編號：__________物業(yè)保潔包攬合同(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

物業(yè)保潔包攬合同(2024版)合同目錄第一章：總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體確認1.3合同宗旨和目標1.4合同適用范圍第二章：物業(yè)保潔服務內容2.1保潔服務項目2.1.1公共區(qū)域清潔2.1.2設施設備保養(yǎng)2.1.3綠化養(yǎng)護2.1.4垃圾清運2.1.5其他服務項目2.2服務標準和質量要求2.3服務時間及頻率第三章：保潔服務人員管理3.1服務人員配備3.2服務人員培訓和考核3.3服務人員著裝和標識3.4服務人員職責分工第四章：保潔服務費用及支付方式4.1服務費用計算4.2服務費用支付方式4.3費用調整機制4.4違約責任及賠償?shù)谖逭拢汉贤穆男泻捅O(jiān)督5.1雙方的權利和義務5.2合同履行過程中的溝通與協(xié)調5.3服務質量監(jiān)控與評估5.4違約處理機制第六章：合同的變更和終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件6.3合同終止后的善后處理第七章：保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務及期限7.3違約泄露信息的賠償?shù)诎苏拢悍蛇m用和爭議解決8.1合同適用的法律法規(guī)8.2爭議解決方式8.3訴訟管轄法院第九章：合同的生效、解除和終止9.1合同生效條件9.2合同解除條件9.3合同終止條件第十章：違約責任10.1雙方違約情形10.2違約責任認定及賠償10.3違約金的計算及支付第十一章：合同的履行期限和地點11.1合同履行期限11.2合同履行地點第十二章：其他約定12.1雙方約定的其他事項12.2附件及補充協(xié)議第十三章：合同的簽署13.1簽署時間和地點13.2簽署人及授權代表13.3合同正本和副本第十四章：附則14.1合同的解釋權14.2合同的修訂和更新14.3合同的廢止和替代合同編號_________第一章：總則1.1合同簽訂依據(jù)本合同是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，經(jīng)友好協(xié)商達成一致，簽訂本合同。1.2合同主體確認甲方：（甲方全稱），住所地：（甲方地址）。乙方：（乙方全稱），住所地：（乙方地址）。1.3合同宗旨和目標本合同的宗旨是為確保甲方物業(yè)的環(huán)境整潔、設施設備正常運行，提高甲方物業(yè)的居住品質，乙方承擔物業(yè)保潔包攬服務。1.4合同適用范圍本合同適用于甲方物業(yè)的公共區(qū)域清潔、設施設備保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護、垃圾清運等保潔服務。第二章：物業(yè)保潔服務內容2.1保潔服務項目2.1.1公共區(qū)域清潔乙方負責對甲方物業(yè)的公共區(qū)域進行定期清潔，包括樓道、電梯間、大廳、衛(wèi)生間等。2.1.2設施設備保養(yǎng)乙方負責對甲方物業(yè)的公共設施設備進行定期保養(yǎng)，包括電梯、消防設施、照明設備等。2.1.3綠化養(yǎng)護乙方負責對甲方物業(yè)的綠化區(qū)域進行定期養(yǎng)護，包括澆水、修剪、施肥等。2.1.4垃圾清運乙方負責對甲方物業(yè)的垃圾進行分類收集和清運，確保環(huán)境整潔。2.1.5其他服務項目雙方可另行協(xié)商確定其他保潔服務項目。2.2服務標準和質量要求乙方應按照雙方約定的服務標準和質量要求提供保潔服務，確保服務質量。2.3服務時間及頻率乙方應按照雙方約定的時間及頻率提供保潔服務，如需調整，雙方協(xié)商確定。第三章：保潔服務人員管理3.1服務人員配備乙方根據(jù)甲方物業(yè)的實際情況，配備足夠數(shù)量的保潔服務人員。3.2服務人員培訓和考核乙方應對服務人員進行專業(yè)培訓和考核，確保服務人員具備相應的技能和服務水平。3.3服務人員著裝和標識乙方服務人員應穿著統(tǒng)一工作服，佩戴標識，確保服務形象。3.4服務人員職責分工乙方明確服務人員的職責分工，確保各項保潔服務工作的順利進行。第四章：保潔服務費用及支付方式4.1服務費用計算乙方按照約定的服務內容、服務標準和質量要求，計算保潔服務費用。4.2服務費用支付方式甲方按照雙方約定的支付方式，向乙方支付保潔服務費用。4.3費用調整機制如遇市場行情變化等因素，雙方可協(xié)商調整保潔服務費用。4.4違約責任及賠償雙方違約的，應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此造成的損失。第五章：合同的履行和監(jiān)督5.1雙方的權利和義務雙方應按照合同約定履行各自的權益和義務。5.2合同履行過程中的溝通與協(xié)調雙方在合同履行過程中，如有爭議或問題，應及時溝通協(xié)商解決。5.3服務質量監(jiān)控與評估甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)控與評估，乙方應積極配合。5.4違約處理機制雙方違反合同的，應按照合同約定承擔違約責任，并賠償對方因此造成的損失。第六章：合同的變更和終止6.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同終止條件合同終止條件按照《中華人民共和國合同法》和雙方約定執(zhí)行。6.3合同終止后的善后處理合同終止后，乙方應按照甲方要求完成善后處理工作。第七章：保密條款7.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內容、甲方物業(yè)相關資料等。7.2保密義務及期限乙方對保密信息承擔永久保密義務，未經(jīng)甲方同意不得泄露。7.3違約泄露信息的賠償乙方泄露保密信息的，應按照雙方約定承擔賠償責任。第八章：法律適用和爭議解決8.1合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟管轄法院本合同爭議的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九章：合同的生效、解除和終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同解除條件合同解除的條件按照《中華人民共和國合同法》和雙方約定執(zhí)行。9.3合同終止條件合同終止的條件按照《中華人民共和國合同法》和雙方約定執(zhí)行。第十章：違約責任10.1雙方違約情形雙方違反合同的，應按照合同約定承擔違約責任，并賠償對方因此造成的損失。10.2違約責任認定及賠償違約責任的認定及賠償按照《中華人民共和國合同法》和雙方約定執(zhí)行。10.3違約金的計算及支付違約金的計算及支付按照《中華人民共和國合同法》和雙方約定執(zhí)行。第十一章：合同的履行期限和地點11.1合同履行期限本合同的履行期限為____年，自合同生效之日起計算。11.2合同履行地點本合同的履行地點為甲方物業(yè)所在地。第十二章：其他約定12.1雙方約定的其他事項雙方還可就其他事項進行約定，并以附件形式附在本合同后。12.2附件及補充協(xié)議附件及補充協(xié)議為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。第十三章：合同的簽署13.1簽署時間和地點本合同于____年__月__日于____地點簽署。13.2簽署人及授權代表甲方代表：（甲方授權代表簽名），乙方代表：（乙方授權代表簽名）。13.3合同正本和副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四章：附則14.1合同的解釋權本合同的解釋權歸甲方。14.2合同的修訂和更新本合同如有修訂或更新，需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。14.3合同的廢止和替代本合同的廢止和替代，需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。甲方：（甲方全稱）授權代表：（甲方授權代表簽名）日期：____年__月__日乙方：（乙方全稱）授權代表：（乙方授權代表簽名）日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方指定任務甲方有權根據(jù)實際需要，指定乙方執(zhí)行特定的保潔任務，包括但不限于特殊清潔、深度清潔等。乙方應無條件遵守甲方的指令，并保證任務的完成質量。1.2甲方監(jiān)督權甲方有權對乙方提供的保潔服務進行監(jiān)督，包括但不限于服務質量、服務態(tài)度、服務流程等。乙方應接受甲方的監(jiān)督，并積極改進服務質量。1.3甲方調整服務內容甲方有權根據(jù)實際需要，調整保潔服務內容，包括但不限于服務項目、服務時間、服務頻率等。乙方應根據(jù)甲方的調整，及時調整服務方案，確保服務的順利進行。1.4甲方臨時暫停服務如甲方因特殊情況需要臨時暫停保潔服務，應提前通知乙方。乙方應在接到通知后，立即停止服務，并協(xié)助甲方處理相關事宜。1.5甲方提前終止合同甲方有權在合同履行期間提前終止合同，但需向乙方支付違約金，違約金的計算方式按雙方約定執(zhí)行。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方服務承諾乙方承諾按照合同約定的服務內容、服務標準和質量要求，提供保潔服務。如乙方未能達到約定服務標準，甲方有權要求乙方在約定時間內進行整改。2.2乙方人員管理乙方應確保服務人員具備相應的專業(yè)技能和服務水平，并對服務人員進行定期培訓和考核。如服務人員出現(xiàn)服務質量問題，乙方應承擔相應責任。2.3乙方設備及材料提供乙方應提供保潔服務所需的設備及材料，并保證設備及材料的質量。如設備及材料出現(xiàn)質量問題，乙方應承擔相應責任。2.4乙方保密義務乙方應對在提供保潔服務過程中獲取的甲方物業(yè)相關資料予以保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露。如乙方泄露保密信息，應承擔相應責任。2.5乙方臨時調整服務如乙方因特殊情況需要臨時調整服務方案，應提前通知甲方。甲方應在接到通知后，協(xié)助乙方處理相關事宜。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介的角色第三方中介負責協(xié)調甲方與乙方之間的關系，協(xié)助雙方履行合同義務，確保合同順利實施。3.2第三方中介的義務第三方中介應公正、中立地履行協(xié)調職責，不得偏袒任何一方。同時，第三方中介應保密合同雙方的商業(yè)秘密，不得泄露。3.3第三方中介的服務費用第三方中介的服務費用由甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。乙方應按照約定向第三方中介支付服務費用。3.4第三方中介的違約處理如第三方中介未能履行協(xié)調職責，導致合同糾紛或履行障礙，第三方中介應承擔相應責任。甲方和乙方均有權要求第三方中介承擔違約責任。3.5第三方中介的終止服務如甲方和乙方協(xié)商一致，可提前終止第三方中介的服務。終止第三方中介服務后，甲方和乙方應自行協(xié)調履行合同事宜。附件及其他補充說明一、附件列表：1.保潔服務項目明細表2.服務人員名單及資質證明3.保潔設備及材料清單4.保密信息范圍及保密協(xié)議5.服務費用明細表6.合同履行監(jiān)督評估表7.違約金計算公式8.第三方中介服務協(xié)議9.合同變更協(xié)議10.合同解除和終止協(xié)議11.爭議解決方式及相關法律法規(guī)12.合同履行期限和地點的相關證明文件13.其他約定事項的附件14.合同簽字蓋章頁二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定提供保潔服務，或服務質量未達到約定標準的，視為違約。2.乙方服務人員未能按照約定完成任務，或服務態(tài)度、流程存在問題的，視為乙方違約。3.乙方未能按照約定提供設備及材料，或設備及材料存在質量問題的，視為乙方違約。4.乙方泄露甲方保密信息，或未經(jīng)甲方同意擅自使用甲方物業(yè)相關資料的，視為乙方違約。5.乙方未按照約定時間或頻率提供服務，或未經(jīng)甲方同意臨時調整服務方案的，視為乙方違約。6.甲方未按照約定時間支付服務費用，或未履行監(jiān)督權的，視為甲方違約。7.第三方中介未能公正、中立地履行協(xié)調職責，或泄露合同雙方商業(yè)秘密的，視為第三方中介違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指《中華人民共和國合同法》，是調整合同關系的一部法律。2.物業(yè)管理條例：指《中華人民共和國物業(yè)管理條例》，是規(guī)范物業(yè)管理活動的一部行政法規(guī)。3.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的賠償金。4.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供協(xié)調服務的中介機構。5.保密信息：指在合同履行過程中涉及到的甲方物業(yè)相關資料、商業(yè)秘密等。6.爭議解決方式：指雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，采取的解決途徑，如協(xié)商、訴訟等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務質量問題：乙方應及時整改，甲方有權要求乙方在約定時間內達到約定服務標準。2.人員管理問題：乙方應加強服務人員培訓和考核，確保服務人員具備專業(yè)技能和服務水平。3.設備及材料問題：乙方應提供合格的設備及材料，并保證其質量。如設備及材料出現(xiàn)質量問題，乙方應承擔相應責任。4.保密信息泄露：乙方應嚴格遵守保密協(xié)議，不得泄露甲