協(xié)議酒店年度合同2024年通用合同編號：__________協(xié)議酒店年度合同2024年通用甲方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方是一家具有合法經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)，乙方是一家具備提供酒店服務的酒店，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、合同范圍1.1本合同期限為2024年1月1日至2024年12月31日。1.2甲方同意在合同有效期內(nèi)，向乙方預訂酒店房間，用于甲方客戶的住宿需求。1.3乙方同意在合同有效期內(nèi)，為甲方提供酒店房間預訂服務，并按照本合同約定的價格和條款向甲方提供酒店服務。二、價格和支付條款（1）標準間：人民幣______元/晚（2）商務間：人民幣______元/晚（3）豪華間：人民幣______元/晚2.2甲方應按照本合同約定的價格向乙方支付房費。2.3甲方應在預定房間時支付50%的房費作為預訂保證金，剩余房費在甲方客戶入住時支付。2.4乙方應在甲方客戶入住時向甲方開具房費發(fā)票。三、預訂和取消政策3.1甲方應在預定房間時提供乙方客戶的名字、入住日期和退房日期。3.2甲方應在預定房間后的24小時內(nèi)向乙方支付預訂保證金，否則乙方有權(quán)取消預定。3.3甲方客戶在入住前取消預定，乙方應退還甲方已支付的預訂保證金。3.4甲方客戶在入住當天取消預定，乙方有權(quán)收取甲方已支付的預訂保證金的50%作為違約金。四、服務和質(zhì)量保證4.1乙方應保證提供的酒店房間符合本合同約定的服務標準。4.2乙方應在甲方客戶入住前將房間整理干凈，并提供必要的床上用品和衛(wèi)生用品。4.3乙方應提供24小時前臺服務，并協(xié)助甲方客戶解決在入住過程中遇到的問題。五、保密條款5.1雙方同意在合同有效期內(nèi)和解除合同后，對雙方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密。5.2雙方不得將對方的商業(yè)秘密和機密信息泄露給任何第三方。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2乙方如未能按照本合同約定的服務標準提供服務，甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)解除本合同。七、解除和終止7.1本合同可以在雙方協(xié)商一致的情況下解除。7.2在合同有效期內(nèi)，如果一方違約，對方有權(quán)解除本合同。7.3解除本合同后，乙方應退還甲方已支付的預訂保證金。八、爭議解決8.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、其他條款9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件

2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件

3.甲方授權(quán)書

4.乙方服務標準說明

5.房間價格列表

6.付款憑證

7.預訂確認單

8.取消政策說明

9.保密協(xié)議

10.爭議解決方式說明二、違約行為及認定：1.甲方未能按照約定時間支付預訂保證金。

2.甲方未能按照約定提供客戶信息。

3.乙方未能按照約定提供符合服務標準的酒店房間。

4.乙方未能提供24小時前臺服務。

5.雙方未能保守對方的商業(yè)秘密和機密信息。

6.任何一方未能履行合同約定的其他義務。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指具有合法經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)。

2.乙方：指提供酒店服務的酒店。

3.預訂保證金：為確保預定房間而由甲方支付的一定金額。

4.違約金：因違約行為而由違約方支付給對方的一定金額。

5.商業(yè)秘密和機密信息：指合同雙方在合同履行過程中獲悉的對方的商業(yè)和技術等方面的秘密信息。

6.服務標準：指乙方提供的酒店房間及服務的質(zhì)量要求。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未能按時支付預訂保證金：乙方應及時提醒甲方支付，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)取消預定。

2.甲方未能提供客戶信息：乙方應再次向甲方索要客戶信息，如甲方仍不提供，乙方有權(quán)取消預定。

3.乙方未能提供符合服務標準的酒店房間：甲方有權(quán)要求乙方改正，如乙方仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同。

4.乙方未能提供24小時前臺服務：甲方應及時與乙方溝通，要求乙方提供服務，如乙方仍不提供，甲方有權(quán)解除合同。

5.雙方未能保守對方的商業(yè)秘密和機密信息：違約方應承擔違約責任，支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。五、所有應用場景：1.