目錄TOC\o"1-4"\h\z\u引言 1前言 21范圍 32規(guī)范性引用文件 33術(shù)語和定義 33.1政府網(wǎng)站 33.2頻道 33.3專題 33.4網(wǎng)頁標(biāo)簽 33.5貴州省政府網(wǎng)站集約化平臺(tái) 33.6統(tǒng)一信息資源庫 43.7域名 43.8中文域名 43.9英文域名 43.10網(wǎng)站標(biāo)識(shí) 43.11政務(wù)新媒體 44申請(qǐng)開設(shè) 44.1分類開設(shè) 44.2開設(shè)流程 54.2.1區(qū)縣政府辦公廳（室）開辦流程 54.2.2市州政府辦公廳（室）開辦流程 54.2.3市州政府部門網(wǎng)站開辦流程 54.2.4省級(jí)政府部門網(wǎng)站開辦流程 54.3名稱與標(biāo)識(shí) 54.3.1名稱 54.3.2域名 54.3.3標(biāo)識(shí) 65功能要求 65.1信息發(fā)布 65.1.1一般要求 65.1.2發(fā)布內(nèi)容 65.2解讀回應(yīng) 75.3互動(dòng)交流 85.4辦事服務(wù) 85.4.1政務(wù)服務(wù)對(duì)接 85.4.2服務(wù)資源清單 85.4.3服務(wù)事項(xiàng)要求 86網(wǎng)頁規(guī)范 96.1設(shè)計(jì) 96.1.1展現(xiàn) 96.1.2布局 96.1.3欄目 106.1.4頻道 106.1.5專題 106.2地址鏈接 106.3網(wǎng)頁標(biāo)簽 117其他 11附錄A 12附錄B 16參考文獻(xiàn) 20編制說明 21引言深入推進(jìn)政府網(wǎng)站集約化建設(shè)與運(yùn)行，打通信息壁壘、推進(jìn)集約共享，提升政府網(wǎng)站管理和服務(wù)水平，是黨中央、國務(wù)院做出的重大決策部署。貴州省政府網(wǎng)站集約化工作，結(jié)合全省推進(jìn)“一云一網(wǎng)一平臺(tái)”建設(shè)工作，采用“基礎(chǔ)平臺(tái)統(tǒng)一建設(shè)、共性應(yīng)用統(tǒng)一支撐、特色應(yīng)用整合接入、運(yùn)維服務(wù)自主選擇”的省級(jí)統(tǒng)建模式，建設(shè)全省統(tǒng)一的基于統(tǒng)一信息資源庫的政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)，以信息資源共享共用帶動(dòng)政府網(wǎng)站整體服務(wù)水平的提升。本文件按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站域名管理的通知》（國辦函〔2018〕55號(hào)）等的相關(guān)要求，借鑒政府網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)要求，歸納總結(jié)政府網(wǎng)站需具備的基本功能，形成本文件。制定《貴州省政府網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范》，對(duì)政府網(wǎng)站規(guī)劃、開設(shè)、功能與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，對(duì)于提高政府網(wǎng)站可用性，實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)站集約共享、協(xié)同發(fā)展，提升政府網(wǎng)站管理和服務(wù)水平，推動(dòng)政府治理現(xiàn)代化具有重要意義。前言本文件按照GB/T1.1-2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別這些專利的責(zé)任。本文件由貴州省人民政府辦公廳提出。本文件由貴州省市場(chǎng)監(jiān)督管理局歸口。本文件起草單位：貴州省人民政府辦公廳、云上貴州大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、貴州省郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司、拓爾思信息技術(shù)股份有限公司本文件主要起草人：李先進(jìn),王紅、彭玉新、段細(xì)建、張文彪、劉輝、田鵬、李政杰、張瑞嫻、王九滿、宋健、何杰、張靜范圍本文件規(guī)定了政府網(wǎng)站的術(shù)語和定義、申請(qǐng)開設(shè)、功能要求、網(wǎng)頁規(guī)范等內(nèi)容。本文件適用于政府網(wǎng)站建設(shè)。規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。DB52/T貴州省政府網(wǎng)站安全規(guī)范DB52/T貴州省政府網(wǎng)站服務(wù)規(guī)范DB52/T貴州省政府網(wǎng)站數(shù)據(jù)規(guī)范DB52/T貴州省政府網(wǎng)站運(yùn)維規(guī)范《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站域名管理的通知》（國辦函〔2018〕55號(hào)）術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。政府網(wǎng)站由各級(jí)人民政府及其部門、派出機(jī)構(gòu)和具有承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位在互聯(lián)網(wǎng)上開辦的，具備信息發(fā)布、解讀回應(yīng)、辦事服務(wù)、互動(dòng)交流等功能的網(wǎng)站。政府網(wǎng)站包括政府門戶網(wǎng)站、政府部門網(wǎng)站和專項(xiàng)網(wǎng)站。頻道圍繞特定主題的重要欄目或內(nèi)容的組合。專題圍繞專項(xiàng)工作開設(shè)的特定欄目。網(wǎng)頁標(biāo)簽網(wǎng)頁模版中對(duì)有關(guān)展現(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)記而設(shè)置的標(biāo)簽。貴州省政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)對(duì)定義進(jìn)行補(bǔ)充對(duì)定義進(jìn)行補(bǔ)充為政府網(wǎng)站集約化建設(shè)提供的統(tǒng)一政府網(wǎng)站技術(shù)平臺(tái)，將全省各級(jí)政務(wù)網(wǎng)站集中建設(shè)，統(tǒng)一支撐共性應(yīng)用，整合接入特色應(yīng)用，包含支撐全省政府網(wǎng)站運(yùn)行的物理環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、服務(wù)器操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等。統(tǒng)一信息資源庫對(duì)來自各級(jí)各部門政府網(wǎng)站的信息資源統(tǒng)一匯聚，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一分類、統(tǒng)一元數(shù)據(jù)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)用、統(tǒng)一監(jiān)管。域名互聯(lián)網(wǎng)上識(shí)別和定位計(jì)算機(jī)、與該計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）地址相對(duì)應(yīng)的層次結(jié)構(gòu)式的字符標(biāo)識(shí)。中文域名含有中文字元的域名，可以指：國際化域名（IDN），可含有中文字的域名，例如新華網(wǎng).cn等；國際化國家及地區(qū)頂級(jí)域（IDNccTLD），可含有中文字的頂級(jí)域，例如.中國、.香港、.臺(tái)灣、.網(wǎng)址等。英文域名是Internet網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)服務(wù)器或一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的名字，Internet地址中的一項(xiàng)，如假設(shè)的一個(gè)地址與互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）地址相對(duì)應(yīng)的一串容易記憶的字符，由若干個(gè)從a到z的26個(gè)拉丁字母及0到9的10個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字及“-”、“.”符號(hào)構(gòu)成并按一定的層次和邏輯排列。網(wǎng)站標(biāo)識(shí)用于公眾識(shí)別網(wǎng)站身份和系統(tǒng)安全的電子圖形標(biāo)識(shí)。黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)站標(biāo)識(shí)是指黨政機(jī)關(guān)向機(jī)構(gòu)編制部門提出申請(qǐng)，經(jīng)核準(zhǔn)后統(tǒng)一頒發(fā)、包含可公開的單位基本信息和網(wǎng)上名稱信息等內(nèi)容并顯示在網(wǎng)站顯著位置的電子標(biāo)識(shí)。政務(wù)新媒體各級(jí)行政機(jī)關(guān)、承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位及其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)在微博、微信等第三方平臺(tái)上開設(shè)的政務(wù)賬號(hào)或應(yīng)用，以及自行開發(fā)建設(shè)的移動(dòng)客戶端等。申請(qǐng)開設(shè)補(bǔ)充很多內(nèi)容。相關(guān)申請(qǐng)開設(shè)流程。補(bǔ)充很多內(nèi)容。相關(guān)申請(qǐng)開設(shè)流程。分類開設(shè)4.1.1省和設(shè)區(qū)市（州）人民政府及其部門原則上一個(gè)單位最多開設(shè)一個(gè)網(wǎng)站，實(shí)行全系統(tǒng)垂直管理，部門設(shè)在省內(nèi)的縣處級(jí)以上機(jī)構(gòu)可根據(jù)需要開設(shè)本單位網(wǎng)站；4.1.2縣級(jí)（市、區(qū)）人民政府應(yīng)開設(shè)政府門戶網(wǎng)站，所屬政府部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處依托縣人民政府網(wǎng)站或上級(jí)部門網(wǎng)站開通互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，原則上不再單獨(dú)開設(shè)政府網(wǎng)站；4.1.3各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦事平臺(tái)、重大活動(dòng)、專項(xiàng)工作等原則上不得獨(dú)立開設(shè)政府網(wǎng)站，可在本地區(qū)政府門戶網(wǎng)站或主辦單位網(wǎng)站以專欄方式開展相關(guān)工作。開設(shè)流程具體開辦流程見附錄A區(qū)縣政府辦公廳（室）開辦流程各區(qū)縣政府辦公廳（室）如需申請(qǐng)開設(shè)政府網(wǎng)站，應(yīng)先獲得區(qū)縣政府主要負(fù)責(zé)同志同意，報(bào)送至市州政府辦公廳審核，市州政府辦公廳審核通過后報(bào)送至省辦公廳進(jìn)行審核，審核通過后反饋區(qū)縣辦公廳（室）。（引用國辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）區(qū)縣辦公廳（室）按反饋要求準(zhǔn)備相關(guān)開設(shè)網(wǎng)站所需資料后，報(bào)送支撐單位進(jìn)行材料初審，同時(shí)報(bào)送至機(jī)構(gòu)編制部門、公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門及省通管局進(jìn)行備案；并將相關(guān)資料報(bào)送集約化平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)，由云上貴州進(jìn)行接入平臺(tái)技術(shù)測(cè)試及部署；各區(qū)縣政府辦公廳（室）申請(qǐng)本單位網(wǎng)站集中域名解析后，由云上貴州實(shí)施域名集中解析，然后進(jìn)行網(wǎng)站上線。網(wǎng)站上線后申請(qǐng)?jiān)谏霞?jí)市州門戶網(wǎng)站發(fā)布通告，并接入全國政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)，由市州政府辦公廳、省政府辦公廳審核上報(bào)，獲得國務(wù)院辦公廳批準(zhǔn)后，由各區(qū)縣政府辦公廳（室）加掛黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)站標(biāo)識(shí)、ICP備案標(biāo)識(shí)、公安網(wǎng)安備案標(biāo)識(shí)、政府網(wǎng)站標(biāo)識(shí)及“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”標(biāo)識(shí)后，即可正式運(yùn)行。市州政府辦公廳（室）開辦流程市州辦公廳（室）如需申請(qǐng)建設(shè)門戶網(wǎng)站，應(yīng)先獲得市州政府主要負(fù)責(zé)同志同意，報(bào)送至省辦公廳進(jìn)行審核，審核通過后按要求準(zhǔn)備相關(guān)開設(shè)網(wǎng)站所需資料，報(bào)送支撐單位進(jìn)行材料初審，同時(shí)報(bào)送至機(jī)構(gòu)編制部門、公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門、省通管局進(jìn)行備案；并將相關(guān)資料報(bào)送集約化平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)，由云上貴州進(jìn)行接入平臺(tái)技術(shù)測(cè)試及部署；由各市州政府辦公廳（室）申請(qǐng)本單位網(wǎng)站集中域名解析后，由云上貴州實(shí)施域名集中解析，進(jìn)行網(wǎng)站上線。網(wǎng)站上線后申請(qǐng)省政府辦公廳門戶網(wǎng)站發(fā)布通告，并接入全國政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)，由省政府辦公廳審核上報(bào)，獲得國務(wù)院辦公廳批準(zhǔn)后，由市州政府辦公廳（室）加掛黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)站標(biāo)識(shí)、ICP備案標(biāo)識(shí)、公安網(wǎng)安備案標(biāo)識(shí)、政府網(wǎng)站標(biāo)識(shí)及“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”標(biāo)識(shí)后，即可正式運(yùn)行。市州政府部門網(wǎng)站開辦流程同4.2.1省級(jí)政府部門網(wǎng)站開辦流程同4.2.2名稱與標(biāo)識(shí)名稱政府門戶網(wǎng)站和部門網(wǎng)站要以本地區(qū)、本部門機(jī)構(gòu)名稱命名。域名一個(gè)政府網(wǎng)站原則上只注冊(cè)一個(gè)中文域名和一個(gè)英文域名，已有域名不符合要求的，要逐步注銷。如已有多個(gè)符合要求的域名，應(yīng)明確主域名。省內(nèi)政府網(wǎng)站域名命名規(guī)則（引用國辦函〔2018〕55號(hào)）a）域名后綴管理。政府網(wǎng)站名稱要以本單位名稱命名，并應(yīng)使用以“.”為后綴的英文域名和“.政務(wù)”為后綴的中文域名，不得使用其他后綴的域名。不承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位原則上不得使用以“.”為后綴的英文域名；b）門戶網(wǎng)站域名。省政府門戶網(wǎng)站使用“”域名，其他政府門戶網(wǎng)站，要使用“www.□□□.”結(jié)構(gòu)的英文域名，其中□□□為本地區(qū)名稱拼音或英文對(duì)應(yīng)的字符串（下同）；c）部門網(wǎng)站域名。省級(jí)、地市級(jí)政府部門開設(shè)的網(wǎng)站，要使用本級(jí)人民政府門戶網(wǎng)站的下級(jí)英文域名，結(jié)構(gòu)為“○○○.□□□.”，其中○○○為本部門名稱拼音或英文對(duì)應(yīng)的字符串（下同）；d）網(wǎng)站中文域名。政府網(wǎng)站的中文域名應(yīng)簡(jiǎn)潔規(guī)范，與主辦單位工作職責(zé)相關(guān)聯(lián)，中文域名結(jié)構(gòu)應(yīng)為“△△△.政務(wù)”，其中△△△為網(wǎng)站主辦單位的中文機(jī)構(gòu)全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱（下同）；e）網(wǎng)站欄目域名。政府網(wǎng)站各欄目、頻道、專題、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等原則上使用同一級(jí)域名，其中政府門戶網(wǎng)站的欄目等使用“www.□□□./…/…”和“△△△.政務(wù)/…/…”結(jié)構(gòu)的域名；部門網(wǎng)站（包括省級(jí)、地市級(jí)政府部門）的欄目等使用“○○○.□□□./…/…”和“△△△.政務(wù)/…/…”結(jié)構(gòu)的域名。標(biāo)識(shí)主辦單位應(yīng)按機(jī)構(gòu)編制部門管理要求進(jìn)行政府網(wǎng)站開辦審核及黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)站標(biāo)識(shí)的申領(lǐng)、使用；主辦單位提交網(wǎng)站基本信息，經(jīng)逐級(jí)審核并報(bào)國務(wù)院辦公廳獲取政府網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼后，網(wǎng)站方可上線運(yùn)行；政府網(wǎng)站均需進(jìn)行ICP備案，基于集約化平臺(tái)建設(shè)的政府網(wǎng)站由網(wǎng)站主辦單位向省通信管理局備案，網(wǎng)站運(yùn)營單位配合主辦單位完成ICP備案，未完成ICP備案的政府網(wǎng)站不允許在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行；主辦單位開設(shè)政府網(wǎng)站時(shí)，應(yīng)按當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)互聯(lián)網(wǎng)安全相關(guān)管理要求，到指定的受理機(jī)關(guān)辦理計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)單位備案，獲得公安機(jī)關(guān)備案編號(hào)。功能要求信息發(fā)布5.1.1一般要求應(yīng)準(zhǔn)確地發(fā)布政府重要會(huì)議、重要活動(dòng)、重大決策等信息，并轉(zhuǎn)載中國政府網(wǎng)公開發(fā)布的國務(wù)院文件；發(fā)布的信息和數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行科學(xué)分類、及時(shí)更新；應(yīng)合理調(diào)整信息數(shù)據(jù)不能持續(xù)更新或維護(hù)的欄目；已發(fā)布的靜態(tài)信息發(fā)生變化或調(diào)整時(shí)，應(yīng)及時(shí)替換；采用的地圖應(yīng)為測(cè)繪地信部門發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)地圖或依法取得審圖號(hào)的地圖。5.1.2發(fā)布內(nèi)容概況信息應(yīng)發(fā)布經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、歷史、地理、人文、行政區(qū)劃等介紹性信息。機(jī)構(gòu)職能應(yīng)發(fā)布機(jī)構(gòu)設(shè)置、主要職責(zé)和聯(lián)系方式等信息。負(fù)責(zé)人信息應(yīng)發(fā)布本地區(qū)、本部門、本機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人信息，可包括姓名、照片、簡(jiǎn)歷、主管或分管工作，以及重要講話文稿等。文件資料應(yīng)發(fā)布本地區(qū)、本部門出臺(tái)的法規(guī)、規(guī)章、應(yīng)主動(dòng)公開的政府文件以及相關(guān)法律法規(guī)等，并符合下列要求：a）應(yīng)提供準(zhǔn)確的分類和搜索功能；b）文件資料發(fā)生修改、廢止、失效等情況，應(yīng)及時(shí)公開，并在已發(fā)布的原文件上作出明確標(biāo)注。政務(wù)動(dòng)態(tài)應(yīng)發(fā)布本地區(qū)、本部門政務(wù)要聞、通知公告、工作動(dòng)態(tài)等需要社會(huì)公眾廣泛知曉的信息，轉(zhuǎn)載上級(jí)政府網(wǎng)站、本級(jí)政府門戶網(wǎng)站發(fā)布的重要信息，并符合下列要求：a）發(fā)布或轉(zhuǎn)載信息時(shí)，應(yīng)注明來源；b）對(duì)于重要信息，有條件的應(yīng)配發(fā)相關(guān)圖片視頻；c）重大事件應(yīng)采用相關(guān)省級(jí)以上宣傳管理部門統(tǒng)一發(fā)布的信息，部門重要信息應(yīng)取得相關(guān)單位或部門授權(quán)。政府信息公開指南、目錄和年報(bào)信息公開目錄應(yīng)與網(wǎng)站文件資料庫、有關(guān)欄目內(nèi)容關(guān)聯(lián)融合，實(shí)現(xiàn)通過目錄檢索到具體信息。應(yīng)按要求發(fā)布政府信息公開工作年度報(bào)告。數(shù)據(jù)發(fā)布發(fā)布本地區(qū)相關(guān)行政部門統(tǒng)計(jì)的人口、自然資源、經(jīng)濟(jì)、文化、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)、財(cái)政金融、民生保障等方面的數(shù)據(jù)，并符合下列要求：a）應(yīng)按照主題、地區(qū)、部門等維度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)合理分類,可采用圖表圖解、地圖等可視化方式展現(xiàn)和解讀；b）應(yīng)提供便捷的數(shù)據(jù)查詢功能，可按數(shù)據(jù)項(xiàng)、時(shí)間周期等進(jìn)行檢索，動(dòng)態(tài)生成數(shù)據(jù)圖表，并提供下載功能。數(shù)據(jù)開放應(yīng)提供數(shù)據(jù)接口以機(jī)器可讀的數(shù)據(jù)格式，向社會(huì)開放政府?dāng)?shù)據(jù)集，并符合下列要求：a）數(shù)據(jù)開放前應(yīng)按照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行保密審查和脫敏處理；b）對(duì)過期失效的數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)清理更新或標(biāo)注過期失效標(biāo)識(shí)；c）政府網(wǎng)站應(yīng)公開已在網(wǎng)站開放的數(shù)據(jù)目錄，并注明各數(shù)據(jù)集瀏覽量、下載量和接口調(diào)用等情況。解讀回應(yīng)政府網(wǎng)站發(fā)布本地區(qū)、本部門的重要政策文件時(shí)，應(yīng)配備由文件制發(fā)部門、牽頭或起草部門提供的解讀材料：a）應(yīng)根據(jù)發(fā)布的政策文件和解讀材料，制作便于公眾理解和互聯(lián)網(wǎng)傳播的解讀產(chǎn)品；b）政策文件及解讀材料可通過數(shù)字化、圖表圖解、音頻、視頻、動(dòng)漫等形式予以展現(xiàn)；c）文件在網(wǎng)上公開后，應(yīng)及時(shí)發(fā)布與文件內(nèi)容相符的解讀產(chǎn)品；d）政策文件頁面應(yīng)提供解讀材料頁面入口，解讀材料頁面應(yīng)關(guān)聯(lián)政策文件內(nèi)容；e）應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)載對(duì)政策文件精神解讀的權(quán)威媒體評(píng)論文章；f）對(duì)涉及本地區(qū)、本部門的重大突發(fā)事件，應(yīng)在宣傳部門指導(dǎo)下，按程序發(fā)布由相關(guān)回應(yīng)主體提供的回應(yīng)信息，公布客觀事實(shí)，并根據(jù)事件發(fā)展和工作進(jìn)展技術(shù)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息；g）對(duì)社會(huì)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，應(yīng)邀請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)部門作出權(quán)威、正面的回應(yīng)；h）對(duì)涉及本地區(qū)、本部門的網(wǎng)絡(luò)謠言，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)發(fā)布辟謠信息；i）應(yīng)主動(dòng)向各類傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺(tái)推送回應(yīng)信息?；?dòng)交流應(yīng)搭建統(tǒng)一可管可控的互動(dòng)交流平臺(tái)，并符合下列要求：a）具有留言評(píng)論、在線訪談、征集調(diào)查、咨詢投訴和即時(shí)通訊等功能；b）部門網(wǎng)站開設(shè)的互動(dòng)交流欄目宜使用政府門戶網(wǎng)站統(tǒng)一的互動(dòng)交流平臺(tái)；c）互動(dòng)交流欄目應(yīng)標(biāo)明開設(shè)宗旨、目的和使用方式等；d）信息發(fā)布、解讀回應(yīng)和辦事服務(wù)類欄目應(yīng)通過統(tǒng)一的互動(dòng)交流平臺(tái)提供留言評(píng)論、審核發(fā)布等功能；e）應(yīng)公開意見、建議受理反饋情況，列清受理日期、答復(fù)日期、答復(fù)部門、答復(fù)內(nèi)容以及有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等；f）開展專項(xiàng)意見建議征集活動(dòng)的，應(yīng)公布采用情況。以電子郵箱形式接受網(wǎng)民意見建議的，應(yīng)公開信件辦理情況。辦事服務(wù)政務(wù)服務(wù)對(duì)接應(yīng)按照國家法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合各地政務(wù)中心的工作實(shí)際設(shè)置統(tǒng)一的辦事服務(wù)入口，發(fā)布本地區(qū)、本部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄，集中提供在線服務(wù)。服務(wù)資源清單編制網(wǎng)站在線服務(wù)資源清單，對(duì)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行科學(xué)分類、統(tǒng)一命名，按主題、對(duì)象等維度進(jìn)行展示。服務(wù)事項(xiàng)要求應(yīng)標(biāo)明每一服務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)上可辦理程度，能全程在線辦理的應(yīng)集中突出展現(xiàn)，并符合下列要求：a）辦事服務(wù)功能應(yīng)有機(jī)關(guān)聯(lián)“貴州省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)站相應(yīng)界面、文件資料庫、互動(dòng)交流平臺(tái)、答問知識(shí)庫中的信息資源，在事項(xiàng)列表頁或辦事指南頁提供相關(guān)法律法規(guī)、政策文件、常見問題、辦事指南、咨詢投訴和監(jiān)督舉報(bào)入口等；b）整合業(yè)務(wù)部門辦事服務(wù)系統(tǒng)前端功能，利用電子證照庫和統(tǒng)一身份認(rèn)證，綜合提供在線預(yù)約、在線申報(bào)、在線咨詢、在線查詢以及電子監(jiān)察、公眾評(píng)價(jià)等功能；c）辦事指南應(yīng)列明事項(xiàng)名稱、設(shè)定依據(jù)、申請(qǐng)條件、辦理材料、辦理地點(diǎn)、辦理機(jī)構(gòu)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)間、聯(lián)系電話、辦理流程等信息，并保證信息的準(zhǔn)確性；明確需提交材料的名稱、依據(jù)、格式、份數(shù)、簽名簽章等要求。提供的表格樣表、填寫說明和示范文本應(yīng)規(guī)范，內(nèi)容應(yīng)與線下辦理時(shí)保持一致；d）應(yīng)全程記錄企業(yè)、群眾在線辦事過程，對(duì)查閱、預(yù)約、咨詢、申請(qǐng)、受理、反饋等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，并公開展示。網(wǎng)頁規(guī)范設(shè)計(jì)展現(xiàn)網(wǎng)頁應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，欄目、頻道和專題應(yīng)科學(xué)分類，風(fēng)格統(tǒng)一；如設(shè)置政府網(wǎng)站徽標(biāo)（Logo），徽標(biāo)設(shè)應(yīng)結(jié)合區(qū)域特色或部門特點(diǎn)設(shè)計(jì)，特點(diǎn)鮮明、容易辨認(rèn)、造型優(yōu)美；應(yīng)明確1種主色調(diào)，合理搭配輔色調(diào)，總色調(diào)不宜超過3種。使用標(biāo)準(zhǔn)字體和字號(hào)，同一類別的欄目和信息使用同一模板，統(tǒng)一字體、字號(hào)、行間距和布局等；按照適配常用分辨率的規(guī)格設(shè)計(jì)頁面，首頁不宜過長。在主流計(jì)算機(jī)配置和當(dāng)?shù)仄骄W(wǎng)速條件下，頁面加載時(shí)長不宜超過3秒；對(duì)主流類別及常用版本瀏覽器具有較好的兼容性，頁面應(yīng)整齊不變形,不應(yīng)出現(xiàn)文字錯(cuò)行、表格錯(cuò)位、功能和控件不可用等情況；網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)清晰顯示發(fā)布時(shí)間，時(shí)間格式為YYYY—MM—DDHH∶MM。文章頁應(yīng)標(biāo)明信息來源，具備轉(zhuǎn)載分享功能；頁面中的圖片和視頻應(yīng)匹配信息內(nèi)容，且能正常顯示和播放。不應(yīng)使用可能存在潛在版權(quán)糾紛或爭(zhēng)議的圖片和視頻；默認(rèn)文字應(yīng)為簡(jiǎn)體中文，如設(shè)置外文版政府網(wǎng)站，或網(wǎng)站名稱、專欄、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等設(shè)置外文翻譯的，外文翻譯應(yīng)準(zhǔn)確、規(guī)范；頁面文字規(guī)范應(yīng)符合國家行政管理部門頒布的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。布局布局劃分.1頁面布局應(yīng)科學(xué)合理、層次分明、重點(diǎn)突出，一般分為頭部標(biāo)識(shí)區(qū)、中部內(nèi)容區(qū)和底部功能區(qū)；.2政府網(wǎng)站各頁面的頭部標(biāo)識(shí)區(qū)和底部功能區(qū)原則上要與首頁保持一致。頭部標(biāo)識(shí)區(qū).1應(yīng)在頭部標(biāo)識(shí)區(qū)域顯著展示網(wǎng)站全稱，可根據(jù)實(shí)際情況展示中英文域名、徽標(biāo)（Logo）以及多語言版、搜索等入口；.2一般不設(shè)置宣傳語，如確有需要，可根據(jù)本地區(qū)、本部門的發(fā)展理念和目標(biāo)等設(shè)計(jì)展示。中部內(nèi)容區(qū)中部內(nèi)容區(qū)要遵循“從左到右、從上到下”的閱讀習(xí)慣，科學(xué)合理設(shè)置布局架構(gòu)。底部功能區(qū).1底部功能區(qū)原則上應(yīng)列明黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)站標(biāo)識(shí)、“政府網(wǎng)站找錯(cuò)”監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái)入口、網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼、ICP備案編號(hào)、公安機(jī)關(guān)備案標(biāo)識(shí)、站點(diǎn)地圖、中文全稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容；.2應(yīng)做好系統(tǒng)配置，確保重要標(biāo)識(shí)與內(nèi)容顯示在網(wǎng)站所有頁面底部顯著位置。欄目應(yīng)按信息類別、特定主題等維度進(jìn)行編排并集中展現(xiàn)；欄目設(shè)置應(yīng)充分體現(xiàn)政府工作職能，不應(yīng)開設(shè)與履職行為、公眾需求相關(guān)度不高的欄目；欄目設(shè)置應(yīng)刪繁化簡(jiǎn)，去重除冗，將類似功能進(jìn)行合并；應(yīng)采用欄目名稱首字母對(duì)文件夾進(jìn)行命名，如有重復(fù)欄目，應(yīng)加"_欄目ID"；欄目名稱應(yīng)準(zhǔn)確直觀、不宜過長，清晰體現(xiàn)欄目內(nèi)容或功能；欄目內(nèi)容較多時(shí)，可設(shè)置子欄目，欄目頁應(yīng)優(yōu)先展現(xiàn)最新更新的信息內(nèi)容；欄目內(nèi)容應(yīng)持續(xù)更新維護(hù)，杜絕出現(xiàn)空白欄目，暫不能正常保障的欄目不得在頁面顯示，不得以“正在建設(shè)中”、“正在改版中”、“正在升級(jí)中”等原因保留空白欄目；無法保障、訪問量低的欄目應(yīng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整或關(guān)停并轉(zhuǎn)。頻道頻道設(shè)置要清晰合理，突出重點(diǎn)；頻道不宜過多，一般以5-8個(gè)為宜；一般設(shè)置在中部內(nèi)容區(qū)頂部，在各頁面統(tǒng)一展示，并提供便捷導(dǎo)航。專題專題一般以圖片標(biāo)題等形式在首頁顯著位置設(shè)置鏈接入口；專題較多時(shí)，要設(shè)置專門的專題區(qū)；專項(xiàng)工作結(jié)束時(shí)，相關(guān)專題要從首頁顯著位置撤下并標(biāo)注歸檔標(biāo)識(shí)，集中保留至專題區(qū)，便于公眾查看使用；專題的頁面風(fēng)格原則上應(yīng)與網(wǎng)站整體風(fēng)格一致。地址鏈接6.2.1應(yīng)建立統(tǒng)一資源定位符（URL）設(shè)定規(guī)則，為本網(wǎng)站的頁面、圖片、附件等生成唯一的內(nèi)部地址；6.2.2使用外部鏈接應(yīng)經(jīng)本網(wǎng)站主辦單位或承辦單位負(fù)責(zé)人審核，不得引用與所在頁面主題無關(guān)的內(nèi)容；6.2.3不應(yīng)鏈接非政府網(wǎng)站，如確需引用非政府網(wǎng)站資源鏈接的，應(yīng)有提示信息，并加強(qiáng)對(duì)相關(guān)頁面內(nèi)容的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和管理；6.2.4網(wǎng)站所有的外部鏈接需在頁面上顯示，確保所有鏈接有效可用，及時(shí)清除不可訪問的鏈接地址，避免出現(xiàn)“暗鏈”、“錯(cuò)鏈”與“斷鏈”等。網(wǎng)頁標(biāo)簽6.3.1應(yīng)包括網(wǎng)站標(biāo)簽、欄目標(biāo)簽、內(nèi)容頁標(biāo)簽等；6.3.2應(yīng)在頁面源代碼“〈head〉…〈/head〉”中以meta標(biāo)簽的形式，對(duì)網(wǎng)站名稱、政府網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼、欄目類別等關(guān)鍵要素進(jìn)行標(biāo)記，標(biāo)簽值不能為空；6.3.3欄目頁應(yīng)設(shè)置網(wǎng)站標(biāo)簽和欄目標(biāo)簽。內(nèi)容頁應(yīng)在設(shè)置內(nèi)容頁標(biāo)簽的同時(shí)，設(shè)置網(wǎng)站標(biāo)簽以及欄目標(biāo)簽中的“欄目名稱”和“欄目類別”標(biāo)簽。其他7.11個(gè)部門應(yīng)只保留1個(gè)政府網(wǎng)站（省政府批準(zhǔn)同意保留的除外）；7.2已報(bào)關(guān)停的網(wǎng)站應(yīng)盡快關(guān)停，關(guān)停后應(yīng)將內(nèi)容遷移至新網(wǎng)站；7.3網(wǎng)站應(yīng)提供全站站內(nèi)搜索、全省搜索功能，可對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行分類展示，并確?？捎?；7.4應(yīng)確保注冊(cè)用戶在各個(gè)功能模塊上一號(hào)登錄（網(wǎng)上信訪、紀(jì)檢舉報(bào)等專門渠道除外）；7.5應(yīng)方便公眾瀏覽使用，頁面內(nèi)容要便于復(fù)制、保存和打??；7.6應(yīng)最大限度減少用戶額外組件、控件或插件的安裝，確需使用的，要便于在相關(guān)頁面獲取和安裝；7.7附件、視頻等其他提供下載和保存的文件，應(yīng)使用常見主流格式提供；7.8避免使用懸浮、閃爍等方式，確需使用懸浮框的必須具備關(guān)閉功能；7.9嚴(yán)禁刊登商業(yè)廣告或鏈接商業(yè)廣告頁面；開展招商引資、特色推介等促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活動(dòng)時(shí)應(yīng)符合政府網(wǎng)站形象；7.10開辦的政務(wù)新媒體原則上應(yīng)參考本文件相關(guān)要求進(jìn)行建設(shè)；7.11政府網(wǎng)站建設(shè)中涉及相關(guān)安全的，請(qǐng)參考《貴州省政府網(wǎng)站安全規(guī)范》；7.12政府網(wǎng)站建設(shè)中涉及集約化平臺(tái)服務(wù)能力的，請(qǐng)參考《貴州省政府網(wǎng)站服務(wù)規(guī)范》；7.13政府網(wǎng)站建設(shè)中涉及數(shù)據(jù)規(guī)范的，請(qǐng)參考《貴州省政府網(wǎng)站數(shù)據(jù)規(guī)范》；7.14政府網(wǎng)站建設(shè)后涉及網(wǎng)站運(yùn)維的，請(qǐng)參考《貴州省政府網(wǎng)站運(yùn)維規(guī)范》。附錄A（規(guī)范性附錄政府網(wǎng)站開辦流程參照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號(hào)））圖A.1區(qū)縣政府門戶網(wǎng)站開辦流程圖A.2市州政府門戶網(wǎng)站開辦流程圖A.3市州政府部門網(wǎng)站開辦流程

圖A.4省級(jí)政府部門網(wǎng)站開辦流程附錄B（規(guī)范性附錄網(wǎng)頁標(biāo)簽表B.1網(wǎng)站標(biāo)簽規(guī)范名稱標(biāo)簽名稱是否多值設(shè)置要求賦值內(nèi)容網(wǎng)站名稱SiteName否必選政府網(wǎng)站的規(guī)范名稱網(wǎng)站域名SiteDomain是必選政府網(wǎng)站的中英文域名政府網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼SiteIDCode否必選政府網(wǎng)站合法身份的標(biāo)識(shí)示例如下：〈head〉〈head〉…〈metaname=“SiteName”content=“貴州省人民政府網(wǎng)”〉〈metaname=“SiteDomain”content=“”〉〈metaname=“SiteIDCode”content=“5200000083”〉…〈/head〉

表B.2欄目標(biāo)簽規(guī)范名稱標(biāo)簽名稱是否多值設(shè)置要求賦值內(nèi)容欄目名稱ColumnName否必選政府網(wǎng)站具體欄目的名稱欄目描述ColumnDescription是必選反映欄目設(shè)置目的、主要內(nèi)容的說明欄目關(guān)鍵詞ColumnKeywords是必選反映欄目內(nèi)容特點(diǎn)的詞語欄目類別ColumnType是必選首頁概況信息機(jī)構(gòu)職能負(fù)責(zé)人信息工作動(dòng)態(tài)政策文件信息公開指南信息公開目錄信息公開年報(bào)依申請(qǐng)公開數(shù)據(jù)發(fā)布數(shù)據(jù)開放政策解讀回應(yīng)關(guān)切辦事服務(wù)咨詢投訴征集調(diào)查在線訪談……示例如下：〈〈head〉…〈metaname=“SiteName”content=“貴州省人民政府網(wǎng)”〉〈metaname=“SiteDomain”content=“”〉〈metaname=“SiteIDCode”content=“5200000083”〉〈metaname=“ColumnName”content=“新聞動(dòng)態(tài)”〉〈metaname=“ColumnDescription”content=“貴州省人民政府網(wǎng)新聞動(dòng)態(tài)欄目發(fā)布全省要聞，全國要聞，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)及講話，部門動(dòng)態(tài)及地方動(dòng)態(tài)，貴州新聞發(fā)布等。提供法律法規(guī)和已發(fā)布的文件的查詢功能?！薄怠磎etaname=“ColumnKeywords”content=“領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)講話，貴州要聞，全國要聞，獨(dú)家發(fā)布，媒體看貴州”〉〈metaname=“ColumnType”content=“領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)”〉…〈/head〉表B.3內(nèi)容頁面標(biāo)簽規(guī)范名稱標(biāo)簽名稱是否多值設(shè)置要求賦值內(nèi)容標(biāo)題ArticleTitle否必選具體內(nèi)容信息的標(biāo)題發(fā)布時(shí)間PubDate否必選內(nèi)容信息的發(fā)布時(shí)間，格式為YYYY—MM—DDHH∶MM來源ContentSource否必選文章的發(fā)布單位或轉(zhuǎn)載來源關(guān)鍵詞Keywords否可選反映文章信息內(nèi)容特點(diǎn)的詞語作者Author否可選文章的作者或責(zé)任編輯摘要Description否可選內(nèi)容信息的內(nèi)容概要圖片Image否可選正文中圖片URL網(wǎng)址Url否可選文章的URL地址示例如下：〈head〉〈head〉…〈metaname=“SiteName”content=“貴州省人民政府網(wǎng)”〉〈metaname=“SiteDomain”content=“”〉〈metaname=“SiteIDCode”content=“5200000083”〉〈metaname=“ColumnName”content=“新聞動(dòng)態(tài)”〉〈metaname=“ColumnType”content=“貴州要聞”〉〈meta