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網(wǎng)吧人員合同范本第1篇網(wǎng)吧人員合同范本第1篇尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這份辭職報(bào)告,我足足寫了一周才完成,不舍的心情讓我遲遲動(dòng)不了筆,中間我足足修改了好幾次,不知道如何表達(dá)自己心中的愧疚,您在我最困難的時(shí)候給了我這份工作,而我卻要在網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型進(jìn)階的這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期提出辭職,但是思來想去借著這個(gè)時(shí)機(jī)辭職也是我最好的選擇,對(duì)不起,我不能為網(wǎng)吧做出貢獻(xiàn)了,隨著時(shí)間一天一天的過去,我在網(wǎng)吧前臺(tái)也待了將近有三年了,年紀(jì)呀也逐漸大了起來,愈發(fā)覺得我不能在網(wǎng)吧前臺(tái)這個(gè)崗位干一輩子,我想去外面的'世界闖一闖,尋找一份適合自己且有前途的工作,這份辭職報(bào)告還望您能早日審批。
我從剛畢業(yè),跟父母吵架,離家出走開始,就被您收留,給了我網(wǎng)吧前臺(tái)的工作,時(shí)光荏苒,三年的時(shí)光悄然流逝,在這三年里,我是親眼看著我們網(wǎng)吧一點(diǎn)點(diǎn)壯大。規(guī)模是越來越大,從原來的僅僅50臺(tái)機(jī)子到現(xiàn)在的200臺(tái)機(jī)子,從原來的150平方到現(xiàn)在的400平方。設(shè)備、配置也是一點(diǎn)點(diǎn)的在更新,從原來的22寸電腦屏幕到現(xiàn)在的32寸電腦屏幕,從原來的GT240顯卡到現(xiàn)在的GTX1080顯卡……有一種看著自己孩子長(zhǎng)大的感覺,真的舍不得這里的一切一切,還有那些早已熟絡(luò)的老顧客,我這一走就不知道什么時(shí)候才能相見了,可能從此就是路人了,但是我為了我的前途未來著想,不得不離開這個(gè)崗位了,很對(duì)不起。趁現(xiàn)在網(wǎng)吧正要往網(wǎng)咖轉(zhuǎn)型,跟上時(shí)代的節(jié)奏,要停業(yè)裝修,這個(gè)時(shí)候跟您辭職再好不過了,也不需要交接什么工作了。
看著網(wǎng)吧一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng),我真的很開心,但是人的內(nèi)心是得不到滿足的,不甘安于現(xiàn)狀的,我不想我的爸媽在親戚朋友詢問兒子在哪高就的時(shí)候,他們都羞于說出口自己的兒子在網(wǎng)吧工作,也的確,我就算在這干的再好再出色時(shí)間再久,我也只能是一名前臺(tái),我會(huì)的東西不少,我會(huì)做網(wǎng)站開發(fā),會(huì)修理電腦,會(huì)網(wǎng)頁(yè)美工……我不想自己一身的才華埋沒在這,我也是時(shí)候?yàn)樽约旱那巴局肓?,我今年也?4歲了,也快到了找女朋友的時(shí)候了,估計(jì)沒多少女生愿意跟一個(gè)在網(wǎng)吧工作的窮小子吧,我也不想到時(shí)候父母要靠我養(yǎng)老了,我卻只能養(yǎng)活我自己。希望您能體諒一下我的個(gè)人情況,對(duì)我的辭職申請(qǐng)給予批準(zhǔn),結(jié)算我上個(gè)月的工資。
我由衷的希望xx網(wǎng)吧越辦越好,早日在全國(guó)都開連鎖店,到時(shí)候要是我在的城市有您的產(chǎn)業(yè),我一定去消費(fèi),照顧一下生意。最后還是想對(duì)于我的辭職跟您說一句對(duì)不起!
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
網(wǎng)吧人員合同范本第2篇下面這個(gè)網(wǎng)吧員工合同個(gè)人認(rèn)為還是非常標(biāo)準(zhǔn)的,不但對(duì)網(wǎng)吧員工有所約束,對(duì)網(wǎng)吧本身也是有所約束的,避免了以后發(fā)生任何糾紛,有利于網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)。下面來看看。
網(wǎng)吧員工合同范本
甲方(用人單位):乙方(職工):
名稱:姓名:
法定代表人:身份證號(hào)碼:
地址:現(xiàn)住址:
電話:電話:
根據(jù)《_勞動(dòng)法》和國(guó)家及省的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限
(一)合同期限雙方同意按以下第種方式確定本合同期限:
1、有固定期限:從年月日起至年月日止。
2、無固定期限:從年月日起至本合同約定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止(不得將法定解除條件約定為終止條件)。
3、以完成一定的工作為期限:從年月日起至工作任務(wù)完成時(shí)止。
(二)試用期限雙方同意按以下第種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內(nèi)):
1、無試用期。
2、試用期從年月日起至年月日止。(試用期最長(zhǎng)不超過六個(gè)月。其中合同期限在六個(gè)月以下的,試用期不得超過十五日;合同期限在六個(gè)月以上一年以下的,試用期不得超過三十日;合同期限在一年以上兩年以下的,試用期不得超過六十日。)
二、工作內(nèi)容(一)乙方的工作崗位(工作地點(diǎn)、部門、工種或職務(wù))為:
(二)乙方的工作任務(wù)或職責(zé)是
(三)甲方因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整乙方的工作崗位,按變更本合同辦理,雙方簽章確認(rèn)的協(xié)議書或通知書作為本合同的附件。
(四)如甲方派乙方到外單位工作,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
三、工作時(shí)間
(一)甲、乙雙方同意按以下第種方式確定乙方的工作時(shí)間:
1、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制,即每日工作小時(shí),每周工作天,每周至少休息一天。
2、不定時(shí)工作制,即經(jīng)_門審批,乙方所在崗位實(shí)行不定時(shí)工作制。
3、綜合計(jì)算工時(shí)工作制,即經(jīng)_門審批,乙方所在崗位實(shí)行以為周期,總工時(shí)小時(shí)的綜合計(jì)算工時(shí)工作制。
(二)甲方因生產(chǎn)(工作)需要,經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間。除《勞動(dòng)法》第四十二條規(guī)定的情形外,一般每日不得超過一小時(shí),因特殊原因最長(zhǎng)每日不得超過三小時(shí),每月不得超過三十六小時(shí)。
四、工資待遇(一)乙方正常工作時(shí)間的工資按下列第種形式執(zhí)行,不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。1、乙方試用期工資元/月;試用期滿工資元/月(元/日)。2、其他形式:
(二)工資必須以法定貨幣支付,不得以實(shí)物及有價(jià)證券替代貨幣支付。
(三)甲方根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和依法制定的工資分配辦法調(diào)整乙方工資,乙方在六十日內(nèi)未
提出異議的`視為同意。
(四)甲方每月日發(fā)放工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
(五)甲方依法安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間的,應(yīng)按《勞動(dòng)法》第四十四條的規(guī)定支付延長(zhǎng)工作時(shí)間的工資報(bào)酬。五、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
(一)甲方按國(guó)家和省有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定提供符合國(guó)家勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)作業(yè)場(chǎng)所,切實(shí)保護(hù)乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產(chǎn)生職業(yè)病危害,甲方應(yīng)按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護(hù)乙方的健康及其相關(guān)權(quán)益。
(二)甲方根據(jù)乙方從事的工作崗位,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定,發(fā)給乙方必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,并按勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定每(年/季/月)免費(fèi)安排乙方進(jìn)行體檢。
(三)乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),對(duì)甲方及其管理人員漠視乙方安全和健康的行為,有權(quán)要求改正并向有關(guān)部門檢舉、控告。六、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇
(一)合同期內(nèi),甲方應(yīng)依法為乙方辦理參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)的手續(xù),社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)按規(guī)定的比例,由甲、乙雙方負(fù)責(zé)。
(二)乙方患病或非因工負(fù)傷,甲方應(yīng)按國(guó)家和地方的規(guī)定給予醫(yī)療期和醫(yī)療待遇,按醫(yī)療保險(xiǎn)及其他相關(guān)規(guī)定報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用,并在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)支付病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)。
(三)乙方患職業(yè)病、因工負(fù)傷或者因工死亡的,甲方應(yīng)按《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定辦理。
(四)甲方按規(guī)定給予乙方享受節(jié)日假、年休假、婚假、喪假、探親假、產(chǎn)假、看護(hù)假等帶薪假期,并按本合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資。
七、勞動(dòng)紀(jì)律
(一)甲方根據(jù)國(guó)家和省的有關(guān)法律、法規(guī)通過民主程序制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,應(yīng)向乙方公示;乙方應(yīng)自覺遵守國(guó)家和省規(guī)定的有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)和企業(yè)依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,服從管理,按時(shí)完成工作任務(wù)。
(二)甲方有權(quán)對(duì)乙方履行制度的情況進(jìn)行檢查、督促、考核和獎(jiǎng)懲。
(三)如乙方掌握甲方的商業(yè)秘密,乙方有義務(wù)為甲方保守商業(yè)秘密,并作如下約定:
八、本合同的變更
(一)任何一方要求變更本合同的有關(guān)內(nèi)容,都應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。
(二)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更本合同,并辦理變更本合同的手續(xù)。
九、本合同的解除
(一)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。由甲方解除本合同的,應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。(二)屬下列情形之一的,甲方可以單方解除本合同:
1、試用期內(nèi)證明乙方不符合錄用條件的;
2、乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;
3、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
4、乙方被依法追究刑事責(zé)任的;
5、甲方歇業(yè)、停業(yè)、瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難的;
6、乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;
7、乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
8、本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的;
9、本合同約定的解除條件出現(xiàn)的。甲方按照第5、6、7、8、9項(xiàng)規(guī)定解除本合同的,需提前
三十日書面通知乙方,并按規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,其中按第6項(xiàng)解除本合同并符合有關(guān)規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。
(三)乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方。但屬下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)解除本合同:
1、在試用期內(nèi)的;
2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;
3、甲方不按本合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬,克扣或無故拖欠工資的。
4、經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門確認(rèn),甲方勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件惡劣,嚴(yán)重危害乙方身體健康的;
(四)有下列情形之一的,甲方不得解除本合同:
1、乙方患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
2、乙方患有職業(yè)病或因工負(fù)傷,并經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn),喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;
3、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
4、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(五)解除本合同后,甲乙雙方在七日內(nèi)辦理解除勞動(dòng)合同有關(guān)手續(xù)。
十、本合同的終止本合同期滿或甲、乙雙方約定的本合同終止條件出現(xiàn),本合同即行終止.本合同期滿前一個(gè)月,甲方應(yīng)向乙方提出終止或續(xù)訂勞動(dòng)合同的書面意向,并及時(shí)辦理有關(guān)手續(xù)。
十一、違約情形及責(zé)任
(一)甲方的違約情形及違約責(zé)任:
(二)乙方的違約情形及違約責(zé)任:
十二、調(diào)解與仲裁雙方履行本合同如發(fā)生爭(zhēng)議,可先協(xié)商解決;不愿協(xié)商或協(xié)商不成的,可以向本企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解無效,可在爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的,可在十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
十三、其他
(一)本合同未盡事宜,按國(guó)家和地方有關(guān)政策規(guī)定辦理。在合同期內(nèi),如本合同條款與國(guó)家、省有關(guān)勞動(dòng)管理新規(guī)定相抵觸的,按新規(guī)定執(zhí)行。
(二)下列文件規(guī)定為本合同附件,與本合同具有同等效力:1、。2、。3、。
(三)雙方約定(內(nèi)容不得違反法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,可另加雙方簽名或蓋章的頁(yè)):
甲方:(蓋章)乙方:(簽名或蓋章)
法定代表人:(或委托代理人)月日--20年月日
鑒證機(jī)構(gòu)(蓋章):
鑒證人:
鑒證日期:20年月日
變更勞動(dòng)合同協(xié)議書甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,一致同意對(duì)本合同作以下變更:
甲方:(蓋章)乙方:(簽名或蓋章)
法定代表人:(或委托代理人)20年月日--20年月日
變更勞動(dòng)合同協(xié)議書甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,一致同意對(duì)本合同作以下變更:
甲方:(蓋章)乙方:(簽名或蓋章)
法定代表人:(或委托代理人)20年月日--20年月日
網(wǎng)吧人員合同范本第3篇一、員工日常工作規(guī)范
1、每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn),不得因個(gè)人情緒與顧客爭(zhēng)吵.
2、員工上班必須準(zhǔn)時(shí),遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理。
3、當(dāng)班者需佩戴工牌,衣冠整潔,上班不準(zhǔn)穿拖鞋,上班時(shí)間必須精神飽滿,上班時(shí)間睡覺者按曠工一天處理。
4、網(wǎng)管與收銀員必須堅(jiān)守自己的崗位,不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑,以免耽誤工作。
5、員工,特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。
6、對(duì)待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網(wǎng)吧財(cái)物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜,追究員工責(zé)任。
8、網(wǎng)吧員工有員工卡,員工可在休息時(shí)間上機(jī)。工作期間,員工禁止上機(jī);員工在休息期間上機(jī),不得與客人爭(zhēng)機(jī)位。禁止用管理員密碼上機(jī)玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員
9。每天網(wǎng)管收銀員服務(wù)員等,應(yīng)齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。
二、服務(wù)員工作職責(zé)
1.上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊,有序,提供網(wǎng)友及時(shí)、方便、周到的服。
2.如有客戶叫網(wǎng)管,而網(wǎng)管在忙,可先過去了解情況,如是技術(shù)問題,及時(shí)通知網(wǎng)管前去處理。
3.當(dāng)客人下機(jī)結(jié)帳時(shí),必須5分鐘內(nèi)收拾臺(tái)面。
(備注:違反以上每條者,第一次警告第二次罰款20元。)
總則:為了規(guī)范網(wǎng)吧管理、提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率、明確員工工作范圍、加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),以我們的工作為網(wǎng)友提供最好的、全方位的、最便捷的服務(wù)。我們的行為準(zhǔn)則:以誠(chéng)為本、網(wǎng)友至上。
1.網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度
2.酒樓員工管理制度
3.員工離職管理制度
4.員工考勤管理制度
5.公司員工離職管理制度
6.簡(jiǎn)易員工管理制度
7.美容院?jiǎn)T工管理制度
8.員工入職離職管理制度
9.員工管理制度范本
10.小型超市員工管理制度
網(wǎng)吧人員合同范本第4篇為了使員工忠于職守,促進(jìn)網(wǎng)吧業(yè)務(wù)繁榮與發(fā)展,要求全體員工必須遵守各類制度,紀(jì)律管理:
1、準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班,不得遲到、早退,如有事提前請(qǐng)假。遲到早退:半小時(shí)以內(nèi)一自覺維護(hù)本網(wǎng)吧的根本利益。對(duì)員工具體要求如下:次罰5元,半小時(shí)以外一小時(shí)以內(nèi)罰10元,一小時(shí)以外兩小時(shí)以內(nèi)罰20元;曠工者扣除全天工資。
2、每班提前30分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備。吧員交接班前需查點(diǎn)貨物,如出現(xiàn)丟失或損壞,從負(fù)責(zé)吧員工資扣除。網(wǎng)管需提前查點(diǎn)電腦和相關(guān)設(shè)備,如出現(xiàn)丟失或損壞,從負(fù)責(zé)網(wǎng)管工資中扣除。
3、上班期間整理好儀容,不得打電話聊天及外出。上班時(shí)間上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
4、員工閑班每天可免費(fèi)上網(wǎng)1小時(shí),值夜班的員工可從晚11時(shí)至早6時(shí)30分免費(fèi)上網(wǎng)。值班人員除以上規(guī)定期間上網(wǎng)罰款10元/小時(shí)。
安全制度
1、員工必須聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,嚴(yán)格按章操作,不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故,若發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生,同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。不得在電腦旁放置明火等危險(xiǎn)品,若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動(dòng)立即制止
3、要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點(diǎn)要逐一清查,不得有煙頭等危險(xiǎn)品存在)。
4、熟記火警電話
5、發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事,要及時(shí)上報(bào)管理人員及領(lǐng)導(dǎo)。
6、不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即與管理人員聯(lián)系,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。情節(jié)嚴(yán)重及時(shí)報(bào)案。
7、員工不得打架斗毆,要保護(hù)自身安全。(工作時(shí)間以外、網(wǎng)城以外,員工的行為屬個(gè)人行為,若發(fā)生大小事故本網(wǎng)吧不承擔(dān)責(zé)任)
衛(wèi)生制度:
1、工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、電腦、桌椅等由本廳網(wǎng)員和網(wǎng)管共同打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。
2、及時(shí)清理顧客下機(jī)遺留物品,耳機(jī),鍵鼠擺放整齊。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間,門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
夢(mèng)幻網(wǎng)吧執(zhí)行日期:20xx年5月8日
網(wǎng)吧人員合同范本第5篇1、熟悉電腦序號(hào)的排列,隨時(shí)了解本網(wǎng)吧客人上機(jī)率,本網(wǎng)吧機(jī)器配置,游戲軟件的安裝情況。要懂得各種局域網(wǎng)游戲的聯(lián)機(jī)方法,熟悉各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
2、做好交接班工作。檢查各項(xiàng)設(shè)施、物品是否正常、整潔,落實(shí)上個(gè)班未能或不能及時(shí)完成的工作。
3、工作時(shí)堅(jiān)持站立服務(wù),微笑服務(wù),敬語(yǔ)服務(wù)。需要休息時(shí),必須在固定位置坐下休息,每次休息不得超過10分鐘。
4、口袋里隨時(shí)備好紙筆等用具。幫助顧客解決一些常用的小問題如加錢拿商品,用筆、紙等。協(xié)助做好上網(wǎng)登記工作,防止,制止未成年人員進(jìn)入網(wǎng)吧上機(jī)。
5、主動(dòng)和進(jìn)入的每位客人熱情地打招呼,并妥善安排需要在本網(wǎng)吧等待上機(jī)的人。
6、隨時(shí)檢查網(wǎng)吧所有電源插座是否容易被顧客踢到。
7、注意客人的需要,做到客人一喊就到。
8、在任何時(shí)候顧客結(jié)賬下機(jī)后,要立即將椅子、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)歸位,按程序關(guān)閉計(jì)算機(jī)。檢查機(jī)器桌椅等有無損壞,螺絲是否松動(dòng)。提醒顧客不要遺失隨身物品。發(fā)現(xiàn)顧客有遺忘物品應(yīng)及時(shí)歸還或交于服務(wù)臺(tái),嚴(yán)禁私自滯留并及時(shí)做好相關(guān)記錄。
9、預(yù)先了解客人的需要,避免聆聽客人的閑聊,在不影響服務(wù)的狀況下才能與客人聊天,聯(lián)絡(luò)感情
10、客人正常上機(jī)后盡量避免與客人談話和長(zhǎng)時(shí)間站在客人身后。
11、聽從主管安排,掌握了解客人要求,能及時(shí)根據(jù)客人需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,遇到客人不合理的要求應(yīng)堅(jiān)決拒絕,并向其說明原因后及時(shí)上報(bào)。
13、協(xié)助收銀員做好網(wǎng)吧上網(wǎng)登記和辦理會(huì)員卡及客人結(jié)帳時(shí)疏導(dǎo)秩序;人多時(shí)安撫客人情緒,避免跑單和客人不耐煩等。嚴(yán)守工作崗位,工作時(shí)不得隨意離崗,串崗,努力做好客人的上機(jī)引領(lǐng)工作。
14、熟悉客人上座率,工作認(rèn)真細(xì)致。與客人建立良好的關(guān)系,熟悉老客戶習(xí)慣,喜好,不斷聽取客人對(duì)網(wǎng)吧的工作意見,及時(shí)總結(jié)匯報(bào).
15、網(wǎng)吧客滿時(shí),應(yīng)對(duì)客人做耐心的解釋工作和協(xié)調(diào)工作。例如替客人找臨時(shí)等候的位置等。
16、做好網(wǎng)吧的形象宣傳工作,善于向客人介紹網(wǎng)吧特色。如機(jī)器配置,游戲安裝情況,速度優(yōu)勢(shì),網(wǎng)吧上機(jī)制度,活動(dòng)內(nèi)容,獎(jiǎng)品設(shè)置和注意事項(xiàng)。
17、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧電話接聽,拒絕接轉(zhuǎn)在崗員工的私人電話。并做來電登記。接電話要先說:“您好!高峰網(wǎng)吧。請(qǐng)問您找誰(shuí)?”“請(qǐng)稍等”“對(duì)不起,經(jīng)理現(xiàn)在不在,您有什么事情需要我?guī)椭D(zhuǎn)告嗎?;您貴姓?您能告訴我您的電話嗎?等經(jīng)理回來立刻給您回電話?!薄皩?duì)不起,上班時(shí)間不能接私人電話,請(qǐng)您在他下班后再打過來。”
18、遇到解決不了的問題和機(jī)器故障立即聯(lián)系主管或經(jīng)理,并詳細(xì)做好記錄及故障原因,出問題的時(shí)間和解決問提的時(shí)間,短時(shí)間解決不了的做到追蹤記錄。
19、每10分鐘巡查一次上機(jī)客人的上網(wǎng)情況,對(duì)看_和反動(dòng)言論的客人立即制止并上報(bào)記錄,觀察客人使用機(jī)器是否得當(dāng),禁止客人抽煙,觀察機(jī)器是否正常運(yùn)行。如在本網(wǎng)吧出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為沒即時(shí)發(fā)現(xiàn),將從嚴(yán)追究當(dāng)班服務(wù)員,主管責(zé)任。
20、要語(yǔ)言清晰,動(dòng)作敏捷,客人多時(shí)忌閑聊、空手來回往返。網(wǎng)吧內(nèi)員工不得利用工作之便,從事暴力,反動(dòng),色情,危及國(guó)家信息安全的活動(dòng),違著視其情況分別給予警告,處分,開除直至送交相關(guān)部門行政處分。
網(wǎng)吧人員合同范本第6篇甲方:
乙方:
依照《_合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)裝飾裝修工程施工的特點(diǎn),雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方的網(wǎng)吧室內(nèi)外裝飾裝修工程(以下簡(jiǎn)稱工程)的有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條工程概況
工程地點(diǎn):遼寧省沈陽(yáng)市鐵西區(qū)
工程內(nèi)容及做法(詳見附表1網(wǎng)吧裝飾裝修工程施工項(xiàng)目確認(rèn)表。附表2:網(wǎng)吧裝飾裝修工程內(nèi)容和做法一覽表)。
工程承包方式:雙方商定采取下列承包方式。
乙方包工、包料(詳見附表5:乙方提供裝飾裝修材料明細(xì)表);
工程期限30天,開工日期20xx年6月5日,竣工日期20xx年8月20日。
合同價(jià)款:本合同工程造價(jià)為(大寫):肆拾伍萬(wàn)元(詳見附表3:家庭居室裝飾裝修工程報(bào)價(jià)單)。
第二條工程監(jiān)理
若本工程實(shí)行工程監(jiān)理,甲方與監(jiān)理公司另行簽訂《工程監(jiān)理合同》,并將監(jiān)理工程師的姓名、單位、聯(lián)系方式及監(jiān)理工程師的職責(zé)等通知乙方。
第三條施工圖紙
雙方商定施工圖紙采取下列方式提供:
甲方委托承乙方設(shè)計(jì)施工圖紙,圖紙一式二份,甲方乙方人各一份設(shè)計(jì)費(fèi)(大寫)陸仟元,由甲方支付(此費(fèi)用不在工程價(jià)款內(nèi))。
第四條甲方義務(wù)
開工前3天,為乙方入場(chǎng)施工創(chuàng)造條件。包括:搬清室內(nèi)家具、陳設(shè)或?qū)⑹覂?nèi)不易搬
動(dòng)的`家具、陳設(shè)歸堆、遮蓋,以不影響施工為原則;
提供施工期間的水源、電源;
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工隊(duì)與鄰里之間的關(guān)系;
不拆動(dòng)室內(nèi)承重結(jié)構(gòu),如需拆改原建筑的非承重結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線,負(fù)責(zé)到有關(guān)部門辦理相應(yīng)的審批手續(xù);
施工期間甲方仍需部分使用該居室的,負(fù)責(zé)做好施工現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)及消防等項(xiàng)工作;
參與工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的監(jiān)督,負(fù)責(zé)材料進(jìn)場(chǎng)、竣工驗(yàn)收。
第五條乙方義務(wù)
施工中嚴(yán)格執(zhí)行安全施工操作規(guī)范、防火規(guī)定、施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按期保質(zhì)完成工程;
嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)定,不得擾民及污染環(huán)境;
保護(hù)好原居室室內(nèi)的家具和陳設(shè),保證居室內(nèi)上、下水管道的暢通;
保證施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔,工程完工后負(fù)責(zé)清掃施工現(xiàn)場(chǎng)。
第六條工程變更
工程項(xiàng)目及施工方式如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽定書面變更協(xié)議,同時(shí)調(diào)整相關(guān)工程費(fèi)用及工期。
第七條材料的提供
由甲方提供的材料、設(shè)備,甲方應(yīng)在材料運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)前通知乙方,雙方共同驗(yàn)收并辦理交接手續(xù);
由乙方提供的材料、設(shè)備,乙方應(yīng)在材料運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)前通知甲方,并接受甲方檢驗(yàn)。
第八條工期延誤
對(duì)以下原因造成竣工日期延誤,經(jīng)甲方確認(rèn),工期相應(yīng)順延:
(1)工程量變化和設(shè)計(jì)變更;
(2)不可抗力;
(3)甲方同意工期順延的其他情況。
因甲方未按約定完成其應(yīng)負(fù)責(zé)的工作而影響工期的,工期順延;因甲方提供的材料、設(shè)備質(zhì)量不合格而影響工程質(zhì)量的,返工費(fèi)用由甲方承擔(dān),工期順延。
甲方未按期支付工程款,合同工期相應(yīng)順延。
因乙方責(zé)任不能按期開工或無故中途停工而影響工期的,工期不順延;因乙方原因造成工程質(zhì)量存在問題的,返工費(fèi)用由乙方承擔(dān),工期不順延。
第九條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
雙方約定本工程施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
施工過程中雙方對(duì)工程質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議,由相關(guān)部門對(duì)工程質(zhì)量予以認(rèn)證,經(jīng)認(rèn)證工程質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證過程支出的相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān);經(jīng)認(rèn)證工程質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證過程支出的相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第十條工程驗(yàn)收和保修
雙方約定在施工過程中分下列幾個(gè)階段對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收:
(1)地面工程結(jié)束;
(2)墻體工程結(jié)束;
(3)整體工程結(jié)束。
乙方應(yīng)提前兩天通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收,階段驗(yàn)收合格后應(yīng)填寫工程驗(yàn)收單。
工程竣工后,乙方應(yīng)通知甲方驗(yàn)收,甲方應(yīng)自接到驗(yàn)收通知后兩天
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