第1頁共1頁產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)概述1.全面負(fù)責(zé)公司PC端、移動(dòng)端平臺(tái)的推廣及運(yùn)營(yíng)工作，負(fù)責(zé)制定、完善、執(zhí)行產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)的管理制度，推動(dòng)產(chǎn)品的精細(xì)化運(yùn)營(yíng);2.根據(jù)公司發(fā)展不同階段，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，制定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)策略并監(jiān)督執(zhí)行;3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體思路落實(shí)，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣，擴(kuò)大網(wǎng)站影響力，有較強(qiáng)的資源整合能力，提高企業(yè)品牌知名度;4.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的日常管理，制訂營(yíng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)概述（二）1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，分析產(chǎn)品的市場(chǎng)容量、行業(yè)趨勢(shì)和賣點(diǎn);____對(duì)3C配件市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)研，充分了解顧客購(gòu)買習(xí)慣，有市場(chǎng)敏銳度;3.熟悉3C行業(yè)產(chǎn)品，不斷改善產(chǎn)品和開發(fā)具有市場(chǎng)潛力的新產(chǎn)品____對(duì)產(chǎn)品生命周期、價(jià)格、產(chǎn)品升級(jí)等做精細(xì)化管理;____把控采購(gòu)成本及品質(zhì)，挖掘優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商（開發(fā)、分析和評(píng)估供應(yīng)商資質(zhì)），豐富產(chǎn)品線。6.與供應(yīng)鏈采購(gòu)部、品質(zhì)部、設(shè)計(jì)部門、銷售部等部門進(jìn)行有效溝通。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)概述（三）1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目品牌建設(shè)和營(yíng)銷策劃方案的制訂與實(shí)施;2.完成活動(dòng)策劃、執(zhí)行方案的撰寫，執(zhí)行方案的順利達(dá)成;3.尋找營(yíng)銷活動(dòng)所需要的各類資源、合作，進(jìn)行商務(wù)洽談等;4.總結(jié)分析各種推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù)資料，做出評(píng)價(jià)并提出優(yōu)化方案;5、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;6、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋等方面的信息，為公司決策提供及時(shí)、有效的信息。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)概述（四）1、品牌運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，建立品牌的核心價(jià)值及定位，規(guī)劃品牌系統(tǒng)，努力提高品牌忠誠(chéng)度、美譽(yù)度和知名度。2、負(fù)責(zé)搭建和運(yùn)營(yíng)線上+線下用戶社群，提升粉絲粘性與社群氛圍。定期組織策劃社群活動(dòng)，對(duì)每一次活動(dòng)作出及時(shí)反饋、結(jié)案、分析。3、持續(xù)挖掘社群用戶需求，探索更好滿足用戶需求的運(yùn)營(yíng)機(jī)制;設(shè)計(jì)實(shí)行和迭代整個(gè)社群拉新、運(yùn)營(yíng)和留存體系。4、收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題和行業(yè)最新動(dòng)向，結(jié)合新媒體特性，推進(jìn)責(zé)公司自媒體平臺(tái)及在第三方媒介平臺(tái)活動(dòng)方案的策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運(yùn)營(yíng)。5、開發(fā)、對(duì)接并管理公司各個(gè)新媒體渠道平臺(tái)，進(jìn)行業(yè)內(nèi)及業(yè)外資源整合，進(jìn)行精確分析并不斷提出優(yōu)化方案。6、分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，診斷社群用戶拉新、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)化、提升和賦能等核心環(huán)節(jié)的問題，及時(shí)實(shí)施優(yōu)化。7、搜集競(jìng)品信息并進(jìn)行品牌研究，制定相應(yīng)營(yíng)銷策略。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)概述（五）1、負(fù)責(zé)集團(tuán)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查分析,制定品類的開發(fā)計(jì)劃;2、運(yùn)用第三方工具分析熱賣產(chǎn)品，并通過成本核算篩選出目標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行供應(yīng)商開發(fā)，控制新產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);3、進(jìn)行產(chǎn)品生命周期的管理：產(chǎn)品升級(jí)，停產(chǎn)，產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整等產(chǎn)品生命周期管理;4、負(fù)責(zé)協(xié)助產(chǎn)品上市：協(xié)助市場(chǎng)和銷售部門完成營(yíng)銷方案、市場(chǎng)資料以及公司制定的銷售目標(biāo);5、定期對(duì)銷售人員和市場(chǎng)部門進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的培訓(xùn);6.全面管理產(chǎn)品線，了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，做好競(jìng)品分析，確定產(chǎn)品定位，制定產(chǎn)品發(fā)展策略，對(duì)產(chǎn)品線的成功負(fù)責(zé);7.收集