旅館服務承諾協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鑒于甲方為乙方提供旅館服務，為確保雙方的權利和利益，經甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便共同遵守。第一條協(xié)議范圍1.1本協(xié)議內容包括但不限于旅館房間預訂、入住、退房等服務。1.2本協(xié)議有效期內，甲乙雙方應嚴格按照本協(xié)議約定履行各自的權利和義務。第二條甲方權利和義務2.1甲方應按照乙方的預訂要求，提供相應的旅館房間。2.2甲方應確保旅館房間設施齊全、衛(wèi)生清潔，為乙方提供舒適的生活環(huán)境。2.3甲方應按照約定時間，為乙方辦理入住和退房手續(xù)。2.4甲方應妥善保管乙方的貴重物品，如有遺失，應承擔相應的賠償責任。2.5甲方應遵守國家相關法律法規(guī)，保障乙方的合法權益。第三條乙方權利和義務3.1乙方有權按照本協(xié)議約定，享受甲方的旅館服務。3.2乙方應按照約定的時間和人數入住，如有特殊情況，需提前告知甲方。3.3乙方應妥善使用旅館房間設施，如有損壞，應承擔相應的賠償責任。3.4乙方應遵守旅館的規(guī)章制度，維護公共秩序，不得在旅館內進行違法活動。3.5乙方應在約定時間內退房，如有延長入住，應提前告知甲方，并支付相應費用。第四條費用及支付4.1乙方向甲方支付旅館服務費用，具體金額及支付方式見附件。4.2甲方應在提供旅館服務過程中，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.3如有額外費用產生，乙方應按照甲方指定的方式支付。第五條違約責任5.1甲乙雙方違反本協(xié)議的約定，應承擔相應的違約責任。5.2甲方未按照約定提供旅館服務，乙方有權要求甲方退還已支付的費用。5.3乙方未按照約定時間退房，甲方有權收取乙方相應的延長入住費用。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.3本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方（委托方）：乙方（受托方）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.旅館服務費用明細表2.旅館房間設施清單3.入住及退房時間約定表4.乙方個人信息登記表5.旅館服務補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供旅館服務，包括但不限于房間設施不全、衛(wèi)生不達標等。2.甲方未按照約定時間辦理入住或退房手續(xù)。3.甲方未妥善保管乙方貴重物品，導致遺失或損壞。4.乙方未按照約定時間和人數入住。5.乙方未按照約定使用旅館房間設施，導致損壞。6.乙方未遵守旅館規(guī)章制度，進行違法活動。7.乙方未在約定時間內退房，延長入住未支付相應費用。三、法律名詞及解釋：1.旅館服務：指甲方為乙方提供房間預訂、入住、退房等服務。3.賠償責任：指因違約行為導致對方損失，需承擔的經濟賠償責任。4.合法權益：指甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中應享有的合法權利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.房間設施不全或損壞：及時與甲方溝通，甲方應在規(guī)定時間內予以維修或更換。2.衛(wèi)生不達標：立即反饋給甲方，甲方應在短時間內整改，確保衛(wèi)生達標。3.入住或退房手續(xù)拖延：提前與甲方溝通，確保按時辦理手續(xù)。4.貴重物品遺失或損壞：及時報告甲方，甲方應協(xié)助查找或賠償。5.違法活動：立即向有關部門舉報，維護公共秩序。6.延長入住未支付費用：與甲方協(xié)商一致，按約定支付延長入住