PAGEPAGE4話題6博客營(yíng)銷與微博營(yíng)銷課題名稱：任務(wù)二體驗(yàn)微博營(yíng)銷計(jì)劃學(xué)時(shí)：1+2（理論+實(shí)踐）教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)：了解微博和微博營(yíng)銷的基本概念，掌握微博注冊(cè)、登錄的方法。能力目標(biāo)：能夠掌握微博營(yíng)銷的常用方法及技巧。教學(xué)內(nèi)容微博微博營(yíng)銷教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)：微博營(yíng)銷的常用方法及技巧難點(diǎn)：微博營(yíng)銷的常用方法及技巧教學(xué)設(shè)計(jì)案例導(dǎo)入—任務(wù)布置—任務(wù)實(shí)施—知識(shí)講解—學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)—課堂小結(jié)—作業(yè)布置—課后反思。教學(xué)過(guò)程案例導(dǎo)入2023年3月23日，華為在上海舉辦2023春季旗艦新品發(fā)布會(huì)，兩款華為旗艦機(jī)型——華為P60系列和折疊屏MateX3系列首次同臺(tái)齊發(fā)。兩者都匯聚了先進(jìn)的創(chuàng)新技術(shù)，并暗藏不少黑科技。發(fā)布會(huì)上，華為特意邀請(qǐng)了微博CEO現(xiàn)場(chǎng)講解微博適配折疊屏手機(jī)的新體驗(yàn)，分享了微博針對(duì)華為折疊屏的創(chuàng)新適配體驗(yàn)。他表示，微博數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年，微博折疊屏手機(jī)用戶增長(zhǎng)了74%，截至目前，微博折疊屏手機(jī)用戶中華為品牌占比第一，份額達(dá)到56%。華為這個(gè)手機(jī)界“頂流”為何特意邀請(qǐng)微博去做軟件適配?微博又為何能成為國(guó)產(chǎn)智能機(jī)預(yù)裝APP名單上的一員呢？實(shí)際上，這是微博與各手機(jī)廠商長(zhǎng)期合作共贏的體現(xiàn)，也是數(shù)十年間攜手共同發(fā)展的縮影。微博作為一個(gè)上線13年依然擁有龐大活躍用戶的APP，早已成為手機(jī)廠商的“兵家必爭(zhēng)之地”。而微博在與各手機(jī)廠商的合作中不斷成長(zhǎng)，也從眾多平臺(tái)中脫穎而出，最終成為最大的中文社交媒體社區(qū)之一。其中最經(jīng)典的合作自然是華為與微博，龐大的用戶生態(tài)和超級(jí)內(nèi)容的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，讓曝光與活躍共生互哺。華為為微博提供了多個(gè)熱搜的淺入口，在為應(yīng)用場(chǎng)景擴(kuò)增更多高質(zhì)流量的同時(shí)，也提升了用戶對(duì)微博的習(xí)慣性、主動(dòng)性消費(fèi)依賴，培養(yǎng)用戶心智，吸引和拴住更多“鐵粉”級(jí)用戶、讓獲量成為手機(jī)用戶自覺(jué)自愿的場(chǎng)景，達(dá)到品牌廠商與微博的雙贏。與此同時(shí)，從華為Mate10開(kāi)始，微博上面使用華為終端的用戶占比迅速攀升，不到3年時(shí)間，從12%增長(zhǎng)到36%。當(dāng)然，不止華為，幾乎所有的手機(jī)品牌廠商與微博都有著長(zhǎng)期深入的合作，并逐漸將微博組件融于系統(tǒng)，滲透到各個(gè)場(chǎng)景中。尤其是兩會(huì)、世界杯、春晚、奧運(yùn)會(huì)等大型熱點(diǎn)事件的時(shí)候，用戶經(jīng)常在手機(jī)的核心流量入口“借道”微博，獲取最新資信。任務(wù)布置通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和在實(shí)踐中不斷地總結(jié)提升，趙甜甜和她的團(tuán)隊(duì)利用博客很好地對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行了宣傳，博客建立后，企業(yè)網(wǎng)站的用戶、反鏈接、停留時(shí)間等都增加了不少。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她們的能力給予了高度的評(píng)價(jià)，這讓趙甜甜和她的80、90后團(tuán)隊(duì)非常興奮。善于接受新事物、迎接新挑戰(zhàn)的她們意識(shí)到在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，隨著微博的快速發(fā)展和普及，其對(duì)諸多領(lǐng)域的影響日益廣泛，如果能較好地利用微博進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，可能會(huì)為企業(yè)帶來(lái)比博客更好的效益?！皼](méi)有做不好，只有想不到”，請(qǐng)和她們一起開(kāi)始了微博營(yíng)銷之旅吧！任務(wù)實(shí)施一、選擇微博注冊(cè)平臺(tái)二、注冊(cè)、登錄微博1．注冊(cè)微博2．登錄微博三、撰寫(xiě)并發(fā)布微博四、體驗(yàn)微博營(yíng)銷進(jìn)入微博，按要求完成表6-5列出內(nèi)容的基本操作，并詳細(xì)記錄操作步驟。

表6-5微博營(yíng)銷體驗(yàn)記載表編號(hào)體驗(yàn)內(nèi)容詳細(xì)操作步驟/主要內(nèi)容1編輯個(gè)人資料2上傳頭像3申請(qǐng)認(rèn)證4修改昵稱5進(jìn)入“管理中心”欄目查看“數(shù)據(jù)中心”數(shù)據(jù)進(jìn)行“粉絲服務(wù)“設(shè)置查看或進(jìn)行“營(yíng)銷推廣”活動(dòng)進(jìn)行“設(shè)置管理”查看并安裝體驗(yàn)“我的應(yīng)用”服務(wù)6搜索并查看三個(gè)有關(guān)飾品的熱門(mén)微博，記錄最吸引你的一篇博文內(nèi)容7搜索并查看兩個(gè)名人微博進(jìn)行關(guān)注8搜索并查看兩個(gè)企業(yè)微博，并進(jìn)行關(guān)注、發(fā)私信9邀請(qǐng)好友開(kāi)通微博10撰寫(xiě)微博針對(duì)公司周年慶，設(shè)計(jì)一篇“有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)”的微博針對(duì)某款情侶對(duì)戒，設(shè)計(jì)一篇“有獎(jiǎng)?wù)骷钡奈⒉┲R(shí)講解一、微博1．微博的含義微博，即微型博客（MicroBlog）的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶可以通過(guò)Web、WAP以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以140字內(nèi)的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。2．微博的特點(diǎn)便捷性、背對(duì)臉性、原創(chuàng)性、時(shí)效性3．企業(yè)微博的作用（1）傳遞企業(yè)信息傳遞企業(yè)信息是企業(yè)微博最基本的功能，大多數(shù)企業(yè)通過(guò)微博傳遞企業(yè)及產(chǎn)品信息。（2）了解市場(chǎng)信息微博的互動(dòng)性強(qiáng)，有助于企業(yè)與粉絲互動(dòng)，可以讓企業(yè)很容易獲知及時(shí)準(zhǔn)確的消費(fèi)者信息。（3）樹(shù)立品牌形象企業(yè)通過(guò)微博可以讓企業(yè)提高品牌知名度和產(chǎn)品的名氣。（4）促銷商品微博就像消費(fèi)者的朋友，甚至家人，雖然不會(huì)直接賣(mài)商品給消費(fèi)者，但是對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策卻起著巨大的影響作用。二、微博營(yíng)銷1．微博營(yíng)銷的含義微博營(yíng)銷是指借助微博平臺(tái)進(jìn)行的包括品牌推廣、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品宣傳等，為商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營(yíng)銷方式。2．微博營(yíng)銷的特點(diǎn)立體化、高速度、便捷性、廣泛性3．微博營(yíng)銷的4I原則有趣（Interesting）：內(nèi)容有足夠的新意，有足夠吸引人的地方利益（Inerest）：發(fā)布信息具有實(shí)用性，能夠向用戶提供一定的幫助。微博營(yíng)銷需要披上利益的外衣，如有獎(jiǎng)活動(dòng)、送禮等個(gè)性（Individuality）：微博在表達(dá)方式、內(nèi)容傾向等方面有自己的特點(diǎn)并能長(zhǎng)期保持一致。企業(yè)微博應(yīng)該拒絕官腔，富有一定的個(gè)性化互動(dòng)（Interaction）：4．微博營(yíng)銷常用的方法及手段（1）有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)是目前采用最多的活動(dòng)形式，只要粉絲們轉(zhuǎn)發(fā)+評(píng)論或@好友就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)。（2）有獎(jiǎng)?wù)骷歇?jiǎng)?wù)骷侵竿ㄟ^(guò)某一問(wèn)題解決方法來(lái)吸引用戶，調(diào)動(dòng)用戶參與。常見(jiàn)的有獎(jiǎng)?wù)骷黝}有廣告語(yǔ)、祝福語(yǔ)、創(chuàng)意點(diǎn)子等。（3）有獎(jiǎng)?wù){(diào)查有獎(jiǎng)?wù){(diào)查一般不直接以宣傳或銷售為目的，主要用于搜集用戶的反饋意見(jiàn)，要求粉絲回答問(wèn)題，并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博后可參與抽獎(jiǎng)。（4）有獎(jiǎng)競(jìng)猜有獎(jiǎng)競(jìng)猜是揭曉謎底或答案，最后抽獎(jiǎng)。常見(jiàn)的有猜圖、猜文字、猜結(jié)果、猜價(jià)格等方式。環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的越有趣味性越能促進(jìn)自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)。5．微博營(yíng)銷的技巧（1）微博資料盡可能翔實(shí)（2）準(zhǔn)確定位（3）個(gè)性化的名稱（4）巧妙利用模板（5）使用搜索檢索，主動(dòng)搜索相關(guān)話題（6）精心設(shè)計(jì)微博內(nèi)容，傳遞有價(jià)值的信息（7）確保信息真實(shí)與透明（8）制訂有規(guī)律的更新頻率，定期更新微博信息（9）靈活運(yùn)用“#”與“@”符號(hào)（10）善用關(guān)注，善于回復(fù)粉絲們的評(píng)論和與知名人士互動(dòng)（11）善用私信微博有文字限制，私信可以容納更多的文字。（12）定期舉辦活動(dòng)（13）規(guī)劃好發(fā)帖時(shí)間三、博客營(yíng)銷與微博營(yíng)銷的區(qū)別區(qū)別點(diǎn)博客營(yíng)銷微博營(yíng)銷信息源表現(xiàn)形式以博客文章（信息源）的價(jià)值為基礎(chǔ)，并且以個(gè)人觀點(diǎn)表述為主要模式，每篇博文表現(xiàn)為獨(dú)立的一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，因此對(duì)內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量有一定要求內(nèi)容短小精練，重點(diǎn)在于表達(dá)發(fā)布微博當(dāng)時(shí)發(fā)生了什么有趣（有價(jià)值）的事情，而不是系統(tǒng)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)新聞或產(chǎn)品介紹信息傳播模式用戶可直接進(jìn)入網(wǎng)站或通過(guò)訂閱瀏覽，或通過(guò)搜索引擎搜索獲得持續(xù)的瀏覽，博客對(duì)時(shí)效性要求不高的特點(diǎn)決定了博客可以獲得多個(gè)渠道用戶的長(zhǎng)期關(guān)注，因此建立多渠道的傳播對(duì)博客營(yíng)銷是非常有價(jià)值的注重時(shí)效性，3天前發(fā)布的信息可能很少會(huì)有人再去問(wèn)津，同時(shí)，微博的傳播渠道除了相互關(guān)注的好友（粉絲）直接瀏覽之外，還可以通過(guò)好友的轉(zhuǎn)發(fā)向更多的人群傳播，因此是一個(gè)快速傳播簡(jiǎn)短信息的方式核心價(jià)值體現(xiàn)以信息源的內(nèi)容為核心，主要體現(xiàn)信息本身的價(jià)值以信息源的發(fā)布者為核心，體現(xiàn)了人的核心地位，但某個(gè)具體的人在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的地位又取決于他的朋