商場主管全面工作計劃第1篇商場主管全面工作計劃第1篇關(guān)鍵詞：水電站；EPC項目；控制管理；工作重點；工作難點

中圖分類號：U665文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1項目簡介

本電站位于剛果共和國北部Sangha（尚加）地區(qū)中心的Lengoué（倫加）河上，裝機容量為，安裝3臺混流式機組，單機容量為，總投資約億美元。

項目業(yè)主是剛果共和國重大工程委員會及國土整治部，監(jiān)理公司為一法國本土工程咨詢公司。葛洲壩集團(tuán)作為EPC總承包方來負(fù)責(zé)實施，中水珠江規(guī)劃勘測設(shè)計有限公司威該項目設(shè)計分包商。

2、項目控制管理特點

剛果（布）利韋索水電站項目控制管理工作一直是公司和項目部的核心工作，特別是EP管理、商務(wù)、技術(shù)、施工管理及財務(wù)要做到嚴(yán)防密控，需要靈活采取若干行之有效的措施進(jìn)行項目整體控制，為項目順利履約保駕護(hù)航。

在工程籌劃階段公司組織詳盡的項目策劃，簽訂了嚴(yán)格的項目經(jīng)理責(zé)任制；實施階段項目部根據(jù)責(zé)任制主要指標(biāo)（進(jìn)度、成本、質(zhì)量指標(biāo)）制定了項目總控計劃，從項目總進(jìn)度、總成本、安全質(zhì)量等方面制定相應(yīng)的管理措施。

3、項目管理措施

制定控制管理的相關(guān)措施要有針對性，在現(xiàn)有項目管理體制的基礎(chǔ)上，及時完善使之滿足屬地化的要求，為項目主要指標(biāo)的完成起到預(yù)警、糾偏等作用，因以事前、事中管理為主導(dǎo)，切忌勿以秋后算賬等事后管理為依仗。

結(jié)合實踐提高人員管理水平和能力

項目現(xiàn)場每周開展1次以上的現(xiàn)場培訓(xùn)，由各領(lǐng)域?qū)I(yè)能力突出、經(jīng)驗豐富的同志結(jié)合實踐進(jìn)行講座，主要涉及公司ISO體系文件、商務(wù)、技術(shù)、安全質(zhì)量等。這種行之有效的培訓(xùn)，讓團(tuán)隊成員了解管理思路，逐步增強了合作意識，有利于提高團(tuán)隊職能部門、協(xié)作隊伍之間的聯(lián)動效率，整體提高了團(tuán)隊的管理能力，為項目部控制管理消除人禍隱患。

增強項目部EP管理能力，加大設(shè)計優(yōu)化深度

項目設(shè)計管理需層層從嚴(yán)把關(guān)，設(shè)計院的施工圖紙?zhí)峤唤o總承包商后，項目部主管領(lǐng)導(dǎo)、EP管理部、技術(shù)部對圖紙進(jìn)行審核，并提出優(yōu)化和調(diào)整方案，最終再提交給業(yè)主，審核的深度要細(xì)致到各個構(gòu)筑物及輔助設(shè)施。這一措施提高了設(shè)計優(yōu)化效率，降低工程直接成本，同時又監(jiān)督了設(shè)計文件編制和審批過程，對計劃總工期有一定的保障和預(yù)警作用，會帶來顯著的工期和經(jīng)濟(jì)效益。

科學(xué)的進(jìn)行施工組織和資源配置

項目前期管理工作存在經(jīng)驗不足的問題，對施工環(huán)境、作業(yè)人員施工效率要進(jìn)行時時監(jiān)控，根據(jù)進(jìn)度計劃合理的安排施工資源進(jìn)退場，因國際項目資源保障難度一般都較大，如剛果布利韋索水電站項目設(shè)備、材料計劃提前量至少需要70天，計劃管理工作在施工組織和資源配置方面就顯得尤為重要。計劃不夠完善、出現(xiàn)偏差或更新不夠及時，那就是會導(dǎo)致差之毫厘謬以千里的結(jié)果，甚至?xí)驗橐粋€小小的螺絲釘導(dǎo)致工程停工。

分包管理的控制

項目現(xiàn)場依據(jù)公司制定的控制概算，編制分包單價進(jìn)行項目分包。對于分包實施過程中新增項目或需調(diào)整單價的項目，商務(wù)人員將會立即進(jìn)行現(xiàn)場測算，并就實際情況報請公司批示。工程實施過程中，用合理的施工方案降低人工、材料、機械消耗，并為分包商提供必要的技術(shù)服務(wù)，降低分包商的成本，增強了分包商的工作效率和抗風(fēng)險能力。對于分包商變更要求，項目部會嚴(yán)格控制謹(jǐn)慎對待。商務(wù)人員定期核算各個分包商成本消耗，做到及時核算心中有數(shù)，以此應(yīng)對分包商工作中提出的不合理要求。

加強財務(wù)、稅務(wù)及資金管理

國際項目財務(wù)、稅務(wù)問題，是每一個國際項目總承包商面臨的重大考驗，其中牽涉到當(dāng)?shù)毓咀?、帳戶管理、外匯流通等相互關(guān)聯(lián)的問題。很多時候?qū)嶋H情況與投標(biāo)時市場調(diào)查的情況會有很大的出入，針對不一樣的法人存在很多潛在的稅務(wù)風(fēng)險。就如剛果布利韋索水電站項目，該項目是以葛洲壩集團(tuán)公司法人名義投標(biāo)，而工程實施階段為了滿足資金帳戶要求、當(dāng)?shù)赝鈪R管理及物資清關(guān)規(guī)定又要注冊當(dāng)?shù)胤止?。對于剛果布?dāng)?shù)刈缘墓竞屯赓Y公司的職工社保、企業(yè)稅收區(qū)別很大，兩者會直接導(dǎo)致人工成本相差25%以上，企業(yè)所得稅將近30%的差異。

財務(wù)管理方面，財務(wù)是對各項費用支出的最后管控，針對超指標(biāo)的消耗財務(wù)將及時向上級匯報，為項目部后續(xù)各項費用支出起到預(yù)警及保險作用。按季度進(jìn)行資金流分析，針對可能出現(xiàn)的資金缺口編制應(yīng)對預(yù)案并及時上報。根據(jù)匯率走勢，及時辦理結(jié)匯減少換匯損失。做好月度、年度資金使用計劃，減少換匯頻率及金額，充分利用變更索賠獲得的當(dāng)?shù)貛欧N，規(guī)避計劃外的換匯額度。

降低采購成本，爭取完工后低庫存。

項目嚴(yán)格按照公司跪定實施物資采購，國內(nèi)采購要求在集團(tuán)公司的集中采購平臺上進(jìn)行招標(biāo)采購，選用性價比和信譽有保障的分包商，不與進(jìn)入公司黑名單的企業(yè)合作，為產(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)范供貨時間提供了保障。項目現(xiàn)場根據(jù)施工進(jìn)度，及時調(diào)整各項采購計劃，尤其是配件、主材采購計劃，如若監(jiān)控失利，勢必導(dǎo)致完工后庫存超標(biāo)，為此項目現(xiàn)場專門規(guī)定，進(jìn)入單項工程后期，所有相關(guān)該項目的物資采購計劃必須由廠隊、職能部門、分管領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理簽字把關(guān)，并會責(zé)成物資部及時清點庫存，結(jié)合施工消耗修改和完善后期采購計劃，爭取完工時低庫存指標(biāo)。

嚴(yán)控材料配件消耗。

項目實施中材料、配件消耗的控制是相當(dāng)繁雜的一項工作。沒有一個完善的配發(fā)、消耗核算規(guī)定進(jìn)行管控，極其容易出現(xiàn)浪費、盜賣等現(xiàn)場發(fā)生。針對這些突出問題，項目現(xiàn)場建立了項目部、廠隊、單機三級成本核算體系。各部門、廠隊使用材料需經(jīng)過批準(zhǔn)方可領(lǐng)取，且商務(wù)部和物資部需對使用材料用途和必要性進(jìn)行審核。每月月底要進(jìn)行各單位的消耗統(tǒng)計，對消耗超標(biāo)的單位進(jìn)行仔細(xì)審查，找出原因并及時處理，對廠隊至少做到每月單機成本消耗核算，對于成本消耗偏大的設(shè)備要尋找原因，責(zé)任劃分到個人。

項目部每月績效考核

獎懲制度是項目管控工作最直接、最見成效的控制手段，但這類事后監(jiān)管也有其弊端，其最大的作用局限于指令、工作落實情況的監(jiān)管。剛果布利韋索項目部獎懲主要體現(xiàn)在每月績效考核，將職工工資待遇與完成產(chǎn)值緊密掛鉤，及時調(diào)整。同時又實行個人獎勵措施，確保職工勞動積極性。

商場主管全面工作計劃第2篇摘要：會展經(jīng)濟(jì)是近幾年發(fā)展異常迅速的經(jīng)濟(jì)形式，會展策劃與管理專業(yè)也是各地高等院校競相開辦的專業(yè)。針對市場需要，武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院2010年在商務(wù)管理專業(yè)下開設(shè)會展策劃與管理方向招收?？粕?。結(jié)合武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院實際，分析了會展策劃與管理專業(yè)人才市場需求狀況，并對會展策劃與管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)崗位進(jìn)行了定位，在此基礎(chǔ)上，對會展策劃與管理專業(yè)課程體系構(gòu)建的邏輯思路進(jìn)行了探討，以期促進(jìn)高職會展策劃與管理專業(yè)建設(shè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：會展策劃與管理專業(yè)；崗位和需求；課程架構(gòu)

會展經(jīng)濟(jì)是城市發(fā)展的助推器，近幾年來我國會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展方興未艾，會展教育也呈現(xiàn)快速增長的勢頭。武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院為配合湖北及武漢市重新走向全國會展經(jīng)濟(jì)的第一方陣，2005年就開始進(jìn)行會展經(jīng)濟(jì)和會展教育的研究，2010年開始設(shè)立商務(wù)管理專業(yè)會展策劃與管理方向招收三年制?？粕?，現(xiàn)將我們的做法進(jìn)行如下思考，以期與同仁共同探討。

1會展行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢及會展策劃管理專業(yè)的人才市場需求分析

我國的會展經(jīng)濟(jì)是改革開放以后逐步發(fā)展起來且近幾年迅速崛起的一種新興經(jīng)濟(jì)形式。截止2011年3月，我國已有展覽中心245個，室內(nèi)展覽面積6511653米，室外展覽面積3738520平方米，總展覽面積10250173平方米，2010年舉行各類展覽5400多個，單就數(shù)量而言，我國已經(jīng)成為世界數(shù)一數(shù)二的展覽大國。我國展覽業(yè)直接收入2005年65億元，2006年80億元，2007年140億元，2008年億元，2010年，受上海世博會的影響，北京市會展業(yè)直接收入億元，浙江省會展業(yè)直接收入290億元，拉動經(jīng)濟(jì)效應(yīng)2610億人民幣。據(jù)上海世博局統(tǒng)計，截至2011年3月底，世博會運營收入累計為億元，其中門票收入7355億，直接經(jīng)濟(jì)效益明顯。世博會上海旅游直接收入800億元人民幣。據(jù)測算，世博會對上海GDP的貢獻(xiàn)值達(dá)5%，對整個長三角投資的拉動將達(dá)40%到50%。我國會展業(yè)收入以每年30%左右的速度遞增，專家預(yù)計會展行業(yè)在未來5-10年將成為我國十大支柱行業(yè)之一。當(dāng)前我國初步形成了五大會展產(chǎn)業(yè)帶，即以北京、天津為中心的環(huán)渤海會展產(chǎn)業(yè)帶，以廣州、深圳為中心的珠三角會展產(chǎn)業(yè)帶，以上海為龍頭的長三角會展產(chǎn)業(yè)帶，以大連、沈陽為會展中心城市的東北會展產(chǎn)業(yè)帶，以成都、重慶為會展中心城市的中西部會展產(chǎn)業(yè)帶，而武漢的中部會展中心城市地位處在與鄭州、長沙等城市競爭之中，尚未得以確立。武漢作為華大經(jīng)濟(jì)中心，展館建設(shè)較早，歷史上曾和北京、上海、廣州并為全國四大展覽中心。盡管近20年來有所衰落，但是隨著2011年10月展館面積20萬武漢國際博覽中心的投入使用，武漢的會展場館設(shè)施又重新回到了全國的前五位，國內(nèi)一流的會展場館設(shè)施和較好的會展比較優(yōu)勢為武漢會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。2010年武漢舉辦各類會展170多個，拉動消費僅130億元。湖北及武漢市人民政府非常重視會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，早在2004年，武政［2004］10號文發(fā)出了《關(guān)于加快武漢會展業(yè)發(fā)展的若干意見》，2011年1月武漢市第十三屆^v^第一次會議明確提出武漢要著力打造現(xiàn)代制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)支柱的武漢會展業(yè)提出了“立足華中、輻射全國、面向世界，構(gòu)建中部會展中心城市和中國會展名城”的戰(zhàn)略，武漢會展將迎來一個大好的發(fā)展時機。2012年在武漢中央商務(wù)區(qū)6萬平方米“歐洲之門會展中心”將會建成，武漢會展將形成一主三輔的格局?！耙恢鳌蔽錆h國際博覽中心，“三輔”武漢國際會展中心、武漢科技會展中心、歐洲之門會展中心。5年后，武漢市展會數(shù)量將達(dá)到200個，并培育8到10個品牌展會，武漢將打造成為中部會展中心城市和中國會展名城。

隨著會展產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，會展策劃與管理職業(yè)必將是一個市場需求前景廣闊的職業(yè)。2010年世博會表明，會展專業(yè)是當(dāng)前最緊俏的人才之一。據(jù)《國際商報》2008年報道，會展專業(yè)人才崗位空缺與求職者的比例為：上海10∶1、北京8∶1、廣州8∶1，今后幾年內(nèi)我國會展市場需要的會展從業(yè)人員將達(dá)200萬。湖北省會展商會會長張透露“現(xiàn)在武漢會展業(yè)專業(yè)人員不足300人，缺口高達(dá)70%”。武漢會展業(yè)人才缺口嚴(yán)重！2011年舉辦的武漢會展發(fā)展論壇上，湖北省節(jié)慶會展研究會會長王重農(nóng)說，武漢會展業(yè)高層次人才匱乏，10萬年薪都招不到一個高素質(zhì)的會展項目經(jīng)理。湖北省會展業(yè)商會會長張粗略估計，武漢每年會展人才缺口在1000人以上。

由此可見，會展策劃與管理專業(yè)是一個市場需求十分走俏的專業(yè)。

2高職會展策劃與管理專業(yè)面向的職業(yè)與崗位

會展策劃與管理專業(yè)是適應(yīng)我國會展經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的需要而設(shè)立的一門新型專業(yè)，主要為會展行業(yè)培養(yǎng)會展核心人才、會展輔人才、會展支持人才。學(xué)生畢業(yè)后可到會展公司、會議中心、展覽館、博覽會等組展企業(yè)擔(dān)任項目經(jīng)理和基層管理人員，也可到各類生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)等參展企業(yè)擔(dān)任營銷管理人員。根據(jù)市場的需要，結(jié)合高職院校的實際，高職會展策劃與管理專業(yè)面向的職業(yè)與崗位具體有以下幾個方面：

會展項目經(jīng)理。主要工作任務(wù)是會展項目的選定，協(xié)調(diào)、組織和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊開展會展項目的策劃，組織指揮會展項目的實施。

會展策劃專員。主要工作任務(wù)是會展市場調(diào)研與分析、制定會展組織和營銷策劃方案、會展策劃案的實施與修正。

會展?fàn)I銷專員。主要工作任務(wù)是會展環(huán)境及對象的調(diào)查與分析、制定會展?fàn)I銷活動方案、會展?fàn)I銷方案的實施與修正。

展館管理及會展現(xiàn)場管理專員。主要工作任務(wù)是會展場館經(jīng)營與管理、會展現(xiàn)場管理、會展服務(wù)管理。

參展企業(yè)會展專員。主要工作任務(wù)是行業(yè)會展的調(diào)查與分析、參展企業(yè)會展策劃、企業(yè)參展?fàn)I銷與服務(wù)、企業(yè)參展展后評價與跟蹤。

3高職會展策劃與管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)及規(guī)格

高職會展策劃與管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)

面向武漢及華中地區(qū)乃至全國會展行業(yè)發(fā)展的需要，培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng)，掌握會展管理和會展策劃知識，具備各類會展活動中進(jìn)行策略構(gòu)思、設(shè)計、實施、管理及控制能力，能勝任會展行業(yè)會展管理和會展策劃工作的高素質(zhì)技能型專門人才。

高職會展策劃與管理專業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)格

商場主管全面工作計劃第3篇一、加強組織機構(gòu)建設(shè)，落實目標(biāo)責(zé)任管理。

1、繼續(xù)堅持把流動人口計劃生育作為一項重要工作，列入議事日程，常議常抓，落實“一把手”對計劃生育工作親自抓，負(fù)總責(zé)的要求，建立人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，實行“一票否決”制。

2、為了確保市人口計劃生育工作會議精神落到實處，市工商局成立流動人口計劃生育管理和服務(wù)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由高申其局長擔(dān)任，副組長由胡文武、洪安邦、朱興進(jìn)副局長擔(dān)任，成員由縣局，市局直屬單位、各分局、科室、協(xié)會辦負(fù)責(zé)人組成。

3、主要任務(wù)是加強對個體工商戶和私營企業(yè)業(yè)主中流動人口的計劃生育管理和服務(wù)工作；協(xié)助計生部門對申辦個體工商戶、私營企業(yè)的流動育齡人口建立計劃生育檔案并向計生部門通報；做好對已發(fā)照的個體戶雇傭的新增從業(yè)女性流動人口（18-49周歲），每月進(jìn)行摸底登記、建檔，每月底前及時按規(guī)定通報；做好計劃生育藥具市場和計劃生育廣告的管理和監(jiān)督工作；建立人口相關(guān)信息定期交流制度。各單位要做到認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、責(zé)任到位，將流動人口計劃生育綜合治理作為一項重要的內(nèi)容來抓，年初認(rèn)真安排部署，年中進(jìn)行督查，年底要對流動人口計劃生育管理和服務(wù)工作進(jìn)行考核，力求取得明顯成效。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，全力配合做好流動人口計劃生育管理服務(wù)工作

做好流動人口計劃生育管理與服務(wù)工作是政府賦予工商部門的重要職責(zé)。各單位要按照工商部門職能特點，找準(zhǔn)工作的著眼點和立足點，形成齊抓共管，綜合治理的良好局面，把流動人口計劃生育管理和服務(wù)工作抓緊抓好。

1、市工商局主要協(xié)調(diào)本系統(tǒng)流動人口計劃生育管理和服務(wù)工作，及時傳達(dá)上級關(guān)于計劃生育相關(guān)政策，安排工作督查，總結(jié)經(jīng)驗，開展信息交流，協(xié)調(diào)配合計劃生育部門共同做好計劃生育管理和服務(wù)工作；指導(dǎo)教育系統(tǒng)內(nèi)干部職工做好人口與計劃生育管理工作；督促指導(dǎo)各分局與相對責(zé)任人簽訂流動人口計劃生育綜合治理服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書，明確職責(zé)和考核辦法，落實《流動人口計劃生育工作條例》的有關(guān)規(guī)定，協(xié)助計劃生育部門做好計劃生育宣傳和服務(wù)工作，使流動人口計劃生育工作在全市工商系統(tǒng)得到較好地落實。

2、縣局、市局直屬單位、各分局切實履行流動人口計劃生育管理和服務(wù)的工作職責(zé)，認(rèn)真安排轄區(qū)流動人口計劃生育管理服務(wù)工作，與相關(guān)責(zé)任人逐級簽訂流動人口計劃生育管理和服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書，組織對轄區(qū)流動人口計劃生育管理與服務(wù)工作的督促和考核，做好干部職工教育、宣傳和培訓(xùn)工作，做好對流動人口辦理工商登記注冊的“婚育”情況登記監(jiān)管工作，指導(dǎo)各工商所對個體工商戶、私營企業(yè)以及流動人口和投資人進(jìn)行“婚育”情況登記管理。

4、各級工商部門要加強對市場開辦方落實流動人口計劃生育的監(jiān)督與管理工作，指導(dǎo)市場開辦方做好市場經(jīng)營者的計劃生育工作。市場開辦方要在經(jīng)營戶中開展計劃生育宣傳教育活動，與經(jīng)營戶簽訂《流動人口計劃生育協(xié)議書》，落實計劃生育責(zé)任制，做到有計劃、有目標(biāo)、有檢查、有評比。與同級計生部門建立流動人口計劃生育聯(lián)系制度，加強配合協(xié)作，切實把流動人口計劃生育落實到每一位育齡人員，共同做好流動人口計劃生育管理和服務(wù)工作。

三、做好流動人口計劃生育管理服務(wù)工作的方法及要求

做好流動人口計劃生育管理與服務(wù)工作任務(wù)艱巨，使命光榮。各級工商部門要采取多種行之有效的方法切實做好工作。

一是加強教育培訓(xùn)。加強宣傳報道，營造群眾參與、關(guān)愛流動人口計劃生育的社會氛圍，確保流動人口計劃生育工作落到實處。各級工商機關(guān)要充分發(fā)揮廣播、電視、報紙等新聞媒體的作用，加大對流動人口計劃生育政策的宣傳，營造全民落實計生政策的輿論氛圍，推動計劃生育工作的深入開展。

二是嚴(yán)格登記管理。各單位在流動人口計劃生育管理服務(wù)工作中，對違反計劃生育國策的經(jīng)營戶要及時向當(dāng)?shù)赜媱澤块T通報情況，通過信息平臺進(jìn)行警示，要結(jié)合年檢、驗照以及市場巡查等措施，了解流動經(jīng)營者婚育情況，并及時建立登記臺帳。

三是落實考績制度。各單位要將流動人口計劃生育工作列入年度崗位目標(biāo)責(zé)任制考核，加大督查和考核力度，落實各項獎懲制度，推進(jìn)流動人口計劃生育工作的有序開展。要層層落實責(zé)任制，明確工商所長為第一責(zé)任人，因計劃生育工作被“一票否決”的工商所，取消年度評先資格。對流動人口計劃生育工作開展不得力，在當(dāng)?shù)卦斐刹涣加绊懙牡膯挝患皞€人，要扣除其相應(yīng)的考核分?jǐn)?shù)，并且不得參加當(dāng)年度先進(jìn)評比。

商場主管全面工作計劃第4篇商務(wù)部工作計劃樣本2021一、管理方針、管理目標(biāo)

1、指導(dǎo)方針

以適應(yīng)市場求生存,以創(chuàng)信譽求市場,以開源節(jié)流求效益,以增強實力求發(fā)展。

2、工作目標(biāo)

瞄準(zhǔn)全年經(jīng)營計劃，強化商務(wù)班子建設(shè)，不斷完善項目承包，研究招標(biāo)投標(biāo)程序。

3、工作思路

以研究市場分析市場為基礎(chǔ)，分析客戶定方向,分析對手找方法,分析自己找差距,綜合分析定措施,不斷學(xué)習(xí)、分析、調(diào)整、適應(yīng)市場、擴(kuò)大市場占有率。

二、機構(gòu)設(shè)置：

1、機構(gòu)設(shè)置圖

2、商務(wù)部崗位圖

三、各部門管理職能及計劃措施

(一)商務(wù)部

1、管理職能

(1)加強各單位商務(wù)班子建設(shè)，提高經(jīng)營能力。

(2)開發(fā)新市場、新產(chǎn)品、擴(kuò)大市場占有率。

(3)按“兩加強一理順”完善內(nèi)部承包機制，強化內(nèi)部承包管理。

(4)加強對外投標(biāo)、對內(nèi)招標(biāo)管理。

(5)加強預(yù)結(jié)算管理，提高經(jīng)營利潤。

(6)加強成本計劃設(shè)計管理工作。

(7)商務(wù)經(jīng)營活動管理到位，項目論證及時，市場渠道暢通。

(8)擬定公司經(jīng)營工作的中長期規(guī)劃，保證可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)實現(xiàn)。

(9)調(diào)整年度經(jīng)營指標(biāo)，保證單位間的平衡發(fā)展。

商場主管全面工作計劃第5篇(一)安防管理

確保業(yè)主、商戶、顧客生命財產(chǎn)安全，是商場正常運營的基本條件，強有力的安防工作是商場正常運營的有力保障。

1、保安工作：

商場營業(yè)時間內(nèi)人流量大，人員龐雜，商場安防工作重在加大巡防頻率與突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，實行明崗與便衣巡邏、視頻監(jiān)控相結(jié)合，與當(dāng)?shù)嘏沙鏊芮信浜希攸c打擊偷盜、搶奪等違法犯罪行為;清理占道經(jīng)營行為;營業(yè)結(jié)束后統(tǒng)一清場，實行周密的進(jìn)出貨管理制，緊急治安事件的應(yīng)急處理……切實營造安全放心的經(jīng)營消費環(huán)境。

工作要點：治安巡邏、經(jīng)營秩序維護(hù)、清理占道、營業(yè)結(jié)束后的清場管理及出入登記

2、消防工作：

消防責(zé)任重于泰山，消防是事關(guān)人民生命財產(chǎn)的頭等大事。消防工作應(yīng)堅持“防消結(jié)合，重在預(yù)防”的原則，切實做好日常管理防范措施：消防設(shè)備設(shè)施定期檢查、建立重點防火部位檔案、嚴(yán)格裝修審批與過程監(jiān)督、商場內(nèi)嚴(yán)禁使用大功率電器、嚴(yán)禁動用明火……建立商場火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，一年內(nèi)組織不少于兩次消防演習(xí)。

工作要點：消防設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)檢查、各類消防隱患的排查、消防法規(guī)的宣傳貫徹、裝修過程的安全監(jiān)控……

(二)保潔消殺綠化管理

潔凈的公共環(huán)境，是商場管理服務(wù)水平、商場形象的重要衡量指標(biāo)。營業(yè)時間內(nèi)實行公共場所(通道、樓梯、前廳、衛(wèi)生間、天棚、墻面……)不間斷循環(huán)保潔，清理垃圾雜物，定期檢查衛(wèi)生死角，確保整潔的經(jīng)營環(huán)境;定期開展商場公共環(huán)境的消殺工作，確保安全健康的經(jīng)營環(huán)境，做好商廈內(nèi)綠化維護(hù)，提升商廈環(huán)境品質(zhì)。

工作要點：公共場所巡回保潔、定期清理衛(wèi)生死角、定期消殺……

(三)物業(yè)公共部份、公共設(shè)施設(shè)備維保

1、物業(yè)公共部份維修養(yǎng)護(hù)

商廈物業(yè)公共部份(樓道、通道、前廳、外墻、天棚、樓頂平臺、下水道、化糞池)的日常維修養(yǎng)護(hù)，是維護(hù)商廈良好形象，延長物業(yè)使用壽命，避免意外傷害、“水損”發(fā)生的重要手段。********投入使用已達(dá)xx年，許多物業(yè)公共部份(外墻磚、平臺、下水道…)不同程度的存在著一些問題，重在做好日常檢查，及時修復(fù)、排除安全隱患，擬定中大修計劃，分步實施。

工作要點：重點部份日常巡檢、提前排除隱患、分步實施中大修計劃……2、公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

商場設(shè)施設(shè)備的正常運行是商場正常經(jīng)營的前提條件，是商場經(jīng)營環(huán)境質(zhì)量的重要保證。作為有xx年經(jīng)營時間的********，重要設(shè)施設(shè)備(中央空調(diào)系統(tǒng)、電梯、配電、消防系統(tǒng)、公共照明系統(tǒng)等)多數(shù)已到了中大修時期，梳理設(shè)施設(shè)備檔案，更為仔細(xì)的做好日常維修保養(yǎng)，擬定詳細(xì)的設(shè)備中大修維保計劃，分步實施，確保重大設(shè)備正常運行尤其重要，更是一項目極富挑戰(zhàn)性的工作。

加強商場重要設(shè)備日常檢查、維保，即時處理事故隱患，有效預(yù)防相關(guān)問題的發(fā)生，并擬定相關(guān)設(shè)備意外事故的應(yīng)急處理預(yù)案，并將其制度化，重在日常檢查與保養(yǎng)。

工作要點：檔案梳理、日常巡檢、提前排除隱患、分步實施中大修計劃……

3、商戶日常維修服務(wù)

商戶日常維修服務(wù)是商場物業(yè)管理中基本的客戶服務(wù)項目，也是商戶感受物業(yè)管理服務(wù)水平與效率的重要途徑，做好商戶日常維修服務(wù)，無疑會贏得商戶的肯定與支持。做好商戶日常維修服務(wù)應(yīng)注意三個方面：其一，維修服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)公平合理，并提前以書面形式告之，讓商戶心中有數(shù)，避免事后算賬的分歧;其二，維修服務(wù)的效率要高，即：服務(wù)及時(商戶報修，限時服務(wù)制度)，維修技術(shù)過硬、質(zhì)量較好，與商戶溝通交流順暢(誠懇有禮)并注意細(xì)節(jié);其三，建立客戶維修質(zhì)量評價制度，將客戶對維修質(zhì)量評價納入日?？己?，切實提升服務(wù)水準(zhǔn)。

(四)客戶服務(wù)

客(商)戶的存在、商戶的發(fā)展、商戶的盈利是商城存在、商城發(fā)展的前提，從商戶角度思考，從市場發(fā)展角度思考，切實滿足商戶各類需求(基礎(chǔ)物業(yè)管理、關(guān)聯(lián)服務(wù)、經(jīng)營引導(dǎo)、營銷培訓(xùn)、廣告促銷、商鋪租賃……)，不斷提高商戶對客戶服務(wù)的滿意度，爭取商戶對物業(yè)管理服務(wù)的支持，調(diào)動商戶參與商城活動積極性，并積極引導(dǎo)商戶提升經(jīng)營檔次，服務(wù)質(zhì)量，形成商戶、管理公司團(tuán)結(jié)一致，共謀發(fā)展的良好局面。所謂客戶服務(wù)無小事，客戶服務(wù)無止境，細(xì)節(jié)與執(zhí)行力決定客戶服務(wù)水平。

工作要點：良性溝通、了解需求、及時服務(wù)、持續(xù)跟進(jìn)、關(guān)注客戶發(fā)展……

(五)財務(wù)管理

商場財務(wù)管理主要涉及管理費用的預(yù)算，管理成本的控制，各類費用(租金、物業(yè)管理費、廣告費、水電費、其它代收費)代收代繳，按照物業(yè)管理條例要求的定期公布物業(yè)管理運營收支情況，接受業(yè)主委員會的監(jiān)督等。商場財務(wù)管理重點在于透明清晰、有據(jù)可查。

工作要點：成本控制、收支透明、有據(jù)可查……

(六)檔案管理

做好商廈物業(yè)管理運營過程中所涉及的一切重要事項、設(shè)施設(shè)備的檔安管理工作，使前后工作得以有效銜接。包括：重要設(shè)備的完整檔案資料、重要設(shè)施的完整檔案資料、重要合同協(xié)議、重大決策的會議紀(jì)要、重要崗位人員的任免……

工作要點：保證所有檔案的完整、連續(xù)、系統(tǒng)(七)、中大修管理

商場主管全面工作計劃第6篇1、營造一個舒適的購物環(huán)境。

購物環(huán)境是顧客購物地選擇的重點，一個舒適清爽的購物環(huán)境不但能吸引更多客戶，讓顧客輕松愉快的購物，還能提高顧客對商品的瀏覽量促進(jìn)銷售量。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

3、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

5、銷售目標(biāo)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司新一年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與購物環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

除上述幾點重點工作項目外我認(rèn)為以下兩點也是新一年工作計劃實施的重點。

一、店面行政管理。

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1、建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

3、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4、利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

6、重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理。

1、加強商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。

4、抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5、知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。

6、盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。

商場主管全面工作計劃第7篇一、熟悉工作環(huán)境

1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;

2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具*置、經(jīng)營商品的*質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題

1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

三、解決當(dāng)前工作中的問題

1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行：

1、管理本樓層銷售工作;

2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;

10、按時更換、檢查賣場陳列;

11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);

12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點;

13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

14、根據(jù)賣場實際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備;

15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;

16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;

17、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施;

18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;

19、銷售業(yè)績分析工作。

商場主管全面工作計劃第8篇回顧20__年一年來的工作，切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們保安部堅信20__年在商場領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，能緊緊圍繞商場的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，為商場的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！

為了加強治理，增強員工的安全意識和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平，20__年要認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好商場的安全防范工作，維護(hù)商場的治安秩序，力爭達(dá)到“讓客人完全滿足”的服務(wù)目標(biāo)，為商場創(chuàng)造良好的經(jīng)營治安環(huán)境。

圍繞商場的經(jīng)營目標(biāo)，以強化安全責(zé)任落實為核心，以提升安全經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為主線，以加強防火、交通、相關(guān)安全管理為重點，以加強安全設(shè)施建設(shè)、安全隊伍建設(shè)、安全文化和信息化建設(shè)為基礎(chǔ)，以完善安全管理運行機制為保障，不斷提升安全工作管理水平，努力實現(xiàn)商場安全發(fā)展。

結(jié)合20__年本商場經(jīng)營的實際情況，20__年保安部要切實抓好以下各項工作：

一、日常管理方面：

（一）、不斷規(guī)范和落實各項管理制度，規(guī)范隊伍建設(shè)。堅持要召開月度會議，征求不同的意見，研究制定管理制度，逐步規(guī)范各項規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學(xué)習(xí)，使每名隊員都能了解制度，遵守制度。管理中嚴(yán)格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員，重點抓人員的“全面軍事管理教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員做到制度面前人人平等。使每名隊員加強制度觀念，極大的提高管理效益。

（二）、從內(nèi)部治理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，要有效解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，真正起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

（三）、細(xì)抓日常管理，提高工作效益。針對保安部當(dāng)前實際情況，存在查崗不便的局限性，使存在的一些問題不能及時得到發(fā)現(xiàn)、處理,因此部門管理人員要克服一切，對各班次、各崗位加大查崗力度,處處以軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求每名隊員，讓保安的形象保持高的水準(zhǔn)。

（四）、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強安保信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格治理，嚴(yán)格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證商場的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助商場把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化商場的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保商場各項消防工作安全順利。

（五）、重點加強保安部人員的培訓(xùn)。我部將針對新招保安人員素質(zhì)普遍不高這一突出問題，重點從保安人員的思想入手抓培訓(xùn)，對應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補訓(xùn)，對新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)再上崗。通過培訓(xùn)和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況，對存在思想問題的隊員及時進(jìn)行談心交流，對生活上有困難的隊員給予幫助和關(guān)心。使每名隊都能感受到家的感覺，大大提高管理人員的綜合管理水平，提高隊員的自覺意識，能更加安心的工作，同時杜絕管理中的盲目現(xiàn)象。加強保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，針對部門人員變動大，素質(zhì)不齊的實際情況，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。

（六）、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力。培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起練習(xí)，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。

（七）、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

（八）、做好協(xié)調(diào)工作，加強商場員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，并組織商場員工分時分批進(jìn)行滅火疏散演練，增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。

（九）、各項考核指標(biāo)要全面完成。20__年要在商場領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，要順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在20__年不發(fā)生一起責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率要全年達(dá)到了100%。為商場各部門進(jìn)行消防安全多課時培訓(xùn)。真正起到保駕護(hù)航的作用。

（十）、積極協(xié)助各部門做好加班工作。

（十一）、積極協(xié)助工程部做好工程支援工作。

（十二）、加強與工程部聯(lián)合巡查，對能源節(jié)約浪費進(jìn)行獎懲。

二、安全管理方面：

（一）強化安全責(zé)任落實

1、加強安全教育，提升安全意識。居安思危，牢固樹立“以人為本，安全第一,綜合治理”理念，切實加強各部門的安全教育和培訓(xùn)，持續(xù)提升各級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識、全員安全意識和技能。認(rèn)真組織落實管理人員、專（兼）職安全員的安全任職培訓(xùn)和每年的再培訓(xùn)，不斷強化各級管理人員的安全責(zé)任意識和管理能力。認(rèn)真組織落實“三級安全教育”、特種作業(yè)人員專業(yè)培訓(xùn)工作，不斷強化基層崗位安全責(zé)任意識和崗位安全操作技能。

2、加強安全經(jīng)營責(zé)任體系建設(shè)，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。商場主要負(fù)責(zé)人對本單位安全經(jīng)營負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對各自分工范圍內(nèi)的安全經(jīng)營負(fù)責(zé)。起到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，各部門對本部門職責(zé)工作涉及的安全經(jīng)營負(fù)責(zé)。每一位員工對其所在崗位安全責(zé)任負(fù)責(zé)。20__年1月商場將至上而下、層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，使各級安全經(jīng)營責(zé)任能得到有效落實。

3、完善安全管理目標(biāo)。將進(jìn)一步完善安全目標(biāo)管理，對年度安全管理目標(biāo)，層層分解到相關(guān)責(zé)任部門和重點崗位，并嚴(yán)格實行目標(biāo)考核。對事故要嚴(yán)格落實責(zé)任事故追究制度，按照“四不放過”原則，追究造成責(zé)任事故的責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人的相關(guān)責(zé)任。

（二）加強消防、交通、相關(guān)方等重點領(lǐng)域的安全管理

1、切實加強消防安全的檢查和考評。健全防火安全責(zé)任制，將客房、機房、變配電設(shè)施等易燃、人員密集場所作為監(jiān)管重點部位。嚴(yán)格執(zhí)行動火、用電作業(yè)審批制度；確保消防通道和疏散通道暢通無阻。確保消防報警和滅火

設(shè)施的有效運行；

2、切實加強交通安全管理。加強對駕駛?cè)藛T的安全法規(guī)教育和技能培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行觀光車管理制度，切實加強車輛檢測維護(hù)和定期保養(yǎng)，嚴(yán)禁車輛帶病行駛；加強對車輛運行的安全監(jiān)管；在防范措施、應(yīng)急預(yù)案等方面做到有備無患。

3、切實加強相關(guān)方的安全管理。認(rèn)真落實各項安全監(jiān)督措施。明確商場相關(guān)方的安全監(jiān)督責(zé)任部門，監(jiān)督落實監(jiān)管責(zé)任；強化對相關(guān)方危險作業(yè)過程的監(jiān)管，嚴(yán)格防范相關(guān)方作業(yè)帶來的安全風(fēng)險；加強對人員的安全教育培訓(xùn)工作。

（三）推進(jìn)安全經(jīng)營基礎(chǔ)建設(shè)

安全管理的基層和基礎(chǔ)工作是安全工作上水平的關(guān)鍵，也是安全管理的出發(fā)點和落角點。以安全經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)為契機，切實加強安全經(jīng)營基層和基礎(chǔ)建設(shè)工作，將安全經(jīng)營責(zé)任制、安全隊伍建設(shè)、隱患排查治理以及安全基礎(chǔ)管理落實到部門、班組、崗位。

1、加大安全投入，不斷加強安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。不斷加強消防設(shè)施、安防設(shè)施等建設(shè)及安全設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，確保各類安全設(shè)施處于良好的運行狀態(tài)。

2、繼續(xù)加強安全管理組織機構(gòu)和隊伍建設(shè)。繼續(xù)組織培訓(xùn)人員繼續(xù)教育、傳幫帶等工作。

（四）開展安全宣傳教育培訓(xùn)，提升安全經(jīng)營管理水平。

1、認(rèn)真布置策劃“安全經(jīng)營月”、“119消防安全日”活動方案，組織開展各項消防活動、預(yù)案演練，提高消防知識及應(yīng)急救援能力。

2、擬定安全培訓(xùn)計劃，定期做好商場的各級安全自主培訓(xùn)工作，并做好電工、電梯、特殊、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作，確保合格率100%。

總之，我們要通過不斷深化治理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大員工繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的商場保安新形象。開拓新思路，大膽改革，為商場的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

以上是我們保安部20__年工作計劃，不到、不妥、不對之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

商場主管全面工作計劃第9篇1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行：

1、管理本樓層銷售工作;

2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;

10、按時更換、檢查賣場陳列;

11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);

12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點;

13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

14、根據(jù)賣場實際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備;

15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;

16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;

17、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施;

18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;

19、銷售業(yè)績分析工作。

商場主管全面工作計劃第10篇制定公司新的銷售模式策略，貫徹執(zhí)行做好各地區(qū)銷售推廣工作，明確銷售目標(biāo)與回款目標(biāo)，清晰工作思路，以指導(dǎo)各項工作有順進(jìn)行，并最終完成既定目標(biāo)。收集、整理市場項目各項信息，對有效信息進(jìn)行提煉，與業(yè)務(wù)員及代理經(jīng)銷商無間隙整體協(xié)調(diào)配合協(xié)助銷售工作的推進(jìn)。

加強過程控制，跟進(jìn)銷售工作中對營銷策略的執(zhí)行和落實情況，動態(tài)掌握營銷工作進(jìn)展情況。

制定銷售基礎(chǔ)管理制度和銷售工作開展的研究，制定切實可行的工作方案和實施細(xì)則

不定期到駐外分公司進(jìn)行業(yè)務(wù)工作的跟進(jìn)和市場調(diào)查，動態(tài)掌握市場情況。

建立和不斷完善營銷績效評價體系，提出改進(jìn)意見，做好有關(guān)考核工作，推動經(jīng)營管理工作的開展。根據(jù)相關(guān)部門總結(jié)及報表等資料，作出每月經(jīng)營綜述。

工作推進(jìn)實施

市場開發(fā)部全體工作人員必須在全面掌握公司產(chǎn)品知識、及競爭對手產(chǎn)品相關(guān)知識。及時了解市場行情變化情況以及其相關(guān)影響因素。對市場信息的收集、整理和分析、判定，確保信息來源的可靠性和判定結(jié)果的可參考性；

進(jìn)行目標(biāo)市場管理，掌握市場第一手資料，動態(tài)掌握市場整體態(tài)勢，全面熟悉營銷工作的運作情況，開展對各項營銷策略的研究調(diào)整、細(xì)化和決策組織工作，對營銷業(yè)務(wù)工作和市場策略的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督控制和指導(dǎo)。保證營銷策略制定的科學(xué)性和可操作性。

市場部進(jìn)行有效針對性的目標(biāo)市場管理，熟悉各片區(qū)業(yè)務(wù)運作、客戶分布情況、競爭對手情況和運輸?shù)惹闆r，對目標(biāo)市場的確定、選擇和細(xì)分，開展產(chǎn)品資源的分流計劃、研究工作，保證策略效益最大化，確定最佳的營銷量價組合，協(xié)助各區(qū)域業(yè)務(wù)人員更好地做好客戶關(guān)系管理工作，規(guī)范駐外分公司業(yè)務(wù)工作，建立科學(xué)、完整的評價體系，對目標(biāo)市場管理應(yīng)動態(tài)掌握市場情況，客戶資料、競爭對手資料。同時，不定期到各駐外分公司跟進(jìn)業(yè)務(wù)開展情況，熟悉業(yè)務(wù)，了解市場。

對目標(biāo)市場管理必須熟悉整個發(fā)運流程運作情況，與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商及各部門保持緊密聯(lián)系，定期組織市場委員會會議，共同研究討論市場存在的各項問題，保證公司利益和工作的高效推進(jìn)。

工作推進(jìn)實施步驟

收集完整、齊備的相關(guān)市場資料，加強基礎(chǔ)知識的充實和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，提高目標(biāo)市場管理工作人員的基礎(chǔ)工作技能。加強工作人員數(shù)據(jù)處理、分析技能和電腦操作技能的培訓(xùn)。

加強與營銷人員的溝通交流，同時參加相關(guān)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。

建立信息調(diào)研管理機制，與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商協(xié)調(diào)配合，拓寬信息渠道，廣泛收集市場信息。同時加強與行業(yè)項目單位和^v^的聯(lián)系和合作，擴(kuò)大信息來源，加大市場調(diào)查工作力度，及時掌握市場變化，不定期進(jìn)行案例分析，增強對信息資料的收集、整理、分析、判斷能力，最終達(dá)到增強后市判斷能力的目的。

加強對銷售情況的掌握，制定詳細(xì)的任務(wù)下達(dá)流程和測算辦法，細(xì)化任務(wù)量的核算辦法，按公司經(jīng)營目標(biāo)和銷售目標(biāo)、市場情況科學(xué)、合理地下達(dá)銷售計劃任務(wù)。

建立過程控制管理制度，與代理商建立協(xié)調(diào)配合機制，加強價格和合同管理。保證營銷策略和管理措施的落實。

加強市場調(diào)研工作的力度和深度，制定貼進(jìn)市場和符合公司目前經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r的階段性銷售策略，提高策劃水平，保證銷售策略的利潤最大化。

加強銷售價格的管理工作力度，細(xì)化運作流程和公司調(diào)價申報執(zhí)行流程、特價審批流程，與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員及代理商加強信息交流，形成價格執(zhí)行文件，報公司審批后發(fā)文進(jìn)行管理。

根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和目前公司營銷業(yè)務(wù)運作情況，作出營銷組合量價曲線分析圖，并作出相關(guān)評價，確定不同時期的銷售計劃最佳組合。對各種情況下的監(jiān)章工作流程進(jìn)行梳理，制定正常工作開展運作流程和管理制度以及應(yīng)急情況下的處理機制，合同存檔、查詢管理機制。建立業(yè)務(wù)應(yīng)急處理制度和措施，提高預(yù)測預(yù)防和應(yīng)急處理能力，應(yīng)變能力。

商場主管全面工作計劃第11篇【關(guān)鍵詞】：房地產(chǎn)規(guī)劃，開發(fā)管理，施工管理，物業(yè)管理，整合協(xié)調(diào)

隨著我國房地產(chǎn)業(yè)市場競爭的日益加劇，房地產(chǎn)的開發(fā)經(jīng)營與管理工作成為了企業(yè)提高市場競爭的重點。房地產(chǎn)的開發(fā)經(jīng)營與管理是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為順利完成工程項目的開發(fā)而對公司內(nèi)部的人事、財務(wù)、工程、銷售及后勤部門進(jìn)行的組織和管理，主要內(nèi)容包括規(guī)劃設(shè)計管理、開發(fā)管理、項目施工管理、物業(yè)管理。為了企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，企業(yè)應(yīng)以完善的管理體系為基礎(chǔ)，運用現(xiàn)代化企業(yè)管理理論來開展房地產(chǎn)企業(yè)的開發(fā)經(jīng)營與管理工作。

一、規(guī)劃設(shè)計管理

規(guī)劃設(shè)計管理就是對建筑工程規(guī)劃設(shè)計過程的管理，房地產(chǎn)開發(fā)商將所承包的建筑工程的規(guī)劃設(shè)計任務(wù)委托給相應(yīng)的設(shè)計單位完成，必然要對建筑工程涉及的成本、進(jìn)度及目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的控制和管理。房地產(chǎn)企業(yè)可通過建立完善的規(guī)劃管理系統(tǒng)來對規(guī)劃設(shè)計進(jìn)行管理。

規(guī)劃管理和規(guī)劃設(shè)計的關(guān)系相當(dāng)密切，規(guī)劃管理系統(tǒng)的建設(shè)就是為了提高對規(guī)劃設(shè)計成果的審查和管理水平。規(guī)劃管理系統(tǒng)與規(guī)劃設(shè)計關(guān)系的核心是：保證規(guī)劃設(shè)計成果滿足工程項目規(guī)劃的要求，通過計算機提供的各種審查工具，提高規(guī)劃設(shè)計管理的水平。房地產(chǎn)開發(fā)項目是否成功主要取決于前期的規(guī)劃設(shè)計，規(guī)劃設(shè)計的一個重要環(huán)節(jié)是要根據(jù)客戶的需要，收集他們的意見，建立起買家意見與建筑工程規(guī)劃、設(shè)計、建造之間的良好聯(lián)系。

建筑工程的規(guī)劃設(shè)計管理首先要從工程規(guī)劃設(shè)計抓起，通過對市場細(xì)致的調(diào)研，建立起多方案的經(jīng)濟(jì)比較。其次是施工圖的設(shè)計，房屋產(chǎn)品質(zhì)量得到保證的第一步是從精確的設(shè)計開始的，萬丈高樓平地起，因此，規(guī)劃設(shè)計管理的核心環(huán)節(jié)就是要選出最優(yōu)的設(shè)計方案，對客戶需要的戶型、內(nèi)部體系、結(jié)構(gòu)功能、空間利用等都要有創(chuàng)新優(yōu)化的設(shè)計。

二、開發(fā)管理

房地產(chǎn)的開發(fā)管理是指房地產(chǎn)開發(fā)商為了順利完成工程項目的開發(fā)而對企業(yè)內(nèi)部的人事、財務(wù)及建筑工程、銷售、后勤部門進(jìn)行的組織控制和管理，也是企業(yè)為成功實現(xiàn)規(guī)劃設(shè)計管理、項目施工管理及物業(yè)管理所采取的經(jīng)營手段。

工程開發(fā)管理的主要內(nèi)容是房地產(chǎn)開發(fā)用地規(guī)劃管理、房地產(chǎn)開發(fā)工程管理與房地產(chǎn)開發(fā)項目風(fēng)險管理，這三項管理的內(nèi)容在房地產(chǎn)開發(fā)管理中處于重要地位。房地產(chǎn)開發(fā)用地規(guī)劃管理包括土地使用權(quán)出讓過程中的規(guī)劃和房地產(chǎn)開發(fā)過程中的規(guī)劃管理。然而這一規(guī)劃管理體制的不完善導(dǎo)致了我國房地產(chǎn)開發(fā)用地規(guī)劃管理中的一系列問題，如土地開發(fā)商盲目圈地囤地嚴(yán)重、舊城改造的進(jìn)展緩慢、保障性住房嚴(yán)重供應(yīng)不足等。為了避免上述問題的出現(xiàn)，就要求房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)重新界定管理規(guī)劃體制并充分運用管理中的規(guī)劃職能，同時明確規(guī)劃管理的內(nèi)容，使土地結(jié)構(gòu)利用更加合理。

房地產(chǎn)開發(fā)工程管理也是房地產(chǎn)開發(fā)管理的重要工作之一，它是現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)管理工作的重點。房地產(chǎn)開發(fā)管理企業(yè)工程項目管理人員必須具有房地產(chǎn)開發(fā)過程各方面工作的知識基礎(chǔ)和經(jīng)驗，然后基于這個基礎(chǔ)開展工程管理工作，以保障項目開發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益。

房地產(chǎn)開發(fā)項目風(fēng)險是指房地產(chǎn)開發(fā)商從事房地產(chǎn)投資而造成的損失可能性大小。由于受房地產(chǎn)開發(fā)競爭對手的競爭使得市場競爭越發(fā)激烈、銀行利率升高、房地產(chǎn)投資風(fēng)險增大等一系列因素的影響，房地產(chǎn)開發(fā)過程中會有開發(fā)風(fēng)險的產(chǎn)生。因此房地產(chǎn)開發(fā)商要注意分析風(fēng)險產(chǎn)生的原因，加大對房地產(chǎn)開發(fā)項目風(fēng)險管理過程和方法的關(guān)注力度，再運用合適的方法來應(yīng)對項目風(fēng)險，這樣才能提高企業(yè)的效益。

三、項目施工管理

所謂項目施工管理就是對建筑工程項目施工建設(shè)過程的管理。其中質(zhì)量、投資及進(jìn)度管理是項目施工階段的三大控制。技術(shù)質(zhì)量管理，是提高房產(chǎn)質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)和重點，包括施工技術(shù)管理和現(xiàn)場施工管理兩個方面。施工的技術(shù)質(zhì)量管理，包括對施工隊伍及監(jiān)理隊伍的選擇，施工材料、配件和設(shè)備的采辦，動力供應(yīng)和后勤服務(wù)等方面，直接關(guān)系著施工質(zhì)量和房產(chǎn)質(zhì)量?，F(xiàn)場施工的技術(shù)質(zhì)量管理，是確保提高房產(chǎn)質(zhì)量的核心，在其管理過程中，應(yīng)把握好三點：一是必須強化施工隊伍的質(zhì)量意識；二是應(yīng)不斷強化施工隊伍的技術(shù)培訓(xùn)。強化施工隊伍的技術(shù)培訓(xùn)，方法多種多樣，既可以采取“請進(jìn)來，送出去”的形式學(xué)習(xí)，先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗，也可以在施工現(xiàn)場扎實的普及基本知識，強化技能提高；三是強化施工現(xiàn)場的技術(shù)質(zhì)量管理。

對房地產(chǎn)開發(fā)商而言，項目施工管理模式可以采取不同的形式，但是目的都是在合理的施工成本下，以最快的速度完成高質(zhì)量的工程項目。為了達(dá)到這個目的，開發(fā)商需要通過施工資質(zhì)驗證、招標(biāo)投標(biāo)、現(xiàn)場施工檢查、監(jiān)理單位的監(jiān)督、工程款的有序發(fā)放等措施，充分發(fā)揮施工質(zhì)量控制、進(jìn)度控制以及成本控制的重要作用，以達(dá)到高質(zhì)量、低成本的最終目標(biāo)。

四、物業(yè)管理

為了使建成后的工程設(shè)施能夠正常運行，并實現(xiàn)建筑設(shè)施穩(wěn)定持續(xù)的增值，同時為住戶提供必要的安全、保潔、維修等服務(wù)，高質(zhì)量的物業(yè)管理是必不可少的。一般說來，房地產(chǎn)開發(fā)商自己的物業(yè)管理公司是住宅小區(qū)或商務(wù)樓房物業(yè)管理的主要經(jīng)營者。高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)會成為房地產(chǎn)企業(yè)競爭市場的又一張王牌，而這就需要房地產(chǎn)企業(yè)以顧客的滿意度作為服務(wù)管理中的基本準(zhǔn)則。為了保證高質(zhì)量的物業(yè)管理，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該以高素質(zhì)的人才來建構(gòu)企業(yè)的核心力量，并建立規(guī)范化的物業(yè)管理流程和制度，制定合理的物業(yè)管理費用、并實行財務(wù)透明制，創(chuàng)造人性化的生活空間。物業(yè)管理是房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)經(jīng)營過程中的一項重要內(nèi)容，是為客戶提供的長期服務(wù)，也是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在激烈的市場競爭中獲勝的前提條件。服務(wù)的質(zhì)量同產(chǎn)品的質(zhì)量一樣具有決定性的作用。

五、規(guī)劃設(shè)計管理、開發(fā)管理與施工管理間的相互協(xié)調(diào)與整合

房地產(chǎn)的開發(fā)經(jīng)營與管理包括上述的規(guī)劃管理、開發(fā)管理、施工管理和物業(yè)管理，如果只是單獨完成其中一項工程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有將這四個方面進(jìn)行整合協(xié)調(diào)才能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。因此，協(xié)調(diào)這四個管理內(nèi)容之間的關(guān)系，并使之相互整合是建筑開發(fā)企業(yè)的核心工作。

房地產(chǎn)開發(fā)中的建筑規(guī)劃設(shè)計與施工管理的相互脫節(jié)雖然有利于各自專業(yè)化水平的提升，但是規(guī)劃設(shè)計與施工的脫節(jié)也帶來了許多嚴(yán)重問題，比如規(guī)劃設(shè)計者不了解施工工藝，從而使所設(shè)計的設(shè)計方案局限于理論指導(dǎo)，導(dǎo)致施工困難，影響了項目建設(shè)的成本和進(jìn)度。為了解決這類問題，工程管理中常采用可施工性分析的管理方法?？墒┕ば苑治鍪菍⑹┕ぶR和經(jīng)驗應(yīng)用到項目的規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)和現(xiàn)場實施中，以實現(xiàn)項目總體目標(biāo)的最優(yōu)化。在房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理中，設(shè)計者應(yīng)根據(jù)開發(fā)商的要求規(guī)劃設(shè)計出滿足計劃目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)易行的方案；項目的開發(fā)管理人員依據(jù)該方案，整合所有人力、材料、施工設(shè)備的調(diào)度和使用時間，提出最佳的進(jìn)度計劃；施工管理人員應(yīng)根據(jù)自身的施工經(jīng)驗對該方案采用適當(dāng)?shù)牟牧虾头椒?，在?guī)劃設(shè)計階段對設(shè)計者給出相關(guān)建議，從而避免浪費及施工上的困難?？墒┕ば苑治鰪娬{(diào)建筑工程施工的可行性和易行性，可施工性研究就是對有關(guān)的建筑工程設(shè)計內(nèi)容進(jìn)行討論、分析并提出改進(jìn)的辦法。

許多情況下，施工單位或開發(fā)商的工程管理部門未能和設(shè)計單位溝通或達(dá)成意見上的一致，導(dǎo)致不少建筑工程在竣工后和開發(fā)企業(yè)的規(guī)劃設(shè)計不一致。因此，可施工性研究的實施以及設(shè)計的正確施工必須要具備以下條件：

1、房地產(chǎn)開發(fā)商的大力支持。作為建筑工程的投資者，房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)該把可施工性研究及規(guī)劃設(shè)計的研究放在核心的位置上，定期組織工程規(guī)劃設(shè)計人員、施工人員、相關(guān)專家、協(xié)調(diào)人員召開研究會議，通過有效的溝通討論和研究，系統(tǒng)化、專業(yè)化地完成工程項目的目標(biāo)。

2、可施工性分析的盡早實施。在工程項目開發(fā)的早期，項目決策的成本很少，但這些決策卻能夠影響項目的整體成本，可施工性研究對工程成本的影響從規(guī)劃設(shè)計階段、開發(fā)階段到施工階段、物業(yè)管理階段成遞減趨勢，產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益也逐漸減少。建筑工程的施工圖紙及設(shè)計說明一旦提交要更改就比較困難了，因此開發(fā)商和施工單位應(yīng)該盡早將可施工性分析盡早實施，并做好前期的項目決策。

3、在建設(shè)過程中持續(xù)開展研究?？墒┕ば苑治鰪娬{(diào)在項目實施的全過程中進(jìn)行系統(tǒng)化的研究，充分發(fā)揮研究人員的知識和經(jīng)驗。另一方面，通過系統(tǒng)的計劃和總結(jié)，將研究過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行完整的紀(jì)錄并改進(jìn)，將業(yè)務(wù)流程中無序的知識進(jìn)行系統(tǒng)化的有序管理，使之成為可利用的再生資源，實現(xiàn)知識的共享和再利用。

六、結(jié)語

現(xiàn)代城市規(guī)劃的不斷進(jìn)步與我國房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大，不但加速改善了我國居民住房條件,也為房地產(chǎn)開發(fā)提供了巨大的發(fā)展空間。房地產(chǎn)開發(fā)商想要獲取長期的競爭優(yōu)勢，就需要以高素質(zhì)的人力資源為基礎(chǔ)、以不斷創(chuàng)新的施工技術(shù)為基礎(chǔ)、運用專業(yè)化的管理模式為核心，在房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的全過程中實行以顧客滿意度優(yōu)先為宗旨的服務(wù)管理理念，不斷提供讓顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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【2】仇慎謙．物業(yè)建設(shè)與物業(yè)管理銜接問題的研究．中國物業(yè)管理．2002年3月．

商場主管全面工作計劃第12篇關(guān)鍵詞：工商行政問題管理

一、影響工商行政管理部門職能發(fā)揮的原因

隨著市場經(jīng)濟(jì)在我國得到確立和發(fā)展，共商行政管理部門這個以市場監(jiān)管為核心職能的政府部門，站在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最前沿，在維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序方面發(fā)揮了極大地作用。但是，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的基本建立和政治體制改革的不斷深化，工商行政管理面對的形勢和環(huán)境也在發(fā)生變化，出現(xiàn)了一些新情況、新問題，影響了現(xiàn)階段工商行政管理職能的充分有效發(fā)揮。這些原因中既有工商行政管理部門自身的不足，工商行政管理體制的問題，也有現(xiàn)階段，即市場經(jīng)濟(jì)初級階段的歷史性原因。

二、工商行政管理部門職能定位存在的問題

1、職能設(shè)置過于寬泛

目前的職能定位帶有濃重的計劃體制色彩，即事無巨細(xì)，無所不包。對市場主體的設(shè)立、變更、注銷（吊銷）登記，市場主體的市場交易和市場競爭行為，商標(biāo)注冊和使用行為，廣告宣傳、合同簽訂和履行行為，市場交易行為，集貿(mào)市場的規(guī)劃和建設(shè)，行業(yè)結(jié)構(gòu)和布局等均實施全面全程的管理。這在計劃經(jīng)濟(jì)體制下或社會主義市場經(jīng)濟(jì)建立初期，保證市場經(jīng)營主體資格、規(guī)范經(jīng)營主體行為，培育和發(fā)展市場等方面作出了重要的貢獻(xiàn)。但當(dāng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大到一定程度，市場主體和市場行為日益多元復(fù)雜，甚至具有很高的專業(yè)性的時候，這種全面全程的管理理念面臨挑戰(zhàn)。特別是對一些重要職能，例如反不正當(dāng)競爭行為和反壟斷職能、保護(hù)消費者權(quán)益職能、打擊假冒偽劣等經(jīng)濟(jì)違法違章行為的職能履行不到位，影響了工商行政管理部門在管理市場經(jīng)濟(jì)中權(quán)威的樹立和地位的樹立。

2、管理理念帶有濃重的計劃體制色彩

長期以來，我國實行的是計劃經(jīng)濟(jì)體制，使得政府部門的工作思路與理念在市場經(jīng)濟(jì)體制下還存在著慣性，帶有很強的計劃經(jīng)濟(jì)體制的色彩。這種管理理念已經(jīng)面臨挑戰(zhàn)。在經(jīng)濟(jì)自由化、政治民主化的新形勢下，特別是在我國加入世貿(mào)組織之后，市場經(jīng)濟(jì)更是要求工商行政管理部門摒棄管制型的管理理念，轉(zhuǎn)而提供公共管理和公共服務(wù)職能。

3、職能內(nèi)容遭受其他部門的分割

正是由于市場經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性以及市場經(jīng)濟(jì)秩序維護(hù)的艱巨性，使得我國很多政府部門的職能都涉及市場秩序監(jiān)管，因此工商行政管理部門的職能界定不清，很容易與其他部門造成工作內(nèi)容的交叉。例如技監(jiān)部門對假售假冒偽劣商品行為的管理，安監(jiān)部門對市場主體安全生產(chǎn)的管理，^v^門對衛(wèi)生安全的管理，^v^門對涉及社會治安性質(zhì)的市場違法行為的管理，文化、新聞出版部門對文化市場的管理，海關(guān)部門對走私販私行為的管理，特別是市場主體申請登一記注冊時所設(shè)置的眾多前置審批條件，等等。這些部門往往具有很強的專業(yè)性或者在政府權(quán)利體系中處于較為強勢的地位，因而對工商行政管理部門造成一種擠壓。使工商行政管理部門在部分領(lǐng)域的管理地位邊緣化，從而喪失了主導(dǎo)地位，下降為一種配合性的、補充性的管理力量。這種政出多門、多頭管理、交叉管理的現(xiàn)狀，既影響了工商行政管理部門職能的有效履行，也嚴(yán)重影響了對市場經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管效果。

三、工商行政管理職能定位所應(yīng)考慮的三個因素

進(jìn)行工商行政管理職能分析，分析其在現(xiàn)階段及未來的定位問題，除了要考慮工商行政管理部門自身情況外，還要考慮相關(guān)的環(huán)境與背景，只有全面分析影響工商行政管理部門職能的因素前提下，科學(xué)界定其職能才具有可能性。

1、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在要求

經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，上層建筑要為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)。因此工商行政管理部門的職能定位，首先要取決于市場經(jīng)濟(jì)對于工商行政管理部門的內(nèi)在要求。二十多年來，中國的市場經(jīng)濟(jì)（商品經(jīng)濟(jì)）從“鐵板一塊”的公有制計劃經(jīng)濟(jì)中萌芽、發(fā)展和壯大起來，并最終成為有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，給工商行政管理部門的工作提出了新情況、新問題、新要求。因此在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)生深刻變革的前提下，分析和界定工商行政管理部門的職能問題就必須以了解和掌握市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律為前提。只有分析和研究目前市場經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀、問題和趨勢，才能深刻分析出對于政府所提出的要求，進(jìn)而為工商部門的只能定位提供依據(jù)。

2、政府在市場經(jīng)濟(jì)的管理中應(yīng)履行的管理職能

市場經(jīng)濟(jì)是以市場為主要手段來達(dá)到資源配置目的的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，市場手段配置資源具有固有的缺陷和內(nèi)在矛盾，主要表現(xiàn)在市場手段的盲目性、短期性和滯后性。為了克服市場經(jīng)濟(jì)固有的缺陷和內(nèi)在矛盾，政府必然要對市場經(jīng)濟(jì)實施有效的宏觀調(diào)控，并提供良好的公共管理和公共服務(wù)，以營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。工商行政管理部門應(yīng)該立足于政府行政部門的現(xiàn)實定位來確定自身的職能，確保做到“該管的要管起來”，要管好，不要缺席；不該管而管了的，要退出，不要越位；應(yīng)該由別人管而自己管了的，要放權(quán)移交，不錯位。

3、工商行政管理部門的實際情況

對于那些工商行政管理部門長期履行、具有其他部門不可比擬的獨特優(yōu)勢，順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展對政府管理提出的要求、也順應(yīng)現(xiàn)代政府管理理念的職能，就應(yīng)該強化，并且爭取不斷拓寬。對于那些隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政府職能轉(zhuǎn)變而必然不斷弱化的職能，以及那些雖然符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政府職能轉(zhuǎn)變要求，并且可能不斷得到強化的職能，但是由于工商行政管理部門不具備足夠的能力，而其他部門履行起來更有優(yōu)勢的，就應(yīng)該逐步弱化，甚至退出，交由更具優(yōu)勢的部門去履行。對于那些不屬于政府行政部門所應(yīng)該履行的職能，一些應(yīng)該由社團(tuán)組織、行業(yè)協(xié)會來履行的職能，就應(yīng)該退出。

商場主管全面工作計劃第13篇為加強安保部門管理，增強保安員的崗位責(zé)任、安全意識，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好商場的安全保衛(wèi)工作，為商場創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)20__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20__年度工作計劃。

（一）、工作目標(biāo)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實商場經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)。

2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。

3、做好與商場其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

（二）、主要工作計劃措施

一、安保部結(jié)合商場的實際情況做好明年的治安工作。

1、處理好與商場各部門人員的關(guān)系。

2、對進(jìn)出商場的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。

3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進(jìn)行妥善保管。

4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。

5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。

6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的_______。

7、嚴(yán)格按照商場的制度，做好每日的車輛收費工作，并上交財務(wù)部。

二、把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保商場業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責(zé)任感，使全體隊員全身心地投入錦源大商場的安全保衛(wèi)工作中。

三、加強對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練，通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，

2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。

四、保安部將協(xié)助商場安全生產(chǎn)委員會做好安全生產(chǎn)工作

1、嚴(yán)格按照商場給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實到各班及個人，使人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。

3、組織商場相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查；每月進(jìn)行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。

五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。

1、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)；制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。

2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。

總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為錦源大商場的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

商場主管全面工作計劃第14篇關(guān)鍵詞：國際場站；EPC項目；成本管理；解決方案

1國際場站EPC項目設(shè)計過程中成本管理的難點

長期以來，項目部普遍忽視設(shè)計階段對項目成本的影響，而把更多精力放在工程施工階段。大多數(shù)設(shè)計單位在設(shè)計過程中往往與經(jīng)濟(jì)完全分開，設(shè)計人員只專注設(shè)計方案在技術(shù)上的可操作性，而不注重設(shè)計方案的經(jīng)濟(jì)可行性。為了盡快獲得業(yè)主的批復(fù)，提交的設(shè)計方案比設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)或者合同要求的標(biāo)準(zhǔn)要高，這樣就存在過度設(shè)計的問題，從而增加項目實施的成本。如果項目由業(yè)主團(tuán)隊自主管理，沒有項目監(jiān)理（PMC），ITB文件中給予標(biāo)準(zhǔn)和范圍的表述又比較模糊，那么在設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計范圍以及設(shè)計文件的批復(fù)中，業(yè)主的主觀隨意性就比較大。在設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)選取時，業(yè)主會要求采用最高設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，在批復(fù)設(shè)計文件時，業(yè)主會對已經(jīng)批復(fù)下發(fā)給分包商的設(shè)計文件增加整改意見。這樣在詳細(xì)設(shè)計階段，由于沒有項目PMC會對項目設(shè)計和設(shè)備采購造成諸多困難，嚴(yán)重的會造成成本超支現(xiàn)象。如果設(shè)計工作選用國內(nèi)設(shè)計單位，由于國內(nèi)場站設(shè)計與國際場站設(shè)計風(fēng)格和習(xí)慣不同，很容易造成設(shè)計缺陷或者設(shè)計漏項，這樣就會在在施工過程中產(chǎn)生返工現(xiàn)象以及較多的整改項。為彌補設(shè)計缺陷或設(shè)計漏項將會增加工作量，在后期有可能引起分包商的索賠，從而增加項目的成本。

2國際場站EPC項目采辦過程中成本管理的難點

對于國際場站EPC項目來說，采辦部分成本占整體項目成本的60%以上，項目盈利與否，很大程度上依賴于采辦部分是否盈利，因此采辦中的成本管理是關(guān)鍵。

采辦界面劃分不合理

采辦工作中大部分設(shè)備材料由EPC總承包商采購，部分設(shè)備材料由施工分包商承擔(dān)。但是在采購界面劃分過程中，如果采購界面劃分不夠合理，本該由施工分包商購買的材料由EPC總承包商采購，這樣施工分包商對材料的用量沒有主觀意識上的節(jié)約，在施工過程中產(chǎn)生極大材料浪費。另外，施工分包商在施工過程中未按要求對設(shè)備和材料進(jìn)行保管，設(shè)備和材料容易產(chǎn)生損害，既影響成本又耽誤施工進(jìn)度。

設(shè)備質(zhì)保期開始時間滯后場站

EPC項目的質(zhì)保期是從業(yè)主初步驗收后開始計算質(zhì)保，質(zhì)保期一般為1年。在項目執(zhí)行過程中，采購設(shè)備是按照初步驗收時間計劃推算出設(shè)備質(zhì)保的開始時間，如果施工進(jìn)度嚴(yán)重滯后，有可能導(dǎo)致初步驗收的時間推遲很多，這就會造成項目的質(zhì)保期尚未結(jié)束，設(shè)備的質(zhì)保期已經(jīng)提前結(jié)束了，在這段時間里如果設(shè)備需要維修或者更換將嚴(yán)重影響項目的成本。

供貨商名單來源單一

國際項目的設(shè)備和材料采購需要嚴(yán)格按照業(yè)主的供貨商名單采購，這些供貨商一般為國際知名企業(yè)或者是與業(yè)主有長期合作的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)。根據(jù)業(yè)主提供的短名單采購，采購成本較高，為了有效降低項目成本，項目部會向業(yè)主推薦國內(nèi)的供貨商，這種情況就會有兩種結(jié)果，一個是業(yè)主同意，一個是業(yè)主拒絕。如果業(yè)主同意采用國內(nèi)供貨商，那么項目部會有效降低采購成本，如果業(yè)主拒絕，而我們是按國內(nèi)價格做的預(yù)算，那么我們的采購成本將大幅提高，有可能會超出我們的預(yù)算。場站中有些設(shè)備對兼容性要求較高，因此供貨商都是單一來源，產(chǎn)生壟斷現(xiàn)象，如SCADA系統(tǒng)，對于單一來源的設(shè)備采購成本很難降低。

大型設(shè)備調(diào)試工作復(fù)雜

大型國際場站EPC項目中，大型的設(shè)備有壓縮機，空冷器，空壓機等，其中壓縮機不僅采購成本最高，而且調(diào)試安裝也是最為復(fù)雜。壓縮機安裝后需要現(xiàn)場調(diào)試，在安裝過程中由于分包商的施工能力和經(jīng)驗不足，導(dǎo)致后期調(diào)試相當(dāng)困難，未能按計劃時間完成調(diào)試工作，這樣一來調(diào)試時間延長，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)費就要相應(yīng)的增加。現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)試的技術(shù)服務(wù)人員多為第三國專家，技術(shù)服務(wù)費較高，因此調(diào)試時間的延長，將產(chǎn)生額外的技術(shù)服務(wù)費，費用金額較大。

3國際場站EPC項目施工過程中成本管理的難點

國際場站EPC項目的施工由屬地分包商承擔(dān)，主要大的分包包括土建分包、工藝配管安裝分包以及試運分包，另外還有HVAC（暖通）分包，IG541分包，儀器儀表分包等。

施工分包工程量不確定

土建分包和工藝配管分包在招標(biāo)時期，項目設(shè)計尚未完成，僅有初設(shè)或者僅有概念設(shè)計，無法編制詳細(xì)準(zhǔn)確的工程量清單，因此分包商報價按工作項報價，報價單中沒有具體的工作量，沒有單價，對以后詳細(xì)計算工作費用不利。如在在產(chǎn)生工作變更時無法根據(jù)分包合同中的單價計算價格，需要分包商重新進(jìn)行報價，這時分包商的報價通常要高于分包合同中的單價，在談判過程中由于工期緊張，EPC項目部與分包商的談判會很艱難，這樣就增加了項目成本管理的不確定性。

施工工作界面管理難度大

各分包商之間的工作界面繁多且相互交叉相互影響，在分包工作界面劃分過程中，容易產(chǎn)生部分工作遺漏，在發(fā)現(xiàn)工作遺漏后，需要與分包商進(jìn)行工作變更，對于遺漏工作分包商會故意提高報價，造成項目成本增加。由于工作界面交叉，在現(xiàn)場的施工區(qū)域會有幾家分包商同時施工，分包商的設(shè)備和材料難免會被其他分包商損壞。如果在合同中未要求分包商各自保管好自己的設(shè)備和材料，那么當(dāng)發(fā)生設(shè)備或者材料損壞時，分包商會將產(chǎn)生的損失轉(zhuǎn)向EPC項目部，這將增加項目的施工風(fēng)險和項目成本。

施工進(jìn)度滯后嚴(yán)重

施工進(jìn)度取決于前期設(shè)計和采辦的進(jìn)度，如果由EPC項目部負(fù)責(zé)采購的設(shè)備進(jìn)度滯后將導(dǎo)致工藝機械配管等施工進(jìn)度滯后，進(jìn)度的滯后導(dǎo)致工期的延長，項目進(jìn)度的滯后將對成本的增加產(chǎn)生極大的影響，不僅增加項目的管理費用，而且有可能導(dǎo)致項目延期，引起業(yè)主的罰款，供貨商和分包的索賠等等，因此項目進(jìn)度管理項目成本管理的關(guān)鍵。

4國際場站EPC項目設(shè)計、采辦和施工成本管理的優(yōu)化對策

注重設(shè)計質(zhì)量和進(jìn)度的成本管理

對于大型國際場站EPC項目成本管理中，雖然設(shè)計工作的費用所占比例不大，但是設(shè)計工作對整體項目的成本影響巨大，因為設(shè)計工作承擔(dān)了由概念到實體轉(zhuǎn)變的任務(wù)，是項目的龍頭，是項目管理的基礎(chǔ)，是后續(xù)工作的依據(jù)，因此設(shè)計質(zhì)量和進(jìn)度顯得尤為重要。設(shè)計管理團(tuán)隊要認(rèn)真研讀招標(biāo)文件，對FEED進(jìn)行驗證，同時要與業(yè)主/監(jiān)理設(shè)計團(tuán)隊積極溝通，及時進(jìn)行設(shè)計優(yōu)化工作。通過運用多專業(yè)協(xié)同3D設(shè)計模型，提高工廠化預(yù)制，實現(xiàn)模塊化施工，真正實現(xiàn)設(shè)計指導(dǎo)施工。3D設(shè)計軟件，可使工藝，配管的工廠預(yù)制達(dá)到70%以上，大大減少了現(xiàn)場施工成本。由于設(shè)計工作直接影響下一步的采辦工作，因此設(shè)計進(jìn)度也是重點管理的對象，要通過P6軟件進(jìn)行跟蹤和測量設(shè)計進(jìn)度，并將此進(jìn)度值填入進(jìn)度測量表中與本期計劃值對比，最終得出本期的進(jìn)度偏差情況，并通過P6軟件中查找邏輯關(guān)系分析滯后原因，提高設(shè)計進(jìn)度，為后續(xù)工作提供充足時間，