商務(wù)電子郵件格式范文第1篇商務(wù)電子郵件格式范文第1篇職場(chǎng)商務(wù)電子郵件的寫(xiě)作禮儀

在商務(wù)往來(lái)中，使用電子郵件進(jìn)行聯(lián)絡(luò)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守一定的禮儀規(guī)范，主要包括以下四個(gè)方面。

第一，在商務(wù)交往中，電子郵件也是一種商務(wù)文本，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真撰寫(xiě)。

向他人發(fā)送的電子郵件，一定要精心構(gòu)思，認(rèn)真撰寫(xiě)。在撰寫(xiě)電子郵件時(shí)，尤其要注意下面三點(diǎn)。

1.郵件的主題要明確。一個(gè)電子郵件，大都只有一個(gè)主題，并且往往需要在前注明。若是將其歸納得當(dāng)，收件人見(jiàn)到它便對(duì)整個(gè)電子郵件一目了然了。

2.郵件的語(yǔ)言要流暢。電子郵件要便于閱讀，就要以語(yǔ)言流暢為要。盡量別寫(xiě)生僻字、異體字。引用數(shù)據(jù)、資料時(shí)，則最好標(biāo)明出處，以便收件人核對(duì)。

第二，電子郵件應(yīng)當(dāng)避免濫用，不發(fā)無(wú)意義的郵件。

在現(xiàn)代信息社會(huì)中，任何人的時(shí)間都是無(wú)比珍貴的。對(duì)商界人士來(lái)講，這一點(diǎn)就顯得更加重要了。所以有人才會(huì)說(shuō)：在商務(wù)交往中要尊重一個(gè)人，首先就要懂得替他節(jié)省時(shí)間。

有鑒于此，若無(wú)必要，輕易不要向他人亂發(fā)電子郵件。尤其是不要以之與他人談天說(shuō)地，或是只為了檢驗(yàn)一下自己的電子郵件能否成功地發(fā)出。

不過(guò)一般而言，收到他人的重要電子郵件后，即刻回復(fù)對(duì)方一下，往往還是必不可少的。

第三，電子郵件應(yīng)當(dāng)注意編碼問(wèn)題。

編碼的問(wèn)題是由于中文文字自身的特點(diǎn)加上一些其他的原因，我國(guó)的內(nèi)地、臺(tái)灣省、港澳地區(qū)，以及世界上其他國(guó)家里的華人，目前使用著互不相同的中文編碼系統(tǒng)。因此，當(dāng)一位商界人士使用中國(guó)內(nèi)地的編碼系統(tǒng)向生活在除中國(guó)內(nèi)地之外的其他一切國(guó)家和地區(qū)里的中國(guó)人發(fā)出電子郵件時(shí)，由于雙方所采用的中文編碼系統(tǒng)有所不同，對(duì)方便很有可能只會(huì)收到一封由亂字符所組成的天書(shū)。

因此，商界人士在使用中文向除了中國(guó)內(nèi)地之外的其他國(guó)家和地區(qū)的華人發(fā)出電子郵件時(shí)，必須同時(shí)用英文注明自己所使用的中文編碼系統(tǒng)，以保證對(duì)方可以收到自己的郵件。

第四，電子郵件應(yīng)當(dāng)慎選花哨功能。

現(xiàn)在市場(chǎng)上所提供的先進(jìn)的電子郵件軟件，可有多種字體備用，甚至還有各種信紙可供使用者選擇。這固然可以強(qiáng)化電子郵件的個(gè)人特色，但是此類功能商界人士是必須慎用的。

這主要是因?yàn)椋环矫?，?duì)電子郵件修飾過(guò)多，難免會(huì)使其容量增大，收發(fā)時(shí)間增長(zhǎng)，既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)金錢，而且往往會(huì)給人以華而不實(shí)之感。另外一方面，電子郵件的`收件人所擁有的軟件不一定能夠支持上述功能。這樣一來(lái)，他所收到的那個(gè)電子郵件就很有可能會(huì)大大地背離了發(fā)件人的初衷，因而使之前功盡棄。

商務(wù)郵件的修辭

修辭是撰寫(xiě)商務(wù)電子郵件最困難的部分。如果用平常說(shuō)話的語(yǔ)氣，很容易被視為無(wú)禮，這是因?yàn)檠垡?jiàn)為憑，文字用看的往往比用聽(tīng)更容易被放大檢驗(yàn)。

因此，撰寫(xiě)商務(wù)電郵前，不妨想到此時(shí)是面對(duì)著對(duì)方，而不是面對(duì)鍵盤與屏幕，這樣可以讓語(yǔ)氣溫暖一點(diǎn)。但要記得，書(shū)寫(xiě)時(shí)要比口語(yǔ)對(duì)話再稍微正式一點(diǎn)。設(shè)想對(duì)方看了你的信之后可能有的觀點(diǎn)，也就是要在別人的思考里思考。了解對(duì)方和你一樣都是大忙人，講重點(diǎn)即可。多一點(diǎn)體貼，想辦法讓你的電郵，看起來(lái)簡(jiǎn)短扼要，有親和力但不失禮。

郵件主題：

如果一次要和對(duì)方討論的事情是不同的主題，建議分開(kāi)不同的電郵傳送，也就是說(shuō)，每封信的主題最好只有一個(gè)，這樣對(duì)方會(huì)比較好針對(duì)單純的主題加以回信。

郵件結(jié)構(gòu)：第一段與最后一段是重點(diǎn)

電子郵件的撰寫(xiě)，應(yīng)該掌握由上而下的重點(diǎn)，也就是說(shuō)，重點(diǎn)在最前面的第一段。如果信件很長(zhǎng)，最好在結(jié)尾的部分，再度強(qiáng)調(diào)第一段的重點(diǎn)。

要求：主動(dòng)說(shuō)出你期待對(duì)方做的事情

當(dāng)你想要收件者采取行動(dòng)時(shí)，如果電郵的內(nèi)容長(zhǎng)，在信件的一開(kāi)始，就說(shuō)明你的要求。如果內(nèi)容很短，不超過(guò)一個(gè)屏幕可以讀完的范圍，就直接在信件內(nèi)容的結(jié)尾提出要求即可。

日期：郵件的日期與時(shí)間要明確

在電郵中提到的日期與時(shí)間，一定要具體，你說(shuō)的下個(gè)月或是下周三到底是什么時(shí)候?因此最好改成「下周三(如3月7日)」「下個(gè)月(如8月)」，時(shí)間也要明確，是上午還是下午?是以自己或?qū)Ψ降臅r(shí)區(qū)為準(zhǔn)?以免雙方認(rèn)知不同而產(chǎn)生誤會(huì)。

回復(fù)郵件：

如果你回復(fù)對(duì)方的來(lái)信時(shí)，使用對(duì)方的主旨回復(fù)，讓對(duì)方知道這是來(lái)自于你的回復(fù)。此外，如果想要在主旨點(diǎn)出回復(fù)的重點(diǎn)，可以在郵件本文內(nèi)容里寫(xiě)上「回復(fù)主旨：XXXXXX」讓對(duì)方知道這是回復(fù)哪一封信。

風(fēng)格：

檢查自己寫(xiě)的電郵時(shí)，試試看讀出聲音，對(duì)話式的寫(xiě)作風(fēng)格輕松但不失禮，而且也比較自然順暢。

語(yǔ)感:

1.采用主動(dòng)的語(yǔ)氣。讓收信者知道，是誰(shuí)應(yīng)該來(lái)做這件事情。例如：

A.你對(duì)這件事情有什么想法?

B.有誰(shuí)可以提供意見(jiàn)給我?

看得出來(lái)嗎?A比B來(lái)得主動(dòng)而明確。

2.動(dòng)詞比名詞更有力量。讓我們念念看以下兩句話：

C.讓我們做個(gè)計(jì)劃吧!

D.讓我們計(jì)劃這件事情。

在D句里，計(jì)劃兩個(gè)字被用在動(dòng)詞的表現(xiàn)，會(huì)比C句用在名詞有力量。

最后也是最重要的是，當(dāng)你使用職場(chǎng)的電子郵件對(duì)外溝通，就應(yīng)該謹(jǐn)守商業(yè)電子郵件的分寸，不要假公濟(jì)私，撰寫(xiě)或傳送與職場(chǎng)毫無(wú)關(guān)系的內(nèi)容，因?yàn)樵谀承┠悴恢榈臓顩r之下，電郵會(huì)被保存在企業(yè)的公用硬盤或備份檔案中。

商務(wù)電子郵件格式范文第2篇商務(wù)英語(yǔ)中，電子郵件(email)寫(xiě)作是很重要的一部分，好的電子郵件不僅是英語(yǔ)水平的體現(xiàn)，更是保障正常商務(wù)

商務(wù)電子郵件有其自身的特點(diǎn)，其實(shí)也不復(fù)雜，牢記下面4步即可輕松搞定email!

1.搞清發(fā)送郵件對(duì)象、郵箱地址

發(fā)送郵件之前，必須搞清楚發(fā)送郵件的對(duì)象、職位(以便稱呼對(duì)方)以及郵箱地址。

To：email接收者郵箱地址;From：email發(fā)送者郵箱地址;CC：抄送;Subject：主題，即這份email的主要內(nèi)容是什么。每一項(xiàng)都必須保證完全正確，Subject簡(jiǎn)單明了地寫(xiě)清楚是什么事即可，比如：pricingpolicymeeting(定價(jià)政策會(huì)議);letterofapplication(申請(qǐng)信).

2.明確郵件目的

一般來(lái)講，商務(wù)電子郵件分為以下幾種：表達(dá)感謝(Thanking)、答復(fù)消息(Responding)、表達(dá)歉意(Apologizing)、通知(Announcing)、提醒(Reminding)、確認(rèn)信息(MakingConfirmation)、提出要求(Requesting)、詢問(wèn)原因(Inquiring)、提出建議(Makingsuggestions)等。

每種類型都會(huì)相應(yīng)的句型可供參考，這里以表達(dá)感謝和詢問(wèn)原因?yàn)槔?/p>

表達(dá)感謝可以用Thankyouforv+ing/yourreply.開(kāi)頭;詢問(wèn)原因時(shí)，可以用Couldyoutellme...?Woulditbepossibleforyoutoletmeknow...?Iwonderifyoucouldexplain...等句型。

對(duì)于英語(yǔ)基礎(chǔ)不是特別扎實(shí)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，適當(dāng)積累一些常用句型，對(duì)提高商務(wù)郵件書(shū)寫(xiě)能力及工作效率是很有幫助的，

在平時(shí)多積累的基礎(chǔ)上也可以閱讀一些書(shū)籍參考，比如《商務(wù)英語(yǔ)

3.正文內(nèi)容直奔主題

商務(wù)郵件不需要過(guò)多的寒暄，恰當(dāng)?shù)姆Q呼和招呼之后就可直接進(jìn)入主題。第一句說(shuō)明郵件的目的，比如：I'dliketodiscussthemeetingpreparationwithyou.表明郵件的目的是商討會(huì)議準(zhǔn)備，接下去再展開(kāi)具體內(nèi)容。商務(wù)郵件也不宜過(guò)長(zhǎng)，闡述清楚即可，不需要過(guò)多修飾。

4.注意語(yǔ)氣和措辭

除了英語(yǔ)不出錯(cuò)，說(shuō)話的語(yǔ)氣和措辭也要格外注意。同級(jí)之間、較為熟悉的工作伙伴之間可以采用非正式(informal)表達(dá)，而和上司匯報(bào)工作、和客戶溝通則需要用正式(formal)用語(yǔ)。比如提出建議時(shí)，非正式場(chǎng)合可以說(shuō)Howis...foryou?Is...okforyou?正式用語(yǔ)則要說(shuō)成Whenwouldbeconvenientforyou?

5.檢查拼寫(xiě)

確保發(fā)送的郵件不要有拼寫(xiě)小事，卻反映出辦事的態(tài)度，千萬(wàn)不要因?yàn)槠磳?xiě)而給對(duì)方造成不好的印象。

有了以上5步的保駕護(hù)航，寫(xiě)出一封較為滿意的商務(wù)電子郵件就不是一件難事了。

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商務(wù)英語(yǔ)考試商務(wù)電子郵件寫(xiě)作五步法

商務(wù)電子郵件格式范文第3篇在電子郵件的寫(xiě)作中要注意哪些呢?如何寫(xiě)好一封規(guī)范的電子郵件呢?

主題欄：主題明確，一目了然，讓人看了知道個(gè)所以然，不會(huì)是一頭霧水，不知所云，當(dāng)作垃圾郵件刪除掉。

稱謂：準(zhǔn)確，切不可含糊不清。是先生別稱成了小姐;是小姐別喊成了先生。這是大忌諱!一次，青島一家公司發(fā)信到公司，把我們公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張可先生稱呼成了張可小姐。搞得張先生郁悶一天。當(dāng)你搞不清對(duì)方準(zhǔn)確的性別時(shí)候，那就稱老師就沒(méi)錯(cuò)。主體：簡(jiǎn)明，扼要，把事情說(shuō)清楚就可以了，不要羅嗦，拖泥帶水的。事情多，寫(xiě)的多，那最好是分成幾小段，看的清楚明了。

祝語(yǔ)：可以寫(xiě)祝您工作愉快，工作順利，或者順祝商祺等都可以，表示真誠(chéng)。落款：公司名稱，個(gè)人姓名，日期。

另外，在信件中一定要寫(xiě)明你的聯(lián)系方式，最好是手機(jī)，隨時(shí)保持暢通。

商務(wù)電子郵件格式范文第4篇今天，我學(xué)會(huì)了怎么發(fā)電子郵件。

爸爸教我如何發(fā)郵件和發(fā)圖片資料，先寫(xiě)上要收件人的郵箱地址，然后寫(xiě)上主題，再寫(xiě)上自己想說(shuō)的話，最后點(diǎn)“添加附件”，在自己的電腦里選一張照片或者資料，再點(diǎn)發(fā)送就可以了。我按照爸爸方法去做，給爸爸發(fā)了一封“祝爸爸新年快樂(lè)”的郵件和一張我的照片。這電子郵件的速度可真夠快的，我剛發(fā)出去，爸爸的郵箱里就收到了。

爸爸還教我怎樣把人家的郵箱地址放到通訊錄里，以后寫(xiě)信的時(shí)候直接一點(diǎn)就可以了。我把爸爸媽媽的郵件地址輸進(jìn)了通訊錄，以后上電腦課時(shí)候我就可以給爸爸媽媽寫(xiě)信了。

商務(wù)電子郵件格式范文第5篇商務(wù)電子郵件的禮儀分別有哪些

近年來(lái)，在諸種電子通訊手段中跑出來(lái)一匹“黑馬”，它就是電子郵件。自打誕生以來(lái)，它的發(fā)展可謂突發(fā)飛進(jìn)，日新月異。令人刮目相看。當(dāng)前，它已經(jīng)在商界得到了越來(lái)越廣泛的使用。

商界人士在使用電子郵件對(duì)外進(jìn)行聯(lián)絡(luò)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀規(guī)范主要包括以下四個(gè)方面。

第一，電子郵件應(yīng)當(dāng)認(rèn)真撰寫(xiě)。向他人發(fā)送的電子郵件，一定要精心構(gòu)思，認(rèn)真撰寫(xiě)。若是隨想隨寫(xiě)，是既不尊重對(duì)方，也不尊重自己的。在撰寫(xiě)電子郵件時(shí)，下更三點(diǎn)尤其必須注意。

一是主題要明確。一個(gè)電子郵件，大都只有一個(gè)主題，并且往往需要在前注明。若是將其歸納得當(dāng)，收件人見(jiàn)到它便對(duì)整個(gè)電子郵件一目了然了。

二是語(yǔ)言要流暢。電子郵件要便于閱讀，就要以語(yǔ)言流暢為要。盡量別寫(xiě)生僻字、異體字。引用數(shù)據(jù)、資料時(shí)，則最好標(biāo)明出處，以便收件人核對(duì)。

第二，電子郵件應(yīng)當(dāng)避免濫用。在信息社會(huì)中，任何人的時(shí)間都是無(wú)比珍貴的。對(duì)商界人士來(lái)講，這一點(diǎn)就顯得更加重要了。所以有人才會(huì)說(shuō)：“在商務(wù)交往中要尊重一個(gè)人，首先就要懂得替他節(jié)省時(shí)間。”

商務(wù)電子郵件格式范文第6篇商務(wù)電子郵件禮儀細(xì)節(jié)

近年來(lái)，在諸種電子通訊手段中跑出來(lái)一匹“黑馬”，它就是電子郵件。自打誕生以來(lái)，它的發(fā)展可謂突發(fā)飛進(jìn)，日新月異。令人刮目相看。當(dāng)前，它已經(jīng)在商界得到了越來(lái)越廣泛的使用。

商界人士在使用電子郵件對(duì)外進(jìn)行聯(lián)絡(luò)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀規(guī)范主要包括以下四個(gè)方面。

第一，電子郵件應(yīng)當(dāng)認(rèn)真撰寫(xiě)。向他人發(fā)送的電子郵件，一定要精心構(gòu)思，認(rèn)真撰寫(xiě)。若是隨想隨寫(xiě)，是既不尊重對(duì)方，也不尊重自己的。在撰寫(xiě)電子郵件時(shí)，下更三點(diǎn)尤其必須注意。

一是主題要明確。一個(gè)電子郵件，大都只有一個(gè)主題，并且往往需要在前注明。若是將其歸納得當(dāng)，收件人見(jiàn)到它便對(duì)整個(gè)電子郵件一目了然了。

二是語(yǔ)言要流暢。電子郵件要便于閱讀，就要以語(yǔ)言流暢為要。盡量別寫(xiě)生僻字、異體字。引用數(shù)據(jù)、資料時(shí)，則最好標(biāo)明出處，以便收件人核對(duì)。

第二，電子郵件應(yīng)當(dāng)避免濫用。在信息社會(huì)中，任何人的時(shí)間都是無(wú)比珍貴的。對(duì)商界人士來(lái)講，這一點(diǎn)就顯得更加重要了。所以有人才會(huì)說(shuō)：“在商務(wù)交往中要尊重一個(gè)人，首先就要懂得替他節(jié)省時(shí)間。”

不過(guò)一般而言，收到他人的重要電子郵件后，即刻回復(fù)對(duì)方一下，往往還是必不可少的。

第三，電子郵件應(yīng)當(dāng)注意編碼。編碼的問(wèn)題是，是每一位電子郵件的使用者均應(yīng)予以注意的大事。由于中文文字自身的特點(diǎn)加上一些其他的原因，我國(guó)的內(nèi)地、臺(tái)灣省、港澳地區(qū)，以及世界上其他國(guó)家里的華人，目前使用著互不相同的中文編碼系統(tǒng)。因此，當(dāng)一位商界人士使用中國(guó)內(nèi)地的`編碼系統(tǒng)向生活在除中國(guó)內(nèi)地之外的其他一切國(guó)家和地區(qū)里的中國(guó)人發(fā)出電子郵件時(shí)，由于雙方所采用的中文編碼系統(tǒng)有所不同，對(duì)方便很有可能只會(huì)收到一封由亂字符所組成的天書(shū)。

因此，商界人士在使用中文向除了中國(guó)內(nèi)地之外的其他國(guó)家和地區(qū)的華人發(fā)出電子郵件時(shí)，必須同時(shí)用英文注明自己所使用的中文編碼系統(tǒng)，以保證對(duì)方可以收到自己的郵件。

第四，電子郵件應(yīng)當(dāng)慎選功能。現(xiàn)在市場(chǎng)上所提供的先進(jìn)的電子郵件軟件，可有多種字體備用，甚至還有各種信紙可供使用者選擇。這固然可以強(qiáng)化電子郵件的個(gè)人特色，但是此類功能商界人士是必須慎用的。

這主要是因?yàn)?，一方面，?duì)電子郵件修飾過(guò)多，難免會(huì)使其容量增大，收發(fā)時(shí)間增長(zhǎng)，既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)金錢，而且往往會(huì)給人以華而不實(shí)之感。另外一方面，電子郵件的收件人所擁有的軟件不一定能夠支持上述功能。這樣一來(lái)，他所收到的那個(gè)電子郵件就很有可能會(huì)大大地背離了發(fā)件人的初衷，因而使之前功盡棄。

商務(wù)電子郵件格式范文第7篇電子郵件格式范文

電子郵件伴隨著電子計(jì)算機(jī)的普及，成為當(dāng)今時(shí)代人際交流的重要的文書(shū)樣式。它既可用于處理公務(wù)，還可用于私人交往。起著溝通信息、交流感情的作用。使用電子郵件進(jìn)行對(duì)外聯(lián)絡(luò)，不僅安全保密，節(jié)省時(shí)間，不受篇幅的限制，傳輸速度快，能夠跨越時(shí)空，而且還可以大大地降低通信費(fèi)用，它為信息時(shí)代人們的快節(jié)奏、高效率信息傳遞提供了便利與可能。

（二）電子郵件的撰寫(xiě)

1.電子郵件的.結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

電子郵件由郵件頭和正文結(jié)構(gòu)而成。

郵件頭包括收件人、抄送人地址、主題（郵件名稱）、發(fā)件人地址等內(nèi)容。正文包括三部分內(nèi)容。

（1）信頭。第一行頂格寫(xiě)對(duì)收信人的稱呼。

（2）信體。開(kāi)門見(jiàn)山、直接人題，告知事宜，傳遞信息，分享情緒，可自由發(fā)揮。

（3）信尾。寫(xiě)明發(fā)郵件人