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部分服務(wù)外包合同部分服務(wù)外包合同篇一甲方:______________乙方:______________一、工程名稱:_____________________。二、工程內(nèi)容及工程量:_______________。三、工程總造價:大寫(¥__________________元)四、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按甲方提供的_________施工設(shè)計圖紙進(jìn)行施工,施工必須符合村級組織活動場所建筑工程技術(shù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),對該項工程要求達(dá)到:合格品。五、約定施工工期:______年___月___日______年___月___日六、工程款結(jié)算方式:甲方按照工程進(jìn)度和工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)撥付。(扣10%質(zhì)量保證金,無質(zhì)量問題到期返還)七、資金來源:______省_____市______縣________村級活動場所建設(shè)資金。八、甲乙雙方責(zé)任:甲方提供施工設(shè)計圖,乙方應(yīng)在開工前仔細(xì)核對甲方提供的所有施工圖紙。如發(fā)現(xiàn)施工圖存在偏差或問題,應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系,解釋權(quán)由甲方確定。乙方應(yīng)做好文明施工,環(huán)境保護(hù)措施,促進(jìn)和諧社會發(fā)展,履行安全生產(chǎn)職責(zé),建立健全施工安全管理體系。施工中若出現(xiàn)的任何安全問題,均由乙方負(fù)責(zé)。九、質(zhì)保期(一年)此工程質(zhì)保期______年:______年___月___日均由乙方負(fù)責(zé)。十、本合同經(jīng)雙方驗收合格,簽字后生效,并結(jié)清全部款項,隨之本合同自行失效。十一、本合同一式兩份,甲、乙雙方各一份。甲方(公章)_________乙方(公章)__________________年____月____日部分服務(wù)外包合同篇二發(fā)包方:(以下簡稱:甲方)承包方:(以下簡稱:乙方)為了創(chuàng)造醫(yī)院清潔、優(yōu)美、舒適的醫(yī)療環(huán)境,甲方委托乙方為其提供清潔衛(wèi)生綜合服務(wù)、為保障雙方利益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特擬定如下承包寶生婦科醫(yī)院清潔衛(wèi)生綜合服務(wù),合同條款如下:一、乙方責(zé)任1、乙方將嚴(yán)格按照甲、乙雙方公共所訂各項標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供專業(yè)的清潔人員綜合服務(wù),并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方之清潔人員,遵守甲方及乙方公司所訂規(guī)章制度,保持良好的生活環(huán)境和程序,愛護(hù)甲方的財物,注意文明言行舉止以維護(hù)甲方的形象。2、派出素質(zhì)較高、形象好、服務(wù)態(tài)度較好的保潔專業(yè)人員進(jìn)駐甲方,制定一名主管安排具體工作及全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及做工作日記,即時處理甲方投訴,并做好與甲方負(fù)責(zé)主管的日常聯(lián)系。3、乙方應(yīng)定期將所承包的清潔工作以書面形式報告給甲方,接受甲方的監(jiān)督,以及每月一次把定期清潔作業(yè)計劃情況告知甲方。4、在一個月內(nèi)若甲方投訴三次以上(特別是服務(wù)問題)而乙方又沒有解決,甲方有權(quán)提出警告直至在當(dāng)月清潔綜合服務(wù)費的扣除百分之一到百分之三的清潔服務(wù)費。若因乙方承包工程范圍內(nèi)之清潔服務(wù)的情況達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、城管、街道辦事處等)罰款。罰金則由乙方負(fù)責(zé)。5、每月派出一名高層管理人員到甲方檢查衛(wèi)生情況,參加甲方的清潔工作例會,屆時與甲方負(fù)責(zé)主管征詢意見,務(wù)求把清潔綜合服務(wù)工作做得更好。6、乙方員工勞動合同、工資及社保、勞保福利等一切待遇由乙方負(fù)責(zé),乙方要管理好員工并嚴(yán)格要求遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,維護(hù)甲方一切公共設(shè)施,如有損壞東西,乙方先照價賠償;絕不允許有挪用及偷竊行為。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故,由乙方自負(fù)。7、乙方提供所需機(jī)器設(shè)備、清潔工具(毛巾)等、清潔保養(yǎng)技術(shù),按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求,高質(zhì)量完成各項工作,并嚴(yán)守有關(guān)安全工作規(guī)定。8、乙方派駐甲方的工作人員,身著乙方(或甲方雙方視實際需要另行商定)的統(tǒng)一工作服和佩戴工作證,工作時間內(nèi)不得隨意離開工作崗位。9、乙方派駐甲方的工作人員,在乙方主管不在場時,應(yīng)接受甲方主管的監(jiān)督和指導(dǎo),并按甲方的清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)對其進(jìn)行檢查。10、如待遇特殊(衛(wèi)生檢查、臺風(fēng)、暴雨)等情況出現(xiàn),乙方應(yīng)主動配合甲方做好清潔衛(wèi)生工作。11、發(fā)現(xiàn)共用設(shè)施有損壞時,乙方員工要及時通知甲方修理。二、甲方責(zé)任1、保證為乙方的日常清潔衛(wèi)生提供必要的水電供應(yīng);提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、物料等物品。2、要求及協(xié)助教育乙方員工自覺維護(hù)醫(yī)院的清潔衛(wèi)生,對待破壞清潔、漏做衛(wèi)生現(xiàn)象之行為應(yīng)給予制止及時糾正,屢次違章不改者以相應(yīng)的處罰。甲方及其工作人員應(yīng)尊重理解乙方工作人員及其勞動成果,對鄙視或者譏諷清潔人員的有關(guān)工作人員給予批評教育。3、在所管轄范圍公共場所負(fù)責(zé)配置與清潔相關(guān)之公共衛(wèi)生設(shè)施,并負(fù)責(zé)一切設(shè)施之修繕和完善工作。4、負(fù)責(zé)派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔綜合服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方,以便處理。對乙方合理之工作協(xié)助、要求及建議,甲方應(yīng)予配合支持。5、甲方不提供中、晚餐及住宿,根據(jù)情況可以提供早餐。三、清潔綜合服務(wù)范圍服務(wù)范圍:門診大樓、宿舍四周地面公共部分的清潔衛(wèi)生;辦公區(qū)及辦公室、門診住院樓(1-5樓不包括月子館),包括公共走廊、門、窗、天花板、地面、樓梯、電梯、病房、衛(wèi)生間、消防樓梯、防火通道、消防栓及線槽,及蚊蠅消殺,門診7樓衛(wèi)生。不包括消毒供應(yīng)室、洗衣房、飯?zhí)脙?nèi)部。四、清潔工配置由乙方安排。五、清潔綜合服務(wù)費用:1人工費用(含工資、住房、社會統(tǒng)籌、五險);2、清潔物料(工具、毛巾)費用;(洗衣粉等消耗品由甲方提供)。3、各種管理及稅費其它等費用。以上費用每月合計人民幣為:元整(¥元)。六、付款方式甲方須在次月15日前,付清乙方上月之清潔綜合服務(wù)費。乙方入場當(dāng)日交兩萬元保證金。七、合同期限及違約責(zé)任1、甲、乙雙方同意本合同有效期限為年月日起至年月日止,合同期滿經(jīng)雙方協(xié)商可再行續(xù)簽;2、在合同期內(nèi),任何一方無故單方面終止合同,需提前壹個月以書面形式通知對方,否則均須賠償對方損失相當(dāng)?shù)扔谝粋€月服務(wù)費賠償。3、下列情況,可即時終止本合同。(1)、乙方服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下降,導(dǎo)致甲方環(huán)境嚴(yán)重臟污,并經(jīng)甲方三次警告及罰款均無效過,甲方有權(quán)但反復(fù)終止合同,不承擔(dān)任何費用。但因人不可抗力所造成的,如自然災(zāi)害、認(rèn)為惡意破壞等因素所引起的環(huán)境污染,不在此例。(2)、甲方連續(xù)兩個月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務(wù)費。(3)、因甲方未能如期付款而影響乙方服務(wù)工作,資金不到位影響乙方購日常清潔用品等,而導(dǎo)致定期作業(yè)難以開展時、甲方不能在未付款期間對乙方予以有關(guān)罰款(日常保潔質(zhì)量除外)。八、其它注意事項1、雙方本著友好合作原則商定,在何婷期間內(nèi),乙方派駐人員每周工作日為七天(工作時間見附件)。若因服務(wù)范圍擴(kuò)大而增加工作量,雙方協(xié)商決定。2、本合同未盡事宜,有雙方另行協(xié)商解決;若協(xié)商不成,有法院裁判。3、本合同一式壹份,均具有法律效力,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,簽章后生效。甲方:乙方:代表簽署:代表簽署:部分服務(wù)外包合同篇三甲方:乙方:為加強(qiáng)本公司廠區(qū)日常監(jiān)管工作,保障公司的正常的生產(chǎn)、工作和生活秩序,做好秩序維護(hù)、衛(wèi)生保潔、工程維修工作,維護(hù)企業(yè)形象,確保公司人員、生產(chǎn)、財產(chǎn)、治安、消防安全,現(xiàn)將我公司區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)、區(qū)域內(nèi)保潔服務(wù)項目承包給乙方進(jìn)行統(tǒng)一管理。根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本勞務(wù)協(xié)議,共同遵守本協(xié)議所列條款。合同期限:第一條:本合同期限自年月日起,至年月日止。第二條:合同期滿前30日內(nèi)如甲乙雙方均未提出終止本合同,雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前10日內(nèi)簽署新的合同。物業(yè)管理服務(wù)項目:第一條:包括區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)、區(qū)域內(nèi)保潔服務(wù)。第二條:乙方按照甲方要求提供相關(guān)服務(wù)工作人員。費用的結(jié)算及支付:第一條:甲乙雙方約定的物業(yè)管理費用及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)依照本合同附件人員費用匯算表表執(zhí)行。第二條:甲乙雙方于每月5日前確認(rèn)上月的工作量依據(jù)本合同附件人員費用匯算表物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算清單。第三條:甲方應(yīng)于每月20日前根據(jù)合同附件人員費用匯算表支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(物業(yè)管理服務(wù)費中包含社會保險費用及稅費)。支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。一、甲方權(quán)利義務(wù):(一)甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行考核,對不符合要求的提出書面整改通知,乙方應(yīng)在收到通知后3日內(nèi)完成整改并及時匯報給甲方。如乙方未及時整改的甲方有權(quán)進(jìn)行處罰,超過3次未整改的甲方有權(quán)終止本合同。(二)甲方應(yīng)明確乙方從事物業(yè)管理的工作崗位、工作任務(wù)和工作要求,然后由乙方負(fù)責(zé)安排其工作人員完成工作任務(wù)。(三)甲方應(yīng)為乙方員工提供符合政府勞動保護(hù)條例規(guī)定的工作場所和和各項安全生產(chǎn)條件。(四)甲方應(yīng)為乙方提供食宿。(五)乙方員工有下列行為的,甲方有權(quán)要求乙方立即更換:1、乙方員工違反操作規(guī)程,造成所負(fù)責(zé)的工作不能正常運行,或不能保證工作質(zhì)量,給甲方造成損失的;2、乙方員工嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度、崗位職責(zé)和勞動紀(jì)律的;3、乙方員工不能提供真實有效身份證明的,或提供虛假身份證明的;4、乙方員工廠區(qū)內(nèi)不得飲酒、衣衫不整、在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的;一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)要求乙方退回或更換,同時乙方必須保證出勤人數(shù),不影響甲方的正常生產(chǎn)工作的進(jìn)展。(六)甲方應(yīng)按照本合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式及時支付乙方物業(yè)管理費用。二、乙方的權(quán)利義務(wù):(一)乙方應(yīng)做到保障甲方的正常的生產(chǎn)、工作和生活秩序,做好秩序維護(hù)、衛(wèi)生保潔、工程維修工作,維護(hù)企業(yè)形象,確保甲方人員、生產(chǎn)、財產(chǎn)、治安、消防安全。為甲方營造一個安全、安定、祥和的工作環(huán)境,從而讓甲方的每個業(yè)主都能住的安心、放心以提高甲方每個業(yè)主的滿意度。如因乙方原因造成甲方租戶流失的甲方有權(quán)追究乙方賠償責(zé)任。(一)乙方有權(quán)根據(jù)當(dāng)月工量及時增減人員費用匯算表中人員數(shù)量,原則上總費用不變。(二)乙方在簽訂本合同時應(yīng)提供對廠區(qū)的管理細(xì)則并由甲、乙雙方確認(rèn)后作為本合同的附件。(三)乙方為提高物業(yè)管理質(zhì)量有權(quán)與甲方每個業(yè)主簽訂租憑廠區(qū)物業(yè)管理制度要求大家共同遵守。(三)乙方應(yīng)保證具有履行本合同的法定資質(zhì),提供甲方所需有關(guān)生產(chǎn)、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明的原件及復(fù)印件。(四)乙方應(yīng)保證嚴(yán)格遵守有關(guān)的中華人民共和國的法律法規(guī),特別是有關(guān)員工勞動保障或福利政策,同時承諾遵守甲方的包括安全生產(chǎn)、勞動衛(wèi)生等各項指導(dǎo)原則。(五)乙方應(yīng)根據(jù)甲方工作需求,選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作,同時承諾不派出或使用童工。(六)乙方在本合同的執(zhí)行期內(nèi)應(yīng)保守甲方的各項商業(yè)秘密,不得將有關(guān)資料透露給任何第三方。乙方應(yīng)教育員工保守甲方的各項商業(yè)秘密,如因乙方員工的原因(經(jīng)甲方允許事宜除外)導(dǎo)致甲方有關(guān)的商業(yè)秘密泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(七)乙方應(yīng)保證按照甲方工作要求足額安排工作人員,人員出現(xiàn)不足時應(yīng)在兩日內(nèi)補齊。三、違約責(zé)任:(一)乙方提供虛假資質(zhì)證明材料,不具備履行本合同的合法資質(zhì)的,甲方有權(quán)立即終止本合同,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關(guān)證明材料,又無正當(dāng)理由的,甲方有權(quán)單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。(三)如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂勞動合同,繳納社會保險或拖欠員工工資,或支付員工的工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定,甲方可責(zé)令其限期改正;乙方逾期未改的,甲方有權(quán)單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。(四)甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務(wù)外包費用超過10個工作日的,乙方有權(quán)終止本合同;給乙方造成損失的,由甲方賠償損失。(五)乙方違反中國有關(guān)法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行;給甲方造成損失的,由乙方賠償損失。四、發(fā)生下列情形之一,本協(xié)議終止:(一)本協(xié)議期滿的;(二)雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的。部分服務(wù)外包合同篇四發(fā)包方:_________(以下稱甲方)承包方:_________(以下稱乙方)甲、乙雙方就________建設(shè)工程項目充分協(xié)商簽訂本合同,共同信守。1.工程名稱:_________2.工程地點:_________3.工程面積(包括土建工程、水暖工程、電器工程):共計_________平方米。4.承包內(nèi)容:_________5.建筑安裝工程造價:共計人民幣_________元。6.工程價款和費用的結(jié)算依據(jù)和付款辦法:_________7.工程開工日期:________年____月____日8.工程竣工日期:________年____月____日9.工程質(zhì)量:以施工圖紙及書、國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。10.甲方主要義務(wù):_________11.乙方主要義務(wù):_________12.違約責(zé)任:(1)甲方因自己原因延付工程價款時,每逾期一天,按應(yīng)付款額_________計算違約金。(2)乙方未按合同規(guī)定的時間竣工,每逾期一天,按未竣工程造價_________計算違約金。(3)甲方未按約定的時間和要求提供原材料、設(shè)備、場地、技術(shù)資料的,乙方可以請求順延工程日期,還可以請求賠償停工、窩工等損失。(4)工程竣工后保險期________年。采暖工程保修期為一個采暖期,在保修期內(nèi),屬承包方施工責(zé)任造成的如屋內(nèi)漏雨、暖氣不熱、管道漏水等,由承包方負(fù)責(zé)修理。屬發(fā)包方或設(shè)計責(zé)任造成的由甲方自理。(5)因乙方原因致使建設(shè)工程質(zhì)量不符合約定,造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。13.本合同附件:共_________份。14.合同有效期:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。至工程竣工辦理交工驗收和款項結(jié)清時為止。但保修一條除外。15.本合同正本兩份,雙方各執(zhí)一份。副本15份,承包方7份,發(fā)包方7份,由發(fā)包方送______銀行一份。發(fā)包方(蓋章):_________承包方(蓋章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________________年____月____日________年____月____日簽訂地點:_________簽訂地點:_________部分服務(wù)外包合同篇五甲方:___________________乙方:___________________甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,本著自愿、誠信、守信的原則,鑒定本合同。一、合同主題:1、由乙方承包位于_____________________________服務(wù)。2、要用乙方包工、包料、包機(jī)械設(shè)備的承包方式。二、甲方的權(quán)利和義務(wù):1、甲方需免費提供給乙方完成清潔所需的水電等。2、甲方對乙方清潔情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,有問題及時提出,應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時進(jìn)行整改。三、乙方的權(quán)利和義務(wù):1、保證清潔工作質(zhì)量及時間。2、清潔人員發(fā)熱情禮貌地為客戶服務(wù),不得有違規(guī)行為。3、加強(qiáng)安全教育,在清潔過程中(除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方代表大會安全隱患造成的安全的事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外)所發(fā)生的人為事故責(zé)任與費用由乙方承擔(dān)。4、愛護(hù)甲方的一切設(shè)施,如有損壞,照價賠償。四、費用及付款:乙方完工當(dāng)日,由甲方進(jìn)行驗收,驗收合格后,甲方即向乙方以現(xiàn)金的方式支付清潔服務(wù)費用_________元整(小年______元整)每延遲一天付款,乙方向甲方收取10%滯鈉金。五、違約責(zé)任,在合同有效期內(nèi),任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意中止合同。雙方對本合同有異議時,可協(xié)商解決或簽署補充協(xié)議(具同等效力)。協(xié)商不成則提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾幚怼A?、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方涂改部分無效。甲方(蓋章)___________________乙方(蓋章)___________________經(jīng)辦人:___________________經(jīng)辦人:___________________地址:___________________地址:___________________電話:___________________電話:___________________日期:___________________日期:___________________部分服務(wù)外包合同篇六【甲方】:(簡稱甲方)【乙方】:(簡稱乙方)一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺式機(jī)(PC)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、UPS等)的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn):1、服務(wù)模式為包年小時天;2、合同簽訂當(dāng)天,乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設(shè)備的IT資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況。三、服務(wù)時間和費用:1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場的時間):6小時(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時);加急服務(wù)到達(dá)時間:4小時。2、收費標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費,以下收費標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi),島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)3、本合同有效期為年月日至年月日;雙方如無異議,本合同將自動續(xù)延,如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。四、付款方式:簽訂合同后,在個工作日內(nèi),甲方須全額付清服務(wù)費用。五、其他約定:1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時終止本合同;2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,嚴(yán)以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;3、通過客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報修,乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;4、對于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內(nèi),以電話或MAIL、傳真等形式通知對方;6、本公司將每[月][季]進(jìn)行電話回訪,了解客戶機(jī)器使用情況;7、如有補充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日部分服務(wù)外包合同篇七甲方:聯(lián)系電話:聯(lián)系人:乙方:聯(lián)系電話:聯(lián)系人:甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),經(jīng)過平等友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù),就以下條款達(dá)成一致,簽訂本合同,共同遵守。一、服務(wù)的時間與數(shù)量1.服務(wù)時間為:20_年__月___日___時到20_年___月___日___時;2.需要的客服數(shù)量為___人;3.合計共____小時。二、外包的性質(zhì)乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓(xùn),培訓(xùn)時間視為工作時間。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:1.單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)2.咨詢響應(yīng)時間四、收費標(biāo)準(zhǔn)與收費方式1.雙方約定按照/小時收取服務(wù)費;2.甲方應(yīng)在服務(wù)開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務(wù)業(yè)發(fā)票;五、商業(yè)秘密及服務(wù)保障1.雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密;2.雙方方應(yīng)對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密;3.乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求,在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上,乙方實際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性,但甲方需向乙方支付招聘費用,標(biāo)準(zhǔn)為員工一個月工資;4.本條所涉及的保密責(zé)任,不因合同的終止而失效。六、其他1.本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;2.本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū),雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方:乙方:杭州鑫河信息技術(shù)有限公司日期:日期:部分服務(wù)外包合同篇八甲方:乙方:經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費用結(jié)算事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、送餐期限:自年月日至年月日止。二、送餐標(biāo)準(zhǔn):乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)1、乙方有義務(wù)篩選反饋實際的送餐問題,以便雙方及時改善操作,以提供更好的服務(wù)給消費者。2、乙方應(yīng)積極配合甲方實施有關(guān)的送餐調(diào)配。3、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災(zāi)等)而不能送餐時,須及時向甲方說明情況。4、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時間而引起客戶投訴的,乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費用。5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方。6、甲方每天在相應(yīng)時間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)

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