幸福社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)問題與對策分析目錄TOC\o"1-2"\h\u27766幸福社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)問題與對策分析 15986姓名：XX 131763一、前言 18661二、幸福社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)問題分析 126749（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者素質(zhì)水平有待提升 14716（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳工作不到位，信息閉塞 227098三、幸福社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)優(yōu)化對策 214096（一）提高公共衛(wèi)生服務(wù)人員素質(zhì) 27010（二）加大宣傳力度，拓寬居民參與渠道 230528四、結(jié)語 217172參考文獻(xiàn) 3姓名：XX摘要：我們每時每刻都在和病毒進(jìn)行著無聲的較量，在社會活動中或多或少都會受到可能導(dǎo)致疾病的不利因素影響，公共衛(wèi)生問題一直是一項重大的社會問題，只是以前并沒有把它放到如今這樣一個如此重要的地位，2020年新冠肺炎疫情爆發(fā)，對人們的生活產(chǎn)生了極大的破壞和影響，現(xiàn)在人們越來越意識到公共衛(wèi)生的重要性。本文主要以幸福社區(qū)為例，分析其社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的諸多問題，并提出改良對策，希望能為城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的優(yōu)化提供思路，促進(jìn)公共衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。關(guān)鍵詞：社區(qū)；新冠；公共衛(wèi)生服務(wù)；居民需求一、前言2020年新冠肺炎疫情爆發(fā)，對人們的生活產(chǎn)生了極大的破壞和影響，現(xiàn)在人們越來越意識到公共衛(wèi)生的重要性，其關(guān)系著廣大人民群眾整體健康水平和生活質(zhì)量。面對新冠肺炎疫情這樣的大考，新時期的城市社區(qū)衛(wèi)生問題的發(fā)現(xiàn)與解決是我國公共衛(wèi)生事業(yè)得以完善的關(guān)鍵之一，對于其的研究應(yīng)當(dāng)立足實際，結(jié)合國情，探索符合我國發(fā)展的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。二、幸福社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)問題分析（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者素質(zhì)水平有待提升幸福社區(qū)部分居民反饋在接受醫(yī)療服務(wù)時，服務(wù)中心存在插隊、議論他人病情的現(xiàn)象，對于這些現(xiàn)象服務(wù)中心人員往往采取一定程度的默許；同時從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心日常工作以及衛(wèi)生宣傳工作的人群部分來自于社區(qū)居委會，此類人員雖然有積極的服務(wù)意識但尚未接受專業(yè)的培訓(xùn)，工作效率和服務(wù)態(tài)度往往不盡如人意。（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳工作不到位，信息閉塞幸福社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的宣傳工作沒有到位。居民對于社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的信息往往處于被動接受的狀態(tài)，這樣的單向信息溝通難以使衛(wèi)生服務(wù)提供者為居民提供合適的服務(wù)，居民的各項需求也無法及時反饋。同時宣傳力度的不足也使得居民的安全需求難以得到滿足。三、幸福社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)優(yōu)化對策（一）提高公共衛(wèi)生服務(wù)人員素質(zhì)幸福社區(qū)上層管理的完善和下層人員的配置應(yīng)當(dāng)合理兼顧，對于定向社區(qū)的全科醫(yī)生培訓(xùn)，由國家政府劃撥專項資金予以財政保障，或是由地方政府根據(jù)轄區(qū)實情，聯(lián)合本地醫(yī)院及醫(yī)科學(xué)校為社區(qū)輸送人才，鼓勵畢業(yè)生下往基層，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的建設(shè)甄選合格的服務(wù)者。衛(wèi)生服務(wù)者應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)自身能力以及隊伍建設(shè)；調(diào)動服務(wù)人員工作積極性，減少工作惰性。造就一批有責(zé)任感、有專業(yè)能力素質(zhì)且有正確服務(wù)意識的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)隊伍。（二）加大宣傳力度，拓寬居民參與渠道幸福社區(qū)應(yīng)定期開展健康教育知識水平的宣傳活動，依托專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，向居民介紹日常使用的醫(yī)護(hù)知識，提高居民對于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信任度。政府作為公共衛(wèi)生服務(wù)的支柱，可以適當(dāng)對居民代表進(jìn)行訪談，了解現(xiàn)實情況，號召居民參與公共衛(wèi)生政策的學(xué)習(xí)，破除迷信觀念，促進(jìn)城市社區(qū)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。四、結(jié)語綜上所述，城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的建立，是實現(xiàn)醫(yī)療資源的合理化配置，促進(jìn)整個社會的和諧發(fā)展。但是就目前我國的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還存在一些問題，也影響了城市衛(wèi)生服務(wù)中心質(zhì)量的提高。因此必須要加大宣傳，提升社會群眾對于衛(wèi)生服務(wù)建立目的的認(rèn)知，增強(qiáng)服務(wù)人員的服務(wù)意識，發(fā)揮出社區(qū)服務(wù)工作構(gòu)建和諧社會的作用。參考文獻(xiàn)[1]程媛媛.鄉(xiāng)村振興背景下靜海區(qū)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)研究[J].大眾標(biāo)準(zhǔn)化,2022,(10):40-42.[2]林彥辰.G市基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化績效評價研究[D].揚州大學(xué),2022.[3]趙春霞,趙營穎.現(xiàn)代城市的公共衛(wèi)生服務(wù)保障現(xiàn)狀分析——以鄭州市為例[J].科技視界,2022,(09