2024版旅游公司免責(zé)協(xié)議書合同編號：__________旅游公司免責(zé)協(xié)議書甲方（旅游服務(wù)提供方）：__________乙方（旅游服務(wù)接受方）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供旅游服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的旅游行程安排，為乙方提供旅游服務(wù)，包括景點(diǎn)游覽、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的安排參加旅游活動，并遵守旅游目的地的法律法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)定。二、雙方權(quán)利義務(wù)2.1甲方權(quán)利義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)按照約定提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)，保障乙方的生命財產(chǎn)安全。2.1.2甲方應(yīng)提前向乙方提供旅游行程安排、交通、住宿、餐飲等相關(guān)信息，并保證信息的真實(shí)性。2.1.3甲方在旅游過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程，但應(yīng)事先通知乙方。2.1.4甲方應(yīng)妥善保管乙方的個人信息和隱私，不得泄露給第三方。2.2乙方權(quán)利義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)按照約定選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，并按照甲方的安排參加旅游活動。2.2.3乙方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)定，如有違反，甲方有權(quán)終止提供旅游服務(wù)。2.2.4乙方應(yīng)自行承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失和責(zé)任。三、免責(zé)條款3.1.1因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政治因素等）導(dǎo)致的旅游行程變更、取消或延遲。3.1.2乙方在旅游過程中因個人原因?qū)е碌膿p失和責(zé)任。3.1.3乙方未按照約定參加旅游活動導(dǎo)致的損失和責(zé)任。3.1.4乙方在旅游過程中因違法行為導(dǎo)致的損失和責(zé)任。3.2甲方在履行合同過程中，如有疏忽或過錯，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但甲方賠償金額不超過甲方實(shí)際收取乙方旅游費(fèi)用的總額。四、爭議解決4.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至旅游行程結(jié)束。甲方（旅游服務(wù)提供方）：__________乙方（旅游服務(wù)接受方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.旅游行程安排

2.交通安排

3.住宿安排

4.餐飲安排

5.導(dǎo)游名單

6.旅游保險單據(jù)

7.景點(diǎn)門票預(yù)訂信息

8.旅游合同簽訂證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供旅游服務(wù)，或提供的旅游服務(wù)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

2.甲方未按照約定時間提供行程、交通、住宿、餐飲等信息。

3.甲方未經(jīng)乙方同意，擅自調(diào)整行程。

4.甲方泄露乙方個人信息和隱私。

5.乙方未按照約定時間提供相關(guān)信息。

6.乙方未按照約定參加旅游活動。

7.乙方在旅游過程中違反法律法規(guī)或甲方規(guī)定。三、法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)提供方：指承擔(dān)旅游服務(wù)義務(wù)的一方，為本合同的甲方。

2.旅游服務(wù)接受方：指享受旅游服務(wù)的一方，為本合同的乙方。

3.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政治因素等。

4.違約：指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。

5.損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.遇到不可抗力因素導(dǎo)致旅游行程變更、取消或延遲時，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，必要時可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.甲方未按照約定提供旅游服務(wù)或提供的旅游服務(wù)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)時，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。

3.甲方泄露乙方個人信息和隱私時，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并可要求賠償。

4.乙方未按照約定時間提供相關(guān)信息或未按照約定參加旅游活動時，甲方有權(quán)終止提供旅游服務(wù)。

5.乙方在旅游過程中違反法律法規(guī)或甲方規(guī)定時，甲方有權(quán)終止提供旅游服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1