旅館環(huán)境舒適協(xié)議合同編號：__________鑒于甲方作為旅館的經(jīng)營者，致力于為客人提供舒適的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；乙方作為住宿客人，期望在甲方處獲得舒適、安靜的住宿環(huán)境。為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以共同遵守。第一條協(xié)議范圍1.1本協(xié)議適用于甲方提供的旅館住宿服務(wù)。1.2本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于房間設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等方面。第二條甲方義務(wù)2.1甲方應(yīng)確保旅館的硬件設(shè)施齊全、功能正常，滿足乙方的住宿需求。2.2甲方應(yīng)按照約定為乙方提供清潔、安靜、安全的住宿環(huán)境。2.3甲方應(yīng)對乙方個人信息保密，不得泄露給第三方。2.4甲方應(yīng)建立健全安全保障措施，確保乙方的人身及財產(chǎn)安全。2.5甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三條乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定預(yù)定房間并支付相應(yīng)的費用。3.2乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，維護旅館的正常經(jīng)營秩序。3.3乙方應(yīng)愛護旅館的設(shè)施，如有損壞，應(yīng)按甲方的要求承擔賠償責任。3.4乙方不得在旅館內(nèi)進行違法活動，不得損害其他旅客的合法權(quán)益。第四條違約責任4.1甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為當期住宿費用的兩倍。4.2乙方未按照甲方的規(guī)定預(yù)定房間或未支付相應(yīng)費用的，甲方有權(quán)取消乙方的預(yù)定，且乙方應(yīng)向甲方支付取消預(yù)訂的手續(xù)費，手續(xù)費為預(yù)定費用的50%。4.3甲方泄露乙方個人信息的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。4.4乙方在旅館內(nèi)造成損壞或違法活動的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，并向甲方支付違約金，違約金為損壞物品價值或違法活動所造成損失的兩倍。第五條爭議解決5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。6.3本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方（蓋章）：______________________乙方（簽字）：______________________簽訂日期：______________________一、附件列表：1.旅館環(huán)境舒適協(xié)議2.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方身份證復(fù)印件4.旅館設(shè)施清單5.旅館規(guī)章制度6.安全事故應(yīng)急預(yù)案7.服務(wù)質(zhì)量保證書8.個人信息保護政策二、違約行為及認定：1.甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，視為違約。2.乙方未按照甲方的規(guī)定預(yù)定房間或未支付相應(yīng)費用的，視為違約。3.甲方泄露乙方個人信息的，視為違約。4.乙方在旅館內(nèi)造成損壞或違法活動的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指旅館的經(jīng)營者。2.乙方：指住宿客人。3.違約金：指一方不履行合同義務(wù)時，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.預(yù)定費用：指乙方預(yù)定的房間費用。5.個人信息：指能夠單獨或與其他信息結(jié)合識別乙方身份的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的旅館硬件設(shè)施不符合約定。解決辦法：甲方應(yīng)立即整改，確保設(shè)施齊全、功能正常。2.問題：乙方預(yù)定房間后未能按時入住。解決辦法：乙方應(yīng)提前通知甲方，協(xié)商調(diào)整入住時間。3.問題：甲方泄露乙方個人信息。解決辦法：甲方應(yīng)加強信息安全管理，及時采取補救措施。4.問題：乙方在旅館內(nèi)造成損壞。解決辦法：乙方應(yīng)承擔賠償責任，修復(fù)損壞物品。5.問題：乙方在旅館內(nèi)進行違法活動。解決辦法：甲方應(yīng)立即報警，協(xié)助有關(guān)部門處理。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為旅館經(jīng)營者，提供住宿服務(wù)。2.乙方為住宿客人，