電子商務(wù)師中級練習(xí)題+答案一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1、()包括所有保護網(wǎng)絡(luò)的措施：物理設(shè)施、軟件及職員的安全，以防止非授權(quán)的偶發(fā)或蓄意的干擾和破壞。因此有效的安全措施是技術(shù)與人事管理的一種均衡。A、信息安全B、網(wǎng)絡(luò)安全C、計算機安全D、密碼安全正確答案：B2、商品目錄包括全部商品目錄和()兩種。A、大商品目錄B、必備商品目錄C、重要商品目錄D、部分商品目錄正確答案：B3、在電子商務(wù)條件下，屬于買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的是()。A、按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式收取價款的義務(wù)B、對標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)C、按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價款的義務(wù)D、按照合同規(guī)定的時間、地點運輸標(biāo)的物的義務(wù)正確答案：C4、物流系統(tǒng)的活動環(huán)節(jié)中不包括的是()、。A、銷售B、包裝C、搬運裝卸D、流通加工正確答案：A5、以銷售人員為主導(dǎo)的企業(yè)CRM應(yīng)用的關(guān)鍵是()。A、客戶分析B、銷售能力自動化（SFA）C、數(shù)據(jù)庫營銷D、提高銷售人員待遇正確答案：B6、《GB5—87》標(biāo)準(zhǔn)采用的是()型編碼標(biāo)準(zhǔn)。A、數(shù)字型B、字母型C、混合型D、代碼型正確答案：A7、以稿件的來源為指標(biāo)對網(wǎng)站頻道或欄目進行分類的內(nèi)容中不包括以下哪項內(nèi)容()、。A、新華網(wǎng)的新華圖片B、人民網(wǎng)的人民數(shù)據(jù)C、千龍網(wǎng)的千龍視野D、搜虎網(wǎng)的搜虎博客正確答案：D8、以下不屬于角色分類的內(nèi)容的是()。A、普通用戶B、會員C、系統(tǒng)管理員D、系統(tǒng)超級管理員正確答案：B9、狹義的電子商務(wù)簡稱為()。A、ECB、EBC、EDID、VAN正確答案：A10、從定價的主要目的上看，定價的策略主要以下三種:新產(chǎn)品上市定價策略、價格管理策略、()A、決策支持策略B、企業(yè)流程策略C、價格競爭策略D、資源計劃策略正確答案：C11、電子商務(wù)是通過()進行銷售商品、提供服務(wù)等的經(jīng)營活動。A、局域網(wǎng)B、互聯(lián)網(wǎng)C、虛擬網(wǎng)D、增值網(wǎng)正確答案：B12、網(wǎng)上市場調(diào)查的重點是()、。A、如何通過網(wǎng)絡(luò)來收集市場調(diào)查中B、如何利用有效工具和手段實施調(diào)查和收集整理資料C、如何在信息海洋中獲取想要的資料信息和分析出有用的信息D、如何利用Internet交互式的信息溝通渠道來實施調(diào)查活動正確答案：B13、開始使用購物車，顧客選中商品后加入購物車進入購物車()。A、第一步B、第三步C、第四步D、第二步正確答案：A14、商品分類的主要標(biāo)志不包括以下內(nèi)容()。A、目的性B、復(fù)雜性C、包含性D、區(qū)分性正確答案：B15、盤點的主要內(nèi)容是()。A、發(fā)現(xiàn)庫房管理存在問題B、查數(shù)量C、查質(zhì)量D、查保管條件正確答案：B16、()協(xié)議是TCP/IP協(xié)議的一部分，它定義了遠(yuǎn)程登錄客戶機與遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器之間的交互過程。A、SSLB、SETC、POPD、Telnet正確答案：D17、在EAN及UPC系統(tǒng)中，商品編碼全部采用()。A、英文字母B、英文字母加數(shù)字C、英文字母加符號D、阿拉伯?dāng)?shù)字正確答案：D18、顧客價值中不包括以下哪項內(nèi)容()。A、產(chǎn)品價值B、占有價值C、部分價值D、使用價值正確答案：C19、企業(yè)建立有效客戶關(guān)系的根本出發(fā)點是()。A、服務(wù)水平B、客戶的真正需求C、商品價格D、商品質(zhì)量正確答案：B20、以下不包括數(shù)字時間戳內(nèi)容的是()。A、需加時間戳的文件的摘要B、DTS收到文件的日期和時間C、DTS的數(shù)字簽名D、DTS的安全認(rèn)證正確答案：D21、在搜索信息時，()不可以提高搜索效率。A、精確匹配搜索B、羅列盡可能多的關(guān)鍵詞C、特殊搜索命令D、用好邏輯命令正確答案：B22、以下不屬于商品編碼原則的是()。A、穩(wěn)定性B、時效性C、唯一性D、無含義性正確答案：B23、在電子商務(wù)下環(huán)境中，物流的運作是以()為中心的。A、企業(yè)B、客戶C、商品D、信息正確答案：D24、顧客價值變化的形式從四個方面來體現(xiàn):層次水平、()、barraising以及優(yōu)先權(quán)的改變。A、創(chuàng)新性B、時效性C、層次性D、優(yōu)越性正確答案：A25、配送的實質(zhì)是從物流終點至用戶的一種特殊送貨形式，它區(qū)別一般送貨，是一種()形式。A、間接B、中轉(zhuǎn)C、大批量D、直達(dá)正確答案：B26、群發(fā)郵件時，()盡量不要太商業(yè)化，內(nèi)容也不宜過多，如果一看就是推銷郵件，效果就不會太好，而內(nèi)容過多就會使閱讀者不耐煩甚至根本不看。A、欄目B、表格C、圖表D、標(biāo)題正確答案：D27、電子商務(wù)活動分為三種基本流不包括()。A、物資流B、資金流C、信息流D、商流正確答案：D28、如果無法顯示當(dāng)前網(wǎng)頁，可以嘗試()。A、點擊后退按鈕B、點擊停止按鈕C、點擊刷新按鈕D、點擊搜索按鈕正確答案：C29、在市場營銷中，通常把尋求交易時積極的一方稱為()者，不積極的一方稱為目標(biāo)公眾。A、客戶服務(wù)B、市場推銷C、合作經(jīng)營D、市場營銷正確答案：D30、電話營銷的基本程序中不包括以下內(nèi)容()、。A、獲得信任B、引發(fā)興趣C、營銷會談D、有利潤的合約正確答案：C31、隨著物流配送系統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立和電子商務(wù)的發(fā)展，物流配送中心與供應(yīng)商、制造商及顧客之間的聯(lián)系依靠()A、郵局寄信實現(xiàn)B、上門服務(wù)實現(xiàn)C、物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)D、打電話實現(xiàn)正確答案：D32、在縮減產(chǎn)品優(yōu)點中不包括()、。A、有利于企業(yè)向市場的縱深發(fā)展，尋求合適的目標(biāo)市場B、生產(chǎn)經(jīng)營專業(yè)化，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本C、中資源和技術(shù)力量改進保留產(chǎn)品的品質(zhì)，提高產(chǎn)品商標(biāo)的知名度D、擴大資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)正確答案：D33、在線營銷是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是指企業(yè)以()為基礎(chǔ)，以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱。A、電子信息技術(shù)B、報文生成技術(shù)C、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)D、應(yīng)用集成技術(shù)正確答案：A34、()根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生的直接銷售數(shù)量而付費的一種定價模式。A、CPO廣告B、CPS廣告C、PPS廣告D、CPA廣告正確答案：C35、以轉(zhuǎn)移信息產(chǎn)品的使用權(quán)為標(biāo)的合同稱為()、。A、信息服務(wù)合同B、信息許可使用合同C、無形信息產(chǎn)品合同D、有形信息產(chǎn)品合同正確答案：B36、所謂信用證是一種自足文件是指()。A、信用證是獨立于合同之外的一種文件，它與買賣合同沒有絲毫關(guān)系B、信用證是開證行自行開立，與其他交易主體無關(guān)C、信用證與買賣合同內(nèi)容不符時，受益人無權(quán)提出異議D、信用證是以買賣合同內(nèi)容為基礎(chǔ)開立的，但是它是獨立于合同之外的法律文件正確答案：D37、物流系統(tǒng)由物流作業(yè)系統(tǒng)和()組成，它們之間存在層次性的關(guān)系。A、物流配送系統(tǒng)B、物流規(guī)劃系統(tǒng)C、物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)D、物流信息系統(tǒng)正確答案：D38、按物流的作用不同分類的標(biāo)準(zhǔn)不包括()、。A、流通物流B、回收物流C、供應(yīng)物流D、銷售物流正確答案：A39、現(xiàn)代倉儲是指商品在流通過程中()、的物流形式。A、移動和靜止B、實現(xiàn)供給和需求之間的連接C、處于停歇或靜止?fàn)顟B(tài)D、改變貨品的時間來實現(xiàn)其增加價值正確答案：C40、所謂狹義電子商務(wù)，就是對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)()。A、電子化B、信息化C、自動化D、智能化正確答案：A41、檢索工具按照信息搜集方法的不同，可分為：目錄式搜索引擎、元搜索引擎和()。A、主題指南類搜索引擎B、英文搜索引擎C、機器人搜索引擎D、全文數(shù)據(jù)庫搜索引擎正確答案：C42、在()中，可新增訂單流程，修改訂單流程，刪除訂單流程。A、內(nèi)容管理B、送貨方式管理C、訂單流程管理D、訂單狀態(tài)管理正確答案：C43、做好企業(yè)的生產(chǎn)物流除了可以縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，還可以()。A、提高生產(chǎn)效率B、減少廢次產(chǎn)品C、提高銷售價格D、提高生產(chǎn)質(zhì)量正確答案：A44、在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中，()、職能是屬于核心位置的職能。A、產(chǎn)品B、營銷C、生產(chǎn)D、推銷正確答案：B45、以下不屬于商品服務(wù)保障方面售前咨詢要素是()。A、商品規(guī)格B、商品保質(zhì)期C、商品價格D、商品特性正確答案：D46、()是指對于物流的研究并非始于流通領(lǐng)域，而是始自生產(chǎn)領(lǐng)域，是以生產(chǎn)企業(yè)為中心，形成對物流系統(tǒng)的認(rèn)A、流通領(lǐng)域的物流B、生活領(lǐng)域的物流C、生產(chǎn)領(lǐng)域的物流D、銷售領(lǐng)域的物流正確答案：C47、生產(chǎn)企業(yè)物流的物流活動是基于企業(yè)的()、。A、信息管理B、物資采購管理C、生產(chǎn)經(jīng)營管理D、資金管理正確答案：C48、最初的網(wǎng)絡(luò)會員制營銷是拓展網(wǎng)上銷售渠道的一種方式，主要適用()。A、有一定實力的電子商務(wù)公司。B、有一定實力和品牌知名度的電子商務(wù)公司。C、普通的電子商務(wù)公司。D、有一定品牌知名度的電子商務(wù)公司。正確答案：B49、()，又譯為網(wǎng)絡(luò)日志、部落格或部落閣等，是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。A、帖吧B、博客C、論壇D、微博正確答案：B50、()使商品的交易活動得以完成，并通過良好的銷售活動維系企業(yè)與客戶的關(guān)系，做好為客戶的售后服務(wù)。A、商品企業(yè)運輸物流B、商品企業(yè)采購物流C、商品企業(yè)退貨物流D、商品企業(yè)銷售物流正確答案：D51、掃描儀不但能夠識別純文字，而且還具有不借助任何第三方的OCR軟件達(dá)到識別()的功能。A、文字B、圖像C、表格D、圖片正確答案：C52、電子商務(wù)充分被使用的當(dāng)今，營銷戰(zhàn)略中網(wǎng)絡(luò)營銷能夠體現(xiàn)的作用是()、。A、對營銷競爭戰(zhàn)略影響B(tài)、勝負(fù)的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用這些自網(wǎng)絡(luò)上獲得的信息C、對企業(yè)D、由于網(wǎng)絡(luò)的自由開放性，網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的，人人都能掌握競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷作為正確答案：C53、當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時，生產(chǎn)者傾向于利用()、。A、直接渠道B、窄渠道C、長而寬的渠道D、短渠道正確答案：C54、世界上最早的電子錢包系統(tǒng)出現(xiàn)在()。A、澳大利亞B、美國C、法國D、英國正確答案：D55、SSL協(xié)議最早是由()提出的。A、MicrosoftB、NetscapeC、ISOD、IBM正確答案：B56、做好()可以保證商店正常銷售的商品供應(yīng)不至脫銷，維護好企業(yè)的形象，又能夠使企業(yè)的商品庫存有一個盡可能低的安全庫存量，從而減少企業(yè)的庫存資金，增加流動資金，使企業(yè)能夠獲得更大的經(jīng)濟效益。A、廢棄物流B、商品采購物流C、銷售物流正確答案：B57、與電話營銷相關(guān)的詞匯很多,其中不包括()、A、數(shù)據(jù)庫營銷B、客戶服務(wù)中心C、直接銷售D、網(wǎng)絡(luò)營銷正確答案：D58、第三方物流的特點不包括()。A、服務(wù)個性化B、界面互動化C、功能專業(yè)化D、管理系統(tǒng)化正確答案：B59、使用Internet的FTP功能，可以()。A、執(zhí)行Telnet遠(yuǎn)程登錄B、執(zhí)行文件傳輸服務(wù)C、發(fā)送和接收電子函件D、瀏覽Web頁面正確答案：B60、完成創(chuàng)建組的手續(xù)之后，用戶可以用兩種方法加入你剛創(chuàng)建的郵件列表，一是取得html代碼，用戶可以在主頁完成訂閱手續(xù)，二是直接通過()。A、usenetB、bbsC、電子郵件D、web頁正確答案：C61、不屬于第三方物流服務(wù)業(yè)經(jīng)營方式有()。A、生產(chǎn)商自備卡車送貨B、專一用戶的合同配送C、多個用戶的合同配送D、多個用戶的合同運輸正確答案：A62、()、是網(wǎng)上調(diào)查的被調(diào)查群體。A、領(lǐng)導(dǎo)者B、上網(wǎng)者C、組織者D、合作者正確答案：B63、信息的整理是將獲取和儲存的信息條理化和有序化，一般分為明確信息來源、()、添加文件名、分類、初步A、打字B、初步統(tǒng)計C、排序D、瀏覽信息正確答案：D64、企業(yè)租賃使用開放的第三方商店生成系統(tǒng)平臺搭建企業(yè)的網(wǎng)上商店，優(yōu)點是()。A、生成的商店不具有規(guī)模效應(yīng)B、是簡單快捷，而且借助第三方平臺的知名度可以迅速提高企業(yè)網(wǎng)上商店的訪問量C、可以根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建能滿足自己個性化需求的網(wǎng)上商店D、需要大力推廣正確答案：B65、下列選項括號內(nèi)的英文簡稱與其中文名稱不對應(yīng)的是()。A、統(tǒng)一資源定位器（URL）B、域名服務(wù)系統(tǒng)（DNS）C、超文本標(biāo)記語言（HTML）D、文件傳送協(xié)議正確答案：A66、網(wǎng)絡(luò)通信中標(biāo)志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)稱為()。A、私人密鑰B、公開密鑰C、數(shù)字簽字D、數(shù)字證書正確答案：D67、博客上的文章通常根據(jù)張貼時間，以()排列。A、升序方式B、存儲方式C、隨機方式D、倒序方式正確答案：D68、不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷管理4C的是()。A、顧客的欲望和需求B、滿足欲望和需求的成本C、方便購買D、促銷正確答案：D69、隨著物流配送系統(tǒng)的計算機系統(tǒng)的建立和電子商務(wù)的發(fā)展，物流信息的處理越來越體現(xiàn)出()、的特點。A、自動化B、智能化C、集成化D、網(wǎng)絡(luò)化正確答案：D70、配送發(fā)展趨勢不包括以下內(nèi)容()、。A、現(xiàn)代配送的集約化、共同化發(fā)展趨勢B、現(xiàn)代配送的區(qū)域化趨勢C、現(xiàn)代配送的產(chǎn)地直送化趨勢D、現(xiàn)代配送的集成化趨勢正確答案：D71、扮演著一個買賣雙方簽約、履約的監(jiān)督管理的角色，買賣雙方有義務(wù)接受()的監(jiān)督管理。A、ISPB、認(rèn)證中心C、ICPD、第三方物流正確答案：B72、下面選項中，不能提高搜索效率的是()。A、搜索關(guān)鍵詞提煉B、細(xì)化搜索條件C、用好邏輯命令D、利用自動搜索工具正確答案：D73、論壇建立之初，網(wǎng)站人氣很少，怎么讓更多的人聚集到論壇中來，這就需要動員你的親朋好友，只要能上網(wǎng)會發(fā)帖，這種方法叫()。A、網(wǎng)摘推廣B、關(guān)系推廣C、口碑推廣D、資源合作正確答案：B74、可以在網(wǎng)頁中嵌入的動畫或影片的擴展名是()。A、、docB、、txtC、、mpgD、、ppt正確答案：C75、一個用于包含用戶完全不能確定能否信任的站點的高風(fēng)險區(qū)域是()。A、受限制區(qū)域B、可信站點區(qū)域C、Internet區(qū)域D、本地Internet區(qū)域正確答案：A76、以下電子商務(wù)平臺的開發(fā)技術(shù)中不包括()A、面向管理技術(shù)B、Web技術(shù)C、數(shù)據(jù)庫技術(shù)D、XML語言開發(fā)技術(shù)正確答案：A77、關(guān)于欄目分類的基本原則，下列選項錯誤的是()。A、系統(tǒng)性B、綜合實用性C、可擴展性D、通俗易懂性正確答案：D78、橫幅廣告可以分成三種類型：()動畫橫幅、互動式橫幅。A、純文本橫幅B、動態(tài)橫幅C、純圖形橫幅D、靜態(tài)橫幅正確答案：D79、《上海價格管理條例》是在()上海市第十屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十八次會議通過。A、8年6月20日B、6年6月20日C、5年6月20日D、7年6月20日正確答案：B80、下列選項關(guān)于圖片庫的操作，錯誤的是()。A、增加圖片B、刪除圖片C、編輯圖片內(nèi)容D、預(yù)覽圖片正確答案：C81、市場營銷學(xué)作為一門獨立的經(jīng)濟管理學(xué)科誕生于20世紀(jì)的、()。A、美國B、歐洲C、日本D、中國正確答案：C82、在發(fā)掘市場機會時，進行()的鑒別是營銷成功的重要前提。A、產(chǎn)品觀念B、市場機會C、推銷觀念D、市場營銷觀念正確答案：B83、在網(wǎng)頁中，縱向幀結(jié)構(gòu)用<framesetcols=#>指定，#可以是一個百分?jǐn)?shù)，也可以是一()。A、小數(shù)B、文字C、負(fù)數(shù)D、整數(shù)正確答案：D84、搜索引擎在引用網(wǎng)頁關(guān)鍵字時，將要分析的欄目是()。A、scrB、fontC、hefD、meta和title正確答案：D85、在()中，可新增送貨種類，修改送貨種類，刪除送貨種類，并設(shè)定各角色提供的送貨種類。A、訂單狀態(tài)管理B、內(nèi)容管理C、送貨方式管理D、訂單流程管理正確答案：C86、()是倉儲管理的重要任務(wù)。A、為逆向物流提供場所B、為生產(chǎn)提供方便C、為商品進入市場做好準(zhǔn)備D、做好商品進出庫的檢驗工作，并管理好商品的在庫質(zhì)量正確答案：D87、()是指每千人印象，即客戶根據(jù)瀏覽者的廣告印象來作為付費的依據(jù)，瀏覽者每次打開頁面時圖標(biāo)廣告的每一次顯示就是一個廣告印象，網(wǎng)站統(tǒng)計每個圖標(biāo)一千次印象作為一個付費的單位。A、CPNB、CPMC、CPCD、CPA正確答案：B88、關(guān)于配送的功能，()是錯誤的。A、可以降低物流成本，可以促進生產(chǎn)快速發(fā)展B、有利于合理配置資源C、配送對新技術(shù)的要求很低D、有益于物流運動實現(xiàn)合理化正確答案：C89、()、認(rèn)為，產(chǎn)品銷售情況不好是因為產(chǎn)品不好，消費者喜歡質(zhì)量優(yōu)、性能好和有特色的產(chǎn)品。A、產(chǎn)品觀念B、市場營銷觀念C、推銷觀念D、生產(chǎn)觀念正確答案：A90、信息化規(guī)劃的首要環(huán)節(jié)是()、。A、信息系統(tǒng)功能規(guī)劃B、企業(yè)形勢與戰(zhàn)略分析C、企業(yè)業(yè)務(wù)流程分析D、數(shù)據(jù)庫設(shè)計正確答案：B91、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息資料分類的方法可分為()。A、前分類法B、專題分類C、主題分類D、關(guān)鍵詞分類正確答案：A92、電子商務(wù)平臺建設(shè)的最終目的是()和應(yīng)用建立一個業(yè)務(wù)發(fā)展框架系統(tǒng)，規(guī)范網(wǎng)上業(yè)務(wù)的開展，提供完善的網(wǎng)絡(luò)資源、安全保障、安全的網(wǎng)上支付和有效的管理機制，有效地實現(xiàn)資源共享，實現(xiàn)真正的電子商務(wù)。A、發(fā)展業(yè)務(wù)B、網(wǎng)上交易C、網(wǎng)上