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文檔簡介

良品鋪?zhàn)又辈ツ_本范文第一篇良品鋪?zhàn)又辈ツ_本范文第一篇直播想要帶貨成功,首先是主播持續(xù)的可信任性,李佳琦成功背后是一種給女性天然的認(rèn)知是李佳琦的選過的東西是可信的。

企業(yè)帶貨同樣也講究這種信任和人貨形象的合一性,如果你讓一個爸爸都沒做過的人,來帶貨兒童食品,這是很難的,用戶很難相信你會是一個真的信任值得信任,又同時對這件事專業(yè)的人。

但楊銀芬不是一個一般的爸爸,而是一家大型龍頭食品企業(yè)操盤手+爸爸的形象,如果一般的爸爸可能了解的是兒童教育和兒童的心理特點(diǎn),而楊銀芬本事還有一個食品行業(yè)專業(yè)人士形象,這種往往容易取得直播的成功。

簡而言之,社會身份+專業(yè)形象雙重屬性會助力帶貨成功,而明星劉敏濤娛樂明星+媽媽屬性也是同樣的邏輯。

良品鋪?zhàn)又辈ツ_本范文第二篇①直播中,多渠道、分時段導(dǎo)流直播間

良品鋪?zhàn)泳€下門店導(dǎo)購,都有企業(yè)微信號,視頻號直播開啟前,直播運(yùn)營會給導(dǎo)購分發(fā)傳播任務(wù),直播開啟后,導(dǎo)購會按照安排在不同時間段在朋友圈、企業(yè)微信群發(fā)送直播內(nèi)容。

比如在晚上八點(diǎn)、十點(diǎn)不同時間段分別發(fā)送對應(yīng)直播宣發(fā)信息,吸引企業(yè)微信好友進(jìn)入直播間,觀看直播、參與直播活動。

直播快結(jié)束的時候,在朋友圈、社群再次進(jìn)行宣發(fā),以“秒殺開始、抽獎開始、還沒搶的趕緊來搶……”等利益點(diǎn),吸引用戶進(jìn)入直播間。

除了將自有私域流量導(dǎo)流直播間,良品鋪?zhàn)舆€將借助服務(wù)商推流將公域流量導(dǎo)入直播間。

比如,良品鋪?zhàn)映壠放迫罩辈?,結(jié)合良品鋪?zhàn)幼陨淼?800W私域基礎(chǔ),開播不久,場觀就沖破了20W,這也是良品鋪?zhàn)影偃f直播間的基礎(chǔ)。

②把握直播節(jié)奏,留住客戶、轉(zhuǎn)化客戶

良品鋪?zhàn)又辈ラg的人員配置主要為“主播+運(yùn)營助理+直播策劃”。

比如一場爆點(diǎn)直播會從早上播到晚上,大概由三個主播輪流直播,每個主播上播3個小時,三個主播進(jìn)行輪回直播。

運(yùn)營助理主要負(fù)責(zé)配合主播的相關(guān)工作,比如展示如何下單,怎么兌獎等。因?yàn)橹鞑ピ谥辈ミ^程中不能了解直播的相關(guān)數(shù)據(jù),所以直播策劃會在直播過程中,實(shí)時查看直播間數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行直播節(jié)奏的調(diào)整,并同步給主播,確保整場直播有序進(jìn)行。

據(jù)往期的直播復(fù)盤,良品鋪?zhàn)影l(fā)現(xiàn),每個用戶的停留時間大約為1分鐘左右,所以直播間以1個小時為一個波段。

在此基礎(chǔ)上,良品鋪?zhàn)右曨l號直播間又將其分為兩個30分鐘,每30分鐘一輪回,其間包括秒殺、抽獎,不停輪換,持續(xù)留住新進(jìn)來的用戶。

直播間互動活動不僅可有效提升直播間的活躍度、氛圍,也可有效激勵用戶參與直播互動、下單,將用戶持續(xù)留住直播間,提升用戶轉(zhuǎn)化。

良品鋪?zhàn)又辈ラg的互動玩法主要分為開播獎、秒殺、抽下單獎。

開播獎,直播開啟后,發(fā)起抽獎,提升直播間的氛圍。秒殺,比如直播間點(diǎn)贊量到5W、10W,即發(fā)起秒殺活動。抽下單獎,針對在直播間已下單的用戶進(jìn)行抽獎。

除了常規(guī)的紅包、抽獎外,小裂變還為良品鋪?zhàn)硬邉澚司€上直播抽獎提停留、下單抽獎促留存提轉(zhuǎn)化、代金券禮包提客單價等活動玩法并得到很好的轉(zhuǎn)化效果。

良品鋪?zhàn)又辈ツ_本范文第三篇事實(shí)上,在這場直播之前,良品鋪?zhàn)悠放频念A(yù)熱也不可忽視,兒童食品這樣的垂直概念,又容易天然吸引話題性在,這樣的新的賣點(diǎn),天然適合在產(chǎn)品帶貨中引爆話題。

現(xiàn)在的直播帶貨經(jīng)過初期的最瘋狂階段以后,正在逐漸的走向一個需要尋找新概念,產(chǎn)品新藍(lán)海的階段,可以說各方都在尋找下一個品類爆點(diǎn),而兒童零售這個概念過去是沒有的,正好迎合了用戶各方的需求。

企業(yè)直播將會往何處去?

通過對良品鋪?zhàn)悠髽I(yè)直播案例的研究,我們可以發(fā)現(xiàn)一個有趣的特點(diǎn),企業(yè)直播對于各方來說已經(jīng)成為一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,也會成為企業(yè)的標(biāo)配。

這種標(biāo)配決定著企業(yè)直播可能將會進(jìn)入深水期,單一的一兩個要素將會難以再來引爆一個事件,背后一個直播的成功也需要有各種各樣的導(dǎo)演、腳本團(tuán)隊(duì)來保駕護(hù)航。

企業(yè)直播對于所有企業(yè)都是新話題,對于所有食品企業(yè)更是新話題,任何一個企業(yè)都在躍躍欲試,但是真正懂的,理解的人畢竟只在少數(shù),這就需要大家不斷精進(jìn)努力,良品鋪?zhàn)拥目偛弥辈ナ仔憬怀鰧儆谧约捍鹁?,但更多企業(yè)自己答卷還需要持續(xù)的摸索,思考學(xué)習(xí)。

良品鋪?zhàn)又辈ツ_本范文第四篇1)直播前,進(jìn)行直播準(zhǔn)備

直播前,關(guān)鍵要做好直播策劃、直播間選品和直播預(yù)熱。

①明確直播主題,規(guī)劃直播內(nèi)容

明確、有吸引力的直播主題是吸引用戶觀看直播的第一步。良品鋪?zhàn)幽壳懊恐艿闹辈ス?jié)奏是“日播+一場爆點(diǎn)直播”,因此每月會根據(jù)當(dāng)月營銷節(jié)點(diǎn),確定每周的爆點(diǎn)直播時間,其它時間進(jìn)行常規(guī)日播,并根據(jù)營銷節(jié)點(diǎn)、時間制定相應(yīng)的直播主題。

比如,周一主題為“元?dú)狻?,元?dú)鉂M滿的元?dú)馊?,主推糕點(diǎn)、零食;周二主題為“宵夜”,周三主題為“追劇”,周四主題為“寵粉日”,周五、周六臨近小長假,則定為“出游”或“囤貨”的主題……

根據(jù)不同的場景提前制定直播規(guī)劃,確定直播主題,匹配相應(yīng)的直播間貨品。

②直播間選品,決定直播間GMV

直播選品的好壞會直接影響直播間的成交額,選品的時候要根據(jù)品牌的實(shí)際情況去做選擇。

良品鋪?zhàn)覵KU數(shù)眾多,有15個品類,1500+SKU。所以,良品鋪?zhàn)右曨l號直播間采用“福利品+引流品+暢銷品”的選品結(jié)構(gòu)。

每場直播選擇1-2款福利產(chǎn)品,比如1塊9、9塊9秒殺,新品嘗鮮價;選擇3-5款引流品;再挑選10個左右的暢銷品,組成一場直播的貨品結(jié)構(gòu)。

良品鋪?zhàn)又辈ラg產(chǎn)品

③多渠道預(yù)熱,私域聚集撬動公域流量

良品鋪?zhàn)又辈ツ_本范文第五篇疫情常態(tài)化使得許多品牌的生意受到了沖擊,很多品牌轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上私域經(jīng)營。2021年初,良品鋪?zhàn)尤刖炙接?,憑借著豐富的線下資源和系統(tǒng)化的私域運(yùn)營策略,至今,良品鋪?zhàn)铀接蛞逊e累沉淀1800萬+用戶、社群用戶210萬+。

通過私域客戶積累,私域運(yùn)營為后續(xù)私域賦能視頻號直播用戶觸達(dá)、直播轉(zhuǎn)化提供用戶來源、建立用戶信任。

1)線上線下聯(lián)動,多渠道導(dǎo)流私域

①賦能門店導(dǎo)流,線下門店導(dǎo)流線上

良品鋪?zhàn)佑?000家線下門店,8000+門店導(dǎo)購,為充分運(yùn)營門店資源,將線下用戶導(dǎo)流線上,除了將品牌私域運(yùn)營策略同步給門店導(dǎo)購,良品鋪?zhàn)舆€通過賦能門店導(dǎo)購特權(quán)、開展激勵政策,提高門店導(dǎo)流效率。

良品鋪?zhàn)訒o到門店導(dǎo)購一些特權(quán),比如門店無門檻優(yōu)惠券,導(dǎo)購可運(yùn)用優(yōu)惠權(quán)益,吸引線下客戶添加企業(yè)微信號,進(jìn)入企業(yè)微信群。

此外,針對導(dǎo)流效果優(yōu)秀的導(dǎo)購,良品鋪?zhàn)訒o予相應(yīng)的獎勵,并邀請優(yōu)秀導(dǎo)購進(jìn)行內(nèi)容分享,整理成案例在內(nèi)部推廣,讓門店導(dǎo)購愿意將客戶導(dǎo)流企業(yè)微信、學(xué)會將客戶導(dǎo)流企業(yè)微信。

②設(shè)置導(dǎo)流“鉤子”,線上多渠道導(dǎo)流

入局私域前,良品鋪?zhàn)右呀⑵鸸娞?、視頻號等自媒體平臺,天貓、京東等電商平臺,這些線上平臺渠道用戶多為已購用戶或目標(biāo)用戶,對品牌有一定認(rèn)可度。

良品鋪?zhàn)痈鶕?jù)各平臺特性,在微信公眾號、視頻號、商城小程序、電商平臺等多個線上渠道,設(shè)置導(dǎo)流“鉤子”,吸引用戶添加良品鋪?zhàn)悠髽I(yè)微信號,進(jìn)入企業(yè)微信群。

多平臺導(dǎo)流企業(yè)微信

2)精細(xì)化社群運(yùn)營,為直播“蓄水”

良品鋪?zhàn)拥纳缛悍譃殚T店群、福利群等類型社群,針對不同的社群,開展差異化的運(yùn)營策略,將用戶持續(xù)留在群內(nèi),為直播間“蓄水”。

比如,門店群用戶主要來自線下門店,店長會日常在群內(nèi)開展福利互動、發(fā)布種草信息,周末會在群內(nèi)發(fā)布自營外賣信息,方便不想到店購買的用戶。

通過社群運(yùn)營,為群內(nèi)用戶提供福利、服務(wù)價值,持續(xù)留住客戶。

良品鋪?zhàn)又辈ツ_本范文第六篇我們曾經(jīng)拿到過一個比較有意思的數(shù)據(jù),顯示直播間退貨率居高不下,這中間核心在于消費(fèi)者在直播間總是想買到便宜的產(chǎn)品心理,另一方面也是因?yàn)檫^去直播產(chǎn)品幾乎都是以價格為核心在驅(qū)動賣貨,導(dǎo)致賣貨的產(chǎn)品良莠不齊,這已經(jīng)成為目前直播行業(yè)的通病。

良品鋪?zhàn)赢a(chǎn)品本身品質(zhì)得到過驗(yàn)證,品牌又是頭部品牌,這就首先解決了產(chǎn)品帶貨的品質(zhì)和保證問題,用良品鋪?zhàn)拥拇笃放茷樾∈诚傻募?xì)分品牌背書遠(yuǎn)比直接一個全新產(chǎn)品要好很多。

我們觀察和研究直播帶貨發(fā)現(xiàn),大品牌在直播帶貨中往往優(yōu)勢明顯,這說明直播帶貨用戶不只是去嘗鮮新品牌,但最后購買選擇決策上依然是會回到大品牌的這條路線上來的。

而在之前半佛仙人的思考文章中,也說過直播到最后其實(shí)比拼的是供應(yīng)鏈能力,具備先發(fā)供應(yīng)鏈優(yōu)勢的品牌會在這一輪直播洗牌中脫穎而出。

良品鋪?zhàn)又辈ツ_本范文第七篇1)直播間引流客戶至私域

品牌私域流量可助力視頻號撬動更多公域用戶,直播間愿意進(jìn)入品牌私域的用戶往往對品牌、產(chǎn)品有一定認(rèn)可。

通過在直播間設(shè)置企業(yè)微信名片、直播貼片,并結(jié)合導(dǎo)流“鉤子”,可引導(dǎo)用戶添加企業(yè)微信號,進(jìn)入企業(yè)微信群,將公域新用戶精準(zhǔn)沉淀至企業(yè)私域客戶池。

良品鋪?zhàn)釉谥辈ミ^程中,會通過貼片的形式持續(xù)露出企業(yè)微信群二維碼,用戶進(jìn)群可享專屬權(quán)益、參與入群抽獎等福利,將直播間用戶導(dǎo)入私域。

直播間導(dǎo)流企業(yè)微信群

2)精細(xì)化運(yùn)營、轉(zhuǎn)化直播間用戶

通過直播間進(jìn)入私域的用戶,或

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