電子商務(wù)監(jiān)理方案范文第一篇電子商務(wù)監(jiān)理方案范文第一篇為繼續(xù)深入實施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目，推動我縣農(nóng)村電子商務(wù)深入發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化，助推脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興，根據(jù)《財政部辦公廳商務(wù)部辦公廳xxx扶貧辦綜合司關(guān)于開展20XX年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作的通知》（財辦建〔20XX〕58號）、《省財政廳省商務(wù)廳省扶貧辦關(guān)于組織申報20XX年國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的通知》（豫財貿(mào)〔20XX〕21號）的有關(guān)規(guī)定，制訂如下實施方案。

一、總體規(guī)劃

二、基本原則

（一）規(guī)劃引領(lǐng)，創(chuàng)新發(fā)展。堅持規(guī)劃先行原則，根據(jù)國家、省、市要求，以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村為重點，制定和完善全縣電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，探索建立有利于農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)新的模式和機(jī)制，推動全縣電子商務(wù)規(guī)劃發(fā)展、有序發(fā)展、集聚發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展。

（三）市場運作，政府引導(dǎo)。充分發(fā)揮市場機(jī)制在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中的決定性作用，突出企業(yè)的主體地位。政府主要通過完善政策、創(chuàng)新機(jī)制、搭建平臺、改善環(huán)境，充分調(diào)動和激發(fā)社會各方廣泛參與電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力。

（四）突出重點，穩(wěn)步推進(jìn)。堅持因地制宜原則，優(yōu)先選擇公眾急需、受益面廣、信息密集的消費品、農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料企業(yè)、行業(yè)開展示范，幫助解決農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中的突出矛盾和問題，務(wù)求實效，以點帶面，逐步在全縣范圍內(nèi)推廣。

（五）建立平臺，整合資源。建立電子商務(wù)運行服務(wù)體系平臺，打造農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)圈，構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級物流體系，打通信息渠道、物流渠道，實現(xiàn)電子商務(wù)安全交易。

（六）精準(zhǔn)把握，助力脫貧。充分發(fā)揮農(nóng)村電子商務(wù)助力脫貧攻堅作用，注重培育可帶動貧困人口脫貧的電商主體，加大對具備條件的建檔立卡貧困戶的`幫扶力度，提高電商扶貧精準(zhǔn)度。

三、工作目標(biāo)

電子商務(wù)監(jiān)理方案范文第二篇[摘要]：電子商務(wù)是一門與實踐緊密結(jié)合的復(fù)合型學(xué)科，隨著電子商務(wù)人才需求的日益增加，電子商務(wù)實踐教學(xué)變得日益重要。本文從電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)方向著手，探討了傳統(tǒng)電子商務(wù)實踐教學(xué)中存在的問題，在思考如何解決問題的過程中引出現(xiàn)今面向就業(yè)的電子商務(wù)實踐教學(xué)的模式。

[關(guān)鍵詞]：電子商務(wù)實踐教學(xué)學(xué)科競賽校企合作

一、電子商務(wù)專業(yè)人才需求

（一）技術(shù)型人才

技術(shù)型人才是電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)，要求學(xué)生全面地掌握電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的先進(jìn)技術(shù)，具備對電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)，管理和維護(hù)的能力，同時具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識和很強(qiáng)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)操作能力，善于理解商務(wù)需求。企業(yè)對這類人才的需求量約占電子商務(wù)人才總需求量的30%①。

（二）商務(wù)型人才需求

商務(wù)應(yīng)用型人才是電子商務(wù)領(lǐng)域的普及型人才，要求學(xué)生熟練掌握電子商務(wù)領(lǐng)域的實務(wù)性操作技能，精通現(xiàn)代商務(wù)業(yè)務(wù)，并善于將各種實際的商務(wù)需求迅速轉(zhuǎn)換為電子商務(wù)應(yīng)用，勝任電子商務(wù)領(lǐng)域的事務(wù)性工作。企業(yè)對這類人才的需求量約占電子商務(wù)人才需求量的60%。

（三）戰(zhàn)略型人才

需要掌握商務(wù)系統(tǒng)、市場調(diào)研和虛擬企業(yè)等實施方案，具備對重大電子商務(wù)活動的策劃能力，要求通曉電子商務(wù)全局，具有前瞻性思維，熟知至少一個行業(yè)或者一種模式的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，能夠從商務(wù)戰(zhàn)略的高度分析和把握其發(fā)展特點與趨勢，并能提出可行的電子商務(wù)應(yīng)用與實施方案。是能夠綜合解決電子商務(wù)應(yīng)用問題的高層次人才，目前企業(yè)對這類人才的需求量約占電子商務(wù)人才總體需求量的10%，而且呈上升趨勢。

二、傳統(tǒng)電子商務(wù)實踐教學(xué)模式

（一）忽視了綜合能力的培養(yǎng)

在傳統(tǒng)的實踐教學(xué)活動中，存在著簡單片面地強(qiáng)調(diào)學(xué)生的動手操作能力，這樣雖然有利于學(xué)生熟悉電子商務(wù)領(lǐng)域的各類工具的使用方法，卻忽視了啟發(fā)學(xué)生思考及創(chuàng)新，忽視了培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。

（二）實踐教學(xué)與社會實踐結(jié)合不緊密

現(xiàn)今對于電子商務(wù)人才的需求在增加，而電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生就業(yè)率卻不容樂觀，那么在實踐教學(xué)過程中，更應(yīng)該注意了解當(dāng)今企業(yè)的需求，與社會實踐緊密結(jié)合，才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才。當(dāng)前的實踐教學(xué)多數(shù)要求學(xué)生按照老師制定的步驟和方法進(jìn)行實踐操作。這樣的方式有利于學(xué)生快速掌握操作流程與操作工具的使用，但是在企業(yè)的實際運作中，與這樣按部就班的電子商務(wù)實驗往往相去甚遠(yuǎn)，學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后很難適應(yīng)企業(yè)的實際應(yīng)用或問題，從而并沒有達(dá)到提高學(xué)生實踐能力的目的。

（三）實踐教學(xué)體系的缺乏

就目前我國高校情況而言，電子商務(wù)的實踐教學(xué)體系存在著諸多問題。實踐教材缺乏規(guī)范性和科學(xué)性，使得高校在實踐教學(xué)中教材的選取上有一定難度；實踐教學(xué)方案中的實驗層次單一，以基礎(chǔ)性實驗為主，缺乏高級層次的實踐教學(xué)，從而難以達(dá)到實踐教學(xué)的目的；電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實驗室的建立給學(xué)生提供了一個良好的環(huán)境，對應(yīng)用理論知識解決實際問題提供了方便的場所，目前為止高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實驗室的建設(shè)差強(qiáng)人意。

三、面向就業(yè)的電子商務(wù)實踐教學(xué)模式

（一）電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)科競賽

學(xué)科競賽是在課堂教學(xué)基礎(chǔ)之上，通過競賽來培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際，獨立工作或團(tuán)隊合作等各方面綜合能力的一個平臺。通過學(xué)科競賽可以對實踐課程體系和教學(xué)內(nèi)容改革起到巨大的推動作用，將學(xué)科競賽中反映出來的相關(guān)問題融入到實踐教學(xué)中，促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高②；有利于學(xué)生改進(jìn)實踐知識的獲取方法，從被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)。

（二）校企合作

可以利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源，采取課堂教學(xué)和工作實踐相結(jié)合的教育方式。校企合作對于實踐教學(xué)的開展有著突破性的意義，不僅能夠充分有效利用學(xué)校的教育資源，而且可以為企業(yè)輸送合格人才打下基礎(chǔ)，同時促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)率。學(xué)校教師在參與校企合作項目中可以了解當(dāng)今企業(yè)中實用的最新技術(shù)方法，為培養(yǎng)和鍛煉雙師型教師提供了良好的平臺。

（三）實踐教學(xué)體系的建設(shè)

電子商務(wù)實踐教學(xué)中的實驗層次應(yīng)該多樣化，除了基礎(chǔ)性實驗外，還應(yīng)該包括專業(yè)性試驗、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)實驗等高層次的實驗。從而提高學(xué)生的實踐意識，開闊學(xué)生視野，擴(kuò)大知識領(lǐng)域，使得學(xué)生通過多層次的實驗提高綜合素質(zhì)。為了滿足實踐教學(xué)大綱中各種課程教學(xué)的需要和培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，非常有必要建立不同層次的實驗平臺，開設(shè)多種類型的實驗項目。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉安明.淺談電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)模式創(chuàng)新，E-BUSINESSJOURNAL

[2]張泳.積極開展學(xué)科競賽，提高獨立學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量【J】.計算機(jī)教育，2007

電子商務(wù)監(jiān)理方案范文第三篇第一章淘寶書店概要

(一)背景介紹

在全社會堅定不移地堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時，資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。俗話說：“知識就是財富?！比缃?，書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。

近年來，大學(xué)生的學(xué)費問題已成為很多社會、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點，作為新時代的大學(xué)生，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右，而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的在國外一屆一屆使用的書籍都叫做“used”。因此，二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費問題的全新切入點。于此同時，淘寶書店在這個特殊時期的特殊環(huán)境下應(yīng)運而生。

(二)書店簡介

作為本次挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃大賽的參賽項目，我們計劃做成一個實體運作的個體經(jīng)營商，書店將于近期注冊成立并計劃選址、裝修店面。因此，我們是一家處于創(chuàng)始初級階段的公司。

淘寶書店其命名含義頗多，主要含義是希望幫助同學(xué)們能在在眾多的二手書籍中找到自己的意中書，找到心中向往的那個寶貝。

(三)宗旨

我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用，讓有價值的書籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來！

(四)戰(zhàn)略目標(biāo)

(五)經(jīng)營與服務(wù)

在創(chuàng)始階段，本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。

我們的書籍主要來自大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價格分門別類進(jìn)行收購。例如，教科書可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購，然后以合理的價位打折出售給消費群體。同時面向社會及大連其他高校的二手書市場購買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。

電子商務(wù)監(jiān)理方案范文第四篇運營部

1.雙11大促活動報名及活動商品申報

2.制定雙11大促活動方案

3.完成雙11大促專題頁畫版丶策劃好頁面導(dǎo)入接口。

4.雙11大促專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標(biāo)

5.跟進(jìn)雙11大促專題的訪客量及收藏量，根據(jù)需求做出適時流量或頁面調(diào)整（持續(xù)）

6.雙11大促頁面完成頁面畫版丶頁面陳列布局丶頁面產(chǎn)品需求。

7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口丶文案說明

8.要求商品選主推款；對推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)

9.跟進(jìn)爆款銷售情況，每天確定流量指標(biāo)

10.通過ERP區(qū)分出會員情況，針對每一個會員區(qū)域作出相對應(yīng)的動作方案

11.催付丶發(fā)貨短信丶簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案

12.制訂雙11大促會員營銷方案丶會員雙11大促特權(quán)與獎勵方案

13.活動短信通知文案撰寫（第一次活動預(yù)告新品折扣丶第二次體現(xiàn)關(guān)懷丶第三次活動相關(guān)內(nèi)容丶第四次加強(qiáng)活動緊迫）

14.商品標(biāo)題優(yōu)化，增加實時熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及雙11大促關(guān)鍵詞

15.制定和組織洽談與參加相關(guān)店鋪互鏈方案

16.類目小二現(xiàn)場考察，雙11大促相關(guān)了解

當(dāng)天類目對接相關(guān)（會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋）

18.倒計時安排——告知設(shè)定自動回復(fù)丶頁面告知

19.活動前幾天短信播報銷售戰(zhàn)況，感謝活動支持

商品部

1.包括梳理商品結(jié)構(gòu)，制作商品結(jié)構(gòu)總表。確定預(yù)爆款，主推丶常規(guī)款；按功能性區(qū)分，包含定價丶庫存量

2.根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化

3.活動款文案撰寫和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價

4.確定雙11大促主推商品及價格，擬定商品申報表

5.規(guī)劃和淘寶后臺設(shè)置活動安全庫存

6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案

7.新款銷售跟蹤，制作補貨表（寶貝銷量丶收藏丶轉(zhuǎn)化率丶瀏覽量等）

8.分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案

9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況，及時補單

美工部

1.產(chǎn)品詳情頁設(shè)計丶制作丶分批次優(yōu)化

2.主推款的詳情頁制作丶制作丶優(yōu)化上線

3.預(yù)熱期的EDM單制作及雙11大促當(dāng)天促銷新品EDM單

4.活動報名素材制作與優(yōu)化

5.首頁（預(yù)熱丶當(dāng)天{有可能幾套方案}）頁面制作

6.雙11大促單品頁詳情頁丶直通車推廣款詳情頁制作

7.預(yù)熱前丶當(dāng)天丶活動后一日丶單品詳情頁丶直通車推廣款頁面定稿

8.鉆展，直通車素材制作

9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優(yōu)化

10.制訂大促進(jìn)行中頁面banner輪換準(zhǔn)備工作（發(fā)貨相關(guān)丶售罄標(biāo)識丶庫存緊張標(biāo)示丶實時銷售更新丶頁面倒計時丶客服旺旺號排位輪換等）

11.年中大促自主購物攻略頁面制作

12.無線端手機(jī)專修

素材制作

推廣部

1.制訂活動期間廣告資源方案

2.根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃，并做出費用需求

專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪（持續(xù)推廣），增加首頁丶類目頁丶詳情頁流量入口

4.啟動店鋪推廣，增加首頁丶類目頁丶詳情頁流量入口

5.主推款關(guān)鍵字推廣丶定向推廣

6.重點推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計劃（持續(xù)推廣）

7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案（預(yù)熱及當(dāng)天），并做出費用需求

8.制訂淘寶客推廣計劃方案（預(yù)熱及當(dāng)天），并做出費用需求

9.直通車丶鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿

10.鉆展素材測試

11.站外SNS推廣測試及推廣計劃制定

12.無線端推廣測試及推廣計劃制定【重點】

客服部

1.客服分組：分成多個客服小組及選出小組長丶排班計劃，確定臨時客服小組負(fù)責(zé)人?？头藛T從10日-13日，建議24小時在線

2.組織客服培訓(xùn)計劃：產(chǎn)品知識丶軟件基本使用丶促銷活動內(nèi)容丶大促話術(shù)等

臨時客服到崗及相關(guān)知識培訓(xùn)：店鋪后臺功能丶旺旺操作使用丶產(chǎn)品知識丶促銷活動內(nèi)容丶大促話術(shù)等

4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺丶赤兔后臺丶E店寶丶客道等客服信息，確保各項設(shè)置準(zhǔn)確無誤

5.制定相關(guān)的活動內(nèi)容文檔丶快捷短語文檔丶活動注意事項文檔，并設(shè)置添加快捷短語自動回復(fù)等并進(jìn)行核查

6.成立活動內(nèi)容咨詢丶售后處理小組

7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況丶強(qiáng)制分流丶400電話接聽丶緊急情況撥打電話

當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定：

A.旺旺催付：實時催付（下單后半小時內(nèi)，告之瘋搶進(jìn)展，刺激客戶的占有欲）例：親~您好！你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙11大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^

B.短信催付：短信模板增加個性化用戶信息，如訂單號丶商品標(biāo)題丶顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力。例：親愛的XX，您在本店鋪購買的******等商品尚付款，由于活動款數(shù)據(jù)有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服?！?**旗艦店】

C.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間（0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00），催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例：客服：你好，我是***旗艦店的客服，我的名字是***，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發(fā)貨。

9.制定大促后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案

10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案

物流部

1.貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學(xué)合理丶爆款商品集中，便于快速發(fā)貨

2.大促倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單丶揀貨丶打包丶打單丶貼單丶出庫各個環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定

4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率

5.臨時或兼職人員，做好事前培訓(xùn)和流程模擬

6.快遞合作商支持丶聯(lián)動，大促開始蹲點合作，確保出貨能力，或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨

7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進(jìn)行分組管理，提前制訂排班表

9.根據(jù)預(yù)計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗丶貨架貨品合理擺放丶規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強(qiáng)效率丶發(fā)貨流水線實時優(yōu)化，倉庫合理布局規(guī)劃

10.后勤保障有力：打印機(jī)丶紙張丶掃描槍丶面單丶包裝箱丶膠帶丶水丶食物等準(zhǔn)備到位

系統(tǒng)檢查整改(解決漏單，超賣等問題)以及應(yīng)急預(yù)案，系統(tǒng)運維人員現(xiàn)場蹲點，實時監(jiān)控系統(tǒng)安全

12.提前做好贈品物料的包裝工作

13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包

14.制定物流應(yīng)急預(yù)案

15.制定發(fā)貨目標(biāo)，合理安排人手，時刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度

16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度

需要每項工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。

============================【本分享來自天貓-售后交流群371723959】

電子商務(wù)監(jiān)理方案范文第五篇一、關(guān)于店鋪運營：

1、運營要點：產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費者心中無形建立一種信任，對于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵，還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費者眼前，對于頁面設(shè)計需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上，把握住有利的資源，更為重要，現(xiàn)在買家越來越成熟理性，我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量，從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會員信息，盡可能多做客戶回訪，建立會員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預(yù)告信息通知。

2、營銷手法：整體營銷策略：集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣，利用熱銷品拉動整體銷售，優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié)，樹立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。產(chǎn)品營銷設(shè)計：產(chǎn)品在整體營銷中要有兩類，分別是銷售拉動型和利潤貢獻(xiàn)型，銷售拉動型要考慮產(chǎn)品購買量，在產(chǎn)品利潤上可做到微利；利潤貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競爭情況等因素，保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說，我們的80%流量是由20%的拉動型產(chǎn)品帶來的，而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來的。產(chǎn)品營銷分為培育期，成長期、成熟期三個階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可快速拉動新品銷售熱度的推廣方式，在不同時期實現(xiàn)不同的價值。

4、成長期：是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可自然帶動銷售時，這時期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

5、成熟期：是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名，搜索在前五位可看到，通過搜索的自然流量就可穩(wěn)定產(chǎn)品銷售，這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶，提升客單價。

6、客戶維護(hù)策略：對于客戶細(xì)分為鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者，一般客戶通過定期的郵件或者短信進(jìn)行營銷，吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)

7、產(chǎn)品價格營銷策略：盡量不進(jìn)行價格戰(zhàn)營銷，老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度，對所有人價格公平，商城正常銷售最低折扣不低于7折(淘金幣、雙11大促除外)

店鋪裝修方面，先解決內(nèi)部視覺設(shè)計為先，頁面設(shè)計相當(dāng)重要，應(yīng)該給予消費者一個清晰明了的頁面設(shè)計效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時間內(nèi)提升知名度，增加收藏量，提升轉(zhuǎn)化率。

三、關(guān)于產(chǎn)品與庫存問題：

電子商務(wù)監(jiān)理方案范文第六篇一、電子商務(wù)項目總述

1、公司名稱與發(fā)展歷史

2、項目主營產(chǎn)品服務(wù)

3、項目商業(yè)模式概述

4、項目核心優(yōu)勢概述

5、項目財務(wù)盈收預(yù)測

6、項目融資計劃概述

二、核心團(tuán)隊和組織架構(gòu)

1、核心團(tuán)隊介紹

2、公司組織架構(gòu)

三、電子商務(wù)項目方案介紹

1、項目整體方案

2、項目產(chǎn)品路線

3、項目當(dāng)前狀態(tài)

4、產(chǎn)品未來規(guī)劃

四、電子商務(wù)項目開發(fā)費用

1、研發(fā)資金投入

2、研發(fā)人員投入

3、研發(fā)設(shè)備投入

五、電子商務(wù)項目市場分析

1、項目定位分析

2、項目行業(yè)分析

3、項目競爭分析

4、核心競爭力分析

5、項目SWOT分析

電子商務(wù)監(jiān)理方案范文第七篇介紹：

經(jīng)營特征：

1.虛擬性。無門面、無實際商品；

3.包含3個基本系統(tǒng)：商品信息系統(tǒng)（產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫）、資金結(jié)算系統(tǒng)、商品配送系統(tǒng)。

電子商務(wù)極大提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動的效益和效率，與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比它具有優(yōu)點。

優(yōu)點：

1.降低交易成本：

2.減少庫存：

企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，不得不保持一定庫存產(chǎn)品，而且由于企業(yè)對原料市場把握不準(zhǔn)，因此也常常維持一定的原材料庫存。產(chǎn)生庫存的根本原因是信息不暢，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時企業(yè)的生產(chǎn)信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商適時補充供給，從而實現(xiàn)零庫存管理。

3.縮短生產(chǎn)周期：

一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的成果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷售可能涉及許多關(guān)聯(lián)的企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去的信息封閉的分階段合作方式為信息共享的協(xié)同工作，從而最大限度減少因信息封閉而出現(xiàn)等待的時間。

4.降低管理成本：

如無門面、可在任意地點辦公，通訊費用低；

5.提高勞動生產(chǎn)率：

電子商務(wù)監(jiān)理方案范文第八篇活動目的：引入流量，針對小資人群，寶寶和媽媽一起短途郊游的需求，進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的推薦。

針對人群：時尚小資人群

活動位置：商城首頁和母嬰頻道

投放時間：大概會放2到5天不等。(具體需要和韓湛這邊確定)

費用：

活動周期：4月12日至4月22日

參加活動產(chǎn)品推薦：

具體活動文案：

作為一個現(xiàn)代家庭主婦，我容易嗎我?

鴨梨山大的20__年，我們要對抗蒜你狠豆你玩，到了20_年大核民族又讓我們無鹽以對，好在神馬都是浮云，給力的大喊一聲我勒個去，一切都鬧太套，我心愛的寶寶才是最重要的，傷不起啊，讓我們時尚的春游去!

活動描述：

主題1：高高興興穿新衣，換了衣服，也換了心情

1.男童時尚新裝左側(cè)一件大圖，2行小圖，每行4件。

2.女童時尚新裝左側(cè)一件大圖，2行小圖，每行4件。

主題2：出行要舒適，更要安全，我們不差錢

1.高檔兒童推車一件大圖，2行小圖，每行4件。

2.高檔兒童汽車安全座椅左側(cè)一件大圖，2行小圖，每行4件。

主題3：這里陽光真好，我們玩游戲吧

1.爬行毯，野餐墊左側(cè)一件大圖，2行小圖，每行4件。

2.兒童對戰(zhàn)軟彈搶辦家家娃娃玩具兒童桌面游戲左側(cè)一件大圖，2行小圖，每行4件。

主題4：好餓啊，我要吃飯我要吃飯

1.兒童食品左側(cè)一件大圖，2行小圖，每行4件。

2。嬰幼兒奶粉左側(cè)一件大圖，2行小圖，每行4件。

5.標(biāo)題：一個好媽媽春游的準(zhǔn)備，萬無一失

1.戶外便攜包紙尿褲口水巾左側(cè)一件大圖，2行小圖，每行4件。

2.孕婦裝左側(cè)一件大圖，2行小圖，每行4件。

電子商務(wù)監(jiān)理方案范文第九篇為推進(jìn)浙江“電商換市”發(fā)展戰(zhàn)略，加快臺州電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建，全面開展“全省百萬電商知識大普及”活動，促進(jìn)臺州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，特制定20XX年至20XX年電子商務(wù)人才培訓(xùn)工作方案。

一、培訓(xùn)對象與培訓(xùn)重點

（一）黨政領(lǐng)導(dǎo)干部電商普及培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：分三個層次：市（縣、市、區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)、市（縣、市、區(qū)）各部門領(lǐng)導(dǎo)、電商產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)部門工作人員。主要通過市（縣、市、區(qū)）委中心組學(xué)習(xí)、黨校處（科）級干部輪訓(xùn)等形式，開展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況學(xué)習(xí)培訓(xùn)，由市級和各縣（市、區(qū)）分頭組織實施。師資團(tuán)隊由電商戰(zhàn)略研究專家組成。重點培訓(xùn)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，以及電子商務(wù)對當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)與居民生活的影響力等，為政府決策提供參考。

（二）企業(yè)家電商發(fā)展戰(zhàn)略培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：全市企業(yè)（農(nóng)、工、商、服務(wù)業(yè)）董事長、總經(jīng)理、相關(guān)中層管理人員。針對不同行業(yè)開展相對應(yīng)的培訓(xùn)，幫助企業(yè)家了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，實現(xiàn)電商思維轉(zhuǎn)變，為企業(yè)家制定發(fā)展規(guī)劃及電商產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展提供決策思路，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實現(xiàn)電商轉(zhuǎn)型落地提供對接機(jī)會。師資團(tuán)隊由電商戰(zhàn)略研究專家和電商運營專家組成。

（三）首席電商官培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：企業(yè)總經(jīng)理、主管電商副總、電商運營總監(jiān)。每年培訓(xùn)200名首席電商官，學(xué)期為一年，學(xué)習(xí)方式：課堂教學(xué)與實地考察相結(jié)合，學(xué)習(xí)時間每月四天，全年48天。師資團(tuán)隊由電商實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的電商運營專家組成。

（四）電商專項人才培訓(xùn)

（五）電商創(chuàng)（就）業(yè)培訓(xùn)

電子商務(wù)監(jiān)理方案范文第十篇電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作實施方案

一、總體思路

二、基本原則

（三）整合資源，完善功能。堅持與便民服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品流通、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合，本著便民、務(wù)實、高效的原則，整合農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)產(chǎn)品合作社、家庭農(nóng)場等各類資源，構(gòu)建我鎮(zhèn)電子商務(wù)代購代銷服務(wù)體系，降低農(nóng)民購物成本，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。

三、建設(shè)內(nèi)容

（一）建設(shè)主體

結(jié)合XX鎮(zhèn)實際情況，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)五個村級（社區(qū)）電子商務(wù)服務(wù)站點，其中XX村、XX莊村、XX街社區(qū)合建一個，XX村、XX村合建一個，XX村、XX開發(fā)有限公司、XX農(nóng)農(nóng)業(yè)有限公司各建一個。

（二）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

各電商按照縣人民政府《電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作方案》（XX發(fā)〔2015〕XX號）xxx十個一xxx要求進(jìn)行建設(shè)，即：統(tǒng)一門頭尺寸及標(biāo)示、一張辦公桌、一把椅子、一臺電腦、一臺電視機(jī)、一部POS機(jī)、一款系統(tǒng)軟件、一臺打印機(jī)、一組儲物柜、一組展示架。

（三）功能設(shè)置

電子商務(wù)監(jiān)理方案范文第十一篇一、前言

營銷環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗，在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。

1、市場環(huán)境分析

我國的黃金銷售量從xx年的x噸增長到目前的大約x噸，從而使中國成為世界第三大黃金消費國，照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，世界上大約x人就擁有一家金店，而我國目前僅有x多家金店，即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的x億消費者計算，也才達(dá)到x人才有一家金店，在大城市僅有x%的居民擁有珠寶首飾，中小城市這一比例僅為x%，而東部的農(nóng)村更少，僅達(dá)到x%。

目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響，對黃金特別鐘愛，除了購買項鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。

在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設(shè)有專柜，—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷，在e化的當(dāng)今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機(jī)，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。

2、企業(yè)形象分析

公司簡介

某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。

某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè)，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。

我們的理念

公司信奉“創(chuàng)造市場，與伙伴分享”的經(jīng)營理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力，精誠合作，開辟市場，共享利益。

我們的團(tuán)隊

公司啟用“德才兼?zhèn)?，唯才是用”的人才機(jī)制，管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才，運用先進(jìn)的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市場營銷團(tuán)隊。

我們的榮譽

某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值，以真誠服務(wù)于社會，公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得xx市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè)；由于公司堅持誠信經(jīng)營的方針，在資信等級評級中被授予“AAA”級。

公司前景

隨著中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌，中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營，為發(fā)展黃金投資市場，加快西部經(jīng)濟(jì)大開發(fā)，起到積極領(lǐng)先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品，為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。

3、產(chǎn)品分析

本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢服務(wù)。

本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線，采用德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù)，具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù)，工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍(lán)帶中國足協(xié)杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。

本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽度高，可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身定做、開發(fā)、設(shè)計高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。

4、競爭分析

按本公司的實力來看，在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：xx投資股份有限公司xx年x月成功地在xx證券交易所上市，20xx年通過國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將著名品牌“xx”引進(jìn)中國市場，并已在國內(nèi)注冊了“xx”商標(biāo)。xx獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、