中加合作蘇州楓華中學(xué)Sino-Canada人事管理制度目錄制度篇第一章教職員聘用和考評 3第一節(jié)職員聘用 3第二節(jié)職員類別 4第二章教職員獎(jiǎng)懲及其待遇 7第一節(jié)薪資福利管理制度 7第二節(jié)獎(jiǎng)懲管理制度 9第三章教職員考勤制度 12第一節(jié)適用范圍 12第二節(jié)考勤要求 12第三節(jié)休假要求 12第四節(jié)加班和調(diào)休要求 14第五節(jié)違規(guī)違紀(jì)處理 14第四章職員守則 15第五章教職職員工作環(huán)境 15人事組織架構(gòu)和崗位職責(zé)篇第一章人事部職能 19第二章人事部組織架構(gòu) 19第三章人事部崗位職責(zé) 20第一節(jié)人事處主任崗位職責(zé) 20第二節(jié)人事事務(wù)專員崗位職責(zé) 21第三節(jié)招聘專員崗位職責(zé) 21第四節(jié)績效薪酬專員崗位職責(zé) 22第五節(jié)培訓(xùn)專員崗位職責(zé) 22制度篇第一章教職員聘用和考評第一節(jié)職員聘用不管多種國籍、宗教信仰背景男女職員，只要是工作崗位適宜人選，學(xué)校均提供公平聘用機(jī)會(huì)。第二節(jié)職員類別學(xué)校按職員工作性質(zhì)不一樣將職員分為兩類。行政后勤人員（非老師）即按工作職責(zé)年度計(jì)薪人員。二、老師即結(jié)構(gòu)工資計(jì)薪人員。第三節(jié) 老師招聘、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、解聘要求一、招聘l、依據(jù)董事審定編制合理地配置學(xué)校各部門職員人數(shù)。 2、學(xué)校人事處于每十二個(gè)月11月份和4月份依據(jù)編制訂員內(nèi)空缺崗位情況，制訂“人員招聘計(jì)劃和和實(shí)施方案”，報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審核，并報(bào)集團(tuán)人事行政部立案。經(jīng)過后，按此計(jì)劃實(shí)施招聘工作。3、計(jì)劃外招聘（臨時(shí)招聘），由用人部門依據(jù)實(shí)際情況，填寫《人員增加申請表》，（詳情見附件1）送交學(xué)校人事處。人事處依據(jù)編制標(biāo)準(zhǔn)對所提申請進(jìn)行審核，并報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意。對于超出編制標(biāo)準(zhǔn)而確實(shí)急需招聘職位，須報(bào)集團(tuán)人事行政部審核。 4、招聘廣告由人事處提出書面申請，申請應(yīng)包含實(shí)施這項(xiàng)廣告計(jì)劃關(guān)鍵目標(biāo)、方案（時(shí)間、媒體、規(guī)格)，經(jīng)費(fèi)預(yù)算。如超出年度財(cái)務(wù)預(yù)算還必需報(bào)總部財(cái)務(wù)審計(jì)部追加費(fèi)用，由董事長審批。標(biāo)準(zhǔn)上，每十二個(gè)月度招聘廣告費(fèi)不得突破預(yù)算。 5、依據(jù)己同意招聘廣告，由人事處起草相關(guān)招聘廣告文稿，學(xué)校責(zé)任人應(yīng)認(rèn)真審核廣告文案，以確保廣告文字含有預(yù)期號召力、吸引力、確保文字客觀性，確保達(dá)成廣告投入效果。廣告文案應(yīng)同時(shí)報(bào)集團(tuán)人事行政部，集團(tuán)在三個(gè)工作日內(nèi)給回復(fù)或提出修改意見。6、全部應(yīng)聘材料人事處主任必需全部認(rèn)真閱讀，不得輕率從事。初選入圍材料不得低于全部材料50％，入圍材料應(yīng)交給學(xué)校責(zé)任人共同閱讀，且必需在材料上批注意見。在入圍材料中確定面試人選，面試數(shù)量不得低于入圍50％。7、由學(xué)校人事處組織面試工作，應(yīng)試者應(yīng)持有下列證件：身份證(或戶口證實(shí))、學(xué)歷證書、老師資格證書（老師）、職稱評定證書、近照一張，并填寫《求職申請表》一份。（詳情見附件2）8、通常崗位人員由人事處會(huì)同相關(guān)部門責(zé)任人及專業(yè)人員對應(yīng)聘者進(jìn)行初試及復(fù)試，并將面試結(jié)果寫在《求職申請表》對應(yīng)欄中，主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自參與中層領(lǐng)導(dǎo)以上人員和骨干老師面試，主管級和校級領(lǐng)導(dǎo)由集團(tuán)和校方一同面試。二、錄用1、各級人員錄用權(quán)限為：通常人員由人事處會(huì)同相關(guān)專業(yè)部門審核，并報(bào)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)及用人單位責(zé)任人審批。如人事處和相關(guān)業(yè)務(wù)部門在錄用上存在異議，由校長辦公會(huì)議研究決定；中層干部由校長辦公會(huì)議討論決定(人事處主任列席)；特殊部門按要求辦理。校長、副校長、校長助理由董事會(huì)決定。錄用決定批在求職申請表對應(yīng)欄中。2、決定錄用后，由人事處通知應(yīng)聘合格者，并開具介紹信去指定醫(yī)院體檢。體檢不合格，不予聘用。3、新進(jìn)職員需提供下列資料(出示原件)：（詳情見附件3）(1)身份證原件及復(fù)印件(2)學(xué)歷及職稱證書(3)醫(yī)院體檢表（綜合醫(yī)院）(4)近期免冠一寸照片(5)錄用通知書(6)其它相關(guān)資料4、由人事處為報(bào)到者辦理多種錄用手續(xù)，并由人事處宣講相關(guān)工資、福利等方面政策。相關(guān)應(yīng)聘者很關(guān)心關(guān)鍵內(nèi)容應(yīng)給予公開，可編入《職員手冊》（詳情見附件4）以供閱讀，但不得攜帶走。(1)由新進(jìn)教職職員填寫《情況記錄表》（詳情見附件5）和《學(xué)校勞動(dòng)協(xié)議》。(勞動(dòng)合一樣本須經(jīng)總部審核)并建立檔案，全部原件檢驗(yàn)后應(yīng)在復(fù)印件上留下審核人姓名，并將復(fù)印件進(jìn)入檔案。(2)對新進(jìn)教職職員進(jìn)行崗前培訓(xùn)（見培訓(xùn)），培訓(xùn)內(nèi)容包含相關(guān)規(guī)章制度、禮儀、企業(yè)和學(xué)校創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)和學(xué)校文化及管理理念等。(3)教職職員報(bào)到時(shí)由部門責(zé)任人分配具體工作。(4)人事處負(fù)責(zé)填寫《新教工介紹》，并在教職職員常?；顒?dòng)區(qū)域櫥窗中給予公布，公布期為l0一l5天。將新教職職員介紹給學(xué)校各相關(guān)部門及全體人員。5、人事處對新教職職員所交材料及所填表格、協(xié)議進(jìn)行審核后，歸檔并輸入電腦。(包括求職申請表、職員情況記錄表、校內(nèi)勞動(dòng)協(xié)議、相關(guān)個(gè)人材料，并開始建立工資檔案表)6、還未撤消者，不得錄用或立即解聘或開除。(1)因違法犯罪被判處刑罰，實(shí)施期滿未逾五年者；通緝在案，還未撤消者。(2)無法證實(shí)身份者；未滿十八周歲者。(3)曾有商業(yè)欺詐行為，因道德、操守等原因在業(yè)界聲譽(yù)不佳或經(jīng)其它單位開除者；(4)個(gè)人負(fù)有較大債務(wù)，無法清償，可能使企業(yè)受債務(wù)連帶責(zé)任之嫌者。(5)身體健康情況難以勝任工作者。(6)擔(dān)任其它營利事業(yè)之職務(wù)，自營或?yàn)樗私?jīng)營和本單位同類業(yè)務(wù)或相關(guān)業(yè)務(wù)者。(7)不老實(shí)，虛造個(gè)人情況，虛填求職申請，提供任何不實(shí)資料者。(8)未經(jīng)同意或未主動(dòng)申報(bào)，而和本集團(tuán)內(nèi)職員有親屬關(guān)系者。7、有以下情形，須經(jīng)報(bào)集團(tuán)人事行政部，同意后，方可錄用。(1)集團(tuán)及本單位內(nèi)職員親朋好友，應(yīng)聘求職，如符合招聘條件，應(yīng)按以上步驟審核錄用，但親友關(guān)系應(yīng)向人事處說明，不應(yīng)隱瞞。標(biāo)準(zhǔn)上不能在一個(gè)部門或利益相關(guān)部門。(2)由學(xué)校社會(huì)關(guān)系介紹，需照料就業(yè)，應(yīng)寫明關(guān)系及擬安排崗位，按以上步驟審核錄用。(3)本校教職員配偶，因分居兩地或其它原因，需照料就業(yè)，一定要嚴(yán)格控制，并掌握以下標(biāo)準(zhǔn)(本條一樣適應(yīng)于第(2)項(xiàng))：a．教職員家眷符合學(xué)校工作需要，且含有對應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)及上崗資格者能夠優(yōu)先考慮。b．學(xué)校就職家眷名額不應(yīng)超出老師總數(shù)一定百分比，超出名額即使符合條件，也需等候候補(bǔ)。c.被照料人員如安排在校辦、財(cái)務(wù)部、招生部、信息中心工作，由人事處面試、考評合格后，按以上步驟錄用。d．這類人員安排工作后，經(jīng)過試工期證實(shí)確實(shí)不能勝任本崗位工作應(yīng)調(diào)換其它崗位，如仍不能勝任應(yīng)給予解聘。8、未經(jīng)正常程序?qū)徟?，違反人事操作規(guī)范，處以當(dāng)事人扣罰當(dāng)月考評工資直到解聘并提出公開批評；情況嚴(yán)重并后果惡劣者，能夠考慮經(jīng)過集團(tuán)人事部門同意情況下開除當(dāng)事人處罰決定·9、人力資源部任何人不得違反相關(guān)要求對應(yīng)聘者作任何相關(guān)工資、職務(wù)、福利等方面承諾和隨意變更，但必需如實(shí)介紹本單位用人政策、工資制度框架及福利政策。如出現(xiàn)違規(guī)私下承諾者，將視為瀆職，可處以扣罰全部考評工資以上罰款。三、試用和轉(zhuǎn)正1、新進(jìn)職職員試用期根據(jù)《勞動(dòng)協(xié)議法要求》（詳情見附件6）實(shí)施,特殊人才或在試用期間有突出表現(xiàn)教職職員，經(jīng)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)同意后（主管級以上職員還需要經(jīng)過集團(tuán)人事行政部門同意），可提前轉(zhuǎn)正。2、試用期期間雙方能夠隨時(shí)決定是否繼續(xù)接收雇傭和被雇傭關(guān)系。但必需提前3天以書面形式通知對方。3、教職職員試用期結(jié)束，由人事處提前半個(gè)月通知本人完成工作小結(jié)。首先由所在部門對其試用期工作表現(xiàn)進(jìn)行評定；再由人事處提出轉(zhuǎn)正提議；最終由學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)指示。全部提議、指示需填入《教職職員轉(zhuǎn)正審批表》（詳情見附件7）對應(yīng)欄目中。4、人事處填寫《工資變動(dòng)表》(一式兩聯(lián)：一聯(lián)人事處留存，一聯(lián)存入教職職員檔案)詳情見附件8），由人事處主任、部門責(zé)任人、學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后生效。5、人事處于職員正式入職日起就辦理相關(guān)福利保險(xiǎn)手續(xù)。四、調(diào)動(dòng)1、教職職員在集團(tuán)內(nèi)部因工作需要而調(diào)動(dòng)工作屬正常業(yè)務(wù)需要，不得借故推諉，應(yīng)服從安排，經(jīng)2次調(diào)整仍因無正當(dāng)理由不服從，集團(tuán)有權(quán)終止其協(xié)議。2、學(xué)校內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)，由學(xué)校人事處提出意見，經(jīng)調(diào)出部門和調(diào)入部門同意后，報(bào)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)人指示，并由學(xué)校人事處辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。3、教職職員在集團(tuán)內(nèi)調(diào)動(dòng)，由調(diào)出單位將其工資檔案轉(zhuǎn)給集團(tuán)人事行政部，由人事行政部負(fù)責(zé)發(fā)調(diào)令和辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。（詳情見附件8）五、離職：解聘1、教職職員有下列情形之一，隨時(shí)能夠解除勞動(dòng)協(xié)議。(1)在試用期間被證實(shí)不符合錄用條件。(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度。(3)嚴(yán)重瀆職，營私舞弊，對集團(tuán)利益造成重大損害。(4)被依法追究刑事責(zé)任。(5)違反人力資源管理要求，能夠給予解聘協(xié)議。2、有下列情形之一，能夠解除勞動(dòng)協(xié)議，不過應(yīng)該提前三十日以書面形式通知其本人。(1)因患病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事另行安排工作。(2)不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作。(3)勞動(dòng)協(xié)議簽訂時(shí)所依據(jù)客觀情況發(fā)生重大改變，使原勞動(dòng)協(xié)議無法推行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)協(xié)議達(dá)成協(xié)議。3、因業(yè)務(wù)收縮，需要解聘人員，由人事處提出壓編方案，部門提出名單，報(bào)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。實(shí)施前由人事處發(fā)出通知，被解聘人員離開時(shí)加發(fā)30天基礎(chǔ)工資和崗位工資(指接通知之日起)。4、教職職員因工作能力或?qū)I(yè)知識(shí)等原因不勝任本職員作。經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)和調(diào)崗后仍然不能勝任者。5、教職職員因本身原因辭職，應(yīng)提前三十天書面向直屬主管申請，經(jīng)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)同意后辦理移交。6、被解聘者自解聘通知下發(fā)2天之內(nèi)離開學(xué)校。如發(fā)生抗拒及破壞搗亂行為，可扣罰未發(fā)工薪，嚴(yán)重者可追究法律責(zé)任。7、教職職員離職手續(xù)：(1)需在主管領(lǐng)導(dǎo)簽署同意意見后辦理離職手續(xù)。（詳情見附件9） (2)各相關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真立即地為離職人員辦理手續(xù)，并簽署書面意見，以確保離職人員經(jīng)手文件、工作情況、總務(wù)用具、財(cái)務(wù)情況等移交清理完成。因相關(guān)部門未經(jīng)認(rèn)真核實(shí)而造成失誤或損失，由主管部門責(zé)任人負(fù)擔(dān)責(zé)任，并給予處罰。(3)由人事處最終確定上述手續(xù)完成后，再通知財(cái)務(wù)部為其結(jié)算工資，方可離職。(4)職員或?qū)W校任何一方要求提前終止協(xié)議，須根據(jù)中國勞動(dòng)協(xié)議法相關(guān)要求提供通知期而且提前提出書面申請或通知：對于簽有培訓(xùn)協(xié)議職員，服務(wù)期及賠償詳情可參見簽訂培訓(xùn)協(xié)議?！窦偃鐚W(xué)校提前終止協(xié)議，學(xué)校將提供通知期并根據(jù)勞動(dòng)法相關(guān)要求辦理。●假如職員提前終止協(xié)議，職員必需根據(jù)協(xié)議要求推行對應(yīng)職責(zé)。8、職員個(gè)人檔案 (1)人事處將保留職員個(gè)人檔案。該檔案將搜集、記載個(gè)人相關(guān)信息，方便人事處門了解人員情況，職員應(yīng)提供真實(shí)相關(guān)信息；同時(shí)，職員個(gè)人檔案內(nèi)容也作為相關(guān)法律程序操作依據(jù)。 (2)個(gè)人身份改變正確個(gè)人信息將有利于職員取得對應(yīng)福利項(xiàng)目。所以，職員須將個(gè)人身份信息任何改變立即通知其主管及人事處。（3）人事部門有為職員保守膽敢資料秘密義務(wù)。通常情況下，全部繳納資料不予返還。被視為學(xué)校財(cái)產(chǎn)一部分。第二章教職員獎(jiǎng)懲及其待遇第一節(jié)薪資福利管理制度一、總則1、民辦學(xué)校必需經(jīng)受市場考驗(yàn)，工資體系建立應(yīng)果斷摒棄“鐵飯碗”弊端，應(yīng)和市場行情相適應(yīng)。工資額度管理和分配必需和學(xué)校辦學(xué)效益、部門管理業(yè)績、人員編制情況相掛鉤，建立必需風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制。2、作為一所轉(zhuǎn)制學(xué)校，應(yīng)該在建立合理工資體系同時(shí)，必需引入“競爭機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、淘汰機(jī)制”。要堅(jiān)持業(yè)績考評，使工資和業(yè)績優(yōu)劣、工作量結(jié)合起來。3、工資平臺(tái)必需適中，工資結(jié)構(gòu)中活化部分應(yīng)該占有相當(dāng)百分比。4、依法納稅是每個(gè)公民應(yīng)盡義務(wù)，教職職員資是含稅工資，每個(gè)職員應(yīng)本著愛國遵法精神，自覺交納個(gè)人所得稅。二、核定權(quán)限和程序：1、本制度制訂、補(bǔ)充、修改由學(xué)校人事處提出，集團(tuán)人事行政部審核，學(xué)校董事會(huì)同意。2、每年工資總額確實(shí)定由集團(tuán)財(cái)務(wù)部和人事行政部測算初定后，報(bào)學(xué)校董事會(huì)同意后實(shí)施，最終匯總集團(tuán)人事行政部立案。三、工資管理方法：1、聘用協(xié)議制教職職員薪資收入實(shí)施結(jié)構(gòu)工資制。2、結(jié)構(gòu)工資制：薪資收入(M)分為基礎(chǔ)工資(F1)、課時(shí)（F2）、崗位工資(F3)、津貼(F4)四部分，即M：Fl十F2基礎(chǔ)工資(F1)：基礎(chǔ)工資為工資基礎(chǔ)部分，依據(jù)本人學(xué)歷、職稱、在本校實(shí)際服務(wù)年限等原因評定。課時(shí)工資(F2)：按上課老師任教學(xué)科設(shè)定課時(shí)標(biāo)準(zhǔn)評定，按實(shí)際工作量核實(shí)。崗位工資(F3)：適適用于行政人員、教輔人員后后勤人員，依據(jù)不一樣崗位采取固定崗位工資；老師表現(xiàn)為教學(xué)能力對應(yīng)崗位工資。津貼(F4)：班主任津貼、教研組長津貼、備課組長津貼等項(xiàng)組成。3、試用期工資：實(shí)施試用期工資，標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)工資80％，最低不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)；臨時(shí)工不實(shí)施試用期工資。4、工資發(fā)放日期：學(xué)校工資按月發(fā)放，發(fā)放時(shí)間為每個(gè)月8日。5、寒暑假工資：凡聘用協(xié)議制教職職員，假期期間不參與工作只發(fā)放基礎(chǔ)工資；參與工作除發(fā)放基礎(chǔ)工資及校齡津貼外，另按日計(jì)發(fā)工資及其它津貼。學(xué)校應(yīng)依據(jù)寒暑假工作需要，嚴(yán)格控制、合理安排工作人員。6、病假工資，詳見休假要求。7、事假工資：事假期間不發(fā)給工資。凡事假者，按日扣減其日工資。8、起薪和調(diào)資：新職員起薪，自報(bào)到上崗之日起算。職員加薪或減薪，自校長同意月起算。職員因工作調(diào)動(dòng)升遷或降職，均自下月起實(shí)施新崗位對應(yīng)等級工資標(biāo)準(zhǔn)。9、日工資：計(jì)算公式為：日工資=（基礎(chǔ)工資F1+崗位工資F2）/每個(gè)月實(shí)際工作日四、福利政策1、人事檔案托管手續(xù)：(1)聘用協(xié)議制教職職員，在試用期結(jié)束以后，由學(xué)校為其辦理人事檔案托管手續(xù)(掛靠吳江人才中心)。2、社會(huì)保險(xiǎn)：(1)聘用協(xié)議制教職職員，在試用期結(jié)束以后，由學(xué)校按《吳江市城鎮(zhèn)職員基礎(chǔ)醫(yī)療保險(xiǎn)暫行措施》相關(guān)要求辦理社會(huì)保險(xiǎn)繳納手冊（包含養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)）3、住房公積金：(1)聘用協(xié)議制教職職員，自入職日第二個(gè)月起，依據(jù)《蘇州住房公積金管理措施》由學(xué)校為其辦理住房公積金繳納手冊。第二節(jié)獎(jiǎng)懲管理制度一、目標(biāo)為維護(hù)學(xué)校勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，保障學(xué)校工作正常進(jìn)行，嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)異，處罰落后，特制訂本管理措施。二、適用范圍適適用于上海楓華集團(tuán)有限學(xué)校。三、職能歸屬（一）獎(jiǎng)懲管理制度管理職能部門為學(xué)校人事行政部，包含對制度制訂、修訂、實(shí)施。（二）各下屬學(xué)校、部門負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲事件調(diào)整分析及獎(jiǎng)懲提議。四、獎(jiǎng)懲類別本學(xué)校職員獎(jiǎng)勵(lì)分：通報(bào)表彰、嘉獎(jiǎng)、記功，記大功、晉級工資獎(jiǎng)勵(lì)五種。職員處罰分：書面警告、通報(bào)批評、記過、記大過、解除勞動(dòng)協(xié)議五種。五、職員獎(jiǎng)勵(lì)要求（一）職員有下列事跡之一，給通報(bào)表彰，并視具體情況給100-1000元獎(jiǎng)金。1、長久熱心服務(wù)，有具體事實(shí)；2、品行端正、工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)；3、節(jié)省學(xué)校成本費(fèi)用有成效；4、主動(dòng)向?qū)W校提出合理化提議，被學(xué)校采納；5、舉報(bào)違章或損害學(xué)校利益之案件，并證實(shí)確有事例；6、含有其它有益事跡。

（二）職員有下列事跡之一，給嘉獎(jiǎng)，并視具體情況給200-元獎(jiǎng)金。擔(dān)任臨時(shí)關(guān)鍵任務(wù)，能準(zhǔn)期完成，并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。發(fā)覺職責(zé)外故障，給予速報(bào)或妥善處理預(yù)防損害。發(fā)明新方法、改善服務(wù)、改善操作，提升工作效率和設(shè)備利用率，有具體貢獻(xiàn)；對經(jīng)營或管理制度提出改善提議，經(jīng)采納實(shí)施，卓有成效；含有其它一定有益事跡。（三）職員有下列事跡之一，給記功，并視具體情況給300-3000元獎(jiǎng)金。兢兢業(yè)業(yè)，不停改善工作，業(yè)績突出；熱情為用戶服務(wù)，常常得到用戶書面表彰，為學(xué)校贏得很高信譽(yù)，成績突出；遇有突變勇于負(fù)責(zé)并處理得宜；維護(hù)學(xué)校安全奮不顧身而降低學(xué)校損失；含有其它較大事跡，足為其它職員之標(biāo)兵。（四）職員有一列事跡之一，給記大功，并視具體情況給500-5000元獎(jiǎng)金。立即阻止了重大意外事件或變故發(fā)生，并確保學(xué)校人員及財(cái)物安全；研究發(fā)明，對學(xué)校有貢獻(xiàn)，并使綜合成本降低，利潤增加較大；管理或技術(shù)上，提出具體方案，節(jié)省費(fèi)用、降低成本含有顯著成績；在確保所進(jìn)行行政或業(yè)務(wù)工作順利開展下，節(jié)省支出萬元以上；開發(fā)新用戶，市場銷售成績顯著。有其它特殊貢獻(xiàn)，足為全學(xué)校表率。（五）職員有下列事跡之一，視具體情況晉升工資等級。A、維護(hù)學(xué)校重大利益，避免重大損失；B、制造研究在技術(shù)上有新發(fā)明或新發(fā)明，經(jīng)采取確有成效；C、對學(xué)校經(jīng)營管理有具體貢獻(xiàn)；D、含有其它特殊功績，足為職員標(biāo)兵；六、職員處罰要求（一）職員有下列情況之一，經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證，給書面警告，并視具體情況減發(fā)工資100-200元：A、在工作時(shí)間閑聊、睡覺、嬉戲、打游戲或從事要求以外工作；B、指定參與年度述職或經(jīng)營情況匯報(bào)會(huì)議，無故缺席；C、首次不遵從主管人員合理指揮；D、浪費(fèi)公物，情節(jié)輕微；E、刻意問詢探聽同事薪金及學(xué)校用戶資料；F、單月遲到或早退達(dá)三次，或三個(gè)月累計(jì)達(dá)五次，或年度累計(jì)遲到或早退累計(jì)達(dá)十次；G、其它違反勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度；H、違反學(xué)校及集團(tuán)內(nèi)部審批程序要求，造成工作延誤或損失。（二）職員有下列情況之一，經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證，給通報(bào)批評，并視具體情況減發(fā)工資200-500元：因過失造成工作發(fā)生錯(cuò)誤或妨礙現(xiàn)場工作秩序但情節(jié)輕微；檢驗(yàn)監(jiān)督人員未認(rèn)真實(shí)施職務(wù)；出入辦公區(qū)不遵守要求或攜帶物品出入辦公區(qū)而拒絕學(xué)校相關(guān)人員查詢；未經(jīng)許可攜帶外人進(jìn)入工作區(qū)域及學(xué)校宿舍入住；妨礙工作秩序或違反破壞安全制度、環(huán)境衛(wèi)生制度；單月累計(jì)遲到或早退累計(jì)達(dá)五次，或三個(gè)月累計(jì)達(dá)八次，或年度累計(jì)遲到或早退累計(jì)達(dá)十五次；其它輕微違反勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度；（三）職員有下列情況之一，經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證者，給記過，并視具體情況減發(fā)工資500-800元。A、對上級指示或有限期之命令未在事前申報(bào)正當(dāng)理由或沒有學(xué)校認(rèn)可正當(dāng)原所以未準(zhǔn)期完成或處理不妥；B、因疏忽致使機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害損失金額1000元以下或傷及她人輕微傷及以下者；C、因擅離職守而發(fā)生變故，使學(xué)校遭受損失金額在1000元以下；D、除辦理本學(xué)校業(yè)務(wù)外，對外私自使用本學(xué)校名義；E、擾亂秩序、貽誤公務(wù)，情節(jié)輕微；F、撕毀公告、通知或公共文件；G、機(jī)器、車輛、儀器等含有技術(shù)性工具，未經(jīng)使用人及主管同意私自操作者（如所以造成損害應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任）；H、違反工作指導(dǎo)書或安全操作規(guī)程致使影響工作，情節(jié)輕微；I、虛假請假（如提供虛假或偽造證實(shí)等）或虛假審批；J、單月累計(jì)遲到或早退累計(jì)達(dá)八次，或年度曠工累計(jì)達(dá)二天；（四）職員有下列情況之一，經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證，給記大過，并視具體情況減發(fā)工資800-1000元：因疏忽致使機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害損失金額1000元以上或傷及她人輕傷；因擅離職守而發(fā)生變故，使學(xué)校遭受損失金額在1000元以上；違反工作指導(dǎo)書或安全操作規(guī)程致使影響工作情節(jié)嚴(yán)重或造成人身傷害；攜帶違禁品或危險(xiǎn)品進(jìn)入學(xué)校；對用戶傲慢懈怠，處理用戶委托辦理事項(xiàng)草率敷衍，遲緩擱置；在辦公室、車間、倉庫等禁煙區(qū)域吸煙；品行不端或假冒簽字，有損學(xué)校信譽(yù)；不尊重職員，辱罵職員，或在學(xué)校內(nèi)吵架，影響職員關(guān)系；遇很事件，有意逃避；單月曠工累計(jì)達(dá)二天，或年度累計(jì)遲到和早退達(dá)十六次，或年度曠工累計(jì)達(dá)四天或年度連續(xù)曠工達(dá)二天；（五）有下列情況之一，經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證者，屬于嚴(yán)重違紀(jì)，處以解除勞動(dòng)協(xié)議。學(xué)校保留追究其責(zé)任權(quán)利。泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密或丟失經(jīng)營管理之關(guān)鍵文件及工具；兼營和本學(xué)校同類業(yè)務(wù)或在和本學(xué)校同類業(yè)務(wù)學(xué)校中兼職，或未經(jīng)許可在外兼職者，影響本學(xué)校公務(wù)；對同事惡意攻擊、誣告制造事端者或造謠生事，散播謠言破壞團(tuán)體精神；對同事以暴力威脅，恐嚇，嚴(yán)重妨礙學(xué)校生產(chǎn)經(jīng)營；因疏忽或有意給學(xué)校造成重大損失達(dá)5000元以上（含5000元）；拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督，當(dāng)眾不尊重并辱罵主管；不服從管理，辱罵、毆打管理人員，或?qū)芾砣藛T打擊報(bào)復(fù)；在學(xué)校及宿舍打架斗毆；利用學(xué)校名義在外招搖撞騙，或侵占學(xué)校財(cái)物徇私舞弊以致學(xué)校信譽(yù)或財(cái)產(chǎn)遭受損失；煽動(dòng)或無故停止工作，嚴(yán)重影響學(xué)校生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)轉(zhuǎn)；營私舞弊，挪用公款，收受賄賂；利用職務(wù)之便，謀取私利或損害學(xué)校利益，經(jīng)查屬實(shí)；違反薪金保密標(biāo)準(zhǔn)，以同事薪金及學(xué)校用戶資料為由，要挾學(xué)校；工作時(shí)間睡覺；偷竊學(xué)?；蛲仑?cái)物經(jīng)查屬實(shí)；不認(rèn)真推行崗位職責(zé)，致使發(fā)生重大事故或使學(xué)校蒙受重大損失（5000元以上）；投機(jī)取巧，隱瞞蒙蔽，不如實(shí)反應(yīng)情況或牟取非法利益嚴(yán)重；參與非法組織；年度連續(xù)曠工達(dá)3天或累計(jì)曠工5天以上；行為不軌，有嚴(yán)重傷風(fēng)敗俗行為；提供虛假工作經(jīng)歷、入職及在職員齡承諾、學(xué)歷證實(shí)、資格證書或其它個(gè)人信息或作其它虛假陳說；觸犯國家法律，經(jīng)司法機(jī)關(guān)起訴；被行政拘留或勞動(dòng)教養(yǎng)或追究刑事責(zé)任；在十二個(gè)月內(nèi)，累計(jì)兩次相同性質(zhì)非開除處分或三次不一樣性質(zhì)非開除處分后，又有違反本條要求任何一行為。其它嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度或勞動(dòng)協(xié)議行為。以上所列舉僅為部份示例。學(xué)校有權(quán)依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展對上述條款進(jìn)行更新。（六）一個(gè)協(xié)議期內(nèi)記過三次視為記大過一次，記大過三次視為嚴(yán)重違紀(jì)，學(xué)校可直接行使相關(guān)權(quán)利。（七）造成學(xué)校造成經(jīng)濟(jì)損失金額在1000元以上，依據(jù)責(zé)任人責(zé)任大小按10%-30%百分比負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任。責(zé)任人為團(tuán)體，依據(jù)團(tuán)體責(zé)任大小按損失金額20%-40%百分比負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任，團(tuán)體內(nèi)各責(zé)任人依據(jù)本人責(zé)任大小，按百分比分擔(dān)。七、獎(jiǎng)懲實(shí)施程序1、任何獎(jiǎng)懲均由職員所屬部門責(zé)任人或部門分管領(lǐng)導(dǎo)填寫《職員獎(jiǎng)勵(lì)審批單》及《職員違紀(jì)過失單》，審核后交人事行政部。人事行政部在收到后一周內(nèi)進(jìn)行獎(jiǎng)懲事實(shí)調(diào)查。經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)，審批后報(bào)下屬學(xué)?；?qū)W校責(zé)任人核準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲決定自核準(zhǔn)之日起生效。特殊情況人事行政部可直接進(jìn)行獎(jiǎng)懲事實(shí)調(diào)查，并報(bào)學(xué)?？偨?jīng)理核準(zhǔn)后生效。2、人事行政部將對獎(jiǎng)懲情況以公告形式或其它形式給予公告或通知。3、受獎(jiǎng)懲職員之獎(jiǎng)懲金額于當(dāng)月發(fā)放薪資時(shí)一起結(jié)算。4、受到開除處分或除名或被解除勞動(dòng)協(xié)議職員于公告或通知之日到人事行政部辦理離職手續(xù)。職員被警告后六個(gè)月沒有違紀(jì)，或被記過后十二個(gè)月內(nèi)沒有違紀(jì)，或被記大過后十八個(gè)月沒有違紀(jì)將可獲準(zhǔn)撤銷對應(yīng)紀(jì)律處分；也可依據(jù)職員改善表現(xiàn)提前撤銷處分。第三章教職員考勤制度第一節(jié)適用范圍1、本制度包含了考勤、休假、加班等方面要求。2、本制度適適用于學(xué)校全體教職職員。第二節(jié)考勤要求1、學(xué)校工作時(shí)間由學(xué)校決定并公布。學(xué)校內(nèi)除特殊崗位尤其要求外，全體教職職員均應(yīng)嚴(yán)格實(shí)施學(xué)校作息時(shí)間表，不遲到、不早退、不中途離校。2、考勤統(tǒng)計(jì)，教職員由所在部門主任指定專員負(fù)責(zé)?？记谌藛T應(yīng)逐日志載出勤情況，按月統(tǒng)計(jì)，考勤統(tǒng)計(jì)表由職員本人和部門主管或上級領(lǐng)導(dǎo)簽字確定后，每個(gè)月25日報(bào)人事處匯總。遲報(bào)者，部門內(nèi)部原因未立即上報(bào)者視為缺勤，責(zé)任部門主任負(fù)責(zé)。3、教職職員因故(特殊情況除外)晚到或早退，應(yīng)事先推行請假手續(xù)，經(jīng)同意后方可離校。4、無工作理由，超出上班時(shí)間到崗，視為遲到；未到下班時(shí)間提前離校，v視為早退；中途未經(jīng)同意離校，視為曠工。遲到、早退、曠工者按攝影關(guān)措施處理；5、考勤員徇私舞弊、弄虛作假，按學(xué)校獎(jiǎng)懲要求處理。情節(jié)嚴(yán)重，給予通報(bào)批評直至解聘。第三節(jié)休假要求1、休假分以下十種：事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假、公假、工傷假、年假、調(diào)休。休。(1)事假：因事必需本人處理者可請事假。事假一次不得超出3天。(2)病假：因病請假需持醫(yī)院病假單或“疾病診療書”。(3)婚假：未達(dá)晚婚年紀(jì)、再婚，享受婚假7天，晚婚婚假15天（均含休息日）。提倡婚事安排在寒暑假。(4)喪假：本人直系親屬喪亡，可準(zhǔn)予喪假3天。(5)產(chǎn)假：女教職職員法定產(chǎn)假為90天；懷孕不滿四個(gè)月流產(chǎn)，可給l530天產(chǎn)假；懷孕滿四個(gè)月以上流產(chǎn)，可給40天產(chǎn)假。男教職職員在配偶分娩時(shí)可休3天陪護(hù)假。女職員產(chǎn)前檢驗(yàn)，可根據(jù)醫(yī)院日期，調(diào)整好課務(wù)以后去檢驗(yàn)。每次檢驗(yàn)按病假處理，每次檢驗(yàn)準(zhǔn)假半天。(6)哺乳假：哺乳期可在不影響工作前提下，天天準(zhǔn)假一小時(shí)，但須事先在教導(dǎo)處立案。(7)公假：因政府機(jī)關(guān)或事業(yè)團(tuán)體召集會(huì)議或相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，在3天以內(nèi)者，可憑相關(guān)文件或蓋有公章通知申請公假。(8)工傷假：職員在上下班途中遭遇機(jī)動(dòng)車交通事故（交管部門出具機(jī)動(dòng)車事故匯報(bào)），或工作時(shí)、因公外出實(shí)施工作任務(wù)期間，遭受身體傷害需要醫(yī)護(hù)診療，依據(jù)國家相關(guān)要求給工傷假。(9)年假：職員累計(jì)工作已滿1年不滿，年休假5天；已滿不滿20年，年休假10天；已滿20年，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假假期。職員有下列情形之一，不享受當(dāng)年年休假：職員依法享受寒暑假，奇休假天數(shù)多于年假天數(shù)；職員請事假累計(jì)20天以上且單位根據(jù)要求不扣工資；累計(jì)工作滿十二個(gè)月不滿職員，請病假累計(jì)2個(gè)月以上；累計(jì)工作滿不滿20年職員，請病假累計(jì)3個(gè)月以上；累計(jì)工作滿20年以上職員，請病假累計(jì)4個(gè)月以上。(10)調(diào)休：詳見條款四《加班和調(diào)休要求》。2、請假必需嚴(yán)格根據(jù)學(xué)校要求請假程序，應(yīng)由本人以書面形式提前辦理手續(xù)，特殊情況應(yīng)經(jīng)過電話口頭請假，事后補(bǔ)辦書面手續(xù)。未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)而私自離崗者，以曠工論處。3、請假同意權(quán)限為：申請人填寫《請假申請單》（詳情見附件10），由所在部門主任審批（簽字）事前交由人事處核實(shí)，然后由人事處交由校長審批（簽字）。4、相關(guān)扣款：(1)事假：基礎(chǔ)工資和崗位津貼均按請假天數(shù)占實(shí)際上班天數(shù)百分比來算。(2)病假根據(jù)工齡系數(shù)，對病假日工資進(jìn)行扣除。病假工資扣除系數(shù)：

試聘期職員： 80％

1年內(nèi)工齡： 70％

1年至5年： 50％

6年至： 30％

至： 20％

以上： 10％(3)婚假，喪假，產(chǎn)假（陪產(chǎn)假）根據(jù)國家法律要求支付工資。5、請假理由不充足或致工作妨礙時(shí)，可酌情縮短假期、或延期給假、或不予給假。6、請假者必需將所任課務(wù)或經(jīng)辦事務(wù)交待給代理人員，并于請假單內(nèi)注明。7、依本規(guī)則所請各假如發(fā)覺有虛假行為者，一經(jīng)查明，除以曠工論處外，并依據(jù)學(xué)校獎(jiǎng)懲要求給予處罰。第四節(jié)加班和調(diào)休要求1、學(xué)校以下列日期為例行公休日(若有變更需事先公布)，但因?qū)W校工作需要可指定照常上班，以加班計(jì)算：(1)法定節(jié)假日(2)周六、周日2、正常工作日，延長工作時(shí)間連續(xù)達(dá)成4小時(shí)以上方可計(jì)算加班。3、加班以調(diào)休等額返還（替換），凡調(diào)休人員應(yīng)填寫《請假申請表》，選擇“調(diào)休”一欄，經(jīng)所在部門主任簽字后，交由人事處核實(shí)，然后由人事處交由校長審批。4、教職職員應(yīng)提升工作效率，提倡在上班時(shí)間內(nèi)完成本職員作。確需延長工作時(shí)間或于假日出勤，應(yīng)事先填寫“加班申請單”并經(jīng)部門主管簽字，交由人事處核實(shí)，然后由人事處交由校長簽字，不然不予認(rèn)可。5、寒暑假，行政人員應(yīng)按學(xué)?！昂罴俟ぷ魅找蟆睂?shí)施，要求工作日期間為正常工作。（非教務(wù)人員不享受寒暑假）第五節(jié)違規(guī)違紀(jì)處理1.遲到、早退(1)遲到或早退60分鐘以上（含60分鐘），每次視同缺勤1天。(2)職員到崗?fù)碛谝髸r(shí)間，許可每個(gè)月4次在10分鐘內(nèi)，不計(jì)遲到。超出次數(shù)限制，遲到30分鐘以內(nèi)視為缺勤0.5天，超出30分鐘（含30分鐘）視同缺勤一天。2.曠工職員有以下情形之一未能出勤，視為曠工：⑴未按要求程序辦理請假手續(xù)或雖請假但未經(jīng)同意，離開工作崗位不上班；⑵提供虛假證實(shí)材料取得準(zhǔn)假；⑶遲到、早退或擅離學(xué)校達(dá)1小時(shí)以上；⑷謊報(bào)請假原因，騙取、偽造、涂改病例證實(shí)或領(lǐng)導(dǎo)簽字；⑸事假未經(jīng)同意；⑹假滿未經(jīng)續(xù)假或未被同意續(xù)假，或無出差審批手續(xù)；⑺不服從學(xué)校應(yīng)工作需要進(jìn)行正常調(diào)動(dòng)和分配，有崗不上；⑻以公出或病、事假為由，工作時(shí)間在外干私活；⑼其它法律要求情形。3.違規(guī)處理(1)無故缺勤、未經(jīng)同意立案假期均根據(jù)曠工處理；(2)曠工以0.5天為單位，根據(jù)缺勤時(shí)間三倍扣發(fā)工資；(3)連續(xù)曠工超出3天，或整年累計(jì)曠工超出7天，無條件解聘。第四章職員守則工作態(tài)度按學(xué)校操作規(guī)程，正確立即地完成各項(xiàng)工作。職員對上司安排有不一樣意見單不能說服上司，通常情況下應(yīng)先服從實(shí)施。職員對直屬上司回復(fù)不滿意時(shí)，能夠越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。工作認(rèn)真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。對待家長投訴和批評時(shí)應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下全部不得和家長爭論，處理不了問題應(yīng)立即通知直屬上司。職員應(yīng)在要求上班時(shí)間基礎(chǔ)上合適提前到崗位做好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班職員還未接班前當(dāng)班職員不得離崗。職員下班后，無公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開學(xué)校。上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食，不做于本職員作無關(guān)事。二、制服和銘牌1.職員制服依據(jù)工作需要由學(xué)校發(fā)放。發(fā)放工作制服職員有責(zé)任保管好自己制服，職員除工作需要外，穿著或攜帶工作衣離開，將受到瀆職處分。2.全部職員應(yīng)佩戴作為工作服一部分銘牌。不戴銘牌扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，職員遺失或損壞銘牌需要補(bǔ)發(fā)者扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金20元。3.職員離職時(shí)須把工作服和銘牌交回人事行政部，如不交回或工作服破損，須交付成本費(fèi)。三、拾遺1.在學(xué)校任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳，做好具體統(tǒng)計(jì)。2.如物品保管三個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng)，則由學(xué)校最高管理當(dāng)局決定處理措施。四、學(xué)校財(cái)產(chǎn)學(xué)校物品（包含發(fā)給職員使用物品）均為學(xué)校財(cái)產(chǎn)，不管疏忽或有意損壞，當(dāng)事人必需酌情賠償。職員如凡有偷竊行為，學(xué)校將立即予解除勞動(dòng)協(xié)議，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。職員必需嚴(yán)格遵守學(xué)校企業(yè)文化，經(jīng)營理念和管理制度，充足維護(hù)和支持學(xué)校企業(yè)形象建設(shè)。任何人不得出現(xiàn)有損學(xué)校團(tuán)體建設(shè)、詆毀學(xué)校企業(yè)管理和企業(yè)文化語言行為。第五章教職職員工作環(huán)境學(xué)校校風(fēng)為“科學(xué)務(wù)實(shí)，自強(qiáng)不息，追求完美”。學(xué)風(fēng)為“尊師、勤學(xué)、善問”。教風(fēng)為“博學(xué)、愛生、善教”。管理層認(rèn)為，上述各項(xiàng)是每位職員應(yīng)該努力含有基礎(chǔ)素質(zhì)，也是每位新職員融入楓華中學(xué)成為楓華人關(guān)鍵標(biāo)志。所以每一位新職員上崗前學(xué)校將對該理念進(jìn)行具體解釋，期望每一位職員不僅在思想上認(rèn)可楓華理念，而且要在行動(dòng)之中給予落實(shí)一、職員上級職責(zé)職員上級不僅要幫助職員提升工作能力，還應(yīng)幫助職員處理和工作相關(guān)難題事務(wù)。管理人員有責(zé)任在其職責(zé)范圍內(nèi)正確地指導(dǎo)其下屬職員，職員在任何時(shí)候全部能夠自由地同她/她上級討論和其本人和工作相關(guān)事情二、職員職責(zé)職員被錄用后，學(xué)校將給其發(fā)展機(jī)會(huì)和利益回報(bào)。所以，職員應(yīng)負(fù)擔(dān)對應(yīng)責(zé)任義務(wù)。第一、職員最關(guān)鍵責(zé)任，是盡最大努力做好自己工作。我們提倡職員發(fā)揮主動(dòng)精神，主動(dòng)向上級反應(yīng)問題，并提出建設(shè)性提議。職員要對結(jié)果負(fù)責(zé)，所以做好工作比實(shí)施命令更關(guān)鍵。第二、一流工作還包含職員本人應(yīng)盡義務(wù)。諸如保持良好健康情況和精神狀態(tài)，作出正確判定，立即并堅(jiān)持自己工作崗位，支持配協(xié)議事和對學(xué)?！瑢W(xué)校人員和財(cái)產(chǎn)忠誠。第三、職員對學(xué)校長遠(yuǎn)利益充足了解——了解學(xué)校價(jià)值觀、奮斗目標(biāo)和面臨挑戰(zhàn)，深入增強(qiáng)為楓華中學(xué)工作自豪感。對于職員親戚好友而言，職員就代表著楓華學(xué)校。職員表現(xiàn)出學(xué)校形象，往往比學(xué)校最高管理層宣傳更含有可信性。三、交流學(xué)校認(rèn)識(shí)到，不管是正式還是非正式溝通渠道對于發(fā)明友好工作關(guān)系和有效合作全部相關(guān)鍵價(jià)值。四、自由訪談方針公平和開放工作環(huán)境對于實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)是十分關(guān)鍵。個(gè)人工作目標(biāo)包含，對工作滿足和認(rèn)可、合理工資、公平對待、愉快工作氣氛，和了解事情這么辦原由。為了營造這么工作環(huán)境，職員和其主管之間必需相互信任。而實(shí)施“自由訪談方針”目標(biāo)，就是經(jīng)過給職員提供和各層管理人員有序交流渠道，來建立相互信任關(guān)系?！白杂稍L談方針”宗旨是管理階層向全體職員開啟大門。比如，某個(gè)職員對學(xué)校方針有疑問，或想討論所關(guān)心事務(wù)，我們激勵(lì)她和她上級接觸討論這些事項(xiàng)。當(dāng)然，每位職員應(yīng)該了解，利用“自由訪談方針”并不能總是達(dá)成自己想達(dá)成目標(biāo)。不過它確實(shí)是一個(gè)溝通渠道，職員不僅和她直接主管，甚至還能夠和更高層管理人員一起討論她所關(guān)心事務(wù)。職員在利用“自由訪談方針”時(shí)應(yīng)遵照下述程序職員在和直接上司相處過程中只要發(fā)覺有問題或比較關(guān)注某個(gè)話題，就能夠和直接上司進(jìn)行討論。職員上司職責(zé)之一，就是安排時(shí)間同職員就相關(guān)問題進(jìn)行開放式討論。我們清楚地認(rèn)識(shí)到，職員同其上司公開而面對面討論是消除誤解最快、最有效方法。和較高上級人員商談。假如職員和其上司商談不能處理問題，其上司應(yīng)激勵(lì)并幫助她和該部門較高上級討論并尋求處理措施。和人事部門聯(lián)絡(luò)。職員所關(guān)心問題不適合和其直接上級商議時(shí)，依據(jù)“自由訪談方針”，該職員能夠和人事部門聯(lián)絡(luò)。在這種情況下，人事部門通常會(huì)經(jīng)過職員直接上司在本部門內(nèi)處理該問題。人事部門負(fù)責(zé)登記、處理及反饋。為實(shí)名反饋個(gè)人/部門、無記名由部門召開會(huì)議通報(bào)。給校長，由人事部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。五、意見反饋箱除了“自由訪談方針”外，學(xué)校還激勵(lì)職員在任何時(shí)候使用“意見反饋箱”。職員能夠以漢字或英文方法寫下她想法、評論或提議，投入“意見反饋箱”?！耙庖姺答佅洹痹O(shè)置在餐廳里。HR負(fù)責(zé)相關(guān)意見處理。六、交心會(huì)學(xué)校要求全部管理人員同本部門職員一起開“交心會(huì)”，以通報(bào)、傾聽職員所關(guān)心事情。學(xué)校將在學(xué)校范圍內(nèi)不定時(shí)地開展文娛活動(dòng)（提議每個(gè)月或每兩個(gè)月）。學(xué)校激勵(lì)每位職員參與文娛活動(dòng)，以培養(yǎng)團(tuán)體精神，發(fā)明有利于工作內(nèi)部環(huán)境。人事組織架構(gòu)及崗位職責(zé)篇第一章人事部職能作為學(xué)校人力資源管理部門，人事部關(guān)鍵職能是招聘、錄用、選拔、配置、開發(fā)、考評和培養(yǎng)學(xué)校所需各類人才，制訂并實(shí)施企業(yè)各項(xiàng)薪酬福利政策及職員職業(yè)生涯計(jì)劃，調(diào)動(dòng)職員主動(dòng)性，激發(fā)職員潛能，滿足企業(yè)連續(xù)發(fā)展對人力資源需求。第二章人事部組織架構(gòu)人事人事處主任人事事務(wù)專員績效薪酬專員培訓(xùn)專員招聘專員第三章人事部崗位職責(zé)第一節(jié)人事處主任崗位職責(zé)1、人力資源計(jì)劃：責(zé)任人力資源計(jì)劃，編制管理、年度OHRP、Q12敬業(yè)度調(diào)查、V值分析、骨干職員保留計(jì)劃、人力資源月報(bào)、人力資源現(xiàn)實(shí)狀況診療、人力資源系統(tǒng)開發(fā)等工作。2、招聘和配置：全方面負(fù)責(zé)職員招聘工作，統(tǒng)籌制訂年度招聘計(jì)劃；牽頭完成包含崗位說明書、勝任力、招聘指南等。3、培訓(xùn)：入職后獨(dú)立開發(fā)勞動(dòng)法律風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間管理、面試技巧、績效面談、人際溝通風(fēng)格等相關(guān)課程，并對入職人員進(jìn)行入職前培訓(xùn)。4、績效考評：負(fù)責(zé)HR團(tuán)體績效溝通和分析改善；幫助各級組織責(zé)任人合理設(shè)定團(tuán)體及下屬KPI指標(biāo)并制訂有效激勵(lì)方案；督促各級組織責(zé)任人責(zé)任人進(jìn)行部門職員績效面談，并進(jìn)行抽查監(jiān)督；負(fù)責(zé)管理崗位人員年度360度評定工作。5、薪資福利：統(tǒng)籌管理職員薪酬福利，確保法定福利立即落實(shí)；經(jīng)過設(shè)計(jì)有效非法定福利，提升職員滿意度；經(jīng)過溝通或其它渠道搜集信息，針對薪酬不合理，尤其是影響到骨干職員穩(wěn)定性，給各級組織責(zé)任人調(diào)薪及晉升合理化提議。6、職員關(guān)系：負(fù)責(zé)Q12滿意度調(diào)查結(jié)果分析、循環(huán)改善工作；策劃組織各類職員活動(dòng)及拓展訓(xùn)練，經(jīng)過職員天地進(jìn)行分享，提升職員滿意度；解釋、宣傳勞動(dòng)法規(guī)、政策制度,處理職員違紀(jì)并跟蹤違紀(jì)事件改善行動(dòng)結(jié)果；籌備企業(yè)電子內(nèi)刊，宣傳企業(yè)文化，提升團(tuán)體凝聚力；負(fù)責(zé)分企業(yè)年會(huì)策劃、主持、后續(xù)通訊稿及視頻分享，提升團(tuán)體凝聚力。7、社會(huì)關(guān)系：1)日常維護(hù)好政府部分關(guān)系2)維護(hù)好部分教委關(guān)系第二節(jié)人事事務(wù)專員崗位職責(zé)1、幫助主任處理日常事務(wù)，監(jiān)管實(shí)施各項(xiàng)人事制度；2、負(fù)責(zé)全體職員人事檔案管理、協(xié)議簽署工作，辦理職員各類人事手續(xù)，包含入職、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)正、晉升、離職手續(xù)等；3、負(fù)責(zé)各類文件文字處理工作，制訂本部門所需辦公用具計(jì)劃，并做好各類物品、文件、通知、信件、報(bào)表和信息資料領(lǐng)取、發(fā)放和登記工作；4、負(fù)責(zé)學(xué)校檔案管理工作：包含職員人事檔案整理歸檔、定時(shí)出具人事報(bào)表（人事花名冊、協(xié)議到期名單、薪資調(diào)整統(tǒng)計(jì)、學(xué)校職員通訊錄等）和相關(guān)社保公積金政策文件管理。5、為職員辦理用工、退工立案和參保退保手續(xù)，職員社保繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整辦理手續(xù)，住房公積金賬戶新增、銷戶及繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整手續(xù)辦理，被解聘人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)辦理手續(xù)，上海代繳社保公積金職員數(shù)據(jù)核實(shí)、杭州辦事處繳納社保公積金辦理情況核實(shí)，并在工資中做對應(yīng)扣費(fèi)，每十二個(gè)月勞動(dòng)年檢