沖刺二part2（46-90）[復制]46、某項目處于知識轉(zhuǎn)移階段，幾名主題專家（SME）前往客戶現(xiàn)場開展知識轉(zhuǎn)移活動。SME捕捉到各種過程方面的偏差，但未與項目團隊分享這些信息。項目經(jīng)理如何才能確保在團隊內(nèi)完成知識轉(zhuǎn)移?（）[單選題]A.讓項目管理辦公室（PMO）使團隊成員能夠?qū)崟r看到這些偏差，并推動團隊成員解決相關(guān)問題。B.讓項目團隊在項目收尾階段舉行一次經(jīng)驗教訓會議，將該問題包含進來。C.讓項目團隊與客戶舉行一次偏差日志審查會議，強調(diào)指出該項目可能無法按進度計劃上線。D.讓SME將知識轉(zhuǎn)移文檔上傳至項目管理信息系統(tǒng)，從而向所有其他成員分享這些文檔。(正確答案)47、一個地理位置分散項目團隊完成了一個項目，項目經(jīng)理想快速收集大量的反饋，項目經(jīng)理應(yīng)該使用以下哪種方法?（）[單選題]A.視頻會議B.焦點小組會議C.調(diào)查問卷(正確答案)D.電子郵件48、在實施一個關(guān)鍵項目的可交付成果時，新的監(jiān)管經(jīng)理對可交付成果是否遵守某一環(huán)境法表示關(guān)注，項目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么?（）[單選題]A.修改可交付成果以遵守環(huán)境法，并將結(jié)果告知新的監(jiān)管經(jīng)理B.提交一份變更請求，從范圍中刪除可交付成果有遵守該環(huán)境法C.簽發(fā)一份變更請求，將監(jiān)管經(jīng)理納入項目的干系人參與計劃D.在風險登記冊中記錄一項可交付成果風險，并與項目團隊制定減輕計劃(正確答案)49、在某項目進行期間，一名初級團隊成員接洽項目經(jīng)理，尋求風險減輕方面的指導和建議。項目經(jīng)理該如何應(yīng)對?（）[單選題]A.讓該初級團隊成員請教開發(fā)風險減輕策略的高級團隊成員。B.告知該初級團隊成員風險減輕不屬于他們的工作。C.提供指導并為該初級團隊成員跟進一些開發(fā)活動。D.告訴該初級團隊成員可從經(jīng)驗教訓中找到相關(guān)信息。(正確答案)50、干系人表示非常關(guān)心某一非集中辦公團隊對項目期望和指示的理解，因為有之前與該團隊合作過程中出現(xiàn)返工的經(jīng)歷，項目經(jīng)理應(yīng)該采用什么樣的溝通方式來解決這問題?（）[單選題]A.推式溝通B.集中溝通C.拉式溝通D.交互式溝通(正確答案)51、項目經(jīng)理正在管理一個在偏遠的國際地點運營的項目，當?shù)毓賳T對該項目存在重大分歧，項目經(jīng)理決定推遲項目的工作，直到解決分歧為止，即使必須延長項目進度計劃。項目經(jīng)理使用的是哪一項威脅策略?（）[單選題]A.上報B.規(guī)避(正確答案)C.轉(zhuǎn)移D.接受52、一家組織已經(jīng)為政府完成了一個重要項目，所有可交付成果均已提交，但尚未收到正式驗收，似乎是由于選舉后政府發(fā)生變化導致的，該項目不符合新政府的目標，也未被驗收。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?（）[單選題]A.與新政府召開新的需求收集會議。B.與新政府一起審查工作說明書和可交付成果。C.尋求法律顧問搜查新政府解決問題的方案。D.繼續(xù)進行正式的收尾程序，同時記錄經(jīng)驗教訓。(正確答案)53、一個項目干系人抱怨收到太多信息，而另一個干系人卻抱怨收到的信息太少，項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?（）[單選題]A.標記報告的不同部分，并要求干系人僅關(guān)注屬于他們的部分B.制定執(zhí)行、負責、咨詢和知情（RACI）表，以確保滿足干系人的溝通需求C.召開干系人之間的會議以獲得干系人妥協(xié)D.進行溝通需求分析并制定出溝通管理計劃(正確答案)54、產(chǎn)品團隊正在運用原型法開展工作，以交付一個為期多年的業(yè)務(wù)計劃，幾個用戶故事需要更長時間才能交付。項目經(jīng)理該做什么?（）[單選題]A.在回顧會議上確定風險和解決方法。B.確定跨職能部門依賴關(guān)系，并規(guī)劃在下一個迭代中應(yīng)用一個探針。C.在提供項目更新期間，并將延誤的情況告知干系人。(正確答案)D.發(fā)現(xiàn)溝通管理計劃中的不足并相應(yīng)地解決它們。55、項目經(jīng)理結(jié)束了一個重要的組織轉(zhuǎn)型項目，項目發(fā)起人通知項目經(jīng)理，由于信息是保密的，所有項目文件應(yīng)直接交付給他們，而不是上傳到項目知識經(jīng)驗庫。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么?（）[單選題]A.將文件交給發(fā)起人，并刪除所有項目記錄。B.建議給予訪問控制的程序，以提供受限訪問。(正確答案)C.將發(fā)起人的請求告知審計團隊。D.按照原始流程發(fā)布文件。56、在起草項目章程時，項目經(jīng)理意識到有兩個關(guān)鍵干系人的項目利益存在沖突，若要確保項目章程得到批準，項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?（）[單選題]A.請求發(fā)起人決定哪個干系人的利益最符合項目方向。(正確答案)B.要求管理層從項目中去除其中一個干系人。C.關(guān)注這些干系人的共同利益。D.確定哪個干系人的利益對項目更有利。57、一家公司正在多個國家集成一款新的軟件組件，在測試期間，可能會檢測到問題。若要考慮這些潛在問題的影響，項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?（）[單選題]A.協(xié)商延遲部署進度計劃B.組織定期團隊會議以管理風險應(yīng)對措施(正確答案)C.查看與供應(yīng)商簽定的合同，以評估延遲的影響D.添加更多資源以確保滿足進度計劃58、項目經(jīng)理正在對項目收尾，在審查期間他們確認了與監(jiān)管要求相符合。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么?（）[單選題]A.告知干系人結(jié)果。B.在下一次狀態(tài)會議上提交結(jié)果。C.將結(jié)果存檔在項目管理信息系統(tǒng)上。(正確答案)D.根據(jù)結(jié)果請求變更控制委員會的批準。59、在項目的第三個迭代期間，兩名現(xiàn)有團隊成員被取而代之。隨著項目進行下一個迭代，團隊速度下降，績效開始下滑。項目經(jīng)理該做什么?（）[單選題]A.該問題上報給項目發(fā)起人。B.舉行團隊建設(shè)活動，以解決關(guān)鍵績效指標（KPI）問題。(正確答案)C.引導團隊回到形成階段和震蕩階段。D.與人力資源部門討論生產(chǎn)效率下降的問題。60、一個項目里程碑的交付日期即將來臨，由于通勤問題，一個資源必須開始在家里工作，工作布置不受影響，預計所有資源的生產(chǎn)力將保持不變。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么?（）[單選題]A.與團隊開會，以評估是否需要重新分配任務(wù)。B.通過電子郵件向項目發(fā)起人通知他們包含虛擬團隊成員的情況。C.變更資源管理計劃以包含該資源的新工作條件。(正確答案)D.修改該里程碑的交付日期，以考慮包含虛擬團隊成員的情況。61、在項目中途，項目經(jīng)理注意到他們未能識別一個干系人。干系人對項目范圍不了理解。目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么?（）[單選題]A.向新的干系人介紹范圍，然后嘗試影響他們支持項目。B.維持原始干系人登記冊，以保護早期識別的干系人。C.將該問題告知指導委員會。D.要求項目團隊更新干系人登記冊，并向新的干系人介紹醒目范圍，以及嘗試影響其支持項目。(正確答案)62、在管理某項目時，項目經(jīng)理剛剛注意到，盡管前幾張月度發(fā)票都很清晰，但還是受到客戶質(zhì)疑，所收到的實際發(fā)票款項也出現(xiàn)延誤支付的情況，而且未按合同約定的付款日程表支付，最近的發(fā)票只是獲得部分支付。項目經(jīng)理該做什么?（）[單選題]A.將未付款的情況增加到問題日志中，并對付款情況持續(xù)跟蹤。B.與客戶舉行會議，以解決該問題。(正確答案)C.審查過往項目，了解與付款相關(guān)的經(jīng)驗教訓。D.安排與項目團隊開會，并更新采購管理計劃。63、一個項目已經(jīng)執(zhí)行了兩個多月，出乎意料的是項目經(jīng)理收到一封來自高級管理層的電子郵件，郵件指出項目發(fā)起人正在請求更新項目開工會議的日期。項目經(jīng)理未能執(zhí)行哪項活動?（）[單選題]A.為項目管理計劃制定基準。B.完成干系人參與計劃。C.批準變更管理計劃。D.最終確定進度管理計劃。(正確答案)64、一個施工項目挖掘期間發(fā)現(xiàn)了歷史文物，項目經(jīng)理通知客戶和當?shù)匚奈锊块T，由于文物部門收集這些文物所需的時間該項目被推遲了。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?（）[單選題]A.變更進度計劃，以包容延期。B.通知管理層，并提交一份緊急變更請求。(正確答案)C.更新并分發(fā)干系人參與計劃。D.修訂資源管理計劃，并通知團隊。65、發(fā)起人支持運用敏捷方法。項目經(jīng)理正在考慮如何推出敏捷方法并爭取項目團隊成員和干系人的認同。項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么?（）[單選題]A.確定如何運用敏捷技術(shù)（包括組織培訓和溝通）進行組織變革。B.選擇當前的一個預測型項目，定義方法，并提高敏捷培訓，以便執(zhí)行項目的剩余部分。C.先從一個復雜性適當?shù)脑圏c項目開始，并向受影響的人員提供敏捷培訓。(正確答案)D.確定將需要哪些敏捷軟件工具，來支持組織中的敏捷交付。66、一個預計在五年內(nèi)完成的項目涉及多個分包商，在第一年結(jié)束時已經(jīng)有大量的預算超支，項目經(jīng)理確定原因是一個分包商在不斷進行變更。若要在將來避免發(fā)生這個問題，項目經(jīng)理可以做什么?（）[單選題]A.更新經(jīng)驗教訓知識庫(正確答案)B.確保記錄所有變更請求C.進行項目審計，以確定過程溝通D.修訂采購管理計劃，以排除這一分包商67、項目經(jīng)理正在執(zhí)行一個項目，該項目中包含簡短的任務(wù)以及技能非常熟練的人員，在測試階段項目經(jīng)理注意到很高的失敗率和許多缺陷。若要避免這個問題，項目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么?（）[單選題]A.要求團隊成員實施管理質(zhì)量過程(正確答案)B.要求所有人員都遵循質(zhì)量改進要求C.在測試階段期間執(zhí)行質(zhì)量控制任務(wù)D.在所有任務(wù)中使用六西格瑪程序68、一位項目經(jīng)理正在管理一個處于啟動階段的網(wǎng)絡(luò)項目。該項目經(jīng)理注意到政府網(wǎng)絡(luò)安全主任最近發(fā)布的一部數(shù)據(jù)保護條例。項目經(jīng)理該做什么?（）[單選題]A.納入這一變更，將之視為干系人需求的一個變更。(正確答案)B.對項目做出調(diào)整，將組織治理與項目治理聯(lián)系起來。C.告知網(wǎng)絡(luò)安全主任，這屬于范圍蔓延，將在下一階段予以考慮。D.告知網(wǎng)絡(luò)安全主任，該變更將會被視為一項變更請求。69、在創(chuàng)建項目風險登記冊時，項目經(jīng)理及其團隊應(yīng)該考慮什么?（）[單選題]A.可能影響項目進度計劃的因素。(正確答案)B.如何獲得發(fā)起人對章程的批準。C.獲得客戶批準登記冊的方式。D.制定干系人登記冊的方法。70、項目團隊正處于某企業(yè)一個項目的規(guī)劃階段，該項目最近經(jīng)歷管理層變更。該企業(yè)中的一些新經(jīng)理尚未完全接觸公司的項目管理過程。一些項目團隊報告說，對項目進展的方式感到混淆。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?（）[單選題]A.增加向干系人發(fā)送報告文件的頻率。B.聘請外部顧問來管理項目的溝通方面。C.與不同干系人層面召開清晰、具體的溝通會議。(正確答案)D.與發(fā)起人開會，確保高層級管理層對該項目的參與。71、某零售連鎖店正在評估一個項目，以更換其在多個地點的所有門店的支付系統(tǒng)，該項目未超過門檻金額，但預期會增加市場份額，改善客戶服務(wù)并留住更多客戶，該項目計劃基于從各階段回顧會議了解的情況分段實施。該企業(yè)應(yīng)如何增加該項目的價值?（）[單選題]A.在各階段的效益管理計劃中，對預期的有形和無形效益進行量化。(正確答案)B.向?qū)＜艺埥探档统杀竞驮黾禹椖控攧?wù)價值的方法。C.讓效益負責人重新評估所識別的針對財務(wù)效益的結(jié)果產(chǎn)生影響的風險。D.使用魚骨圖查明效益負責人財務(wù)效益較低的根本原因。72、在風險登記冊中記錄的一個項目風險是特定機器組件的潛在故障，發(fā)生該故障的概率很低，因此沒有包含備用組件的預算。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?（）[單選題]A.尋找可以降低風險但延長進度計劃的內(nèi)部機械代替。B.定期監(jiān)控風險概率，以確保其不會發(fā)生顯著變化。(正確答案)C.建立應(yīng)急儲備以避免任何后續(xù)預算問題。D.由于概率很低，從風險登記冊中刪除該項。73、一個高知名度項目的項目經(jīng)理收到一個關(guān)鍵干系人對某個主要可交付成果的抵制，為了避免出現(xiàn)進度延遲風險，項目經(jīng)理安排一次團隊會議討論方案并獲得反饋意見。項目經(jīng)理使用的是哪種沖突解決技術(shù)?（）[單選題]A.撤退/回避B.緩和/包容C.妥協(xié)/調(diào)解D.合作/解決問題(正確答案)74、項目的成本偏差（CV）為500美元，該項目已完成40%，其實際成本（）為1200美元。該項目的成本效率是多少?[單選題]A.0.42B.1.42(正確答案)C.2.4D.4.875、在與團隊一起召開開工會議后項目經(jīng)理開始分配工作，但由于與其他項目存在沖突，一位團隊成員拒絕開始工作。項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么?（）[單選題]A.請項目發(fā)起人幫助與職能經(jīng)理進行談判。B.簽發(fā)一份變更請求，以將該資環(huán)替換成另一位合適的資源。C.與職能經(jīng)理會面，討論沖突的任務(wù)，努力解決問題。(正確答案)D.查看溝通管理計劃，并將該問題通知有關(guān)干系人。76、一位曾在敏捷環(huán)境中工作過的新團隊成員讓項目團隊的一些成員感到沮喪。這位新團隊成員每天都會接近團隊成員，試圖參加每日站立會。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?（）[單選題]A.就項目團隊正在使用的方法，為該新團隊成員提供輔導。(正確答案)B.安排會議，讓項目團隊查閱溝通管理計劃。C.向項目團隊成員發(fā)送電子郵件，概述溝通策略。D.讓項目團隊其他成員繼續(xù)與該新團隊成員開展討論。77、在從前任項目經(jīng)理那里接管項目后，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團隊成員經(jīng)常在未經(jīng)正式批準的情況進行變更。新項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?（）[單選題]A.確保團隊成員遵循變更管理計劃。(正確答案)B.咨詢前任項目經(jīng)理以確定原因。C.創(chuàng)建一份配置管理計劃并獲得批準。D.要求職能經(jīng)理替換團隊成員。78、一家公司有兩個正在進行的項目來增強一個在線門戶網(wǎng)站。項目A與后端系統(tǒng)集成，而項目B提供業(yè)務(wù)關(guān)鍵功能。項目B的完成取決于項目A，但項目A存在一些問題。若要處理這些問題，項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?（）[單選題]A.創(chuàng)建一份因果圖B.分配一位質(zhì)量管理專家C.生成一份親和圖(正確答案)D.生成一份散點圖79、在一個迭代期間，某團隊一直在努力應(yīng)對各種問題。項目負責人推進討論這些問題，團隊達成新的共識。在下一個迭代期間，一些同樣的問題再次出現(xiàn)。項目負責人接下來該做什么?（）[單選題]A.讓團隊自我組織，并確定防止這些問題再次發(fā)生的最佳方式。(正確答案)B.強烈建議團隊確定這些問題是否再次出現(xiàn)，因為共識未得到遵循。C.將這些共識發(fā)布在顯眼的地方，以便所在團隊成員都能看到。D.將這些問題通知高層管理人員，讓他們審視與團隊達成共識的重要性。80、在審查項目報告時，項目經(jīng)理識別到一個新的不確定事項。項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么?（）[單選題]A.更新風險登記冊(正確答案)B.修訂進度計劃C.評估對項目的整體影響D.執(zhí)行根本原因分析81、一個項目的技術(shù)主管不熟悉也沒有去過執(zhí)行項目所在地區(qū)的文化。在與客戶舉行項目會議期間，技術(shù)主管發(fā)表了該地區(qū)文化中被認為具有攻擊性的評論。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?（）[單選題]A.要求替換該技術(shù)主管，以表達對客戶的誠意。B.要求該技術(shù)主管在會議期間不要發(fā)表評論以避免尷尬。C.將該技術(shù)主管重新分配到可讓他被客戶文化包容的地區(qū)。D.分配一位本地資源以充當該技術(shù)主管和客戶之間的中間人。(正確答案)82、某食品公司正在運用預測型方法開發(fā)一種新產(chǎn)品，該產(chǎn)品目前正處于測試階段，鑒于測試反饋的特點，項目經(jīng)理已決定采用迭代方法，在其中一個迭代結(jié)束時，政府頒布了一部與該產(chǎn)品相關(guān)的法規(guī)。項目經(jīng)理接下來該做什么?（）[單選題]A.重新進行測試，使試驗符合新法規(guī)。B.進行評估，以確認在下一個迭代中遵守該新法規(guī)。(正確答案)C.舉行迭代審查會議，以應(yīng)對該新法規(guī)。D.就項目范圍提出變更請求，以確保遵守該新法規(guī)。83、在一個項目中途一名新項目經(jīng)理加入團隊，在審查項目管理計劃后，項目經(jīng)理意識到項目需求存在差距。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么?（）[單選題]A.要求項目發(fā)起人提供所有遺漏的需求。B.與項目團隊合作以收集所有遺漏的需求。C.與關(guān)鍵干系人開會，以獲得遺漏需求相關(guān)的風險。D.安排一次與關(guān)鍵干系人的需求溝通會議。(正確答案)84、由于兩個重要的干系人A和B之間沖突而未能合作，項目因此被推遲。干系人參與計劃規(guī)定項目經(jīng)理可能不會與這些干系人中的任何一個進行直接交互，這使得調(diào)解員的角色都給了公司的CIO，但是，項目經(jīng)理確實與干系人A具有非正式的個人關(guān)系，在接待期間干系人A表示他們希望實施附加功能，但這些功能不會對項目產(chǎn)生負面影響。項目經(jīng)理下一步要做什么?（）[單選題]A.與CIO開會以解釋該功能，并要求他們尋求干系人B對實施該功能的同意。B.了解該附加功能及其影響。C.遵循干系人參與計劃，并告知CIO干系人A希望實施附加功能。D.遵循變更管理程序來實施該功能。(正確答案)85、一位項目經(jīng)理正在跟進一個項目，但一位關(guān)鍵干系人不接受該項目的關(guān)鍵績效指標（KPI）結(jié)果。該項目經(jīng)理使用哪種工具或技術(shù)?（）[單選題]A.專家判斷(正確答案)B.變更控制工具C.自主決策D.系統(tǒng)交互圖86、項目經(jīng)理正在為一個新的備受推崇的客戶管理一個項目，商業(yè)論證正在納入項目章程，該章程定義了項目結(jié)束日期，但未定義中間的里程碑。由于滿足中間里程碑是客戶的主要優(yōu)先事項，項目經(jīng)理下一步