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第第頁前期銷售工作總結(jié)(集合6篇)前期銷售工作總結(jié)第1篇一年復(fù)始,萬象更新,轉(zhuǎn)瞬間海門中南物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20XX。在公司陳總的帶領(lǐng)下,南部會所各項管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升?,F(xiàn)對20XX度的工作全面總結(jié)如下:一、組織員工培訓(xùn)世紀(jì)錦城人員于20XX10月開始入場,大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠嫻熟,針對這一現(xiàn)狀,20XX11月、12月物業(yè)公司結(jié)合銷售中心、樣板房管理的需要,圍繞開盤這一工作重心,全面打開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》《物業(yè)管理與服務(wù)》《物業(yè)服務(wù)禮儀》《崗位操作規(guī)范》等,培訓(xùn)人員涉及客服、秩維、保潔14人。二、幫助開盤為了搭配房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,順當(dāng)完成世紀(jì)錦城2—5#樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動。保潔、秩維訂立相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,依據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置,保證銷售中心、樣板房能夠以乾凈、溫馨、舒適的空間狀態(tài)迎接前來參觀的客戶。客服人員在做好崗位接待服務(wù)工作的同時,也全面幫助、搭配銷售部工作的開展,積極熱誠接待看房、買房的客戶,認(rèn)真介紹海門中南物業(yè)的管理特色及樓盤配套等情況,有效的建立起了與業(yè)主的早期溝通與交流渠道。依據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對維護(hù)和修理后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。三、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實避虛,一切工作都從實際需要啟程,以解決問題為目的,扎堅固結(jié)實實的做好各項基本工作。貫徹使用南通下發(fā)的質(zhì)量管理體系文件,加強各類資料的收集、歸檔工作,合理分類、存檔。狠抓各項規(guī)章制度的落實,對布置的工作實在落實到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必需當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、訂立計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部門的工作效率明顯加快,更改了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)緊要的作用。四、日常工作目標(biāo)管理公共設(shè)施的管理:訂立完善的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維護(hù)和修理適時,正常運行的管理要求。綠化管理:嚴(yán)格落實綠化管理措施,積極搭配監(jiān)督綠化外包、施工及養(yǎng)護(hù)計劃,針對綠化外包在施工養(yǎng)護(hù)過程中顯現(xiàn)的問題,適時發(fā)出整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示標(biāo)示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌,加強綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞、踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對銷售中心環(huán)境訂立周、月度保潔計劃,定期進(jìn)行大掃除,加強衛(wèi)生檢查工作,保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。安全防范工作:對秩維隊員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)與消防實操,嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗,要求秩維隊員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),碰到壞人壞事大膽管理,使20XX安全防范工作的情況良好。開源節(jié)流、降低成本:水吧臺更換一次性水杯,使用咖啡杯,玻璃杯,節(jié)省成本的同時提高品質(zhì)?;仡?0XX以來的工作,諸多方面值得共享和確定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn),為了在新的一年里更好的揚長避短,樹立良好的服務(wù)口碑,20XX年南部會所將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境,搭配營銷工作為中心計劃開展工作。一、加強員工培訓(xùn),完善內(nèi)部管理機制。訂立完善工作手冊,使每一位員工了解工作規(guī)程,達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。依據(jù)年度培訓(xùn)計劃對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),通過不斷的強化學(xué)習(xí),不斷提高會所員工水平,盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。對會所員工自身特點、專長、進(jìn)行合理評估,合理布置崗位,明確進(jìn)展方向和目標(biāo),對不稱職員工堅決撤換。二、積極搭配營銷及客服工作的開展。通過推出更貼心的服務(wù),呈現(xiàn)物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對公司及樓盤加強信念。依據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務(wù)軟包裝。服務(wù)禮儀不漏掉每一個需要重視的細(xì)節(jié)。服務(wù)用語文明、禮貌,統(tǒng)一說詞,規(guī)范用語。通過銷售中心以及樣板房的服務(wù),呈現(xiàn)后期物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)。重點在于提升物業(yè)公司的形象,發(fā)掘并呈現(xiàn)公司服務(wù)的優(yōu)勢和亮點。對物業(yè)的營銷推廣供給物業(yè)管理的賣點,充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避開任意許諾,對客戶提出的物業(yè)管理問題進(jìn)行咨詢答疑。三、開展業(yè)主需求調(diào)查。積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中了解業(yè)主反饋的信息,在銷售中心幫忙下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、愛好喜好及各類服務(wù)需求,通過分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。四、日常工作。對現(xiàn)有標(biāo)示進(jìn)行休整,完善各類標(biāo)示工作。搭配銷售部的活動布置,開展社區(qū)活動建設(shè)。完成會所設(shè)備日常維護(hù)和修理保養(yǎng)工作。完成會所外圍環(huán)境綠化的日常養(yǎng)護(hù)工作。完成會所日常保潔工作,以及周、月計劃的保潔工作。完成會所日常安管、車輛管制工作。前期銷售工作總結(jié)第2篇在一個月的前期銷售中,總銷售額為9315元,總商品成本為元。不扣除提成與其他經(jīng)費,共營利元。共銷售單位商品386個,完成了銷售目標(biāo)的%。一.自我檢討:實際銷售額遠(yuǎn)低于目標(biāo)銷售額。經(jīng)過分析原因如下:過高的估量市場的需求。很多消費者在我們的商品進(jìn)入市場之前,已經(jīng)購買了相關(guān)產(chǎn)品。而且在剛開始銷售期間,無實體店,導(dǎo)致有的消費者不放心購買。商品進(jìn)入市場的時機比較慢。由于今年的天氣氣溫反常,冬天來的特別晚,導(dǎo)致難以判定進(jìn)貨的時期。而且錯誤的判定了消費者的購買動機與心理。原以為只有到天氣開始降溫,消費者才開始購買。其實不然,很多消費者已經(jīng)提前很多購買了相關(guān)產(chǎn)品。對商品進(jìn)貨量的預(yù)知本領(lǐng)嚴(yán)重不足。導(dǎo)致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4,而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此原因,導(dǎo)致有的貨品庫存量過高。在派人員進(jìn)行上門銷售時,缺乏合理有效的調(diào)配方式。導(dǎo)致有的宿舍重復(fù)推銷,揮霍了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。對推銷人員貨物的供應(yīng)量存在問題。原則上,每一位推銷員有一整套(28個)商品。但實際操作中,由于推銷員是實行上門銷售。所以,有的推銷員會一次性拿多一點貨,便利上門推銷時,消費者購買了某商品后,可以適時補滿貨版,再進(jìn)行其他宿舍的推銷。由于對供應(yīng)推銷員時,貨物的數(shù)量那排不當(dāng)。導(dǎo)致本身的庫存不夠,可調(diào)配的庫存過少。其中,水分潤唇膏就是由于這個問題,導(dǎo)致可調(diào)配庫存過少,而再向進(jìn)貨商進(jìn)貨。最后,推銷員手上的唇膏賣不出去,全部退回來,導(dǎo)致壓貨過多。二.實際銷售過程:定位銷售價格:在考慮了進(jìn)貨價,初步員工提成設(shè)想,經(jīng)費開銷,廣州市內(nèi)市場價格后,對商品價格進(jìn)行了定位。最后確定商品的價格小幅度的低于市場價,原因如下:第一,考慮到了商品價格比市場價格低太多的話,怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二,考慮到過低的利潤,根本無法來調(diào)配員工的提成和經(jīng)費開銷。第三,有充足高的盈利空間,有利于商品在銷售過程中的調(diào)度。例如:有的消費者購買了多個商品時,可給與適當(dāng)?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價供給有利的空間。提成調(diào)配:在提成方面,為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。并以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得元/支的提成。高提成,第一可以促進(jìn)效益的工作熱誠。第二可以給推銷員比較大的空間去分布本身的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場中擴(kuò)散開來。找尋推銷員,除了基本本領(lǐng)與信用度外,還從兩個方面對市場進(jìn)行推銷。第一,就是一間宿舍過一間宿舍的宣揚,俗稱“掃樓”。第二,通過人脈資源進(jìn)行銷售。盡量找一些社交圈子廣,在同學(xué)群體或在部門中比較有威信的人。宣揚工作:在網(wǎng)上開設(shè)了相關(guān)博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單,并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品銷售,而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量,留住了客戶,解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣揚單給各位推銷員,讓其自行發(fā)揮。既加添了宣揚的范圍,也減輕了本身的工作量。財務(wù):在出入貨方面,除了靠電子表格進(jìn)行記錄之外,也有用人手記賬。運用基本的電腦學(xué)問,使用電子表格快速的核算出相關(guān)數(shù)據(jù)(總銷售,進(jìn)貨成本,銷售數(shù)量,各銷售員的業(yè)績等等信息),從而便利對庫存與進(jìn)貨量進(jìn)行數(shù)據(jù)反映與分析。前期銷售工作總結(jié)第3篇一、自我檢討:實際銷售額遠(yuǎn)低于目標(biāo)銷售額。經(jīng)過分析原因如下:1、過高的估量市場的需求。很多消費者在我們的商品進(jìn)入市場之前,已經(jīng)購買了相關(guān)產(chǎn)品。而且在剛開始銷售期間,無實體店,導(dǎo)致有的消費者不放心購買。2、商品進(jìn)入市場的時機比較慢。由于今年的天氣氣溫反常,冬天來的特別晚,導(dǎo)致難以判定進(jìn)貨的時期。而且錯誤的判定了消費者的購買動機與心理。原以為只有到天氣開始降溫,消費者才開始購買。其實不然,很多消費者已經(jīng)提前很多購買了相關(guān)產(chǎn)品。3、對商品進(jìn)貨量的預(yù)知本領(lǐng)嚴(yán)重不足。導(dǎo)致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的`1/4,而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此原因,導(dǎo)致有的貨品庫存量過高。4、在派人員進(jìn)行上門銷售時,缺乏合理有效的調(diào)配方式。導(dǎo)致有的宿舍重復(fù)推銷,揮霍了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。5、對推銷人員貨物的供應(yīng)量存在問題。原則上,每一位推銷員有一整套(28個)商品。但實際操作中,由于推銷員是實行上門銷售。所以,有的推銷員會一次性拿多一點貨,便利上門推銷時,消費者購買了某商品后,可以適時補滿貨版,再進(jìn)行其他宿舍的推銷。由于對供應(yīng)推銷員時,貨物的數(shù)量那排不當(dāng)。導(dǎo)致本身的庫存不夠,可調(diào)配的庫存過少。其中,水分潤唇膏就是由于這個問題,導(dǎo)致可調(diào)配庫存過少,而再向進(jìn)貨商進(jìn)貨。最后,推銷員手上的唇膏賣不出去,全部退回來,導(dǎo)致壓貨過多。二、實際銷售過程:1、定位銷售價格:在考慮了進(jìn)貨價,初步員工提成設(shè)想,經(jīng)費開銷,廣州市內(nèi)市場價格后,對商品價格進(jìn)行了定位。最后確定商品的價格小幅度的低于市場價,原因如下:第一,考慮到了商品價格比市場價格低太多的話,怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二,考慮到過低的利潤,根本無法來調(diào)配員工的提成和經(jīng)費開銷。第三,有充足高的盈利空間,有利于商品在銷售過程中的調(diào)度。例如:有的消費者購買了多個商品時,可給與適當(dāng)?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價供給有利的空間。2、提成調(diào)配:在提成方面,為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。并以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得3、5元/支的提成。高提成,第一可以促進(jìn)效益的工作熱誠。第二可以給推銷員比較大的空間去分布本身的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場中擴(kuò)散開來。找尋推銷員,除了基本本領(lǐng)與信用度外,還從兩個方面對市場進(jìn)行推銷。第一,就是一間宿舍過一間宿舍的宣揚,俗稱“掃樓”。第二,通過人脈資源進(jìn)行銷售。盡量找一些社交圈子廣,在同學(xué)群體或在部門中比較有威信的人。3、宣揚工作:在網(wǎng)上開設(shè)了相關(guān)博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單,并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品銷售,而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量,留住了客戶,解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣揚單給各位推銷員,讓其自行發(fā)揮。既加添了宣揚的范圍,也減輕了本身的工作量。4、財務(wù):在出入貨方面,除了靠電子表格進(jìn)行記錄之外,也有用人手記賬。運用基本的電腦學(xué)問,使用電子表格快速的核算出相關(guān)數(shù)據(jù)(總銷售,進(jìn)貨成本,銷售數(shù)量,各銷售員的業(yè)績等等信息),從而便利對庫存與進(jìn)貨量進(jìn)行數(shù)據(jù)反映與分析。前期銷售工作總結(jié)第4篇房地產(chǎn)銷售前期準(zhǔn)備工作銷售前準(zhǔn)備銷售文件及資料銷售前,應(yīng)準(zhǔn)備好有關(guān)的文件及資料。(1)預(yù)售許可證。當(dāng)?shù)亓x不容辭允許房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行預(yù)售的法定文件。各地政府預(yù)售許可證有不同的規(guī)定。外銷房還要辦理外銷許可證。(2)購樓須知。是進(jìn)展商印制的宣揚文件,引導(dǎo)顧客的購買行為。向顧客說明認(rèn)購的程序及要求。(3)售樓書。實際上是產(chǎn)品說明書,讓顧客全面了解(敬請期望好推出更好前期銷售工作總結(jié)第5篇一.自我檢討:實際銷售額遠(yuǎn)低于目標(biāo)銷售額。經(jīng)過分析原因如下:過高的估量市場的需求。很多消費者在我們的商品進(jìn)入市場之前,已經(jīng)購買了相關(guān)產(chǎn)品。而且在剛開始銷售期間,無實體店,導(dǎo)致有的消費者不放心購買。商品進(jìn)入市場的時機比較慢。由于今年的天氣氣溫反常,冬天來的特別晚,導(dǎo)致難以判定進(jìn)貨的時期。而且錯誤的判定了消費者的購買動機與心理。原以為只有到天氣開始降溫,消費者才開始購買。其實不然,很多消費者已經(jīng)提前很多購買了相關(guān)產(chǎn)品。好()對商品進(jìn)貨量的預(yù)知本領(lǐng)嚴(yán)重不足。導(dǎo)致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4,而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此原因,導(dǎo)致有的貨品庫存量過高。在派人員進(jìn)行上門銷售時,缺乏合理有效的調(diào)配方式。導(dǎo)致有的宿舍重復(fù)推銷,揮霍了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。對推銷人員貨物的供應(yīng)量存在問題。原則上,每一位推銷員有一整套(28個)商品。但實際操作中,由于推銷員是實行上門銷售。所以,有的推銷員會一次性拿多一點貨,便利上門推銷時,消費者購買了某商品后,可以適時補滿貨版,再進(jìn)行其他宿舍的推銷。由于對供應(yīng)推銷員時,貨物的數(shù)量那排不當(dāng)。導(dǎo)致本身的庫存不夠,可調(diào)配的庫存過少。其中,水分潤唇膏就是由于這個問題,導(dǎo)致可調(diào)配庫存過少,而再向進(jìn)貨商進(jìn)貨。最后,推銷員手上的唇膏賣不出去,全部退回來,導(dǎo)致壓貨過多。二.實際銷售過程:定位銷售價格:在考慮了進(jìn)貨價,初步員工提成設(shè)想,經(jīng)費開銷,廣州市內(nèi)市場價格后,對商品價格進(jìn)行了定位。最后確定商品的價格小幅度的低于市場價,原因如下:第一,考慮到了商品價格比市場價格低太多的話,怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二,考慮到過低的利潤,根本無法來調(diào)配員工的提成和經(jīng)費開銷。第三,有充足高的盈利空間,有利于商品在銷售過程中的調(diào)度。例如:有的消費者購買了多個商品時,可給與適當(dāng)?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價供給有利的空間。提成調(diào)配:在提成方面,為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。并以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得元/支的提成。高提成,第一可以促進(jìn)效益的工作熱誠。第二可以給推銷員比較大的空間去分布本身的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場中擴(kuò)散開來。找尋推銷員,除了基本本領(lǐng)與信用度外,還從兩個方面對市場進(jìn)行推銷。第一,就是一間宿舍過一間宿舍的宣揚,俗稱“掃樓”。第二,通過人脈資源進(jìn)行銷售。盡量找一些社交圈子廣,在同學(xué)群體或在部門中比較有威信的人。宣揚工作:在網(wǎng)上開設(shè)了相關(guān)博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單,并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品銷售,而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量,留住了客戶,解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣揚單給各位推銷員,讓其自行發(fā)揮。既加添了宣揚的范圍,也減輕了本身的工作量。財務(wù):在出入貨方面,除了靠電子表格進(jìn)行記錄之外,也有用人手記賬。運用基本的電腦學(xué)問,使用電子表格快速的核算出相關(guān)數(shù)據(jù)(總銷售,進(jìn)貨成本,銷售數(shù)量,各銷售員的業(yè)績等等信息),從而便利對庫存與進(jìn)貨量進(jìn)行數(shù)據(jù)反映與分析。前期銷售工作總結(jié)第6篇對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充分挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年,前期銷售工作計劃報告。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、加強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分

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