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文檔簡介
總結(jié)會工作標準稿范文第1篇總結(jié)會工作標準稿范文第1篇光陰荏苒,20xx年很快就要過去了?;厥走^去的一年,忙忙碌碌,感慨萬千。尤其是公司去年x月份全面啟動標準化建設(shè)以來,供應(yīng)鏈管理部在劉總、楊濤副總的指引下,在全體同事的共同努力下,以公司確定的“全面進行標準化管理”精神為契機;按照公司標準化管理的具體要求和總體部署,圍繞我部門的中心任務(wù),認真組織學習、領(lǐng)會標準化管理各項文件精神;明確各崗位的工作職責,完善和推行統(tǒng)一的管理標準,制定了先進性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的供應(yīng)鏈管理工作標準化體系,進一步樹立了標準化管理的新理念;深化、細化了供應(yīng)鏈標準化管理工作,使我部門標準化建設(shè)工作邁上了一個新的高度。通過我部門全體同事認真扎實的推進標準化建設(shè)工作,供應(yīng)鏈管理部取得了一定的成績,現(xiàn)將我部門標準化工作情況總結(jié)如下:
一、工作回顧
1、依據(jù)公司《質(zhì)量管理手冊》和本部門標準化管理程序全面開展內(nèi)部工作20xx年x月供應(yīng)鏈管理部依據(jù)ISO/TS16949和公司的《質(zhì)量管理手冊》編制并識別完成了二級程序文件3份《采購控制程序》、《供應(yīng)商管理程序》、《物流管理程序》,三級文件12份,四級文件14份,梳理出4份烏龜圖。
部門同事按照供應(yīng)鏈工作內(nèi)容的三大版板組織分工,各司其職。頭緒理清了,流程明朗了,以前看似復(fù)雜的工作變得越來越明晰,工作起來自然就輕松了,忙而不亂,工作效率有了很大的提高。公司推行標準化管理的成效可見一斑。
2、依據(jù)《供應(yīng)商管理程序》對主要供應(yīng)商進行考核,全面提升供應(yīng)商與我司的協(xié)作能力。
在供應(yīng)商管理方面,現(xiàn)對我公司主要的53家供應(yīng)商進行月度、年中/終考核??己酥饕獜馁|(zhì)量、價格、交付、開發(fā)、服務(wù)五個方面進行評價,參與考核的部門涉及供應(yīng)鏈管理部,品保部、技術(shù)中心,考核結(jié)果分成A到E五個等級。由于有了標準的、系統(tǒng)的,全面的考核辦法,考核結(jié)果基本上真實的反映了供應(yīng)商與公司的協(xié)作能力,服務(wù)能力等等,間接的提高了我司對車廠和各4S店等客戶的服務(wù)質(zhì)量水平,同時也為公司高層及經(jīng)營委員會的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策提供了真實的第一手的參考資料。
3、持續(xù)改進本部門標準化管理程序。
無論是管理程序還是工作流程,總是能在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題。供應(yīng)鏈管理部本著“持續(xù)改進”的質(zhì)量管理精神,也在不停的改進和完善著本部門的工作管理程序和流程。6月份對二級管理程序《供應(yīng)商管理程序》的和進行了完善,使對供應(yīng)商考核的內(nèi)容更加全面和客觀,同時對《采購控制程序》的進行了修訂。同月,對《物流管理程序》、、、、等條款進行了修訂,將倉庫原材料、輔料、半成品、地毯成品的實物管理職能劃分到精品工廠,使倉庫管理責任更加細化和直接,管理組織結(jié)構(gòu)更加扁平化。同時增加了《發(fā)貨劃分表》和《公司樣品快遞流程》等表單流程文件,在保證對客戶交貨及時和產(chǎn)品安全的前提下降低了物流成本。
4、招標會的成功舉辦
受東風南方集團的委托,我公司9月底組織舉行了“20xx年東風南方集團汽車維修設(shè)備、工具招標會”,本次招標會共有來自全國各地的38家投標供應(yīng)商參加,產(chǎn)品涉及了10大類設(shè)備和32種產(chǎn)品,公司的主要負責實施部門就是供應(yīng)鏈管理部。我部門借鑒了去年公司自行織組招標會的成功經(jīng)驗,依照我公司標準化管理體系中的三級文件:《招標流程》,經(jīng)過近5個月的前期準備和歷時2天的招標大會,取得圓滿成功。成功舉辦的本次招標會是公司進行標準化管理的又一次成功的見證,也為今后我公司我部門組織類似的大型會議提供了寶貴的經(jīng)驗。
5、QC改善活動
QC改善是公司每年舉辦的傳統(tǒng)活動,活動以各部門比賽方式進行,并設(shè)有獎項,旨在激勵各部門各員工充分發(fā)揮聰明才智,在做好本職工作的前提下開拓進取,創(chuàng)新途徑使具體業(yè)務(wù)更加高效化、節(jié)約化。供應(yīng)鏈管理部為QC改善活動準備了幾套方案,比如降低P32E地毯的包裝成本,降低毯坯的運輸成本,提高PDI毯坯的庫存周轉(zhuǎn)率,到目前為止因變更的長途運輸P32E地毯的包裝方式節(jié)約了物流成本約2萬元,毯坯的運輸也逐漸過度到小批量多批次的方式。今年我們的QC改善課題是“提高PDI毯坯的庫存周轉(zhuǎn)率”,目標是由現(xiàn)在平均周轉(zhuǎn)天數(shù)30天,降低到20天。我們想信這個目標一定能夠達到。
6、標準化管理文化建設(shè)
為了使公司全體員工樹立標準化管理的理念,多方位,深層次的認識標準化管理,公司舉辦了“標準化管理征文”和“TS知識競賽”活動。供應(yīng)鏈管理部積極參與,在征文活動和競賽活動中分別獲得第四名和第二名的好成績。
二、不足與改進
Ⅰ、不足之處
雖然在標準化管理方面,供應(yīng)鏈管理部取得了一定的成績,但是還存在著很多亟待解決的問題:
1、對標準化管理系統(tǒng)文件理解不夠透徹
標準化管理文件是一個系統(tǒng)的、復(fù)雜的文件系統(tǒng),每個程序文件和流程等并非是孤立存在的,由于同事們的工作職責略有不同,并不能從整體上完全理解其內(nèi)涵,所以輸出的結(jié)果不一定是標準化管理工作所要求的結(jié)果。
2、對于標準化的程序文件和流程執(zhí)行不夠徹底
新的事物總會被舊的觀念和習慣所阻撓。由于習慣了老的,傳統(tǒng)的工作的方式和方法,標準化工作在實際執(zhí)行過程總是被打折,影響了標準化推進的過程和質(zhì)量。
3、標準化管理觀念不強
標準化管理不只是涉及到公司的工作業(yè)務(wù)方面,它涵蓋了工作時間內(nèi)的所有行為和態(tài)度。由于標準化理念在同事們并沒有完全扎根,所以在實際工作中總會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。
Ⅱ、計劃改進
1、定期對部門同事進行標準化管理知識培訓。只有經(jīng)常學習標準化管理知識,才能真正的掌握并運用它。
2、建議標準化管理的執(zhí)行結(jié)果與部門員工的KPI相掛鉤。
在日資企業(yè)佛山高木汽車部件有限公司的車間管理看板上有一個“總覺得什么地方不對勁”記錄本。這個記錄本就是記錄一線員工在實際工作中出現(xiàn)的一些導致工作不流暢或是產(chǎn)品有問題的內(nèi)容,發(fā)動大家一起來分析原因,解決問題。一線員工是最能夠發(fā)現(xiàn)問題的,所以推進標準化工作也是一樣,要在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析原因,解決問題,并與員工的KPI考核掛鉤。
3、嚴格《員工手冊》中對所有員工提出的各項要求
三、前景展望
“管理的精髓不在知而在行,它的考驗不在邏輯而在于成果?!保ǖ卖斂苏Z)同樣標準化工作的推進是以提高公司整體素質(zhì)為根本目標的。所以它是一項帶有基礎(chǔ)性、長期性、前瞻性、戰(zhàn)略性、根本性的工作;是提高公司素質(zhì)的一項基本建設(shè)工程;是促進公司經(jīng)營持續(xù)健康快速發(fā)展的基本條件。
通過公司持續(xù)不斷的推進標準化工程建設(shè),未來的幾年,我們公司必將會成為一個現(xiàn)代化、科學化、高效化、標準化的高素質(zhì)組織,同時供應(yīng)鏈管理部這個公司核心的管理部門也將會出現(xiàn)一個管理高效,創(chuàng)新務(wù)實的新景象。前景廣闊,供應(yīng)鏈管理部決心以實際行動來達到這樣一個另人向往的目標。
1、立刻行動
把標準化管理的觀念永遠烙印在心里,馬上付諸于行動。
2、夯實基礎(chǔ)
不折不扣的做好本職工作,使部門的每個員工都成為供應(yīng)鏈管理專家。
3、精耕細作:
要把自己所熟知的工作精益求精,在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中做深做細。
4、創(chuàng)新途徑
在實際工作中總結(jié)經(jīng)驗、教訓,不斷開拓創(chuàng)新。
我們始終相信:通過公司持之以恒的建設(shè)標準化管理系統(tǒng)工程,公司的管理會打開一個更新的局面,公司的業(yè)績更會突飛猛勁的發(fā)展!
總結(jié)會工作標準稿范文第2篇xx年xx月進入期貨公司以來,經(jīng)過了兩個月的培訓,到現(xiàn)在工作已經(jīng)半年左右,從對期貨的初步了解到成為期貨的從業(yè)人員,從做學習專業(yè)知識,到開始做營銷工作再到從事風險管理工作,一年的工作讓自己的知識和工作能力都提升了不少也充實了自己。對過去一年工作做如下個人工作總結(jié):
一、工作方面:經(jīng)過期貨專業(yè)培訓后從事了期貨營銷工作到后面從事風險管理工作,這期間自己的能力也得到了相應(yīng)的提升。營銷工作上對于客戶的談判能力,與客戶的溝通能力以及渠道的開發(fā)都得到了一定的鍛煉和提高。從事風險管理工作后,完善了營業(yè)部風控崗位工作流程,主要建立客戶風險管理工作流程、建立營業(yè)部的日常服務(wù)體系,短信平臺,完整客戶資料等。對專業(yè)知識以及專業(yè)技術(shù)能力提升較多。在工作上還有許多不足的地方,從事風險管理工作后自己的營銷意識還欠缺一些,作為期貨經(jīng)紀公司以營銷為本,還需要通過各方面學習提高自己的營銷能力,挖掘適合自己的營銷模式。
二、專業(yè)能力方面:經(jīng)過公司培訓以及自己自學考過了從業(yè)資格證。在專業(yè)知識上基本掌握了各個交易所的交易規(guī)則以及風險管理制度,學習掌握了一定的技術(shù)分析和基本分析的技巧,為營業(yè)部建立了日常的服務(wù)體系,為客戶提供了一些基本的技術(shù)分析支持。對于專業(yè)知識方面,許多地方還需要提高,在交易規(guī)則上對于一些細節(jié)還需要熟記,更好的完成風險管理工作。
總結(jié)會工作標準稿范文第3篇這一年來,我在社區(qū)中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了醫(yī)生的崗位職責:
一、加強政治業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身素質(zhì)
堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。工作上對照先進同事找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
一是堅持業(yè)務(wù)學習不放松。堅持學習全科醫(yī)學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、嚴格要求自己,積極為中心的發(fā)展建言出力
作為中心的一員,知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
總結(jié)會工作標準稿范文第4篇浙江榮鑫燃氣表有限公司創(chuàng)建于1992年,是專業(yè)生產(chǎn)專用變速箱的企業(yè)。公司在創(chuàng)建初期,由于工作多,人員少,創(chuàng)業(yè)比較艱苦,憑經(jīng)驗進行管理。在實踐中,公司領(lǐng)導逐步認識到標準化工作的要重性,一個企業(yè)要快速發(fā)展,必須要走科學管理的道理,要實現(xiàn)科學管理,必須以標準化為基礎(chǔ)。從此,標準化工作逐步開展起來,經(jīng)過幾年的努力,我們公司的標準化工作已初步取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、制定產(chǎn)品標準
產(chǎn)品標準是依法組織生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)。本公司生產(chǎn)的專用變速箱執(zhí)行q/lyz02—20xx企業(yè)標準,并經(jīng)過二次修改,于20xx年6月20日經(jīng)臨海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案。
二、質(zhì)量管理體系認證
本公司于20xx年10月開始策劃質(zhì)量管理體系認證工作,于20xx年2月聘請了咨詢老師,組織公司的全體員工學習了gb/t19001—2000idtiso9001:20xx《質(zhì)量管理體系要求》,并于20xx年3月8日發(fā)布、實施,通過內(nèi)部審核、管理評審及相應(yīng)的糾正預(yù)防措施,建立了自我發(fā)現(xiàn)、自我完善、自我改進的機制,于20xx年6月順利地通過了北京哈特福德全球質(zhì)量認證中心的現(xiàn)場審核,取得了質(zhì)量管理體系認證證書。之后,我們繼續(xù)保持和改進了質(zhì)量管理體系。
三、標準化良好行為企業(yè)確認
根據(jù)評比名牌產(chǎn)品和企業(yè)發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導決定按a級標準化良好行為企業(yè)的要求,完善本公司的標準化體系,主要做了以下幾方面工作:
1、確定組織機構(gòu)及人員
為了加強本公司標準化工作的領(lǐng)導,成立了標準化工作領(lǐng)導小組,由總經(jīng)理助理尤先根親自擔任組長,并設(shè)置了標準化辦公室,配置了1名專職標準化人員,各部門、科室、班組、車間共設(shè)有8名兼職標準化人員,形成了一個較為完善的標準化管理網(wǎng)絡(luò),為更好地開展標準化工作,提供了有力的保證。
2、制訂企業(yè)標準化方針、目標、規(guī)劃、計劃
為了使本公司的標準化工作有的放矢地進行,我們組織公司的管理層及有關(guān)人員進行了多次研究和討論,為扎扎實實地開展標準化工作指明了努力的方向。
3、制訂企業(yè)標準化管理標準
為了加強本公司標準化工作的管理,特制訂了《標準化管理標準》,明確了管理原則、管理對象、標準的制訂、修訂、審批、發(fā)布和復(fù)審、標準的貫徹實施、標準化審查、標準化培訓與教育、標準資料管理等內(nèi)容,并于20xx年10月8日發(fā)布實施。
4、收集適用的法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準
通過市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、網(wǎng)絡(luò)等渠道,收集了一些法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準,豐富了公司的法律法規(guī)、技術(shù)標準和管理標準體系。
5、編制管理標準、工作標準
我們對公司原有的技術(shù)標準、管理標準、工作標準進行了全面的整理,根據(jù)實際需要,制訂了新管理標準、工作標準,基本覆蓋了公司的各個部門和所涉及的各項工作。
6、標準化培訓教育
為了進一步增強全體員工的標準化法制意識和標準化意識,提高標準化人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們多次組織了《標準化法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、gb/t19001—2000、《標準化管理辦法》等的培訓學習,又通過發(fā)文件、資料、黑板報、貼宣傳資料、員工自學等方式進一步加強了有關(guān)標準化知識及法律法規(guī)的宣傳和學習。并積極派員參加外單位組織的有關(guān)標準化知識培訓,有2名同志報名參加了標準化函授培訓。通過上述多種渠道的培訓和學習,全體員工的標準化法制意識和標準意識、標準化業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高,各項標準均能順利貫徹實施,特別是專兼職標準化人員的業(yè)務(wù)水平有了顯著提高,均能順利適應(yīng)和開展目前的標準化工作。
7、標準的實施
對公司適應(yīng)的國家標準、行業(yè)標準,我們通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)、行業(yè)管理部門及網(wǎng)絡(luò)及時進行了收集、更新,確保其有效性。公司編制的企業(yè)標準均須經(jīng)審批后方可發(fā)布實施,以確保其充分性和適應(yīng)性。所有標準均受控,按《文件控制程序》的規(guī)定進行發(fā)放、更改、作廢等控制,以確保其所有的使用處均能得到有效版本。各級員工必須認真執(zhí)行標準的規(guī)定,作好各項記錄,特別是狠抓了生產(chǎn)過程的控制和產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗。同時,通過內(nèi)部審核、管理評審、質(zhì)量目標考核、標準執(zhí)行情況檢查、自我評價等方法加強對標準實施情況的`監(jiān)督檢查,及時收集有關(guān)的信息,發(fā)現(xiàn)存在的問題,采取糾正和預(yù)防措施,不斷提高標準化水平。
四、存在的主要問題
1、標準化工作開展的項目尚有限。標準化工作
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