餐飲客戶消費(fèi)協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（餐飲服務(wù)提供商）：營業(yè)執(zhí)照號(hào)：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________乙方（消費(fèi)者）：姓名：________________________身份證號(hào)：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方為具備合法經(jīng)營資格的餐飲服務(wù)提供商，乙方為具有完全民事行為能力的消費(fèi)者，雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，就乙方在甲方餐廳消費(fèi)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條消費(fèi)內(nèi)容1.1甲方提供的餐飲服務(wù)包括：食品、飲料、服務(wù)及其他與餐飲相關(guān)的服務(wù)。1.2乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，有權(quán)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，享用甲方提供的餐飲服務(wù)。第二條消費(fèi)方式2.1乙方可以選擇堂食、外賣或預(yù)訂等方式消費(fèi)。2.2乙方選擇堂食時(shí)，應(yīng)按照甲方確定的餐位費(fèi)、菜品價(jià)格等支付消費(fèi)費(fèi)用。2.3乙方選擇外賣或預(yù)訂時(shí)，應(yīng)提前向甲方告知具體需求，甲方按照乙方的要求提供服務(wù)。第三條價(jià)格及支付3.1甲方提供的餐飲服務(wù)價(jià)格詳見甲方制定的價(jià)格清單，如有變動(dòng)，甲方應(yīng)及時(shí)告知乙方。3.2乙方應(yīng)按照甲方確定的價(jià)格支付消費(fèi)費(fèi)用。3.3乙方支付消費(fèi)費(fèi)用時(shí)，可以選擇現(xiàn)金、銀行卡、、等支付方式。第四條服務(wù)承諾4.1甲方承諾提供的餐飲服務(wù)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求。4.2甲方承諾尊重乙方的消費(fèi)權(quán)益，不得歧視乙方，為乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.3甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議的規(guī)定，對(duì)乙方進(jìn)行消費(fèi)限制。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本協(xié)議約定提供餐飲服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為消費(fèi)費(fèi)用的10%。5.2乙方未按照本協(xié)議約定支付消費(fèi)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。5.3乙方在甲方餐廳內(nèi)違反法律法規(guī)及甲方制定的規(guī)章制度，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條合同的生效、變更和解除7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面變更或解除本協(xié)議。7.3本協(xié)議有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。第八條其他約定8.1甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)及餐飲行業(yè)規(guī)定，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改和完善，并及時(shí)告知乙方。8.2乙方應(yīng)遵守甲方的餐廳管理制度，維護(hù)餐廳的正常經(jīng)營秩序。8.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方食品經(jīng)營許可證復(fù)印件3.乙方身份證復(fù)印件4.甲方餐廳菜單5.甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說明6.甲方服務(wù)承諾聲明7.甲方餐廳管理制度8.乙方預(yù)訂確認(rèn)單（如有）9.外賣配送協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供餐飲服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。2.乙方未按約定時(shí)間支付消費(fèi)費(fèi)用，或拒絕支付費(fèi)用的，視為違約。3.乙方在甲方餐廳內(nèi)違反法律法規(guī)及甲方制定的規(guī)章制度，造成甲方損失的，視為違約。4.雙方未達(dá)成書面一致意見，單方面變更或解除本協(xié)議的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.餐飲服務(wù)提供商：指具備合法經(jīng)營資格，提供餐飲服務(wù)的法人或其他組織。2.消費(fèi)者：指具有完全民事行為能力的個(gè)人或單位。3.堂食：指消費(fèi)者在餐廳內(nèi)就餐的方式。4.外賣：指消費(fèi)者下單后，由餐廳外送人員將食品送至消費(fèi)者指定的地點(diǎn)。5.預(yù)訂：指消費(fèi)者提前向餐廳告知就餐時(shí)間、人數(shù)等信息，餐廳為消費(fèi)者預(yù)留座位。6.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。7.滯納金：指乙方未按約定時(shí)間支付消費(fèi)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付的逾期付款賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供的餐飲服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出，甲方應(yīng)盡快予以改正。2.乙方支付消費(fèi)費(fèi)用有困難，可與甲方協(xié)商分期支付或?qū)で笃渌Ц斗绞健?.乙方在餐廳內(nèi)違反法律法規(guī)及甲方制定的規(guī)章制度，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定采取措施，并及時(shí)告知乙方。4.雙方發(fā)生爭議，應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為餐廳提供