實(shí)例八SHSW煤礦精益系統(tǒng)實(shí)施目錄1項(xiàng)目背景、思路與步驟1.1項(xiàng)目背景1.2項(xiàng)目思路和原則1.3項(xiàng)目階段2系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)容及結(jié)果2.1精心籌備、深入調(diào)研2.2系統(tǒng)診斷、全員培訓(xùn)2.3重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)3總體成效和系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)3.1總體成效3.2系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)4結(jié)束語(yǔ)1項(xiàng)目背景、思路與步驟1.1項(xiàng)目背景SW(上灣)煤礦是SH集團(tuán)下屬SD(神東)煤炭集團(tuán)主力生產(chǎn)礦井之一，井田面積61.8km2，地質(zhì)儲(chǔ)量12.3億t，可采儲(chǔ)量8.3億t，核定生產(chǎn)能力為1400萬(wàn)t/年。2011年我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持較快發(fā)展，國(guó)內(nèi)煤炭需求保持適度增長(zhǎng)。面對(duì)煤炭需求增長(zhǎng)的外部環(huán)境，SW煤礦需要提高設(shè)備利用率，進(jìn)行精益生產(chǎn)。具體背景有四點(diǎn):(1)主觀要求—轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的迫切需要作為煤炭能源型企業(yè)更應(yīng)該加快能源生產(chǎn)和利用方式變革，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想，加速生產(chǎn)方式由粗放型生產(chǎn)管理方式向精益管理的轉(zhuǎn)變(2)客觀要求—SH集團(tuán)、SD煤炭集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略要求(3)自身要求—?jiǎng)?chuàng)一流品質(zhì)礦井，走精益管理之路(4)責(zé)任使命—標(biāo)桿引領(lǐng)，樹(shù)立典范SH集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略要求為“科學(xué)發(fā)展，再造神華，五年經(jīng)濟(jì)總量再翻番，建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流煤炭綜合能源企業(yè)”。SD煤炭集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略要求為“提高四化五型發(fā)展水平，建設(shè)世界一流煤炭企業(yè)”SW煤礦是典型的高產(chǎn)、高效可井，常年處于高位運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，要想實(shí)現(xiàn)效率、效益、產(chǎn)能的再提升，必須向管理要效益SW煤礦快速響應(yīng)的生產(chǎn)組織方式及經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)和傳承:全體員工“艱苦奮斗、開(kāi)拓進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神需要傳承和發(fā)揚(yáng):中層管理干部“不折不扣、勇于擔(dān)當(dāng)”的精神需要發(fā)揚(yáng)光大1項(xiàng)目背景、思路與步驟1.2項(xiàng)目思路和原則□思路深層次挖掘和應(yīng)用現(xiàn)有信息化系統(tǒng)，以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、檢修流程為基礎(chǔ)，整合歷史積淀的和成熟員工的生產(chǎn)管理、生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，以系統(tǒng)工程相關(guān)理論為指導(dǎo)，構(gòu)建一套完善的高產(chǎn)、高效精益管理體系，切實(shí)提高設(shè)備利用率，增產(chǎn)提效□原則尊重規(guī)律，建立標(biāo)準(zhǔn)流程、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)基礎(chǔ)性尊重人性，注重交流溝通，充分發(fā)揮人的作用人本性全員參與，立足基層，從基礎(chǔ)做起規(guī)范性問(wèn)題導(dǎo)向，不斷暴露問(wèn)題并持續(xù)改善，創(chuàng)造性地解決問(wèn)題創(chuàng)新性1項(xiàng)目背景、思路與步驟1.3項(xiàng)目階段□

第一階段:調(diào)研診斷□

第二階段:全面推進(jìn)□

第三階段:總結(jié)提高本階段開(kāi)展覆蓋SW煤礦的人員的大范圍訪談、問(wèn)卷調(diào)研和資料信息的搜集提取工作，借助信息系統(tǒng)，通過(guò)深入掌握SW煤礦的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)實(shí)際，依據(jù)精益管理的本質(zhì)要求，采取“問(wèn)題導(dǎo)向”的基本思路綜合運(yùn)用工業(yè)工程相關(guān)研究方法，與SW煤礦一道，分析、辨識(shí)SW煤礦發(fā)展過(guò)程中存在的制約瓶頸，并在評(píng)估的基礎(chǔ)上進(jìn)行結(jié)構(gòu)化整合，形成SW煤礦精益管理提升的整體改進(jìn)框架。本階段堅(jiān)持“點(diǎn)面結(jié)合”，聚焦生產(chǎn)指揮等六大領(lǐng)域問(wèn)題，通過(guò)雙方共識(shí)的解決路徑，結(jié)合定性與定量分析，制定專項(xiàng)提升方案。同時(shí)，以6S管理為切入點(diǎn)，根據(jù)SW煤礦精益提升需求，制定分階段實(shí)施規(guī)劃，將6S管理與關(guān)鍵領(lǐng)域改善融合，形成高效實(shí)踐。項(xiàng)目組將編制精益管理體系文檔，以文件化、制度化方式固化此模式。針對(duì)全面推進(jìn)過(guò)程中各部門(mén)之間出現(xiàn)的不匹配問(wèn)題，進(jìn)行有效的系統(tǒng)協(xié)調(diào)。項(xiàng)目組進(jìn)行系統(tǒng)性總結(jié)，改進(jìn)規(guī)范性文件，以利推廣應(yīng)用。2系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)容及結(jié)果2.1精心籌備、深入調(diào)研資料研讀認(rèn)真研讀SH集團(tuán)、SD煤炭集團(tuán)和SW煤礦的發(fā)展規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)講話工作總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、制度流程以及煤炭行業(yè)資料300多份訪談?wù){(diào)研采用多人座談、單獨(dú)訪談等形式，共訪談SW煤礦60多名工作人員全面覆蓋礦領(lǐng)導(dǎo)班子、業(yè)務(wù)部門(mén)主管、生產(chǎn)單位管理人員和核心員工問(wèn)卷調(diào)研圍繞SW煤礦精益管理，全面、系統(tǒng)地設(shè)計(jì)問(wèn)卷，發(fā)放問(wèn)卷400余份，覆蓋SW煤礦75%以上正式員工，基層以上管理人員全部參與會(huì)議研討召開(kāi)項(xiàng)目研討會(huì)10余次，通過(guò)會(huì)議研討進(jìn)一步明確和深化對(duì)SW煤礦精益管理的認(rèn)識(shí)2系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)容及結(jié)果2.2系統(tǒng)診斷、全員培訓(xùn)1、系統(tǒng)診斷第一步：總結(jié)SW煤礦發(fā)展成功因素第二步：總結(jié)SW煤礦以往管理成功經(jīng)驗(yàn)第三步：分析制約SW煤礦精益管理全面推進(jìn)的關(guān)鍵因素?梳理每一階段的重大事件、發(fā)展特點(diǎn)和發(fā)展成果；從企業(yè)精神、科技領(lǐng)先、管理先進(jìn)、人本和諧四個(gè)方面成功的關(guān)鍵因素?生產(chǎn)組織精準(zhǔn)，設(shè)備運(yùn)行精良；制度體系精細(xì)，數(shù)據(jù)信息精確；人員技能精通，礦區(qū)環(huán)境精美；文化建設(shè)精實(shí)，創(chuàng)新意識(shí)精進(jìn)第四步，提出SW煤礦精益管理的優(yōu)化思路?“剛性”與“柔性”雙管齊下：前者聚焦生產(chǎn)、礦務(wù)、設(shè)備、信息，后者注重人力、班組、文化?汲取SW煤礦管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)瓶頸構(gòu)建TPCI人本精益管理模式，提出“九化”目標(biāo)，形成系統(tǒng)框架，指明優(yōu)化方向2系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)容及結(jié)果2.2系統(tǒng)診斷、全員培訓(xùn)2、全員培訓(xùn)精益生產(chǎn)方式通過(guò)診斷工作的開(kāi)展，針對(duì)SW煤礦的特點(diǎn)，分部門(mén)、分層次制訂、實(shí)施人員精益管理培訓(xùn)方案。培訓(xùn)對(duì)象覆蓋SW煤礦的所有在冊(cè)員工。具體培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)方面精益化的實(shí)現(xiàn)途徑系統(tǒng)分思路與方法2系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)容及結(jié)果2.3重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)1、六項(xiàng)重點(diǎn)突破生產(chǎn)指揮系統(tǒng)精確化設(shè)備有效率系統(tǒng)提升礦務(wù)工程模塊標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)深層次挖掘成本管控進(jìn)一步提高企業(yè)文化整體性提升上灣煤礦全面推進(jìn)精益管理2系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)容及結(jié)果2.3重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)1、六項(xiàng)重點(diǎn)突破SW煤礦原管理依賴經(jīng)驗(yàn)，老員工離職致技能流失，信息化整合不足。生產(chǎn)指揮系統(tǒng)精準(zhǔn)化旨在標(biāo)準(zhǔn)化流程，縮短應(yīng)急維修時(shí)間，并通過(guò)可視化提升現(xiàn)場(chǎng)組織效率?！钌a(chǎn)指揮系統(tǒng)精準(zhǔn)化☆設(shè)備利用率全面提升生產(chǎn)設(shè)備的最大產(chǎn)能需無(wú)干擾實(shí)現(xiàn)。SW煤礦設(shè)備維護(hù)頻繁，降低了效率。項(xiàng)目組通過(guò)三大策略提升設(shè)備綜合利用率：優(yōu)化計(jì)劃維修時(shí)間；縮短非計(jì)劃維修時(shí)間；提高性能開(kāi)動(dòng)率。最終，設(shè)備OEE顯著提升，從41.8%升至50.31%?！畹V務(wù)工程模塊標(biāo)準(zhǔn)化礦務(wù)工程占SW煤礦成本5%，居次席，對(duì)生產(chǎn)鏈影響顯著。原存在延期、窩工、返工問(wèn)題，推高成本。項(xiàng)目組應(yīng)對(duì)：1)項(xiàng)目化管理，確保按時(shí)按質(zhì)完成；2)模塊化，保存技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，快速響應(yīng)需求；3)標(biāo)準(zhǔn)化，提升效率與教育訓(xùn)練。通過(guò)這些舉措，成效顯著，成本降低，年產(chǎn)量增10萬(wàn)噸，窩工返工減少。2系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)容及結(jié)果2.3重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)1、六項(xiàng)重點(diǎn)突破煤炭業(yè)中，信息化是提升生產(chǎn)力的關(guān)鍵。SW煤礦通過(guò)運(yùn)用和改進(jìn)MES、EAM及自動(dòng)化排水系統(tǒng)，成效顯著。MES整合設(shè)備監(jiān)測(cè)，維持效能；EAM校正工單，提升準(zhǔn)確率；自動(dòng)化排水系統(tǒng)則大幅減少人力需求，提升效率?！钚畔⑾到y(tǒng)深層次挖掘☆成本管控水平進(jìn)一步提高以更新成本觀念、樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識(shí)為基礎(chǔ)，結(jié)合雙重激勵(lì)制度，全員參與成本控制。項(xiàng)目組實(shí)施多項(xiàng)策略：班組核算控材料，技術(shù)創(chuàng)新增效減人，全資產(chǎn)精細(xì)管理，備件精益管理，電力精細(xì)控制。成效顯著，2012年材料費(fèi)降4.97%，礦務(wù)工程費(fèi)降4.95%，電費(fèi)降8%，修理費(fèi)降10%☆精益文化整體性提升遵循PDCA循環(huán)，設(shè)計(jì)精益文化方案。此建設(shè)使SW煤礦文化系統(tǒng)化、凝練化。書(shū)面化傳播精益管理模式，增強(qiáng)員工認(rèn)知，并提升企業(yè)形象，成為對(duì)外宣傳的有力工具。2系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)容及結(jié)果2.3重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)2、三項(xiàng)全面推進(jìn)為了使精益管理工作做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，項(xiàng)目組組織梳理了全礦所有的作業(yè)流程，對(duì)所有的工藝流程、管理事務(wù)流程、檢修流程等進(jìn)行了。主要使用了5W1H分析法，對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)從目的、原因、時(shí)間、人員、方法上進(jìn)行提問(wèn)，根據(jù)答案弄清楚問(wèn)題所在，并進(jìn)一步探討改進(jìn)方案。5W1H實(shí)施細(xì)則見(jiàn)下?！顑?yōu)化所有作業(yè)流程項(xiàng)目現(xiàn)狀如何為什么對(duì)象（What）操作什么為什么操作目的（Why）什么目的為什么是這種目的場(chǎng)地（Where）在哪兒操作為什么在那兒操作時(shí)間和程序（When）何時(shí)操作為什么在那時(shí)操作作業(yè)員（Who）誰(shuí)來(lái)操作為什么那人來(lái)操作手段（How）怎么操作為什么那么操作5W1H實(shí)施細(xì)則2系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)容及結(jié)果2.3重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)2、三項(xiàng)全面推進(jìn)前期診斷發(fā)現(xiàn)，SW煤礦人力資源管理存在崗位分析工作不夠系統(tǒng)、崗位說(shuō)明書(shū)內(nèi)容不全等問(wèn)題。這不利于人員的招聘、培訓(xùn)、考核等相關(guān)人力資源工作的有效開(kāi)展?；诖?，項(xiàng)目組對(duì)SW煤礦崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行優(yōu)化，并設(shè)計(jì)了能力素質(zhì)模型，極大地強(qiáng)化了人力資源基礎(chǔ)環(huán)節(jié)?！顝?qiáng)化全礦班組建設(shè)☆全面推行6S管理整理：區(qū)分并清理非必需品，保留必需品。整頓：舍棄無(wú)用物，按“三定”原則規(guī)范存儲(chǔ)。清掃：明確標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任，解決頑疾，消除死角。清潔：定期檢查前三S，推動(dòng)其制度化、公開(kāi)化、透明化。素養(yǎng)：堅(jiān)持6S管理，完善各種制度，加強(qiáng)宣貫與競(jìng)賽。安全：將安全融入6S，實(shí)現(xiàn)安全習(xí)慣化與制度化。推行6S后，礦區(qū)環(huán)境優(yōu)化，效率提升，管理制度化、規(guī)范化、習(xí)慣化，員工管理水平亦提高。3總體成效和系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)3.1總體成效1、直接成效①綜采單產(chǎn)較上一年提升10.5%。②礦務(wù)工程成本由原來(lái)的6.38元/t降低到5.74元/t。③機(jī)電故障率顯著下降，2012年上半年降至2.03%，同比下降1.95%。④完全成本同比下降1.9元/t，每年增利23540萬(wàn)元。⑤若在SH集團(tuán)60礦全面推廣，每年可增利140多億元。2、間接成效①構(gòu)建了以“九化”為核心的精益管理體系，固化了模式。②通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn)，培養(yǎng)了具備獨(dú)立精益作業(yè)能力的人才隊(duì)伍。③為SH集團(tuán)內(nèi)外煤礦實(shí)施精益管理提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。3總體成效和系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)3.2系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)(1)明確目標(biāo)、構(gòu)建組織，是精益管理開(kāi)展的前提。SW煤礦在全面開(kāi)展精益化工作前，明確了精益管理的目標(biāo)，確保精益管理的針對(duì)性、有效性。成立強(qiáng)有力的精益化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和專業(yè)小組，保證全程工作的有序開(kāi)展。(2)理論實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，是精益管理實(shí)施的核心。SW煤礦以精益管理理論為指導(dǎo)，結(jié)合自身實(shí)際，系統(tǒng)構(gòu)建了SW煤礦精益管理模式，制訂了系統(tǒng)的精益化實(shí)施方案，保證了精益管理的可操作性和適用性。(3)科學(xué)計(jì)劃、合理組織，是精益管理實(shí)施的保障。SW煤礦在精益化方案實(shí)施過(guò)程中，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，采取整體推進(jìn)和重點(diǎn)突破相結(jié)合的方式，分階段、有步驟地扎實(shí)推進(jìn)，通過(guò)系統(tǒng)宣貫、培訓(xùn)工作，使精益管理推行保障有力。(4)干部職工高效執(zhí)行，是精益管理實(shí)施的根本。精益管理的成功推行離不開(kāi)SW煤礦工作人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織性和較高的執(zhí)行力，全體員工的積極參與和配合，使推行方案能夠