2024版通用范文用友軟件銷售服務合同合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于賣方是一家專門從事軟件研發(fā)和銷售的高科技企業(yè)，擁有一流的研發(fā)團隊和技術實力，乙方是一家需要購買和使用軟件的公司，為了保證雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就賣方提供給乙方軟件產品及服務的事宜，經雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條產品及服務內容1.2賣方應在合同簽訂后____個工作日內，向買方交付本合同約定的產品。1.3賣方應對買方提供的軟件產品進行安裝、調試，并確保產品能夠正常運行。1.4賣方應提供相關的培訓服務，以幫助買方更好地使用和維護軟件產品。第二條產品價格及支付方式2.1買方應按照本合同約定的價格購買本合同約定的產品和服務。2.2買方應在本合同簽訂后的____個工作日內，向賣方支付合同總價款的____%。2.3剩余的合同總價款，買方應在本合同約定的服務完成后的____個工作日內支付。2.4買方支付的款項，應通過銀行轉賬的方式支付至賣方指定的賬戶。第三條服務期限及售后服務3.1本合同約定的服務期限為自產品交付之日起至產品驗收合格之日止。3.2賣方應在服務期限內，提供免費的軟件升級和技術支持服務。3.3服務期限屆滿后，買方如需繼續(xù)使用軟件產品，應與賣方另行簽訂相關的服務合同。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同不能履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2賣方如未能按照本合同約定的時間、質量、數量提供產品和服務，應承擔相應的違約責任。5.3買方如未能按照本合同約定的時間支付款項，應承擔遲延付款的違約責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，賣方和買方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。甲方（賣方）：乙方（買方）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.軟件產品說明書2.技術支持和服務承諾3.培訓計劃和課程安排4.付款憑證和收據5.保密協(xié)議6.軟件授權許可協(xié)議7.驗收報告二、違約行為及認定：1.賣方未能按照約定時間交付產品或提供服務的，構成違約。2.賣方提供的產品或服務不符合約定的質量標準的，構成違約。3.賣方未按照約定提供技術支持或培訓服務的，構成違約。4.買方未能按照約定時間支付款項的，構成違約。5.買方未按照約定使用和維護軟件產品的，構成違約。三、法律名詞及解釋：1.賣方：指承擔提供軟件產品及服務的合同方。2.買方：指承擔購買和使用軟件產品的合同方。3.產品和服務：指賣方根據合同約定提供的軟件產品和技術支持、培訓等服務。5.保密期限：指雙方約定保守對方商業(yè)秘密、技術秘密等信息的期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產品交付延遲：賣方應及時通知買方延遲原因及預計交付時間，并與買方協(xié)商解決。2.產品質量問題：賣方應負責修復或更換不合格產品，并承擔由此產生的費用。3.技術支持不足：賣方應增加技術支持人員，提升服務質量，確保買方問題得到及時解決。4.付款延遲：買方應按時支付款項，如遇到付款困難，應及時與賣方溝通，協(xié)商延期支付事宜。5.保密信息泄露：雙方均應遵守保密協(xié)議，如發(fā)生泄露，應立即采取補救措施，并承擔違約責任。五、所有應用場景：1.企業(yè)內部管理軟件采購與實施2.電商平臺系統(tǒng)開發(fā)與運維3.客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）定制4.財務報表軟件購