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文檔簡(jiǎn)介
旅游在線預(yù)訂平臺(tái)合作協(xié)議合同編號(hào):__________
第一章:定義與解釋
1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:
“預(yù)訂平臺(tái)”指由甲方運(yùn)營(yíng)的旅游在線預(yù)訂平臺(tái)。
“乙方”指在預(yù)訂平臺(tái)上提供旅游服務(wù)的供應(yīng)商。
“服務(wù)”指乙方通過(guò)預(yù)訂平臺(tái)向用戶提供旅游預(yù)訂服務(wù)。
“用戶”指通過(guò)預(yù)訂平臺(tái)預(yù)訂乙方面提供的旅游服務(wù)的消費(fèi)者。
1.2本協(xié)議中的條款標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不影響條款的解釋。
第二章:合作范圍與義務(wù)
2.1合作范圍:
甲方為乙方提供預(yù)訂平臺(tái),供乙方發(fā)布旅游服務(wù)信息并進(jìn)行在線預(yù)訂。
乙方通過(guò)預(yù)訂平臺(tái)提供真實(shí)、有效的旅游服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
2.2甲方的義務(wù):
2.2.1提供穩(wěn)定、安全的預(yù)訂平臺(tái),確保乙方服務(wù)的正常運(yùn)行。
2.2.2提供用戶預(yù)訂信息的及時(shí)傳遞和客戶服務(wù)支持。
2.2.3對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行宣傳、推廣,提高乙方知名度。
2.3乙方的義務(wù):
2.3.1按照甲方要求提供真實(shí)、有效的旅游服務(wù)信息。
2.3.2對(duì)用戶提供優(yōu)質(zhì)、周到的旅游服務(wù)。
2.3.3及時(shí)處理用戶投訴,維護(hù)甲方和自身的品牌形象。
第三章:服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算
3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用包括:
3.1.1平臺(tái)使用費(fèi):乙方按照預(yù)訂平臺(tái)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付的平臺(tái)使用費(fèi)。
3.1.2交易手續(xù)費(fèi):乙方按照預(yù)訂平臺(tái)交易金額的一定比例支付的交易手續(xù)費(fèi)。
3.2結(jié)算方式:
3.2.1甲方每月向乙方提供服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單,乙方應(yīng)在收到結(jié)算單后的五個(gè)工作日內(nèi)完成支付。
3.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)向乙方開具相應(yīng)發(fā)票。
第四章:服務(wù)保障與違約責(zé)任
4.1甲方保證:
4.1.1預(yù)訂平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行,確保乙方服務(wù)的正常運(yùn)行。
4.1.2保護(hù)乙方提供的旅游服務(wù)信息,未經(jīng)乙方同意不得泄露給第三方。
4.2乙方保證:
4.2.1提供的旅游服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
4.2.2如實(shí)向甲方報(bào)告預(yù)訂平臺(tái)的運(yùn)行情況,配合甲方進(jìn)行平臺(tái)優(yōu)化。
4.3違約責(zé)任:
4.3.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致對(duì)方受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4.3.2甲方未按約定提供預(yù)訂平臺(tái)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。
4.3.3乙方未按約定提供旅游服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。
第五章:協(xié)議的生效、變更與終止
5.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。
5.2任何一方要求變更本協(xié)議,應(yīng)提前三十日以書面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改。
5.3在以下情況下,一方有權(quán)立即終止本協(xié)議:
5.3.1乙方提供虛假旅游服務(wù)信息,損害甲方和用戶利益的。
5.3.2甲方未按約定提供預(yù)訂平臺(tái)服務(wù),嚴(yán)重影響乙方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的。
5.3.3雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的。
第六章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密
6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán):
6.1.1甲方對(duì)預(yù)訂平臺(tái)擁有獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于平臺(tái)的設(shè)計(jì)、程序代碼、界面布局等。
6.1.2乙方對(duì)提供的旅游服務(wù)信息擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方在使用、展示、傳播該等信息時(shí),應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
6.1.3雙方同意在合作期間及合作結(jié)束后五年內(nèi),未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得將對(duì)方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等用于任何商業(yè)用途。
6.2保密:
6.2.1雙方在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。
6.2.2保密信息包括但不限于產(chǎn)品計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密、市場(chǎng)策略等。
6.2.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第七章:法律適用與爭(zhēng)議解決
7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
7.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
第八章:不可抗力
8.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。
8.2由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。
8.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力的影響,減少損失。雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的延長(zhǎng)履行期限或者變更協(xié)議內(nèi)容。
第九章:通知與送達(dá)
9.1雙方就本協(xié)議有關(guān)事項(xiàng)通知對(duì)方時(shí),應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過(guò)以下方式進(jìn)行送達(dá):
9.1.1郵寄:將書面通知以掛號(hào)信方式寄至對(duì)方聯(lián)系地址。
9.1.2電子郵件:將書面通知以電子郵件方式發(fā)送至對(duì)方聯(lián)系郵箱。
9.2通知自發(fā)出之日起三個(gè)工作日內(nèi)視為送達(dá)。
第十章:附則
10.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
10.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
10.3本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。
10.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
第十一章:技術(shù)支持與服務(wù)改進(jìn)
11.1技術(shù)支持:
11.1.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,確保預(yù)訂平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。
11.1.2甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)乙方提出的技術(shù)問題,并提供解決方案。
11.1.3乙方在技術(shù)支持方面應(yīng)給予甲方必要的協(xié)助和配合。
11.2服務(wù)改進(jìn):
11.2.1雙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和用戶需求,共同探討服務(wù)改進(jìn)措施。
11.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方反饋和市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化預(yù)訂平臺(tái)功能。
11.2.3乙方應(yīng)積極采納甲方提出的合理建議,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
第十二章:合作推廣與市場(chǎng)營(yíng)銷
12.1合作推廣:
12.1.1雙方同意在各自的市場(chǎng)推廣活動(dòng)中,相互提供支持和協(xié)助。
12.1.2甲方應(yīng)在預(yù)訂平臺(tái)上為乙方提供專屬推廣位,幫助乙方提高知名度。
12.1.3乙方應(yīng)在自身宣傳資料中標(biāo)注甲方預(yù)訂平臺(tái),以擴(kuò)大甲方市場(chǎng)影響力。
12.2市場(chǎng)營(yíng)銷:
12.2.1雙方可共同開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),以提升雙方品牌形象和市場(chǎng)份額。
12.2.2雙方在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得進(jìn)行虛假宣傳。
12.2.3雙方應(yīng)分享市場(chǎng)信息和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),共同提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第十三章:違約責(zé)任與賠償
13.1違約責(zé)任:
13.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致對(duì)方受損的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
13.1.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。
13.2賠償:
13.2.1賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算,具體金額由雙方協(xié)商確定。
13.2.2雙方應(yīng)在確定賠償金額后十五日內(nèi)完成支付。
第十四章:協(xié)議的解除與終止
14.1在以下情況下,一方有權(quán)解除本協(xié)議:
14.1.1對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定,經(jīng)催告后仍不改正的。
14.1.2對(duì)方發(fā)生破產(chǎn)、清算、重大資產(chǎn)重組等影響協(xié)議履行的情況。
14.2協(xié)議終止后:
14.2.1雙方應(yīng)按本協(xié)議約定履行尚未完成的義務(wù)。
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