小區(qū)物業(yè)清洗保潔服務(wù)合同(2024版)合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（清洗保潔服務(wù)公司）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為__________小區(qū)的物業(yè)公司，負(fù)責(zé)該小區(qū)的物業(yè)管理；乙方為專業(yè)清洗保潔服務(wù)公司，具備提供清洗保潔服務(wù)的資質(zhì)和能力。雙方為了共同維護(hù)__________小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，提高居民生活質(zhì)量，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供清洗保潔服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方所轄__________小區(qū)的公共區(qū)域、設(shè)施的清洗保潔工作，包括但不限于：樓道、電梯、大廳、廣場(chǎng)、綠化帶、公共衛(wèi)生間、停車場(chǎng)等。1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的清洗保潔計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行清洗保潔，確保小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。1.3乙方在清洗保潔過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保居民的生活安全和環(huán)境保護(hù)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為__________年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。2.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約__________年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的清洗保潔服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元整（大寫：_______________________元整），其中包括：人員工資、物料費(fèi)用、交通費(fèi)用等。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式4.1甲方分期支付乙方服務(wù)費(fèi)用，每期支付__________個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)在每期服務(wù)費(fèi)用到期日前__________個(gè)工作日支付給乙方。4.3支付方式為__________（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等）。五、質(zhì)量保證5.1乙方應(yīng)按照甲方提供的清洗保潔標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2乙方在服務(wù)過(guò)程中，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即整改，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、保密條款6.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。7.2若乙方未按照約定完成清洗保潔服務(wù)，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明10.甲方監(jiān)督權(quán)：甲方有權(quán)對(duì)乙方的清洗保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)過(guò)程、服務(wù)質(zhì)量、人員配置等。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方不符合清洗保潔標(biāo)準(zhǔn)或存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。11.甲方檢查權(quán)：甲方有權(quán)定期對(duì)乙方提供的清洗保潔服務(wù)進(jìn)行檢查，乙方應(yīng)配合甲方的檢查工作，提供相關(guān)資料和信息。如甲方在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)乙方不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方立即整改。12.甲方更換權(quán)：如乙方在合同期內(nèi)連續(xù)三次未能通過(guò)甲方檢查，甲方有權(quán)單方面解除本合同，并有權(quán)要求乙方支付違約金。13.甲方評(píng)價(jià)權(quán)：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的清洗保潔服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果作為支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。如甲方評(píng)價(jià)乙方服務(wù)質(zhì)量不佳，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。14.甲方通知權(quán)：甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整清洗保潔計(jì)劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方收到甲方通知后，應(yīng)及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明15.乙方服務(wù)承諾：乙方承諾按照甲方提供的清洗保潔計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。16.乙方人員培訓(xùn)：乙方應(yīng)定期對(duì)清洗保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。如乙方未能提供符合甲方要求的清洗保潔服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.乙方保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，否則乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。18.乙方應(yīng)急預(yù)案：乙方應(yīng)制定清洗保潔過(guò)程中的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)情況下能及時(shí)妥善處理。如乙方未能及時(shí)處理突發(fā)事件，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.乙方服務(wù)：乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)，便于甲方及小區(qū)居民反饋清洗保潔服務(wù)問(wèn)題。乙方應(yīng)在接到甲方及小區(qū)居民反饋后，及時(shí)進(jìn)行處理。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明20.第三方中介職責(zé)：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的事宜，確保合同順利實(shí)施。21.第三方中介監(jiān)督權(quán)：第三方中介有權(quán)對(duì)乙方的清洗保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方不符合合同約定，第三方中介有權(quán)要求乙方整改。22.第三方中介調(diào)解權(quán)：如甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，甲乙雙方可依法解決爭(zhēng)議。23.第三方中介保密義務(wù)：第三方中介應(yīng)對(duì)在協(xié)調(diào)過(guò)程中獲得的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，否則第三方中介應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。24.第三方中介服務(wù)費(fèi)用：甲乙雙方應(yīng)按照約定向第三方中介支付服務(wù)費(fèi)用。如甲乙雙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，第三方中介有權(quán)暫停提供協(xié)調(diào)服務(wù)。一、附件列表：1.清洗保潔服務(wù)計(jì)劃書2.清洗保潔人員名單及資質(zhì)證明3.清洗保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求4.清洗保潔過(guò)程中的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案5.第三方中介的服務(wù)協(xié)議6.評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)結(jié)果記錄7.違約金計(jì)算公式和方法8.法律法規(guī)和相關(guān)政策文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定完成清洗保潔服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方未遵守保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或客戶信息。3.乙方服務(wù)過(guò)程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人員傷害。4.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.乙方未配合甲方及第三方中介的監(jiān)督、檢查工作。6.乙方未按照甲方要求整改，或整改效果不佳。7.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方爭(zhēng)議無(wú)法解決。8.第三方中介未遵守保密義務(wù)，泄露甲方、乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或客戶信息。三、法律名詞及解釋：1.清洗保潔服務(wù)：指乙方為甲方提供的小區(qū)公共區(qū)域、設(shè)施的清洗、保潔等服務(wù)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的信息。3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的技術(shù)信息。4.違約金：指乙方因違約行為應(yīng)向甲方支付的賠償金。5.第三方中介：指負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的事宜，確保合同順利實(shí)施的中介機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.清洗保潔服務(wù)質(zhì)量不佳：乙方應(yīng)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；甲方有權(quán)要求乙方整改，并根據(jù)實(shí)際情況扣除服務(wù)費(fèi)用。2.乙方泄露甲方秘密：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金；甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施。3.乙方服務(wù)過(guò)程中造成損失：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，賠償甲方損失。4.乙方未支付服務(wù)費(fèi)用：甲方有權(quán)暫停合同履行，直至乙方支付欠款；乙方逾期支付的，還需支付滯納金。5.乙方未配合監(jiān)督、檢查：甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并根據(jù)實(shí)際情況扣除服務(wù)費(fèi)用。6.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)：甲方有權(quán)要求第三方中介采取補(bǔ)救措施，或依法解決爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于甲方為物業(yè)公