編號(hào)：__________2024全新訂餐合同書范本下載甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024全新訂餐合同書范本合同目錄第一章：總則1.1合同主體及定義1.2合同目的和原則1.3合同生效條件和時(shí)間第二章：訂餐服務(wù)內(nèi)容2.1訂餐服務(wù)類型2.2菜單及菜品介紹2.3訂餐方式及流程2.4訂餐時(shí)間及送餐時(shí)間第三章：訂餐數(shù)量和價(jià)格3.1訂餐數(shù)量3.2價(jià)格及支付方式3.3優(yōu)惠活動(dòng)及折扣第四章：訂餐質(zhì)量與安全4.1食品質(zhì)量保證4.2食品衛(wèi)生與安全4.3食品過敏提示第五章：送餐服務(wù)5.1送餐范圍及時(shí)間5.2送餐方式和費(fèi)用5.3送餐特殊情況處理第六章：訂單變更與取消6.1訂單變更規(guī)則6.2訂單取消規(guī)則6.3變更和取消的流程和方法第七章：售后服務(wù)7.1投訴與反饋7.2退貨和退款政策7.3爭(zhēng)議解決方式第八章：合同的履行和違約責(zé)任8.1合同履行方式8.2違約責(zé)任及賠償8.3合同解除和終止條件第九章：保密條款9.1保密信息的定義和范圍9.2保密義務(wù)和期限9.3違反保密條款的責(zé)任第十章：法律適用和爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律法規(guī)10.2爭(zhēng)議解決方式10.3法院管轄權(quán)第十一章：合同的修改和補(bǔ)充11.1合同的修改11.2合同的補(bǔ)充11.3修改和補(bǔ)充的生效條件第十二章：其他條款12.1通知和送達(dá)12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.3合同的繼承第十三章：附件13.1菜單及菜品圖片13.2送餐區(qū)域地圖13.3支付方式說明第十四章：合同的簽署14.1簽署時(shí)間和地點(diǎn)14.2簽署人和授權(quán)代表14.3合同的生效日期合同編號(hào)_________第一章：總則1.1合同主體及定義1.1.1.1甲方：（甲方公司名稱），地址：（甲方公司地址），聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人姓名），聯(lián)系方式：（甲方聯(lián)系方式）。1.1.1.2乙方：（乙方公司名稱），地址：（乙方公司地址），聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人姓名），聯(lián)系方式：（乙方聯(lián)系方式）。1.1.2本合同所稱訂餐服務(wù)，是指甲方通過乙方平臺(tái)預(yù)訂餐品，乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求提供餐品的服務(wù)。1.2合同目的和原則1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，通過本合同明確雙方在訂餐服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)。1.2.2本合同的目的是為了規(guī)范甲乙雙方的合作關(guān)系，確保甲方能夠獲得高質(zhì)量的訂餐服務(wù)，同時(shí)保障乙方的合法權(quán)益。1.3合同生效條件和時(shí)間1.3.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本合同的失效條件為：1.3.2.1雙方達(dá)成書面一致解除合同的協(xié)議；1.3.2.2合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；1.3.2.3法律規(guī)定或者雙方約定的其他失效條件。第二章：訂餐服務(wù)內(nèi)容2.1訂餐服務(wù)類型2.1.1.1快餐；2.1.1.2外賣；2.1.1.3團(tuán)體餐；2.1.1.4特色菜系等。2.2菜單及菜品介紹2.2.1.1菜品名稱；2.2.1.2菜品價(jià)格；2.2.1.3菜品配料及做法；2.2.1.4菜品圖片等。2.3訂餐方式及流程2.3.1甲方通過乙方平臺(tái)進(jìn)行訂餐，訂餐流程如下：2.3.1.1注冊(cè)登錄；2.3.1.2選擇菜單菜品；2.3.1.3確認(rèn)訂單及金額；2.3.1.4提供送餐地址及聯(lián)系方式；2.3.1.5確認(rèn)支付；2.3.1.6乙方處理訂單并安排送餐。2.4訂餐時(shí)間及送餐時(shí)間2.4.1訂餐時(shí)間：乙方平臺(tái)正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)接受訂餐。2.4.2.1快餐：1小時(shí)內(nèi)；2.4.2.2外賣：2小時(shí)內(nèi)；2.4.2.3團(tuán)體餐：根據(jù)訂單量協(xié)商確定。第三章：訂餐數(shù)量和價(jià)格3.1訂餐數(shù)量3.1.1甲方根據(jù)自身需求通過乙方平臺(tái)下單，具體數(shù)量由甲方在訂單中確認(rèn)。3.2價(jià)格及支付方式3.2.1乙方根據(jù)實(shí)際提供的餐品向甲方收取費(fèi)用，價(jià)格以乙方平臺(tái)顯示的菜單價(jià)格為準(zhǔn)。3.2.2.1在線支付（如、支付等）；3.2.2.2線下支付（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等）。3.3優(yōu)惠活動(dòng)及折扣3.3.1乙方會(huì)不定期舉行優(yōu)惠活動(dòng)，甲方可享受相應(yīng)的折扣或優(yōu)惠。3.3.2優(yōu)惠活動(dòng)的具體規(guī)則和折扣信息，以乙方平臺(tái)的公告為準(zhǔn)。第四章：訂餐質(zhì)量與安全4.1食品質(zhì)量保證4.1.1乙方提供的餐品應(yīng)符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，保證食品的新鮮、衛(wèi)生、美味。4.1.2乙方應(yīng)對(duì)提供的餐品進(jìn)行質(zhì)量控制，確保餐品在交付甲方前符合食品安全要求。4.2食品衛(wèi)生與安全4.2.1乙方應(yīng)具備合法的食品經(jīng)營(yíng)許可證，并定期接受食品安全檢查。4.2.2乙方應(yīng)保證其提供的食品不含有害物質(zhì)，不得使用有毒、有害、變質(zhì)的食品原料。4.3食品過敏提示4.3.1甲方在訂餐時(shí)應(yīng)第八章：合同的履行和違約責(zé)任8.1合同履行方式8.1.1甲方通過乙方平臺(tái)下單，乙方按照甲方的訂單要求提供餐品。8.1.2乙方應(yīng)在約定的送餐時(shí)間內(nèi)將餐品送達(dá)甲方指定的地址。8.2違約責(zé)任及賠償8.2.1若乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供餐品，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。8.2.2若乙方提供的餐品質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方重新提供或退還已支付的費(fèi)用。8.2.3若甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供餐品或要求甲方支付逾期付款的違約金。8.3合同解除和終止條件8.3.1在合同期限內(nèi)，如甲乙雙方達(dá)成書面一致解除合同的協(xié)議，本合同即行解除。8.3.2如一方嚴(yán)重違反合同條款，對(duì)方有權(quán)立即終止合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.3.3合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)，將甲方未使用部分的款項(xiàng)退還甲方。第九章：保密條款9.1保密信息的定義和范圍9.1.1保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶名單、運(yùn)營(yíng)策略等。9.2保密義務(wù)和期限9.2.1雙方對(duì)保密信息負(fù)有持續(xù)的保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。9.2.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，期限為____年。9.3違反保密條款的責(zé)任9.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第十章：法律適用和爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律法規(guī)10.1.1本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄，除非法律另有規(guī)定。10.2爭(zhēng)議解決方式10.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3法院管轄權(quán)10.3.1本合同糾紛的法院管轄權(quán)歸合同簽訂地人民法院。第十一章：合同的修改和補(bǔ)充11.1合同的修改11.1.1合同的修改應(yīng)采用書面形式，并由雙方代表簽字確認(rèn)。11.2合同的補(bǔ)充11.2.1合同的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.3修改和補(bǔ)充的生效條件11.3.1合同的修改和補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二章：其他條款12.1通知和送達(dá)12.1.1雙方通過合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行通知和送達(dá)。12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.2.1未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3合同的繼承12.3.1本合同在合同終止后，其權(quán)利義務(wù)終止，不對(duì)合同雙方的繼承人產(chǎn)生影響。第十三章：附件13.1菜單及菜品圖片13.2送餐區(qū)域地圖13.3支付方式說明第十四章：合同的簽署14.1簽署時(shí)間和地點(diǎn)14.1.1本合同于____年____月____日在____（地點(diǎn)）簽署。14.2簽署人和授權(quán)代表14.2.1甲方授權(quán)代表：（甲方授權(quán)代表姓名），職務(wù)：（甲方授權(quán)代表職務(wù)）。14.2.2乙方授權(quán)代表：（乙方授權(quán)代表姓名），職務(wù)：（乙方授權(quán)代表職務(wù)）。14.3合同的生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方：（甲方公司名稱）授權(quán)代表：（甲方授權(quán)代表姓名）職務(wù)：（甲方授權(quán)代表職務(wù)）日期：____年____月____日乙方：（乙方公司名稱）授權(quán)代表：（乙方授權(quán)代表姓名）職務(wù)：（乙方授權(quán)代表職務(wù)）日期：____年____月____日合同編號(hào)：_________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方特殊需求處理甲方如有特殊需求，如特殊口味、定制菜單等，應(yīng)至少在訂單提交前____小時(shí)提出，并經(jīng)乙方確認(rèn)。乙方應(yīng)盡力滿足甲方的合理特殊需求。1.2甲方訂單修改如甲方需修改訂單，應(yīng)在訂單提交后____小時(shí)內(nèi)提出，經(jīng)乙方確認(rèn)后方可修改。超出該時(shí)間范圍的修改，乙方有權(quán)拒絕或收取相應(yīng)的修改費(fèi)用。1.3甲方違約金如甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用或未按約定接收餐品，乙方有權(quán)向甲方收取違約金，違約金的計(jì)算方式為：訂單金額的____%。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方質(zhì)量保障乙方應(yīng)對(duì)提供的餐品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如甲方對(duì)餐品質(zhì)量有異議，乙方應(yīng)在接到異議后____小時(shí)內(nèi)解決，如甲方對(duì)乙方的解決不滿意，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的費(fèi)用。2.2乙方送餐時(shí)間保障乙方應(yīng)保證在約定的送餐時(shí)間內(nèi)完成送餐，如因乙方原因?qū)е滤筒统瑫r(shí)，乙方應(yīng)向甲方支付每超時(shí)一小時(shí)的違約金，最高不超過訂單金額的____%。2.3乙方隱私保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息和訂單信息保密，不得向任何第三方泄露。如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊條款3.1第三方中介選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方中介進(jìn)行支付和訂單處理。如雙方對(duì)第三方中介有異議，雙方均有權(quán)要求更換中介。3.2第三方中介費(fèi)用如雙方選擇第三方中介進(jìn)行支付和訂單處理，第三方中介應(yīng)向甲方收取____元的服務(wù)費(fèi)。該服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān)。3.3第三方中介的責(zé)任第三方中介應(yīng)對(duì)甲方的支付安全和訂單處理負(fù)責(zé)。如因第三方中介原因?qū)е录追綋p失，甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.菜單及菜品圖片2.送餐區(qū)域地圖3.支付方式說明4.特殊需求確認(rèn)書5.訂單修改確認(rèn)書6.違約金計(jì)算公式說明7.質(zhì)量保障協(xié)議8.送餐時(shí)間保障協(xié)議9.隱私保護(hù)協(xié)議10.第三方中介選擇協(xié)議11.第三方中介服務(wù)費(fèi)說明12.第三方中介責(zé)任說明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用2.甲方未按約定接收餐品3.乙方未按約定時(shí)間提供餐品4.乙方提供的餐品質(zhì)量不符合約定5.乙方未按約定方式處理甲方異議6.乙方未履行保密義務(wù)7.第三方中介未按約定處理訂單8.第三方中介泄露甲方信息9.第三方中介未履行質(zhì)量保障和送餐時(shí)間保障三、法律名詞及解釋：1.合同履行：雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.違約行為：違反合同約定的一方行為。3.違約責(zé)任：違約方因違約行為應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.保密義務(wù)：雙方對(duì)合同中未公開信息的責(zé)任。5.訂單修改：甲方對(duì)已提交的訂單進(jìn)行更改。6.特殊需求：甲方對(duì)餐品的具體要求。7.送餐范圍：乙方送餐服務(wù)的覆蓋區(qū)域。8.支付方式：甲方支付訂單的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方特殊需求無法滿足解決辦法：提前溝通，盡量滿足或提供替代方案2.問題：訂單修改超出規(guī)定時(shí)間解決辦法：雙方協(xié)商確定修改是否可行，超出時(shí)間則視為新訂單3.問題：乙方送餐超時(shí)解