2024it設(shè)備維保合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________一、維保服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的設(shè)備進(jìn)行定期巡檢，確保設(shè)備硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，包括但不限于清潔、檢查、更換耗材等。1.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方設(shè)備出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)修復(fù)，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。1.4乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)技術(shù)支持，解答甲方在使用設(shè)備過程中遇到的問題。1.5乙方應(yīng)提供定期培訓(xùn)，提高甲方員工對(duì)設(shè)備的操作技能及維護(hù)知識(shí)。二、維保服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)。三、維保服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的維保服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：____________________元整），甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式：____。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同金額的____%。5.2若乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同金額的____%作為賠償。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整維保服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于增加、減少或更改服務(wù)項(xiàng)目。乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的調(diào)整需求，并與甲方協(xié)商確定調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容。1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的維保服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，以確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督和評(píng)估工作，提供必要的信息和資料。1.3甲方如遇緊急情況，需乙方立即提供現(xiàn)場(chǎng)支持或緊急修復(fù)服務(wù)的，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行緊急處理。1.4甲方有權(quán)在合同期內(nèi)提前終止合同，但需提前____個(gè)工作日通知乙方。若甲方提前終止合同，乙方有權(quán)要求甲方支付合同剩余期限的服務(wù)費(fèi)用。1.5甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及甲方內(nèi)部管理制度要求，要求乙方提供相關(guān)資質(zhì)證明及人員身份證明。乙方應(yīng)予以配合，并提供相關(guān)證明材料。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1乙方應(yīng)按照約定時(shí)間提供維保服務(wù)，如因乙方原因?qū)е路?wù)延遲，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2乙方應(yīng)保證所提供的維保服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方信息設(shè)備的安全和正常運(yùn)行。2.3乙方應(yīng)按照甲方要求，提供設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄，并及時(shí)向甲方報(bào)告設(shè)備運(yùn)行情況。2.4乙方如遇緊急情況，需甲方提供協(xié)助或配合的，甲方應(yīng)予以配合，確保乙方能夠及時(shí)有效地提供服務(wù)。2.5乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整維保服務(wù)人員，但應(yīng)確保調(diào)整后的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說明3.1若本合同涉及第三方中介，中介方應(yīng)承擔(dān)協(xié)調(diào)、監(jiān)督和協(xié)助履行合同義務(wù)的責(zé)任。3.2甲方、乙方應(yīng)與中介方簽訂中介服務(wù)協(xié)議，明確中介方的服務(wù)內(nèi)容、期限及費(fèi)用等。3.3中介方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如因中介方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.4甲方、乙方應(yīng)按照中介方的要求提供相關(guān)資料和信息，并配合中介方的工作。3.5中介方應(yīng)按照約定時(shí)間支付甲方、乙方的服務(wù)費(fèi)用，如延遲支付的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。一、附件列表：1.IT設(shè)備維保服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.乙方維保技術(shù)人員資質(zhì)證明3.甲方設(shè)備清單及配置信息4.維保服務(wù)時(shí)間表5.保密協(xié)議6.違約金計(jì)算公式7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.緊急服務(wù)響應(yīng)流程9.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄表10.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)延遲超過約定時(shí)限。2.乙方提供的服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定提供必要的技術(shù)支持或解答。4.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。6.甲方未按照約定提供必要的協(xié)助或配合。7.中介方未按照約定時(shí)間支付甲方、乙方服務(wù)費(fèi)用。8.中介方提供的服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。三、法律名詞及解釋：1.IT設(shè)備維保：指對(duì)電腦設(shè)備及其他相關(guān)信息技術(shù)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢、保養(yǎng)、修復(fù)及技術(shù)支持等服務(wù)。2.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.保密協(xié)議：指雙方約定對(duì)合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的協(xié)議。4.第三方中介：指在甲方、乙方之間提供協(xié)調(diào)、監(jiān)督和協(xié)助履行合同義務(wù)的一方。5.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估：指對(duì)乙方提供的維保服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定服務(wù)是否符合約定標(biāo)準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設(shè)備故障緊急修復(fù)：立即聯(lián)系乙方，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急處理。2.服務(wù)延遲：甲方有權(quán)要求乙方按照約定時(shí)間提供服務(wù)，如乙方原因?qū)е路?wù)延遲，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)：甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)，如乙方未按要求改進(jìn)，甲方有權(quán)解除合同。4.保密泄露：發(fā)現(xiàn)保密信息泄露，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方采取措施防止進(jìn)一步泄露。5.支付問題：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同；如乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為企事業(yè)單位，需要對(duì)內(nèi)部電腦設(shè)備進(jìn)行維保。2.甲方為個(gè)人