耐用辦公設備保修承諾合同編號：__________耐用辦公設備保修承諾甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________一、保修范圍1.乙方向甲方提供的設備保修期為自設備交付之日起算，保修期為__________年。2.保修期內(nèi)，設備出現(xiàn)非人為因素造成的質(zhì)量問題，乙方負責免費維修或更換故障部件。3.保修期內(nèi)，設備正常磨損、消耗品及易損件不在保修范圍內(nèi)。二、保修服務1.乙方設立專門的服務，解答甲方在設備使用過程中遇到的問題。2.乙方在接到甲方維修申請后，應在__________小時內(nèi)回復，并在__________小時內(nèi)安排維修人員上門服務。3.乙方維修人員應具備專業(yè)技能，保證維修質(zhì)量。三、保修條件1.甲方應按照設備說明書正確使用設備，不得超負荷使用。2.甲方應定期對設備進行保養(yǎng)，保持設備清潔、干燥。3.甲方如有對設備進行改裝、拆卸等行為，導致設備故障的，乙方不承擔保修責任。四、保修期限1.設備保修期屆滿后，甲方如需繼續(xù)享受保修服務，可與乙方簽訂延長保修協(xié)議。2.延長保修期的費用及服務內(nèi)容，雙方可另行協(xié)商確定。五、爭議解決1.本保修承諾履行過程中，如雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果，任何一方均有權向設備交付所在地的人民法院提起訴訟。六、其他1.本保修承諾自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本保修承諾一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.設備交付清單2.設備說明書3.延長保修協(xié)議4.維修記錄表5.保修服務記錄表二、違約行為及認定：1.甲方未按照設備說明書正確使用設備，導致設備故障。2.甲方超負荷使用設備，導致設備故障。3.甲方對設備進行改裝、拆卸等行為，導致設備故障。4.乙方未在約定時間內(nèi)回復維修申請或安排維修人員上門服務。5.乙方維修人員不具備專業(yè)技能，導致維修質(zhì)量不達標。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指購買耐用辦公設備的當事人。2.乙方：指提供耐用辦公設備及保修服務的當事人。3.設備：指雙方約定的耐用辦公設備。4.保修期：指自設備交付之日起算的保修期限。5.保修服務：指乙方在保修期內(nèi)為甲方提供的設備維修或更換故障部件的服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設備出現(xiàn)故障，甲方未按照設備說明書正確使用設備。解決辦法：乙方應提醒甲方正確使用設備，并提供相應的培訓。2.設備出現(xiàn)故障，甲方超負荷使用設備。解決辦法：乙方應與甲方溝通，限制設備的負載，確保設備在規(guī)定范圍內(nèi)使用。3.設備出現(xiàn)故障，甲方對設備進行改裝、拆卸等行為。解決辦法：乙方應告知甲方不得對設備進行改裝、拆卸，并在保修范圍內(nèi)提供維修服務。4.乙方未在約定時間內(nèi)回復維修申請或安排維修人員上門服務。解決辦法：甲方可與乙方溝通，要求乙方盡快回復并安排維修服務。5.乙方維修人員不具備專業(yè)技能，導致維修質(zhì)量不達標。解決辦法：乙方應加強對維修人員的培訓，確保維修質(zhì)量。五、所有應用場景：1.甲方購買乙方提供的耐用辦公設備。2.甲方在保修期內(nèi)享受乙方的保修服