編號：__________2024版物業(yè)管理服務(wù)合同三甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版物業(yè)管理服務(wù)合同三合同目錄第一章：總則1.1合同簽訂主體1.2合同簽訂目的1.3合同適用范圍1.4合同解釋權(quán)第二章：物業(yè)基本情況2.1物業(yè)概述2.2物業(yè)管理區(qū)域2.3物業(yè)管理內(nèi)容2.4物業(yè)管理期限第三章：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理3.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.3物業(yè)管理與咨詢服務(wù)3.4物業(yè)安全與巡查3.5環(huán)境衛(wèi)生管理第四章：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)響應(yīng)時間4.2服務(wù)滿意度指標(biāo)4.3服務(wù)投訴與處理4.4服務(wù)改進(jìn)與優(yōu)化第五章：物業(yè)費用管理5.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成5.2物業(yè)服務(wù)費用繳納5.3物業(yè)費用調(diào)整機(jī)制5.4物業(yè)費用結(jié)算方式第六章：物業(yè)項目管理團(tuán)隊6.1項目管理組織架構(gòu)6.2項目管理職責(zé)劃分6.3項目管理人員配置6.4項目管理培訓(xùn)與考核第七章：合同履行與監(jiān)督7.1合同履行期限7.2合同履行地點7.3合同履行方式7.4合同監(jiān)督與檢查第八章：合同變更與終止8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件8.4合同終止程序第九章：違約責(zé)任與爭議解決9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3爭議解決方式9.4爭議解決時效第十章：合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件10.2合同生效時間10.3合同修改程序10.4合同解除條件第十一章：法律法規(guī)與政策依據(jù)11.1相關(guān)法律法規(guī)11.2政策依據(jù)及規(guī)范11.3合同簽訂依據(jù)11.4合同履行保障第十二章：附件12.1物業(yè)項目管理計劃12.2物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表12.3物業(yè)管理項目清單12.4其他相關(guān)文件第十三章：其他約定事項13.1雙方約定的其他事項13.2補(bǔ)充條款13.3合同修訂記錄13.4合同簽訂日期第十四章：合同各方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同生效日期14.4合同副本份數(shù)及分發(fā)合同編號_________第一章：總則1.1合同簽訂主體甲方：（物業(yè)所有權(quán)人或授權(quán)代表）乙方：（物業(yè)管理公司名稱）1.2合同簽訂目的為確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，共同維護(hù)物業(yè)的正常運行和管理。1.3合同適用范圍本合同適用于物業(yè)管理公司為甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)，包括物業(yè)維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、管理與咨詢服務(wù)、安全巡查及環(huán)境衛(wèi)生管理等。1.4合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二章：物業(yè)基本情況2.1物業(yè)概述物業(yè)位于（物業(yè)地址），占地面積（面積），建筑總面積（面積），包括（物業(yè)主要包括的建筑物和設(shè)施）。2.2物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理區(qū)域包括（物業(yè)管理區(qū)域的具體范圍和界限）。2.3物業(yè)管理內(nèi)容物業(yè)管理內(nèi)容包括（物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容清單）。2.4物業(yè)管理期限本合同的有效期為（起始日期）至（終止日期）。第三章：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)管理，包括（具體的維護(hù)管理內(nèi)容）。3.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行，包括（具體的設(shè)施設(shè)備維護(hù)內(nèi)容）。3.3物業(yè)管理與咨詢服務(wù)乙方提供（咨詢服務(wù)內(nèi)容），包括但不限于（具體的服務(wù)內(nèi)容）。3.4物業(yè)安全與巡查乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全巡查工作，確保物業(yè)的安全狀況，包括（具體的安全巡查內(nèi)容）。3.5環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理，包括（具體的環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容）。第四章：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)響應(yīng)時間乙方在接到甲方提出的服務(wù)需求后，應(yīng)在（規(guī)定的時間）內(nèi)作出響應(yīng)。4.2服務(wù)滿意度指標(biāo)乙方的服務(wù)質(zhì)量滿意度指標(biāo)為（百分比或具體指標(biāo)）。4.3服務(wù)投訴與處理甲方對乙方服務(wù)不滿時，可在（規(guī)定的時間）內(nèi)向乙方提出投訴，乙方應(yīng)在（規(guī)定的時間）內(nèi)處理并回復(fù)甲方。4.4服務(wù)改進(jìn)與優(yōu)化乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)，以提高甲方滿意度。第五章：物業(yè)費用管理5.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費用包括（費用構(gòu)成的具體項目）。5.2物業(yè)服務(wù)費用繳納甲方應(yīng)按（規(guī)定的時間和方式）繳納物業(yè)服務(wù)費用。5.3物業(yè)費用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整應(yīng)遵循（調(diào)整機(jī)制的具體規(guī)定）。5.4物業(yè)費用結(jié)算方式物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算方式為（具體的結(jié)算方式）。第六章：物業(yè)項目管理團(tuán)隊6.1項目管理組織架構(gòu)項目管理組織架構(gòu)包括（各級管理人員的職責(zé)和層級）。6.2項目管理職責(zé)劃分乙方項目管理的職責(zé)包括（具體的管理職責(zé)）。6.3項目管理人員配置乙方應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置足夠的管理人員，確保服務(wù)質(zhì)量，具體配置為（管理人員數(shù)量和職責(zé)）。6.4項目管理培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)對管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，確保管理人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。第七章：合同履行與監(jiān)督7.1合同履行期限雙方應(yīng)按照本合同約定的條款和時間履行各自的義務(wù)。7.2合同履行地點合同履行地點為（物業(yè)所在地）。7.3合同履行方式雙方應(yīng)按（具體的方式）履行合同。7.4合同監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方履行合同的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。第八章：合同變更與終止8.1合同變更條件合同變更的條件為（具體變更條件）。8.2合同變更程序合同變更應(yīng)遵循（變更程序的具體規(guī)定）。8.3合同終止條件合同終止的條件為（具體終止條件）。8.4合同終止程序合同終止應(yīng)遵循（終止程序的具體規(guī)定）。第九章：違約責(zé)任與爭議解決9.1違約行為界定違約行為包括但不限于（具體違約行為）。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)（違約責(zé)任的具體規(guī)定）。9.3爭議解決方式爭議解決方式為（具體的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等）。9.4爭議解決時效爭議解決的時效為（具體的時間限制）。第十章：合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件合同生效的條件為（具體的生效條件）。10.2合同生效時間合同生效時間為（具體的生效日期）。10.3合同修改程序合同修改應(yīng)遵循（修改程序的具體規(guī)定）。10.4合同解除條件合同解除的條件為（具體的解除條件）。第十一章：法律法規(guī)與政策依據(jù)11.1相關(guān)法律法規(guī)本合同遵守的相關(guān)法律法規(guī)包括但不限于（具體的法律法規(guī)名稱）。11.2政策依據(jù)及規(guī)范本合同遵守的政策依據(jù)及規(guī)范包括但不限于（具體的政策及規(guī)范名稱）。11.3合同簽訂依據(jù)本合同的簽訂依據(jù)為（具體的簽訂依據(jù)）。11.4合同履行保障合同履行保障措施包括（具體的保障措施）。第十二章：附件12.1物業(yè)項目管理計劃附件一：物業(yè)項目管理計劃詳細(xì)內(nèi)容。12.2物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表。12.3物業(yè)管理項目清單附件三：物業(yè)管理項目清單。12.4其他相關(guān)文件附件四：其他與本合同相關(guān)的文件。第十三章：其他約定事項13.1雙方約定的其他事項雙方另有約定的事項如下（具體約定）。13.2補(bǔ)充條款補(bǔ)充條款的具體內(nèi)容如下（具體內(nèi)容）。13.3合同修訂記錄合同修訂記錄如下（修訂時間和內(nèi)容）。13.4合同簽訂日期合同簽訂日期為（具體的簽訂日期）。第十四章：合同各方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表：（簽字）職務(wù)：（職務(wù)）日期：（日期）14.2乙方簽字蓋章乙方代表：（簽字）職務(wù)：（職務(wù)）日期：（日期）多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.1甲方特別授權(quán)甲方在此合同中特別授權(quán)乙方進(jìn)行（具體的授權(quán)內(nèi)容），包括但不限于（具體的授權(quán)項目）。1.2甲方特殊要求甲方對物業(yè)服務(wù)有特殊要求，具體要求如下：（列出甲方特殊要求的具體內(nèi)容）。1.3甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于（具體的監(jiān)督內(nèi)容）。1.4甲方檢查權(quán)甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)對乙方的工作進(jìn)行檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊條款2.1乙方服務(wù)承諾乙方承諾在合同期限內(nèi)提供（具體的服務(wù)承諾），并保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求。2.2乙方人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對管理人員和服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以確保其具備專業(yè)知識和技能，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.3乙方應(yīng)急處理乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以確保在緊急情況下能夠及時有效地處理問題，保障物業(yè)的安全和正常運行。2.4乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的保密信息予以保密，不得泄露給任何第三方。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時的特殊條款3.1第三方中介職責(zé)第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)者和監(jiān)督者，負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度，確保合同的順利履行。3.2第三方中介協(xié)調(diào)第三方中介應(yīng)積極協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系，解決雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的任何爭議和問題。3.3第三方中介監(jiān)督第三方中介有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行定期監(jiān)督，以確保乙方的服務(wù)符合合同約定和甲方的要求。3.4第三方中介報告第三方中介應(yīng)定期向甲方和乙方提交監(jiān)督報告，內(nèi)容包括乙方的服務(wù)狀況、存在的問題及改進(jìn)建議。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)項目管理計劃2.物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表3.物業(yè)管理項目清單4.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為界定乙方未按照合同約定提供服務(wù)乙方服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方人員未按照要求進(jìn)行培訓(xùn)乙方未及時處理緊急情況乙方未妥善保管甲方保密信息2.違約責(zé)任承擔(dān)違約方需承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理服務(wù)合同：指甲方（物業(yè)所有權(quán)人或授權(quán)代表）與乙方（物業(yè)管理公司名稱）簽訂的，由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，并約定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用等事項的合同。2.物業(yè)：指位于（物業(yè)地址）的建筑物及其附屬設(shè)施和土地。3.物業(yè)管理：指對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、維修、管理、服務(wù)等活動，以保持物業(yè)的正常運行和使用。4.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.違約責(zé)任：指違約方因未履行合同義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)不符合約定解決辦法：乙方應(yīng)立即整改，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.服務(wù)費用爭議解決辦法：雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法解決。3.緊急情況處理解決辦法：乙方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案及時處理，并向