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安利紐崔萊市場(chǎng)推廣方案設(shè)計(jì)摘要中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人民的生活質(zhì)量和對(duì)衛(wèi)生的要求越來越高。近年來,我國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,目前國(guó)內(nèi)各大保健品品牌數(shù)量不斷增加,銷售渠道也越來越豐富。XX地區(qū)也是如此,保健品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。本文通過實(shí)地考察,對(duì)XX地區(qū)安利紐崔萊的銷售狀況、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等進(jìn)行了深入的調(diào)查,并提出了兩項(xiàng)促銷計(jì)劃,希望通過此次宣傳活動(dòng),既可以讓XX的消費(fèi)者更加重視安利的品牌,也可以增強(qiáng)安利紐崔萊的知名度,讓安利紐崔萊的發(fā)展更加健康,同時(shí)也能為XX地區(qū)的其它保健品的宣傳工作提供借鑒。關(guān)鍵詞:保健品行業(yè),安利紐崔萊,市場(chǎng)推廣目錄TOC\o"1-3"\h\u16404一、引言 一、引言隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的飛速發(fā)展,人們的消費(fèi)水平和對(duì)生活質(zhì)量的要求也越來越高。隨著人們的物質(zhì)生活越來越豐富,這個(gè)世界也越來越豐富多彩,生活節(jié)奏越來越快,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,飲食不規(guī)律,環(huán)境污染越來越嚴(yán)重,這一切都在不知不覺中讓人們遠(yuǎn)離了健康。因此現(xiàn)在的社會(huì)衛(wèi)生有很大的市場(chǎng),在衛(wèi)生行業(yè)中,營(yíng)養(yǎng)和保健是最好的。紐崔萊是一家“老大哥”,已經(jīng)有90多年的歷史了。在這樣一個(gè)龐大的市場(chǎng)面前,紐崔萊公司是如何維持自己的品牌優(yōu)勢(shì)的,如何讓紐崔萊的品牌更好的被廣大消費(fèi)者所熟知,從而贏得更多的市場(chǎng)份額,從而提高紐崔萊的品牌形象。通過對(duì)營(yíng)養(yǎng)健康市場(chǎng)的深入調(diào)研,了解目前的市場(chǎng)狀況,分析XX地區(qū)的市場(chǎng)狀況,以及客戶對(duì)營(yíng)養(yǎng)品的需求,紐崔萊公司在XX的市場(chǎng)份額,以及存在的問題和對(duì)策。為安利紐崔萊的營(yíng)銷計(jì)劃提供更多的意見和建議,以便更好的開展XX的市場(chǎng)。二、安利紐崔萊市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境分析1.人口環(huán)境分析據(jù)安徽省統(tǒng)計(jì)局公布的2020年三月十七日的數(shù)據(jù),安徽省XX市共有50.8萬名常住人口,其中20-35歲是最多的群體?!吨袊?guó)居民營(yíng)養(yǎng)與慢性病狀況報(bào)告(2020年)》顯示,年輕白領(lǐng)的亞健康水平已經(jīng)達(dá)到了70%以上,慢性病人群的數(shù)量還在不斷增加,這些數(shù)據(jù)顯示,保健品的市場(chǎng)潛力很大,但是現(xiàn)在的消費(fèi)者并沒有那么多的意識(shí),最好的辦法就是到醫(yī)院就診。因此,我想,政府應(yīng)當(dāng)大力倡導(dǎo)全民保健意識(shí),讓每個(gè)人都有一種“預(yù)防多于治療”的思想。大健康時(shí)代,前景無限。2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析中國(guó)自改革開放后,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。隨著人們的生活水平和收入的不斷提高,居民的可支配收入成為衡量人們生活質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。XX市統(tǒng)計(jì)局公布的《XX市2020年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示:XX市到2020年底,全市人民人均可支配收入33752元,同比增長(zhǎng)6.7%,與去年同期相比,有較大幅度的提高。衛(wèi)生保健開支增加了2.4%。當(dāng)可支配收入增加時(shí),如果生活需要得到滿足,那么人們就會(huì)增加購買保健品的可能性。隨著慢性病的發(fā)病率逐年增加,中國(guó)的人口也在不斷的老齡化,這已經(jīng)不是單純的藥物能夠解決的了。這樣一來,保健品的需求量就會(huì)迅速增長(zhǎng),而安利紐崔萊這樣的保健公司,就會(huì)成為一家非常受歡迎的公司。(二)微觀環(huán)境分析1.競(jìng)爭(zhēng)者分析在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,中國(guó)無論在哪個(gè)行業(yè)都是世界上最大的。在這樣一個(gè)龐大的市場(chǎng)規(guī)模下,世界各地的保健品企業(yè)都在虎視眈眈地盯著中國(guó)這塊“蛋糕”。安利是1992年第一家直接進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的公司,經(jīng)過20多年的發(fā)展,安利在國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者心目中已經(jīng)有了很好的口碑,但是安利在中國(guó)的發(fā)展,吸引了很多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,想要瓜分這塊“大蛋糕”。安利紐崔萊公司最大的競(jìng)爭(zhēng)者是:(1)湯臣倍健湯臣倍健于一九九五年十月在廣東珠海市“出世”。“全球營(yíng)養(yǎng),最好的選擇”是湯臣倍健公司的核心理念,目前已經(jīng)與十余家世界著名的科研機(jī)構(gòu)合作,構(gòu)建了一套科學(xué)、全面的膳食補(bǔ)充系統(tǒng)。。=1\*GB3①產(chǎn)品策略:根據(jù)使用者的不同,可以將其分為男性健康、女性健康、青少年健康、中老年健康。根據(jù)產(chǎn)品的特性,可以分為維生素、蛋白質(zhì)、礦物質(zhì)、草本精華、功能性產(chǎn)品等等。②定價(jià)戰(zhàn)略:湯臣倍健定位于高質(zhì)量的高端保健食品:進(jìn)口原材料,獨(dú)家配方,安全保障。高價(jià):總體來說,湯臣倍健的產(chǎn)品價(jià)格比一般的要高一些。高質(zhì)量的服務(wù):熱情的服務(wù),跟蹤服務(wù),高效的服務(wù)。③廣告戰(zhàn)略:湯臣倍健的廣告營(yíng)銷策略主要是廣告和廣告,比如姚明和劉璇,還有央視、地方衛(wèi)視、海報(bào)、雜志、戶外廣告。④湯臣倍健的營(yíng)銷戰(zhàn)略:有兩個(gè)渠道,一是專門的營(yíng)養(yǎng)師,二是專門的藥房,三是其他的渠道。在人口稠密地區(qū)設(shè)立專門柜臺(tái),向顧客提供咨詢,并在顧客心中樹立信心,這也是一種積極的品牌宣傳。(2)無限極1992年12月,公司在廣州創(chuàng)立,主要從事保健產(chǎn)品的開發(fā),目前已經(jīng)開發(fā)、開發(fā)、制造了5大系列、6大品牌、140多個(gè)系列。目前,中國(guó)有30多家分公司,服務(wù)中心,7500多家門店。①產(chǎn)品戰(zhàn)略:無限極的產(chǎn)品定位于中、低端消費(fèi)群體,其產(chǎn)品戰(zhàn)略以“無差異”為導(dǎo)向。截止到2020年七月,公司擁有健康食品、護(hù)膚品、個(gè)人護(hù)理品、家居用品、保健用品等五大系列七大系列,共計(jì)170多種,其中以中藥保健類為主要特征。但是,過于專注于新產(chǎn)品的研發(fā),會(huì)造成一些產(chǎn)品的功能出現(xiàn)重復(fù),從而使產(chǎn)品的效用時(shí)間縮短,從而使產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。②價(jià)格戰(zhàn)略:針對(duì)中、低端市場(chǎng),實(shí)行全國(guó)性的統(tǒng)一定價(jià)。③渠道戰(zhàn)略:無限極也采取了直接銷售的方式,由客戶向市場(chǎng)銷售人員購買商品,由公司負(fù)責(zé)銷售,由經(jīng)銷商直接進(jìn)行銷售,節(jié)省了大量的中間商成本和時(shí)間。④推廣戰(zhàn)略:通過銷售人員進(jìn)行線上和線下的交流,并通過各種媒體進(jìn)行廣告,幫助市場(chǎng)推廣。(3)康寶萊康寶萊創(chuàng)立于1980年,主要經(jīng)營(yíng)營(yíng)養(yǎng)與減肥服務(wù),服務(wù)范圍遍及90多個(gè)國(guó)家和地區(qū),康寶萊始終秉承著“讓世界更健康,更快樂”的經(jīng)營(yíng)理念。①康寶萊的產(chǎn)品戰(zhàn)略:體重管理、心血管、營(yíng)養(yǎng)目標(biāo)三大系列。康寶萊的主要產(chǎn)品有十多種,其中的“減肥”系列是主要的,但是它的功效和功效卻并不明確,所以在銷售的時(shí)候,銷售員也不知道這款產(chǎn)品的功效,也不知道該如何選擇。②價(jià)格戰(zhàn)略:全國(guó)范圍內(nèi)的價(jià)格都是統(tǒng)一的,但是相對(duì)于平均水平而言,價(jià)格相對(duì)偏高。③渠道戰(zhàn)略:康寶萊也采取了直接的營(yíng)銷方式,采購渠道僅由經(jīng)銷商代購,既節(jié)約了時(shí)間,又節(jié)約了成本。④康寶萊的營(yíng)銷戰(zhàn)略:主要是在體育比賽、媒體上做廣告、做冠名,剩下的就是銷售??偨Y(jié)起來,除了湯臣倍健,其它公司都是直接銷售,渠道簡(jiǎn)單,效率高。每個(gè)公司都有自己的戰(zhàn)略,每個(gè)公司的產(chǎn)品都有自己的特色,針對(duì)的客戶也是不同的,但中高端客戶的數(shù)量卻是最多的,而且從他們的4P戰(zhàn)略中可以看出,每個(gè)公司都有自己的發(fā)展模式。2.消費(fèi)者分析本研究共發(fā)出200份問卷,其中180份被回收,175份有效的問卷,回收率達(dá)97%。這份問卷的目的在于讓消費(fèi)者更好地了解安利紐崔萊的銷售渠道,以及影響消費(fèi)者購買的各種因素。以下是:(1)顧客的年齡結(jié)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn),XX18-25歲人群中74%為18-25歲人群,7%為26-35歲人群,10%為36-45歲人群,9%為45歲以上。說明現(xiàn)在的保健品消費(fèi)主要是年輕人。圖2-1消費(fèi)者年齡分布分析(2)消費(fèi)者收入分析調(diào)查發(fā)現(xiàn),在2000元以內(nèi)的消費(fèi)者中,29%的人是2000-4000人,17%的人是400-6000人,而6000人的人是最多的人。這說明,大部分消費(fèi)者都有足夠的保健品消費(fèi)能力。圖2-2消費(fèi)者收入影響分析(3)心理價(jià)位分析從上圖可以看出,消費(fèi)者對(duì)保健品的心理價(jià)格是100-200元,46.67%是200-500元,13.33%是500-1000元,但1000元以上的就沒人買了,這就意味著,XX的消費(fèi)者對(duì)保健品的接受度在100-500元不等,如果價(jià)格太高,就不要考慮了。圖2-3消費(fèi)者心理價(jià)位影響分析3.保健品品牌知名度分析安利紐崔萊(28%)和湯臣倍健(27%)在XX地區(qū)的名氣最大,其次是“養(yǎng)生堂”(19%),這意味著紐崔萊在本地的名氣很大,在消費(fèi)者中也有一定的地位。圖2-6保健品品牌知名度分析4.消費(fèi)者了解紐崔萊渠道分析在下面的圖表中,大多數(shù)人都是通過親戚和朋友知道的。25%的顧客通過親友了解紐崔萊,然后是24%的廣告,11%的報(bào)紙和其他渠道(9),這表明安利公司在媒體、網(wǎng)絡(luò)、用戶的口碑上都做的很好。圖2-7消費(fèi)者了解渠道分析5.紐崔萊競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析調(diào)查結(jié)果顯示,20%的消費(fèi)者覺得紐崔萊的產(chǎn)品質(zhì)量好,功能性強(qiáng),17%的消費(fèi)者覺得紐崔萊的產(chǎn)品更好,15%的消費(fèi)者覺得它的產(chǎn)品好,還有9%的消費(fèi)者覺得好,4%的消費(fèi)者覺得紐崔萊的產(chǎn)品好。圖2-9紐崔萊競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析6.紐崔萊促銷方式分析從下面的圖表可以看出,顧客最喜愛的是:在現(xiàn)場(chǎng)打折23%,贈(zèng)送23%的贈(zèng)品,23%的積分返券,23%的折扣券,并列第一。其次是家庭套餐14%,其他10%,還有7%的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。圖2-10紐崔萊促銷方式分析三、安利紐崔萊營(yíng)銷策略分析(一)STP策略分析1.市場(chǎng)細(xì)分(1)按照消費(fèi)者年齡細(xì)分由于人體對(duì)營(yíng)養(yǎng)的需求(與年齡、身高、體重等因素相關(guān)),孩子的營(yíng)養(yǎng)成分少,成人多,成人的營(yíng)養(yǎng)需求也會(huì)有所差異。因此,安利紐崔萊的產(chǎn)品,根據(jù)使用者的不同,可將其分為:兒童與成人。兒童的食物包括兒童鈣鎂片、兒童維生素C、兒童蛋白質(zhì)粉、維生素軟糖、吸管飲料、維生素軟糖、吸管飲料等。成年人的營(yíng)養(yǎng)素包括:倍立健、健身乳清蛋白粉、β胡蘿卜素、維生素B族等,以及益生菌、固體飲料、營(yíng)養(yǎng)保健食品等。(2)按照消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)和需求細(xì)分身體虛弱的人群需要吃一些特殊的食物,比如姜黃維生素C、植物蛋白粉、松果菊健體片等)、三高、肥胖、老年人群需要吃的是心血管健康類食物、孕婦、備孕人群需要的孕期護(hù)理。這些需要都有相應(yīng)的營(yíng)養(yǎng)素和保健品,甚至還有一些營(yíng)養(yǎng)成分可以滿足多種需要。2.目標(biāo)市場(chǎng)安利以高收入階層、注重生活品位、注重個(gè)人形象的年輕群體為主要銷售對(duì)象,追求創(chuàng)新、充滿好奇心、注重自我價(jià)值的年輕人,與公司宗旨緊密結(jié)合,開發(fā)出一系列適合年輕消費(fèi)者的產(chǎn)品。其次,紐崔萊的目標(biāo)人群也是中老年人,隨著人口的老齡化,人們需要更多的營(yíng)養(yǎng),他們的日常生活所需的營(yíng)養(yǎng)素并不能滿足他們的需求,再加上他們的慢性病發(fā)病率每年都在增長(zhǎng),所以他們必須抓住這個(gè)機(jī)會(huì),將自己的產(chǎn)品和價(jià)格提升到更高的水平。3.市場(chǎng)定位安利致力于為顧客提供一流的產(chǎn)品及服務(wù)。安利的品牌定位是“以高取勝”,其產(chǎn)品以高品質(zhì)、高價(jià)位而著稱,因此安利的目標(biāo)市場(chǎng)始終是中、高檔?!熬G色+智慧”是目前的營(yíng)銷戰(zhàn)略。安利在全球取得了巨大的成功,并在中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境下,深知在與中國(guó)及國(guó)外同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,中國(guó)市場(chǎng)必然會(huì)遇到更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。安利以“為子孫后代保留一個(gè)自然清潔的地球”為宗旨,以“知識(shí)營(yíng)銷”、“綠色營(yíng)銷”等行銷策略,讓消費(fèi)者了解自己對(duì)環(huán)保與健康的喜愛。安利重視環(huán)保將環(huán)境的概念應(yīng)用于生產(chǎn)的產(chǎn)品,并積極參加環(huán)境保護(hù)工作。在人們的環(huán)境每時(shí)每刻都被污染的時(shí)候,提高安全意識(shí)和對(duì)“綠色產(chǎn)品”的要求成為了市場(chǎng)定位的最佳選擇。(二)營(yíng)銷組合策略分析1.產(chǎn)品策略營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、健康是安利紐崔萊一貫的經(jīng)營(yíng)理念,“健康,方能健康”是公司一貫的經(jīng)營(yíng)理念,另外,安利紐崔萊的原料都是采用自然生長(zhǎng)的植物,安利紐崔萊公司采用的是天然的植物,充分發(fā)揮植物的有效成份,并通過其特有的萃取技術(shù),在營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品中加入豐富的植物營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)。安利紐崔萊營(yíng)養(yǎng)成分的一個(gè)重要特點(diǎn)就是“營(yíng)養(yǎng)成分的加入,讓它的產(chǎn)品更接近于自然”。2.價(jià)格策略安利紐崔萊的產(chǎn)品與市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品相比,價(jià)格要高一些,紐崔萊60粒裝的銀杏葉蓯蓉片402元,湯臣倍健100粒188元,相比之下,紐崔萊的保健品價(jià)格要稍微高一些。盡管如此,安利紐崔萊的產(chǎn)品還是賣得很好。安利最近發(fā)布了其2020年的世界銷售報(bào)告,其銷售額為85億美元,較2019年增加2%。紐崔萊的銷售收入占據(jù)了安利的80%。安利紐崔萊一直秉承著自然的方法,將植物萃取物加入到食品中,這是一項(xiàng)傳統(tǒng),但由于技術(shù)上的問題,其他的保健品公司都無法與安利、紐崔萊抗衡。因此,安利紐崔萊的價(jià)格,顧客們?nèi)匀荒軌蚪邮堋?.渠道策略安利的中國(guó)采取了直接的銷售方式,也就是“門店直接銷售和代理商”。在電商時(shí)代來臨之際,網(wǎng)上零售業(yè)也逐漸縮減,并開始向網(wǎng)上銷售轉(zhuǎn)變。店鋪銷售能代表公司的形象,也能為銷售人員提供物流支持。這樣的營(yíng)銷方式也能為顧客節(jié)約很多中間環(huán)節(jié),降低不必要的費(fèi)用,從而為顧客創(chuàng)造巨大的利益。4.促銷策略安利的產(chǎn)品是不會(huì)打折的,有時(shí)候也會(huì)有一些特殊的活動(dòng),比如你買了一款產(chǎn)品,就會(huì)送你一件價(jià)值幾千塊的禮物(背包、家居用品、枕頭、被子),還有安利產(chǎn)品?,F(xiàn)金回贈(zèng):在安利的電子交易平臺(tái)上,當(dāng)您的商品總額達(dá)到某一數(shù)額時(shí),將會(huì)有一張電子優(yōu)惠券。另外,在安利平臺(tái)上,用戶登陸自己的賬戶,將鏈接發(fā)給自己的親朋好友,如果對(duì)方購買了,那么就可以得到一定的提成。安利會(huì)定期推出一系列的營(yíng)養(yǎng)品,這些產(chǎn)品不僅比個(gè)人的價(jià)格更低,還可以贈(zèng)送更多的商品,也可以提供一個(gè)月的套餐,如果你在一個(gè)月內(nèi)購買一套,那么你就可以獲得一套新的產(chǎn)品。四、安利紐崔萊國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題(一)產(chǎn)品無法滿足國(guó)際市場(chǎng)客戶需求盡管安利紐崔萊的全球銷量每年都在增加,但是它的成長(zhǎng)速度卻無法滿足整體的需求。安利紐崔萊擁有如此之多的產(chǎn)品,為何銷量增長(zhǎng)緩慢,且銷售結(jié)構(gòu)較為單一。從以上分析可以看出,安利紐崔萊公司銷售業(yè)績(jī)的主要問題以及銷售結(jié)構(gòu)中存在的問題:產(chǎn)品種類不能適應(yīng)國(guó)內(nèi)外客戶的需要;缺乏產(chǎn)品類型,不能滿足顧客的需要;新開發(fā)的產(chǎn)品很難適應(yīng)顧客的需要。就拿安利紐崔萊來說,他們每年都在努力研發(fā)新的產(chǎn)品,但是到現(xiàn)在為止,他們的銷量并沒有太大的提升。目前最大的問題是,新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反應(yīng)速度很慢。保健品產(chǎn)業(yè)普遍接受不了新的產(chǎn)品,而老顧客在新產(chǎn)品的選擇上也很慎重。這是由于新產(chǎn)品的價(jià)格一般較高,或是其品質(zhì)尚未得到證實(shí)。實(shí)際上,在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品方面,這方面的發(fā)展空間還很大。(二)銷售價(jià)格偏高為了對(duì)安利紐崔萊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行分析,我們將安利紐崔萊公司的主要產(chǎn)品——表層套管產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行分析。首先,由于歷史慣性,安利紐崔萊公司的產(chǎn)品定價(jià)采取了以成本為基礎(chǔ)的目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法,這一定價(jià)方式在一定程度上忽略了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),因此,它更符合計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。二是因?yàn)榻鼛啄旯镜目焖贁U(kuò)張,使得公司的投資有所增加,而行業(yè)公司的產(chǎn)量卻不能與之相適應(yīng),從而使公司的固定費(fèi)用急劇上升。因此,安利紐崔萊在國(guó)際市場(chǎng)的銷售價(jià)格與國(guó)內(nèi)的價(jià)格相比也有一定的差距。(三)銷售模式與渠道過于單一目前,公司還采用了傳統(tǒng)的被動(dòng)營(yíng)銷方式:顧客來了,我來賣,沒人來,我就等。雖然一定的市場(chǎng)在一定程度上會(huì)積累起來,但一定會(huì)有更好的發(fā)展。沒有一個(gè)清晰的規(guī)劃和明確的營(yíng)銷目標(biāo),是不可能達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的。東南亞和南亞地區(qū):長(zhǎng)期的發(fā)展,高的市場(chǎng)開拓,有成熟的代理,目前這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)形成了以代理為主,辦事處為輔的營(yíng)銷模式。對(duì)代理的依賴性更強(qiáng)。非洲,南美,東亞,東歐,這些市場(chǎng)都被稱為未被開發(fā)的市場(chǎng)。由于其地處偏遠(yuǎn),市場(chǎng)開拓水平較低,銷售人員在市場(chǎng)上會(huì)很吃力,不能保證安全,很難派人,因此,市場(chǎng)開拓起來很困難。同時(shí),這一地區(qū)的代理商,無論是從實(shí)力還是經(jīng)驗(yàn)上,都不盡如人意,銷售熱情不高,市場(chǎng)開拓緩慢。從整體上來看,目前的海外市場(chǎng)營(yíng)銷渠道主要是間接的、局部的直接銷售,銷售方式和渠道相對(duì)單一。過于單一的營(yíng)銷方式與渠道,將會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷售產(chǎn)生一定的影響,從而降低公司的盈利能力。(四)促銷方式缺乏多樣性當(dāng)前安利紐崔萊的產(chǎn)品推廣方法比較單一,一是公司主要在國(guó)際展覽會(huì)上發(fā)布宣傳資料,缺少專業(yè)、創(chuàng)新。主要表現(xiàn)在:銷售人員缺少創(chuàng)造性的市場(chǎng)思維,展示會(huì)的營(yíng)銷方法太傳統(tǒng),主要是發(fā)布產(chǎn)品的宣傳資料,缺少創(chuàng)新,很難吸引到客戶的眼球;在國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的外展中,還需要客戶主動(dòng)上門了解在尋找客戶、開拓市場(chǎng)方面依然是被動(dòng)的。其次,安利紐崔萊采取了線上銷售的方式,比如建立自己的網(wǎng)站,將公司的資料和資料都放在網(wǎng)站上,讓顧客能夠更好的了解公司的促銷活動(dòng),并積極的尋找新的客戶。五、優(yōu)化安利紐崔萊國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的策略(一)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化產(chǎn)品策略是4P市場(chǎng)策略中的核心,是價(jià)格、銷售和推廣策略的基礎(chǔ)。產(chǎn)品戰(zhàn)略的制定是否成功直接影響到公司的銷售業(yè)績(jī),公司現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)無法完全滿足以上的市場(chǎng)需要。因此,安利紐崔萊的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要做到“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目的”。以客戶化研發(fā)為核心,依托技術(shù)創(chuàng)新,加速發(fā)展“人無我有,人有我”的產(chǎn)品;在調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,要充分發(fā)揮各基層單位的積極性,注重實(shí)際技術(shù)和配方。(二)定價(jià)策略的優(yōu)化在某種程度上,商品的價(jià)格決定了一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng),通過科學(xué)的定價(jià)戰(zhàn)略來制定一個(gè)合理的價(jià)格,是一個(gè)成功的營(yíng)銷保障,因此,如何依據(jù)市場(chǎng)的規(guī)律和需要,為公司的產(chǎn)品提供最好的價(jià)格。通常,商品的價(jià)格包括成本和利潤(rùn)兩個(gè)方面。而安利紐崔萊作為一家純粹的保健品公司,在定價(jià)上并沒有太大的話語權(quán),不過安利紐崔萊公司畢竟是要進(jìn)入到一個(gè)激烈的市場(chǎng)中去的,所以他必須要改變過去的做法。在中亞,由于產(chǎn)品的市場(chǎng)份額會(huì)受到非價(jià)格因素的影響,因此,我們可以將價(jià)格與其他的戰(zhàn)略相結(jié)合,以推廣綠色產(chǎn)品、推廣綠色產(chǎn)品、以綠色產(chǎn)品的品質(zhì),讓亞市場(chǎng)的消費(fèi)者了解綠色消費(fèi),進(jìn)而逐漸推行綠色消費(fèi)理念,以達(dá)到公司綠色銷售的目的。針對(duì)不同的市場(chǎng),不同的顧客,進(jìn)行靈活的價(jià)格調(diào)整和組合。其次,要從各種途徑獲取消費(fèi)者所購買的替代品的價(jià)格,或了解同一商品在不同的市場(chǎng)上所取得的價(jià)格差異,以達(dá)到與消費(fèi)者的價(jià)格相近的目的。尤其是中亞國(guó)家的經(jīng)濟(jì)和實(shí)力都很弱的時(shí)候,在這樣的市場(chǎng)上,他們必須要有足夠的價(jià)格來壓倒一切。(三)營(yíng)銷渠道策略的優(yōu)化與間接銷售相比,直銷可以通過與市場(chǎng)的直接聯(lián)系,為顧客提供更及時(shí)、更好的售后服務(wù)等產(chǎn)品的附加價(jià)值,節(jié)省中間代理商的成本,使其獲得最直觀的企業(yè)形象,了解國(guó)際市場(chǎng)最前沿的需求和動(dòng)態(tài),為公司調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)提供充分的市場(chǎng)依據(jù)和方向。所安利紐崔萊公司應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有渠道的基礎(chǔ)上,積極拓展短期渠道。安利紐崔萊公司在過去十多年的發(fā)展過程中,針對(duì)自身產(chǎn)品批量大、批次多、環(huán)節(jié)少的特點(diǎn),建立了直供用戶、代理商或協(xié)議代理商的銷售渠道。但是,在新的信息時(shí)代,企業(yè)的銷售渠道正在發(fā)生著新的變化,傳統(tǒng)的銷售渠道模式已不能滿足新的需求。因此,安利紐崔萊在銷售渠道上也應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代潮流,強(qiáng)化網(wǎng)上行銷的建設(shè)。安利紐崔萊公司現(xiàn)在的主要銷售渠道就是經(jīng)銷商,不過安利紐崔萊和經(jīng)銷商的關(guān)系并不緊密,為了防止出現(xiàn)問題,安利紐崔萊必須要加強(qiáng)自己的渠道,與經(jīng)銷商建立起長(zhǎng)期的信任,長(zhǎng)期的支持。(四)促銷策略的優(yōu)化企業(yè)要想有效地、形象地向顧客傳達(dá)商品形象,激起顧客的購買意愿和購買行為,通常包括推銷、廣告、公關(guān)和業(yè)務(wù)宣傳。安利紐崔萊是一種有別于普通消費(fèi)品的健康產(chǎn)品。普通消費(fèi)品主要針對(duì)的是普通的老百姓,受廣告的影響,有更多的消費(fèi)者沖動(dòng)。買家在做出購買決定的時(shí)候,會(huì)更加的理智和負(fù)責(zé),他們會(huì)將自己的產(chǎn)品進(jìn)行全面的對(duì)比和比較,并且會(huì)著重于安全、健康的產(chǎn)品。在進(jìn)行安全營(yíng)銷時(shí),必須注重產(chǎn)品開發(fā)必須以市場(chǎng)為先決條件,努力訓(xùn)練營(yíng)銷人員在遇到問題時(shí),能馬上轉(zhuǎn)換成設(shè)身處地的思維方式,傾聽顧客的意見,從顧客的角度出發(fā),為顧客著想,根據(jù)顧客的需要,根據(jù)市場(chǎng)的需要,做出相應(yīng)的改進(jìn),從而引起顧客的購買欲望。六、結(jié)論(一)取得成果本文從安利紐崔萊近20年來中國(guó)的發(fā)展過程,以及與其他學(xué)者的交流,得出結(jié)論:現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展迅速,人們忽視了健康問題,慢性疾病的增加和亞健康水平的不斷提高,是安利紐崔萊公司發(fā)展的主要原因,中國(guó)人口老齡化加劇,加快了安利紐崔萊的發(fā)展。文章采用STP戰(zhàn)略與市場(chǎng)組合戰(zhàn)略的方法,分析了安利紐崔萊的市場(chǎng)環(huán)境與顧客問卷,并從市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)等方面,對(duì)安利公司在廣地區(qū)市場(chǎng)的定位、市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇等方面進(jìn)行了深入的研究,有助于安利在未來的發(fā)展中不斷改進(jìn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,預(yù)測(cè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。(二)不足之處因?yàn)橐咔榈脑?,目前的?shù)據(jù)并不是很好,因?yàn)橐咔榈脑颍@些數(shù)據(jù)并不是很準(zhǔn)確。而且,在論文的撰寫上,這個(gè)項(xiàng)目并沒有做的那么完美,一些細(xì)節(jié)上的疏漏和處理,導(dǎo)致了大量的時(shí)間和精力都浪費(fèi)在了這篇論文上。(三)總結(jié)本文首先對(duì)安利紐崔萊的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查,從人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等方面進(jìn)行了調(diào)查,并對(duì)其環(huán)境進(jìn)行了深入的研究。同時(shí)也對(duì)安利紐崔萊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶進(jìn)行了詳細(xì)的分析,了解了目前的市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)。其次,運(yùn)用STP策略進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、定位和選擇,并運(yùn)用市場(chǎng)組合策略來分析紐崔萊的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略。通過對(duì)直銷行業(yè)的分析,可以看出,直銷行業(yè)是一個(gè)前景廣闊、前景廣闊的產(chǎn)業(yè)。安利目前處于一個(gè)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),業(yè)內(nèi)的威脅相對(duì)較少,但最大的問題還是來自于公司內(nèi)部:產(chǎn)品的高價(jià),以及員工的減價(jià);并且現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷模式運(yùn)行費(fèi)用較高。針對(duì)上述問題,筆者提出了以下幾點(diǎn)改進(jìn)措施:一是抓住目前行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的巨大優(yōu)勢(shì),采取積極的競(jìng)爭(zhēng)和差異化的策略,鞏固優(yōu)勢(shì),迅速擴(kuò)大規(guī)模,減少潛在的風(fēng)險(xiǎn);嚴(yán)厲打擊亂收費(fèi),營(yíng)造一個(gè)公平、公正的市場(chǎng)環(huán)境;強(qiáng)化明星品牌的同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)其它系列產(chǎn)品的支持,最終達(dá)到合理的控制成本,迎接美好的明天。參考文獻(xiàn)[1]AshaKaur,PeterScarborough,MikeRayner.Asystematicreview,andmeta-analyses,oftheimpactofhealth-relatedclaimsondietarychoices[J].InternationalJournalofBehavioralNutritionandPhysicalActivity,2017,14(1).[2]JohannSteinhauser,MeikeJanssen,UlrichHamm.WhoBuysProductswithNutritionandHealthClaims?APurchaseSimulationwithEyeTrackingontheInfluenceofConsumers’NutritionKnowledgeandHealthMotivation.2019,11(9)[3]陳杰.安利助力健康中國(guó)[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì),2019(14):28-30.[4]張文.A公司保健食品營(yíng)銷策略研究[D].華南理工大學(xué),2016.[5]方波.互聯(lián)網(wǎng)+背景下中國(guó)保健品市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究[D].湖北工業(yè)大學(xué),2018.[6]談煜鴻.老齡化背景下我國(guó)老年人保健品消費(fèi)研究述評(píng)[J].經(jīng)濟(jì)論壇,2016(06):108-111.[7]唐慧娟.海王公司保健品業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略分析[D].廈門大學(xué),2017.[8]陳淑梅.我國(guó)保健品行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)[J].現(xiàn)代商業(yè),2016(12):30-31.[9]易小林.康寶萊(中國(guó))保健品有限公司營(yíng)銷策略研究[D].蘭州大學(xué),2019.[10]牛耕.保健品“效用網(wǎng)”運(yùn)營(yíng)模式及管理研究[D].華北電力大學(xué)(北京),2016.[11]蘇靜.保健品行業(yè)渠道營(yíng)銷策略創(chuàng)新研究[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2018.[12]龍鵬會(huì).移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代保健品行業(yè)直銷模式分析[J].市場(chǎng)周刊(理論研究),2018(04):75-76.[13]范津律.保健品品牌形象對(duì)顧客感知價(jià)值影響的實(shí)證研究[D].東北財(cái)經(jīng)大學(xué),2016.[14]馬素雅,張小霞,史葉云,趙蘊(yùn)琦,張琪.新零售背景下國(guó)產(chǎn)保健品突破市場(chǎng)困境的營(yíng)銷策略研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),201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