3.1 乘務預先準備階段課件講解_第1頁
3.1 乘務預先準備階段課件講解_第2頁
3.1 乘務預先準備階段課件講解_第3頁
3.1 乘務預先準備階段課件講解_第4頁
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主講人：張曉職業(yè)教育空中乘務專業(yè)國家教學資源庫主講人：張曉預先準備階段直接準備階段客艙設備與服務職業(yè)教育空中乘務專業(yè)教學資源庫

航后講評階段飛行實施階段

預先準備階段直接準備階段客艙設備與服務職業(yè)教育空中乘務專業(yè)教學資源庫

航后講評階段飛行實施階段職業(yè)教育空中乘務專業(yè)教學資源庫客艙設備與服務預先準備階段

飛行預先準備階段

2確認飛行證件與裝具1確認飛行計劃

3.儀容儀表三證飛行前需要做的準備工作職業(yè)教育空中乘務專業(yè)教學資源庫客艙設備與服務預先準備階段

確認航班計劃

確認飛行證件及裝具

關于儀容儀表準備

國內(nèi)大多數(shù)的航空公司一般是在一個月或一周前發(fā)布具體的航班計劃，乘務員通過公司的內(nèi)網(wǎng)登錄查看機型、航班時刻、機組成員名單、起降機場等航班信息。當然除了以上信息外，還要了解公司最新的業(yè)務標準和安全規(guī)定，要復習航線知識，回顧安全規(guī)章和各項服務要求，并在規(guī)定的時間內(nèi)完成航班任務準備。職業(yè)教育空中乘務專業(yè)教學資源庫客艙設備與服務預先準備階段

確認航班計劃

確認飛行證件及裝具

關于儀容儀表準備《客艙乘務員廣播詞》飛行業(yè)務資料手表姓名牌，印有航司LOGO的胸針筆計數(shù)器（見習乘務長以上級別）化妝品、備份圍裙、絲襪、軟底鞋等乘務長藥箱乘務長重要單據(jù)

乘務員需要攜帶的裝具有：職業(yè)教育空中乘務專業(yè)教學資源庫客艙設備與服務預先準備階段

確認航班計劃

確認飛行證件及裝具

關于儀容儀表

準備簽到的內(nèi)容有：

姓名、屬地、飛行時間、級別、號位、是否具備廣播詞資格，并且確認著裝標準。

職業(yè)教育空中乘務專業(yè)教學資源庫客艙設備與服務

預先準備階段

準備會應包括的內(nèi)容為：

將本次航班的有關信息通報給乘務員，如航班號、機型、飛機號、機長姓名、航線、起飛和到達時刻、餐飲配備、特殊旅客等；

乘務員分工，也就是分號位；

確保每一位乘務員都攜帶現(xiàn)行有效的《飛行乘務員手冊》和有關證件資料；

有關安全的問題，如設備檢查、機組行李的儲藏、出口的操作、全體呼叫、安全演示、

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