物業(yè)管理合同樣本合同編號：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方為乙方提供物業(yè)管理服務事宜，達成如下協(xié)議：一、物業(yè)公司提供的服務內(nèi)容1.1物業(yè)公司應按照合同約定和國家相關法律法規(guī)，為業(yè)主提供物業(yè)管理服務，維護物業(yè)的正常運行和使用。1.2物業(yè)公司負責物業(yè)的維修、保養(yǎng)、清潔、安全等工作，確保物業(yè)設施設備安全、可靠、高效運行。1.3物業(yè)公司應制定物業(yè)管理規(guī)章制度，并按照規(guī)章制度對業(yè)主進行管理，維護物業(yè)秩序。1.4物業(yè)公司應接受業(yè)主的監(jiān)督，及時解決業(yè)主反映的問題，提高服務質(zhì)量。二、業(yè)主的權利和義務2.1業(yè)主應按照合同約定和國家相關法律法規(guī)，履行相應的權利和義務。2.2業(yè)主應按時支付物業(yè)服務費、公共維修基金等費用，服從物業(yè)公司的管理。2.3業(yè)主不得損害物業(yè)和他人利益，不得在物業(yè)內(nèi)進行違法活動。2.4業(yè)主有權監(jiān)督物業(yè)公司的管理工作，提出改進意見和建議。三、物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用包括物業(yè)管理費、公共維修基金等，具體收費標準和支付方式詳見附件。3.2業(yè)主應按照約定的時間和方式支付物業(yè)服務費用，逾期未支付的，應承擔違約責任。3.3物業(yè)公司應按照約定提供服務，不得擅自提高物業(yè)服務費用。四、合同的變更和解除4.1合同變更或解除應遵循雙方協(xié)商一致的原則。4.2合同變更或解除前，雙方應簽訂書面協(xié)議，明確變更或解除事項。4.3合同變更或解除后，物業(yè)公司應按照約定辦理相關手續(xù)，確保業(yè)主利益不受損失。五、違約責任5.1雙方應嚴格履行合同約定，一方違約的，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。5.2物業(yè)公司未按照約定提供服務的，業(yè)主有權要求物業(yè)公司承擔違約責任。5.3業(yè)主未按照約定支付物業(yè)服務費用的，物業(yè)公司有權要求業(yè)主承擔違約責任。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他7.1合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。7.2合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應提前一個月簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。7.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：____年____月____日附件：物業(yè)服務費用收費標準及支付方式一、附件列表：1.物業(yè)管理服務內(nèi)容明細2.物業(yè)服務費用收費標準3.物業(yè)服務費用支付方式說明4.物業(yè)管理規(guī)章制度5.物業(yè)公司管理團隊人員名單6.物業(yè)公司維修保養(yǎng)設備清單7.物業(yè)公司緊急聯(lián)系方式8.業(yè)主投訴反饋渠道說明9.物業(yè)公司服務滿意度調(diào)查問卷二、違約行為及認定：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務，或服務質(zhì)量不符合約定的標準。2.物業(yè)公司未按照約定的時間和方式支付物業(yè)服務費用。3.業(yè)主未按照約定的時間和方式支付物業(yè)服務費用。4.業(yè)主損害物業(yè)和他人利益，或在物業(yè)內(nèi)進行違法活動。5.雙方未按照約定履行合同義務，導致合同目的不能實現(xiàn)。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司為業(yè)主提供的物業(yè)維修、保養(yǎng)、清潔、安全等服務。2.物業(yè)公司：指依法成立，具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)。3.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權的個人或單位。4.物業(yè)服務費用：指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務所收取的費用。5.公共維修基金：指業(yè)主為物業(yè)共用部位、共用設施設備維修、更新、改造所需的資金。6.違約責任：指一方未履行合同約定，導致合同目的不能實現(xiàn)時應承擔的責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務質(zhì)量問題：業(yè)主可以通過投訴反饋渠道向物業(yè)公司提出，物業(yè)公司應及時處理并改進。2.物業(yè)服務費用問題：業(yè)主可以要求物業(yè)公司解釋費用收取標準和使用情況，如有異議可協(xié)商解決或向相關部門投訴。3.合同履行糾紛：雙方應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.物業(yè)公司擅自提高物業(yè)服務費用：業(yè)主有權拒絕支付，并可以向相關部門投訴。5.合同變更或解除：雙方應簽訂書面協(xié)議，明確變更或解除事項。五