùn)營(yíng)促進(jìn)保值增值能力仍需提升。任務(wù)二社會(huì)保險(xiǎn)的使用方法每3-5人一組，發(fā)散思維，將社會(huì)保險(xiǎn)的組成以結(jié)構(gòu)圖的形式畫(huà)出來(lái)，并且突出每個(gè)組成部分的重點(diǎn)內(nèi)容。參考答案：包含社會(huì)保險(xiǎn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等五個(gè)主要組成部分。要求以腦圖的形式呈現(xiàn)。任務(wù)三企業(yè)開(kāi)設(shè)公積金賬戶(hù)請(qǐng)了解你所在地區(qū)一家組織的公積金繳存比例是多少，組織員工是否了解住房公積金制度的作用。根據(jù)實(shí)際調(diào)查闡述。參考答案：開(kāi)放式問(wèn)卷（略）任務(wù)四申領(lǐng)工傷保險(xiǎn)請(qǐng)3-5人為一組，每人查找并準(zhǔn)備一個(gè)工傷保險(xiǎn)的典型故事并進(jìn)行交流分享。參考答案：例如：甘肅將防疫一線(xiàn)工作人員納入工傷保險(xiǎn)范圍2020年2月，記者從甘肅省人力資源和社會(huì)保障廳獲悉，甘肅將防疫一線(xiàn)工作人員納入工傷保險(xiǎn)范圍，幫助解決工作人員參與防疫工作的“后顧之憂(yōu)”。甘肅省人社廳研究制定的《關(guān)于應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情做好工傷保險(xiǎn)工作的通知》明確，在新冠肺炎預(yù)防和救治工作中，醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員因履行工作職責(zé)，感染新冠肺炎或因感染新冠肺炎死亡的，認(rèn)定為工傷，依法享受工傷保險(xiǎn)待遇。甘肅省將簡(jiǎn)化工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定程序，提高工作效率，對(duì)事實(shí)清楚、證據(jù)充分的疫情事故，工傷認(rèn)定部門(mén)受理并確認(rèn)申請(qǐng)資料齊全后，在10日內(nèi)完成工傷認(rèn)定決定。凡是因履行工作職責(zé)感染新冠肺炎的醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員，對(duì)已參保并被認(rèn)定為工傷的，按照特事特辦、急事急辦原則優(yōu)先處理，開(kāi)辟工傷待遇支付快捷通道，及時(shí)落實(shí)相關(guān)待遇，提供優(yōu)質(zhì)高效的疫情防控工傷保障服務(wù)。認(rèn)定工傷后，甘肅醫(yī)護(hù)等相關(guān)工作人員可以享受多項(xiàng)待遇：如工傷醫(yī)療費(fèi)全額納入工傷保險(xiǎn)基金報(bào)銷(xiāo)；將國(guó)家衛(wèi)生健康委感染新冠肺炎診療方案所覆蓋的藥品和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，臨時(shí)納入工傷保險(xiǎn)基金支付范圍；建立醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)綠色通道，就近醫(yī)治（不限定于協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)），即來(lái)即辦，及時(shí)結(jié)算。任務(wù)五數(shù)智化福利管理請(qǐng)3-5人為一組，每人查找并準(zhǔn)備一個(gè)數(shù)智化福利管理的方案并進(jìn)行交流分享。參考答案：比如采用積分兌換的形式，企業(yè)可根據(jù)績(jī)效為員工發(fā)放積分，員工在平臺(tái)上自助兌換福利商品，直接郵寄到家，既滿(mǎn)足不同年齡層的員工不同的福利需求，還讓員工對(duì)福利有了清晰的感知，更樂(lè)于參與到自主選擇福利的過(guò)程中來(lái)。

項(xiàng)目八勞動(dòng)關(guān)系專(zhuān)員任務(wù)一職位變動(dòng)溝通職位