編號(hào)：__________2024版軟件技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目合同書(shū)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版軟件技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目合同書(shū)合同目錄第一章：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及住所1.2乙方名稱(chēng)及住所1.3合同相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)2.1.1軟件需求分析2.1.2軟件設(shè)計(jì)2.1.3軟件編程2.1.4軟件測(cè)試2.2技術(shù)支持服務(wù)2.2.1技術(shù)咨詢(xún)2.2.2系統(tǒng)維護(hù)2.2.3技術(shù)培訓(xùn)2.3其他服務(wù)第三章：服務(wù)期限和交付3.1服務(wù)期限3.2軟件交付及驗(yàn)收3.3技術(shù)支持服務(wù)期限第四章：技術(shù)成果及知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1技術(shù)成果歸屬4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.3保密義務(wù)第五章：費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3稅務(wù)責(zé)任第六章：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任第七章：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)第八章：合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除第九章：附則9.1合同的附件9.2合同的修改和補(bǔ)充9.3合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十章：一般條款10.1不可抗力10.2合同的轉(zhuǎn)讓10.3適用法律10.4送達(dá)第十一章：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證11.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)11.2質(zhì)量保證措施11.3質(zhì)量問(wèn)題的處理第十二章：數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)12.1數(shù)據(jù)安全12.2隱私保護(hù)第十三章：項(xiàng)目管理與溝通13.1項(xiàng)目管理13.2溝通機(jī)制第十四章：其他約定14.1雙方的其他約定14.2附件說(shuō)明合同編號(hào)2024STC001第一章：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及住所甲方名稱(chēng)為：_________，住所為：_________。1.2乙方名稱(chēng)及住所乙方名稱(chēng)為：_________，住所為：_________。1.3合同相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（在本章中，定義合同中使用的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和關(guān)鍵詞，例如：軟件開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持等。）第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)2.1.1軟件需求分析乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行軟件需求分析，形成需求說(shuō)明書(shū)。2.1.2軟件設(shè)計(jì)乙方根據(jù)需求說(shuō)明書(shū)進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)，提供設(shè)計(jì)文檔。2.1.3軟件編程乙方按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行軟件編程，完成軟件的開(kāi)發(fā)工作。2.1.4軟件測(cè)試乙方對(duì)完成的軟件進(jìn)行測(cè)試，確保軟件滿(mǎn)足合同約定的功能和性能要求。2.2技術(shù)支持服務(wù)2.2.1技術(shù)咨詢(xún)乙方提供軟件使用過(guò)程中的技術(shù)咨詢(xún)，解答甲方提出的問(wèn)題。2.2.2系統(tǒng)維護(hù)乙方對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)，確保軟件的正常運(yùn)行。2.2.3技術(shù)培訓(xùn)乙方提供軟件操作培訓(xùn)，甲方相關(guān)人員熟練掌握軟件的使用方法。2.3其他服務(wù)（列舉其他服務(wù)內(nèi)容，如：軟件升級(jí)、定制開(kāi)發(fā)等。）第三章：服務(wù)期限和交付3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為：_________。3.2軟件交付及驗(yàn)收乙方在服務(wù)期限內(nèi)完成軟件的開(kāi)發(fā)和測(cè)試，向甲方交付軟件。甲方對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)軟件滿(mǎn)足合同約定的功能和性能要求。3.3技術(shù)支持服務(wù)期限技術(shù)支持服務(wù)的期限為：_________。第四章：技術(shù)成果及知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1技術(shù)成果歸屬（說(shuō)明軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)成果歸屬問(wèn)題。）4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（說(shuō)明乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題。）4.3保密義務(wù)（說(shuō)明甲乙雙方的保密義務(wù)，如：不泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。）第五章：費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為：_________元。5.2費(fèi)用支付方式5.3稅務(wù)責(zé)任（說(shuō)明合同履行過(guò)程中涉及的稅務(wù)問(wèn)題，如：稅費(fèi)承擔(dān)、發(fā)票開(kāi)具等。）第六章：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任（列舉甲方違約行為及相應(yīng)的違約責(zé)任。）6.2乙方違約責(zé)任（列舉乙方違約行為及相應(yīng)的違約責(zé)任。）第八章：合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書(shū)面簽署。8.3合同解除合同解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書(shū)面簽署。第九章：附則9.1合同的附件本合同附件包括：_________。9.2合同的修改和補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書(shū)面簽署。9.3合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同解除或終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng)。第十章：一般條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.4送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。第十一章：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證11.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)11.2質(zhì)量保證措施11.3質(zhì)量問(wèn)題的處理乙方在接到甲方提出的質(zhì)量問(wèn)題后，應(yīng)在_________內(nèi)予以解決。第十二章：數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)12.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等。12.2隱私保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，不得泄露給第三方。第十三章：項(xiàng)目管理與溝通13.1項(xiàng)目管理乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量等方面的管理。13.2溝通機(jī)制甲乙雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第十四章：其他約定14.1雙方的其他約定（列舉合同中未涉及的其他約定。）14.2附件說(shuō)明附件中包含的文件對(duì)合同有同等法律效力，視為合同組成部分。甲方（蓋章）：_________代表人（簽字）：_________日期：_________乙方（蓋章）：_________代表人（簽字）：_________日期：_________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方定制開(kāi)發(fā)要求甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，要求乙方進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)。定制開(kāi)發(fā)的具體內(nèi)容、功能、交付時(shí)間等，雙方應(yīng)在附件中詳細(xì)列明，并作為本合同的一部分。2.甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方對(duì)乙方交付的軟件產(chǎn)品有明確的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)按照甲方的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)，確保軟件滿(mǎn)足甲方的要求。具體的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)在附件中詳細(xì)列明，并作為本合同的一部分。3.甲方項(xiàng)目進(jìn)度要求甲方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度有明確的要求。乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。若乙方因自身原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體的進(jìn)度要求，雙方應(yīng)在附件中詳細(xì)列明，并作為本合同的一部分。4.甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求甲方要求乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方應(yīng)保證其提供給甲方的軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)，不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。若因乙方的原因?qū)е录追角址傅谌降闹R(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。具體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求，雙方應(yīng)在附件中詳細(xì)列明，并作為本合同的一部分。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)提供持續(xù)的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方的軟件產(chǎn)品正常運(yùn)行。技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容、期限、響應(yīng)時(shí)間等，雙方應(yīng)在附件中詳細(xì)列明，并作為本合同的一部分。2.乙方軟件升級(jí)服務(wù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方使用的軟件進(jìn)行升級(jí)，以保證軟件的先進(jìn)性和適用性。軟件升級(jí)的內(nèi)容、時(shí)間、方式等，雙方應(yīng)在附件中詳細(xì)列明，并作為本合同的一部分。3.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。若乙方因違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。具體的保密要求，雙方應(yīng)在附件中詳細(xì)列明，并作為本合同的一部分。4.乙方質(zhì)量保證乙方應(yīng)對(duì)提供的軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。若甲方在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以解決。若乙方因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。具體的質(zhì)量保證要求，雙方應(yīng)在附件中詳細(xì)列明，并作為本合同的一部分。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介的職責(zé)第三方中介在本合同中負(fù)責(zé)促成甲乙雙方的合同交易，提供合同簽訂后的相關(guān)服務(wù)。包括但不限于合同的保管、履行情況的監(jiān)督等。具體的職責(zé)范圍，雙方應(yīng)在附件中詳細(xì)列明，并作為本合同的一部分。2.第三方中介的費(fèi)用第三方中介在提供服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)收取一定的服務(wù)費(fèi)用。具體的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等，雙方應(yīng)在附件中詳細(xì)列明，并作為本合同的一部分。3.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)資料等信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。若第三方中介因違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。具體的保密要求，雙方應(yīng)在附件中詳細(xì)列明，并作為本合同的一部分。4.第三方中介的違約責(zé)任若第三方中介在提供服務(wù)過(guò)程中存在違約行為，導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。具體的違約責(zé)任，雙方應(yīng)在附件中詳細(xì)列明，并作為本合同的一部分。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.軟件開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū)2.技術(shù)支持服務(wù)條款3.軟件升級(jí)計(jì)劃4.保密協(xié)議5.質(zhì)量保證協(xié)議6.定制開(kāi)發(fā)功能列表7.技術(shù)咨詢(xún)記錄8.軟件測(cè)試報(bào)告9.培訓(xùn)資料和計(jì)劃10.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議12.數(shù)據(jù)安全協(xié)議13.第三方中介服務(wù)協(xié)議14.違約行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用提供不準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或技術(shù)資料未履行合同約定的義務(wù)2.乙方違約行為未按約定時(shí)間完成軟件開(kāi)發(fā)或技術(shù)服務(wù)提供的軟件產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)未保守甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密3.第三方中介違約行為未按約定提供服務(wù)泄露甲方或乙方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋?zhuān)?.軟件開(kāi)發(fā)：指根據(jù)甲方需求，由乙方進(jìn)行的軟件設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試等一系列活動(dòng)。2.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方在軟件交付后，為甲方提供的問(wèn)題解答、系統(tǒng)維護(hù)、培訓(xùn)等服務(wù)。3.定制開(kāi)發(fā)：指根據(jù)甲方特定需求，由乙方開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)中涉及的專(zhuān)利、著作權(quán)等法律保護(hù)的權(quán)利。5.保密義務(wù)：指乙方對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)。6.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度延誤解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，乙方增加資源投入。2.軟件產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題解決辦法：乙方負(fù)責(zé)修復(fù)缺陷，直至滿(mǎn)足甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。3.保密信息泄露解決辦法：違約方承擔(dān)賠償責(zé)任，簽訂補(bǔ)充保密協(xié)議。4.第三方中介