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文檔簡介
醫(yī)院員工績效考核制度1.總則1.1本制度的編制目的是規(guī)范醫(yī)院員工的工作行為,提高員工工作績效,保障醫(yī)院的正常運營。1.2本制度適用于醫(yī)院內的全部員工,包含醫(yī)生、護士、行政人員等。1.3員工績效考核是對員工工作表現的評估,通過績效考核可以激勵員工的樂觀性、提高員工工作質量和效率。2.績效考核周期2.1績效考核周期為一年,即從每年的1月1日開始,到次年的12月31日結束。2.2每年初,員工與直接上級確定績效考核目標,以及訂立績效考核計劃。2.3每個季度結束時,員工與直接上級進行績效考核中期評估,以確保員工在完成目標的過程中保持良好的工作狀態(tài)。2.4每年結束時,員工與直接上級進行績效考核終期評估,并訂立下一年的績效考核計劃。3.績效考核內容3.1績效考核內容包含但不限于以下幾個方面:工作質量:員工在各自崗位上的工作質量,包含醫(yī)療技術水平、服務質量等。工作效率:員工在完成工作任務時的效率,包含完成工作的時間和質量。團隊合作:員工在團隊中的合作和協作本領,包含與同事的溝通、合作,共同完成團隊目標等。專業(yè)發(fā)展:員工在工作中的專業(yè)發(fā)展程度,包含參加培訓、學習新知識、提升技能等。職業(yè)道德:員工在工作中的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。3.2績效考核內容由員工和直接上級共同確定,依據員工的工作崗位和職責進行具體細化。4.績效考核方法4.1績效考核采用綜合評價的方法,具體方法包含:個人自評:員工依據本身的工作情況,進行自我評估,反思本身的工作表現。直接上級評價:直接上級依據員工的工作表現,進行評價和打分,包含工作質量、工作效率、團隊合作等方面。同事評價:員工的同事依據員工的工作表現,進行評價和打分,包含合作態(tài)度、溝通本領等方面。患者評價:患者對員工的服務質量進行評價,包含醫(yī)療技術水平、服務態(tài)度等方面。4.2績效考核結果將綜合以上評價結果,綜合計算得出員工的最終績效評級。5.績效評級標準5.1績效評級分為五個等級:優(yōu)秀、良好、合格、亞標、不合格。5.2評級標準依據員工的實際工作情況和績效考核結果進行訂立,具體標準由醫(yī)院人力資源部門訂立并告知員工。5.3評級結果將作為員工晉升、薪資調整和獎懲的緊要依據。6.績效考核結果的應用6.1績效考核結果將作為員工的工作表現的緊要參考依據,在晉升、薪資調整和獎懲等方面起到決議作用。6.2員工晉升:員工績效考核結果良好或優(yōu)秀的,有機會晉升到更高的職位。6.3薪資調整:員工績效考核結果優(yōu)秀的,有機會獲得薪資調整嘉獎。6.4獎懲措施:員工績效考核結果不合格的,將受到相應的獎懲措施,包含警告、罰款、停職等。7.績效考核的監(jiān)督與申訴7.1績效考核的過程應公正、透亮,杜絕任何欠妥干擾和偏袒。7.2員工對績效考核結果有異議的,可以向人力資源部門提出申訴。7.3人力資源部門將組織相關人員進行調審核實,假如確實存在錯誤或不公正的情況,將及時進行調整。7.4績效考核結果一經確認,將不再受理申訴。8.違反績效考核制度的懲罰8.1任何違反績效考核制度的行為,將受到相應的懲罰,包含警告、罰款、停職等。8.2嚴重違反績效考核制度的,將依照相關規(guī)定進行處理,包含辭退、離職等。9.附則9.1本制度的解釋權歸醫(yī)院全部,醫(yī)院有權對本制度進行修改、調整和增補。9.2本制度自頒布之日起實施,對之前的績效考核結果不受影響。9.3本
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