城市冬季供暖安全操作手冊(cè)合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方：（甲方全稱）地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________乙方：（乙方全稱）地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為城市冬季供暖服務(wù)的提供者，乙方為城市冬季供暖服務(wù)的使用者，雙方為了保障供暖安全，確保供暖服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《城市供熱管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條供暖服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按約定向乙方提供冬季供暖服務(wù)，確保供暖設(shè)施正常運(yùn)行，供暖質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付供暖費(fèi)用，并合理使用供暖設(shè)施，維護(hù)供暖安全。第二條供暖期限2.1本合同供暖期限為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2供暖期限屆滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商簽訂新的供暖合同。第三條供暖費(fèi)用（1）按供暖面積計(jì)算：供暖面積為_(kāi)___平方米，供暖費(fèi)為每平方米____元，總計(jì)供暖費(fèi)用為_(kāi)___元。（2）按供暖時(shí)間計(jì)算：供暖時(shí)間為_(kāi)___個(gè)月，供暖費(fèi)為每月____元，總計(jì)供暖費(fèi)用為_(kāi)___元。3.2乙方支付供暖費(fèi)用后，甲方應(yīng)及時(shí)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。3.3乙方逾期支付供暖費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期部分每日加收____%的滯納金。第四條供暖設(shè)施維護(hù)與管理4.1甲方應(yīng)定期對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、檢查、保養(yǎng)，確保供暖設(shè)施安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。4.2乙方應(yīng)合理使用供暖設(shè)施，不得擅自改動(dòng)、損壞供暖設(shè)施，造成供暖設(shè)施故障的，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。4.3乙方發(fā)現(xiàn)供暖設(shè)施存在安全隱患時(shí)，應(yīng)立即通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后及時(shí)處理。第五條供暖質(zhì)量保障5.1甲方應(yīng)保證供暖設(shè)施的正常運(yùn)行，供暖溫度符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方室內(nèi)溫度達(dá)到約定溫度。5.2甲方應(yīng)建立健全供暖安全保障制度，確保供暖安全，防止事故發(fā)生。5.3乙方發(fā)現(xiàn)供暖溫度不符合約定溫度的，有權(quán)要求甲方在____小時(shí)內(nèi)調(diào)整至約定溫度。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供供暖服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為供暖費(fèi)用的____%。6.2乙方未按照約定支付供暖費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為供暖費(fèi)用的____%。6.3雙方因履行本合同發(fā)生糾紛的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.供暖設(shè)施運(yùn)行維護(hù)記錄2.供暖費(fèi)用支付憑證3.供暖溫度監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)4.供暖設(shè)施檢查報(bào)告5.供暖安全保障制度6.供暖服務(wù)合同履行證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供供暖服務(wù)，包括但不限于供暖設(shè)施故障、供暖溫度不符合約定溫度等。2.乙方未按照約定支付供暖費(fèi)用。3.甲方未按照約定時(shí)間完成供暖設(shè)施的維護(hù)、檢查、保養(yǎng)。4.乙方未合理使用供暖設(shè)施，導(dǎo)致供暖設(shè)施損壞或故障。5.雙方未按照約定解決供暖服務(wù)過(guò)程中的爭(zhēng)議。三、法律名詞及解釋：1.供暖服務(wù)合同：指甲方為乙方提供冬季供暖服務(wù)，乙方支付供暖費(fèi)用的合同。2.供暖費(fèi)用：指乙方應(yīng)支付的供暖服務(wù)費(fèi)用，包括供暖面積、供暖時(shí)間等因素。3.供暖設(shè)施：指用于提供供暖服務(wù)的設(shè)備、管道等設(shè)施。4.供暖期限：指供暖服務(wù)合同的有效期限。5.違約金：指違約方應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額，作為對(duì)違約行為的經(jīng)濟(jì)賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.供暖設(shè)施故障導(dǎo)致供暖服務(wù)質(zhì)量下降：及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后盡快安排維修，確保供暖設(shè)施正常運(yùn)行。2.乙方未按時(shí)支付供暖費(fèi)用：甲方應(yīng)提醒乙方支付，逾期支付的，甲方有權(quán)按約定加收滯納金。3.供暖溫度不符合約定溫度：甲方應(yīng)在收到乙方通知后及時(shí)調(diào)整至約定溫度。4.爭(zhēng)議解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商