第五章職業(yè)形象職業(yè)形象1職業(yè)形象的含義職業(yè)形象的內(nèi)容職業(yè)形象的重要性23職業(yè)形象的含義：職業(yè)形象是指與自己職業(yè)相關(guān)的個人形象(感觀印象及評價)。是自己從事職業(yè)工作時表現(xiàn)出來的形象。職業(yè)形象包括服飾、容貌、化妝、氣質(zhì)、魅力、風(fēng)度、禮貌、語言等直觀感覺的方面，也包括思想等內(nèi)在方面。一、職業(yè)形象的含義職業(yè)形象的重要性1、企業(yè)員工形象是企業(yè)形象的組成部分，員工的形象往往可以映射出企業(yè)的形象。2、企業(yè)屬下員工的形象可能會影響企業(yè)業(yè)務(wù)的拓展。3、在職場上，職業(yè)形象是職業(yè)素質(zhì)的重要體現(xiàn)，是取得事業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。

所以，個人的形象可能直接影響自己職業(yè)的發(fā)展。形象決定效益，形象的好壞可以決定財富的多少!形象是禮儀的一部分；或者說禮儀是形象的一部分。兩者有很多方面是互相融合的。二、職業(yè)形象的重要性人與人第一次交往中給人留下的印象，在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)即為第一印象效應(yīng)。也叫首次效應(yīng)，首次效應(yīng)的影響會大于后面時間所產(chǎn)生的影響。人與人見面的第一印象取決于最初的7秒鐘~2分鐘。所以第一印象非常重要。一個人永遠(yuǎn)沒有第二次給別人第一印象的機(jī)會！

第一印象因形成的時間短暫，所以主要體現(xiàn)在彼此的外在形象上。如：儀表儀態(tài)等。

三、職業(yè)形象的內(nèi)容1、個人形象三、職業(yè)形象的內(nèi)容2、商務(wù)形象職業(yè)形象的內(nèi)容1、個人形象三、職業(yè)形象的內(nèi)容儀容儀表個人形象的表現(xiàn)儀態(tài)個人形象儀容發(fā)式面容手部個人形象儀容發(fā)式

頭發(fā)整潔，無異味；發(fā)型大方，得體；男女各有不同。

個人形象儀容面容

男士胡須要剃凈，鼻毛應(yīng)剪短，不留胡子；女子可適當(dāng)化妝，但應(yīng)以淺妝、淡妝為宜，不能濃妝艷抹，并避免使用氣味濃烈的化妝品。

個人形象儀容手部不能留長指甲，指甲的長度不應(yīng)超過手指指尖；要保持指甲的清潔，指甲縫中不能留有污垢。絕對不要涂有色的指甲油。

個人形象儀表男性儀表要求女性儀表要求

個人形象儀表男性儀表要求

主要體現(xiàn)在著裝、領(lǐng)帶、襪子、鞋等方面。

個人形象儀表女性儀表要求

主要體現(xiàn)在服裝、襪子、飾品、搭配和禁忌等方面。

個人形象儀態(tài)坐姿要求

站姿要求走姿要求

個人形象儀態(tài)坐姿要求

端莊文雅并傳遞友好自信。

男女坐姿不同。

個人形象儀態(tài)站姿要求

顯示氣質(zhì)和風(fēng)度。

具體要求：頭正、肩平、臂垂、直立、軀挺、腿并。

個人形象儀態(tài)走姿要求

優(yōu)雅、穩(wěn)健、敏捷的走姿給人積極向上的精神狀態(tài)。

具體動作需要注意九個方面。

總結(jié)1職業(yè)形象的含義職業(yè)形象的內(nèi)容職業(yè)形象的重要性23儀容

商務(wù)I形象個人形象儀表儀態(tài)職業(yè)形象如何塑造自己的良好職業(yè)形象？個人形象與商務(wù)形象職業(yè)素養(yǎng)如何提高自己的職業(yè)素養(yǎng)？職業(yè)形象職業(yè)形象——男士個人職業(yè)形象儀容:潔面、剃須、護(hù)膚、護(hù)發(fā)。儀表：襯衫、西裝、領(lǐng)帶、腰帶。男士儀容儀表職業(yè)形象——女士個人職業(yè)形象儀容儀表女士儀容儀表職業(yè)形象——個人職業(yè)形象站姿坐姿男士女士儀態(tài)走姿蹲姿手勢微笑等職業(yè)形象——商務(wù)形象稱呼禮儀會面禮儀介紹禮儀問候禮儀名片禮儀拜訪禮儀等商務(wù)禮儀第五章職業(yè)形象職業(yè)形象1職業(yè)形象的含義職業(yè)形象的內(nèi)容職業(yè)形象的重要性231、個人形象三、職業(yè)形象的內(nèi)容2、商務(wù)形象職業(yè)形象的內(nèi)容2、商務(wù)形象三、職業(yè)形象的內(nèi)容稱呼禮儀會面禮儀商務(wù)形象的表現(xiàn)介紹禮儀問候禮儀名片禮儀拜訪禮儀商務(wù)形象稱呼禮儀稱職務(wù)稱職業(yè)通稱商務(wù)形象會面禮儀點(diǎn)頭禮舉手禮拱手禮鞠躬禮握手禮擁抱禮商務(wù)形象會面禮儀點(diǎn)頭禮

交往不深或同一場合多次碰面時使用。

視頻展示。商務(wù)形象會面禮儀舉手禮

遠(yuǎn)距離時使用。

熱情積極。

商務(wù)形象會面禮儀拱手禮

多在過年時使用。

視頻展示

商務(wù)形象會面禮儀鞠躬禮表示由衷敬意，度數(shù)有所不同。

視頻展示商務(wù)形象會面禮儀握手禮

最為常用的見面禮。

尊者為先的原則。

視頻展示。

商務(wù)形象會面禮儀擁抱禮

西方通用的禮節(jié)。

視頻展示。

商務(wù)形象介紹禮儀自我介紹介紹他人介紹集體商務(wù)形象介紹禮儀自我介紹

選好時機(jī)。

充滿自信。

內(nèi)容真實。

商務(wù)形象介紹禮儀介紹他人

雙方愿意。

講究順序。

內(nèi)容適當(dāng)。商務(wù)形象介紹禮儀介紹集體先卑后尊。分為單向式和多向式?？偨Y(jié)1職業(yè)形象的含義職業(yè)形象的內(nèi)容職業(yè)形象的重要性23

商務(wù)形象個人形象稱呼禮儀會面禮儀介紹禮儀問候禮儀名片禮儀拜訪禮儀第五章職業(yè)形象1、個人形象三、職業(yè)形象的內(nèi)容2、商務(wù)形象職業(yè)形象的內(nèi)容2、商務(wù)形象三、職業(yè)形象的內(nèi)容稱呼禮儀會面禮儀商務(wù)形象的表現(xiàn)介紹禮儀問候禮儀名片禮儀拜訪禮儀商務(wù)形象問候禮儀問候的順序問候的態(tài)度問候的形式問候語的五忌

商務(wù)形象問候禮儀問候的順序：

問候一人時位低著先。

問候多人時由尊而卑，由長而幼，由近而遠(yuǎn)。

問候客戶時主動出擊。

商務(wù)形象問候禮儀問候的態(tài)度

主動、熱情、自然、專注。

商務(wù)形象問候禮儀問候的形式

直接式問候和間接式問候。商務(wù)形象問候禮儀問候語的五忌

忌問收入、職業(yè)、健康、婚姻、職業(yè)和學(xué)歷。商務(wù)形象名片禮儀使用名片的場合

攜帶名片交換名片索要名片

商務(wù)形象名片禮儀使用名片的場合

初次見面時和不能親自前往時比較適合送上名片。

不是所有的場合都適合散發(fā)名片。

商務(wù)形象名片禮儀攜帶名片

足量適用、完好無損。商務(wù)形象名片禮儀交換名片

遞交名片要選擇時機(jī)、講究順序、謙虛有禮。

接受名片時要態(tài)度謙和、認(rèn)真閱讀、及時回應(yīng)。商務(wù)形象名片禮儀索要名片

兩種方法分別是互換法和暗示法。商務(wù)形象拜訪禮儀選擇合適的拜訪時間拜訪要準(zhǔn)時在拜訪中要充分尊重對方在友好的氣氛中拜訪商務(wù)形象拜訪禮儀選擇合適的拜訪時間

最好在工作時間內(nèi)，急事要避免早晚。

事先告知，約定時間。商務(wù)形象拜訪禮儀拜訪要準(zhǔn)時

提前5分鐘或準(zhǔn)時到達(dá)。

不能前往或推遲時要及時通知對方并致歉。商務(wù)形象拜訪禮儀在拜訪中要充分尊重對方與接待者第一次見面要主動遞上名片或者自我介紹。

耐性，謙和有禮貌。

時間宜短不宜長。商務(wù)形象拜訪禮儀在友好的氣氛中拜訪

一旦說出告辭要立即起身，并婉言謝絕對方想送。

如對方想送，應(yīng)說請留步。商務(wù)形象拜訪禮儀拜訪的禁忌

拜訪地點(diǎn)不同要求不同，不可錯位。

總結(jié)1職業(yè)形象的含義職業(yè)形象的內(nèi)容職業(yè)形象的重要性23

商務(wù)形象個人形象稱呼禮儀會面禮儀介紹禮儀問候禮儀名片禮儀拜訪禮儀第五章職業(yè)形象第六章職業(yè)能力職業(yè)能力1職業(yè)能力的含義職業(yè)能力的內(nèi)容職業(yè)能力的基本要素23職業(yè)能力的含義：職業(yè)作為一種重要而又復(fù)雜的社會活動，要求從業(yè)者具備的必要的生理和心理條件。職業(yè)能力形成后，隨著時間的變化和內(nèi)外部條件的變化，也會發(fā)生一定的變化。職業(yè)能力是衡量一個人能否勝任某項工作的主觀條件，是個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。一、職業(yè)能力的含義職業(yè)能力的基本要素

1.為了勝任一種具體職業(yè)而必須要具備的能力，表現(xiàn)為任職資格；2.指在步入職場之后表現(xiàn)的職業(yè)素質(zhì)；3.開始職業(yè)生涯之后具備的職業(yè)生涯管理能力。例如：一位教師只具有語言表達(dá)能力是不夠的，還必須具有對教學(xué)的組織和管理能力，對教材的理解和使用能力，對教學(xué)問題和教學(xué)效果的分析、判斷能力等。并且對學(xué)生進(jìn)行有效積極的教育。這才是一個老師的職業(yè)能力。如果說職業(yè)興趣或許能決定一個人的擇業(yè)方向，以及在該方面所樂于付出努力的程度，那么職業(yè)能力則能說明一個人在既定的職業(yè)方面是否能夠勝任，也能說明一個人在該職業(yè)中取得成功的可能性。二、職業(yè)能力的基本要素執(zhí)行三、職業(yè)能力的內(nèi)容溝通職業(yè)能力的內(nèi)容創(chuàng)新1、執(zhí)行三、職業(yè)能力的內(nèi)容有方法有效率執(zhí)行力的表現(xiàn)有結(jié)果執(zhí)行有方法目標(biāo)分解——分解樹法任務(wù)分析——7W1H法工作循環(huán)——PDCA循環(huán)法執(zhí)行有方法目標(biāo)分解——分解樹法

按層級劃分目標(biāo)，各層邏輯關(guān)系清晰。執(zhí)行有方法任務(wù)分析——7W1H法

5W1H+Whom+Whatqualifications。

主要內(nèi)容是工作關(guān)系、工作職責(zé)、資格條件、工作環(huán)境、評價標(biāo)準(zhǔn)等。

執(zhí)行有方法工作循環(huán)——PDCA循環(huán)法

主要特點(diǎn):不斷循環(huán)不斷提升，相互交織，共同提高。

實施步驟:選擇任務(wù)主題-設(shè)定執(zhí)行目標(biāo)-確定最佳方案-制定對策-實施對策-檢查效果-形成標(biāo)準(zhǔn)-總結(jié)問題。執(zhí)行有效率思維導(dǎo)圖法簡化法執(zhí)行有效率思維導(dǎo)圖法

如何解讀思維導(dǎo)圖？

如何繪制思維導(dǎo)圖？執(zhí)行有效率簡化法

首先從“舍棄”開始。

其次要只剩下最重要的任務(wù)。

最后要把握尺度。

執(zhí)行有結(jié)果結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果創(chuàng)造價值從結(jié)果到認(rèn)可執(zhí)行有結(jié)果結(jié)果導(dǎo)向

結(jié)果是工作的第一要義。

工作中的結(jié)果有三種性質(zhì)：時限性、明確性、價值型。

對結(jié)果負(fù)責(zé)就是對工作負(fù)責(zé)。

執(zhí)行有結(jié)果結(jié)果創(chuàng)造價值

例：臺灣作家的故事。

要專注于結(jié)果。

員工差距必然會體現(xiàn)在工作結(jié)果中。

執(zhí)行有結(jié)果從結(jié)果到認(rèn)可

例：英特爾的價值觀。

只有做出結(jié)果的員工才是好員工。

總結(jié)1職業(yè)能力的含義職業(yè)能力的內(nèi)容職業(yè)能力的要素23執(zhí)行

溝通

創(chuàng)新第六章職業(yè)能力職業(yè)能力1職業(yè)能力的含義職業(yè)能力的內(nèi)容職業(yè)能力的基本要素231、執(zhí)行三、職業(yè)能力的內(nèi)容2、溝通職業(yè)能力的內(nèi)容3、創(chuàng)新2、溝通三、職業(yè)能力的內(nèi)容會傾聽會提問溝通能力的表現(xiàn)會表達(dá)會說服會反饋例：

溝通，是為了一個設(shè)定的目標(biāo)，通過信息、思想和情感的不斷雙向傳遞達(dá)成共識或共同協(xié)議的過程。溝通溝通漏斗圖您想說的您說出來的對方聽到的對方記住的對方理解的100%80%60%40%20%溝通溝通會傾聽找準(zhǔn)三個組成部分找準(zhǔn)影響傾聽的十個因素排除傾聽中的兩大障礙源溝通會傾聽找準(zhǔn)三個組成部分

正確接受信息、正確篩選信息、正確解讀信息。編碼過程解碼過程信息與通道打算發(fā)送的信息感受到的信息編碼過程反饋解碼過程噪音接收者發(fā)送者溝通會傾聽找準(zhǔn)影響傾聽的十個因素

正確應(yīng)對環(huán)境因素、正確應(yīng)對文化因素、正確應(yīng)對態(tài)度因素、正確應(yīng)對情緒因素、正確應(yīng)對心里因素、正確應(yīng)對表達(dá)因素、正確應(yīng)對興趣因素、正確應(yīng)對時間因素、正確應(yīng)對性格因素、正確應(yīng)對理解因素。例：溝通溝通會傾聽排除傾聽中的兩大障礙源（排除環(huán)境障礙和排除傾聽者障礙）

排除環(huán)境障礙：場合與氛圍。排除傾聽者障礙：端正態(tài)度、去除偏見、保證樂觀、培養(yǎng)耐心、積極回應(yīng)。小故事溝通會表達(dá)理解表達(dá)能力的六個內(nèi)涵

抓住五個原則和六個要素遵循四要四不要的標(biāo)準(zhǔn)溝通會表達(dá)理解表達(dá)能力的六個內(nèi)涵

鍛煉非凡的口才和膽識、營造和諧的氣氛、引起強(qiáng)烈的共鳴、展現(xiàn)有魅力的聲音、輔以恰當(dāng)?shù)难菔?、運(yùn)用傳神的肢體語言。

溝通溝通例：語言溝通與非語言溝通相結(jié)合。非語言語溝通的實現(xiàn)有四種方式：情態(tài)溝通方式、體勢溝通方式、空間距離及服飾裝扮實現(xiàn)溝通、通過副語言（非語言的聲音）實現(xiàn)溝通。會表達(dá)抓住五個原則和六個要素

精確表達(dá)五原則分別是條理清晰、內(nèi)容明確、語速適當(dāng)、風(fēng)格明朗、恰到好處。

精確表達(dá)六要素分別是表達(dá)連續(xù)流暢、內(nèi)容豐富多彩、語言恰當(dāng)貼切、結(jié)構(gòu)清晰有序、時機(jī)恰到好處、雙方有效互動。溝通會表達(dá)遵循四要四不要的標(biāo)準(zhǔn)

四要：要實用、要通俗、要明確、要簡潔。

四不要：不要花言巧語、不要晦澀難懂、不要含糊其詞、不要啰嗦冗長。溝通執(zhí)行溝通職業(yè)能力的內(nèi)容創(chuàng)新總結(jié)會傾聽會提問會表達(dá)會說服會反饋溝通能力的表現(xiàn)言不順,則事不成溝通

例：被譽(yù)為“偉大的溝通者”的美國前總統(tǒng)里根，言辭幽默，反應(yīng)靈活，談話既溫和又能打動人心。他留下了許多膾炙人口的名言佳句，已經(jīng)成為里根傳奇的一部分。某個星期天，一位年輕牧師將作生平第一次講道，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，空蕩蕩的教堂長椅上只坐了一個人。牧師問那人：“你覺得我該怎么辦？”那人回答：我不太清楚，我只是個養(yǎng)牛的，但如果我到牧場發(fā)現(xiàn)只有一頭牛，我還是會喂它。于是，牧師走向講壇，滔滔不絕地講道，講完后問那人：你覺得怎么樣？那人回答：“我不太清楚，我只是個養(yǎng)牛的，但如果我到牧場發(fā)現(xiàn)只有一頭牛，我絕不會把全部的飼料都塞給它！”

這是里根常對幕僚講的故事，里根認(rèn)為演講不要超過二十分鐘，記者會不要超過三十分鐘，長篇大論聽眾無法吸收。例：溝通

第六章職業(yè)能力職業(yè)能力1職業(yè)能力的含義職業(yè)能力的內(nèi)容職業(yè)能力的基本要素231、執(zhí)行三、職業(yè)能力的內(nèi)容2、溝通職業(yè)能力的內(nèi)容3、創(chuàng)新2、溝通三、職業(yè)能力的內(nèi)容會傾聽會提問溝通能力的表現(xiàn)會表達(dá)會說服會反饋言不順,則事不成溝通溝通會提問分清問的對象和場合選擇恰當(dāng)?shù)膯栴}類型遵循提問的十字箴言溝通會提問分清問的對象和場合

提問的對象：辨別對方的地位、角色、性格、情緒。

提問的場合：接受場合限制和尋找適當(dāng)場合。

溝通會提問選擇恰當(dāng)?shù)膯栴}類型：

分別是激發(fā)對方情感的問題、造成對方壓力的問題、啟發(fā)對方思維的問題、引導(dǎo)談話方向的問題、辨別問題實質(zhì)的問題、促進(jìn)對方改進(jìn)的問題、強(qiáng)化雙方共識的問題、確認(rèn)對方需求的問題、表明自己立場的問題。溝通會提問遵循提問的十字箴言

知、禮、德、抓、移、圍、跟、引、煽、忍。溝通會說服取得對方的信任尋找最佳突破點(diǎn)溝通會說服取得對方的信任：

鸚鵡學(xué)舌；

表示理解；

表示認(rèn)同。

溝通會說服尋找最佳突破點(diǎn)：

掌握對方性格；掌握對方長處；了解對方興趣；把握對方想法；關(guān)注對方情緒。

溝通會反饋反饋之前先定位提供反饋有方式給予反饋有步驟溝通會反饋反饋之前先定位：

以結(jié)果為導(dǎo)向、分析反饋對象、營造適宜環(huán)境、善于溝通技巧、描述改進(jìn)行為、達(dá)成一致目標(biāo)。

溝通會反饋提供反饋有方式：

自我尋求、尋求反復(fù)、復(fù)述內(nèi)容、表示同意、糾正對方、表示愉快。溝通會反饋給予反饋有步驟

反饋之前的準(zhǔn)備工作；

反饋之中的控制調(diào)節(jié)；

反饋之后的總結(jié)完善。

執(zhí)行溝通職業(yè)能力的內(nèi)容創(chuàng)新總結(jié)會傾聽會提問會表達(dá)會說服會反饋溝通能力的表現(xiàn)第六章職業(yè)能力職業(yè)能力1職業(yè)能力的含義職業(yè)能力的內(nèi)容職業(yè)能力的基本要素231、執(zhí)行三、職業(yè)能力的內(nèi)容2、溝通職業(yè)能力的內(nèi)容3、創(chuàng)新3、創(chuàng)新三、職業(yè)能力的內(nèi)容創(chuàng)新思維培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力的方式創(chuàng)新能力的表現(xiàn)創(chuàng)新能力創(chuàng)新創(chuàng)新思維創(chuàng)新思維的特征創(chuàng)新思維的形式創(chuàng)新創(chuàng)新思維創(chuàng)新思維的特征：對傳統(tǒng)的突破性、思路上的新穎性、程序上的非邏輯性、視角上的靈活性、內(nèi)容上的綜合性。創(chuàng)新創(chuàng)新思維創(chuàng)新思維的形式

延伸式思維、拓展式思維、聯(lián)想式思維、運(yùn)用式思維、逆向式思維、幻想式的思維、奇異式思維、綜合式思維創(chuàng)新創(chuàng)新能力知識經(jīng)驗智能因素非智能因素

創(chuàng)新創(chuàng)新能力知識經(jīng)驗

一般知識、專業(yè)知識、創(chuàng)造學(xué)知識

創(chuàng)新創(chuàng)新能力智能因素

一般智慧、創(chuàng)造性思維能力、特殊智能

創(chuàng)新創(chuàng)新能力非智能因素

創(chuàng)新意識因素、創(chuàng)新精神因素、創(chuàng)新技能

創(chuàng)新培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力的方法傳統(tǒng)智力激勵法默寫式智力激勵法三菱式智力激勵法德爾菲法和田十二法創(chuàng)新培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力的方法傳統(tǒng)智力激勵法創(chuàng)新培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力的方法默寫式智力激勵法

又稱“635法。

共五個步驟：發(fā)放卡片-公布主題-第一個五分鐘-第二個五分鐘-整理分類。創(chuàng)新培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力的方法三菱式智力激勵法

又稱MBS法

共五個步驟：會議準(zhǔn)備-提出主題-寫下設(shè)想-發(fā)表設(shè)想-寫成提案創(chuàng)新培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力的方法德爾菲法

又稱專家意見法。

共六個步驟：組成專家組-填寫第一輪調(diào)查表-匯總整理調(diào)查表--填寫第二輪調(diào)查表-填寫第三輪調(diào)查表-匯總專家意見。創(chuàng)新培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力的方法和田十二法：（1）

加一加：加高、加厚、加多、組合等。

（2）

減一減：減輕、減少、省略等。

（3）

擴(kuò)一擴(kuò)：放大、擴(kuò)大、提高功效等。

（4）

變一變：變形狀、顏色、氣味、音響、次序等。

（5）

改一改：改缺點(diǎn)、改不便、不足之處。

（6）

縮一縮：壓縮、縮小、微型化。

（7）

聯(lián)一聯(lián)：原因和結(jié)果有何聯(lián)系，把某些東西聯(lián)系起來。

（8）

學(xué)一學(xué)：模仿形狀、結(jié)構(gòu)、方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)。

（9）

代一代：用別的材料代替，用別的方法代替。

（10）搬一搬：移作他用。

（11）反一反：能否顛倒一下。

（12）定一定：定個界限、標(biāo)準(zhǔn)，能提高工作效率。創(chuàng)新員工提升個人創(chuàng)新思維能力的途徑

培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)能力

培養(yǎng)信息處理能力

培養(yǎng)非智力因素

磨練個人逆商執(zhí)行溝通職業(yè)能力的內(nèi)容創(chuàng)新總結(jié)創(chuàng)新思維創(chuàng)新能力培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力的方法創(chuàng)新力的表現(xiàn)第七章職業(yè)習(xí)慣今日詩【作者】文嘉

【朝代】明今日復(fù)今日，今日何其少！

今日又不為，此事何時了？

人生百年幾今日，今日不為真可惜！

若言姑待明朝至，明朝又有明朝事。

為君聊賦今日詩，努力請從今日始。職業(yè)習(xí)慣1職業(yè)習(xí)慣的含義職業(yè)習(xí)慣的內(nèi)容職業(yè)習(xí)慣的重要性23職業(yè)習(xí)慣的含義：一、職業(yè)習(xí)慣的含義

二、職業(yè)習(xí)慣的重要性

調(diào)查表明，人們?nèi)粘；顒拥?0%源自習(xí)慣。我們大多數(shù)的日?；顒佣贾皇橇?xí)慣而已。習(xí)慣一旦形成就難以改變,所以要通過培養(yǎng)養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。成功是因為良好的職業(yè)習(xí)慣,失敗也是因為習(xí)慣(不良的職業(yè)習(xí)慣)。良好的習(xí)慣是養(yǎng)成的。不良的習(xí)慣也是養(yǎng)成的。培養(yǎng)自己擁有良好的習(xí)慣,就是在改掉自身的不良習(xí)慣。良好的職業(yè)習(xí)慣,能有效促進(jìn)職業(yè)生涯良性發(fā)展。不良的習(xí)慣會阻礙你人生的發(fā)展,生活會因此而失去光彩,事業(yè)也會因此難以取得更大的成功。1、態(tài)度三、職業(yè)習(xí)慣的內(nèi)容2、效能職業(yè)習(xí)慣的內(nèi)容3、超越1、態(tài)度三、職業(yè)習(xí)慣的內(nèi)容端正態(tài)度態(tài)度的表現(xiàn)修煉態(tài)度態(tài)度端正態(tài)度工作態(tài)度測試常見的不良態(tài)度端正自己的工作態(tài)度態(tài)度端正態(tài)度工作態(tài)度測試

通過態(tài)度自我測試判斷自己的工作態(tài)度。

態(tài)度端正態(tài)度常見的不良態(tài)度八種不良態(tài)度要高度重視。

例：老員工與新員工。

正確的態(tài)度是工作成功的基礎(chǔ)。態(tài)度端正態(tài)度端正自己的工作態(tài)度

不在工作中找借口、主動承擔(dān)工作任務(wù)、讓工作不再是工作、比別人做得更好、注重工作的細(xì)致。態(tài)度修煉態(tài)度善于從內(nèi)心認(rèn)可自己為自己設(shè)定一個目標(biāo)把握住今天才是最好的態(tài)度修煉態(tài)度善于從內(nèi)心認(rèn)可自己不要小看自己；正確認(rèn)識自己；始終相信自己。態(tài)度修煉態(tài)度為自己設(shè)定一個目標(biāo)目標(biāo)明確；為目標(biāo)設(shè)限；分解目標(biāo)。態(tài)度修煉態(tài)度把握住今天才是最好的

今天拋開昨天的負(fù)擔(dān)；今天一切都是最好的；

今天無須為明天擔(dān)憂。職業(yè)習(xí)慣的內(nèi)容總結(jié)

1、態(tài)度2、效能3、超越端正態(tài)度態(tài)度的表現(xiàn)修煉態(tài)度第七章職業(yè)習(xí)慣職業(yè)習(xí)慣1職業(yè)習(xí)慣的含義職業(yè)習(xí)慣的內(nèi)容職業(yè)習(xí)慣的重要性23職業(yè)習(xí)慣的含義：一、職業(yè)習(xí)慣的含義

二、職業(yè)習(xí)慣的重要性

調(diào)查表明，人們?nèi)粘；顒拥?0%源自習(xí)慣。我們大多數(shù)的日常活動都只是習(xí)慣而已。習(xí)慣一旦形成就難以改變,所以要通過培養(yǎng)養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。成功是因為良好的職業(yè)習(xí)慣,失敗也是因為習(xí)慣(不良的職業(yè)習(xí)慣)。良好的習(xí)慣是養(yǎng)成的。不良的習(xí)慣也是養(yǎng)成的。培養(yǎng)自己擁有良好的習(xí)慣,就是在改掉自身的不良習(xí)慣。良好的職業(yè)習(xí)慣,能有效促進(jìn)職業(yè)生涯良性發(fā)展。不良的習(xí)慣會阻礙你人生的發(fā)展,生活會因此而失去光彩,事業(yè)也會因此難以取得更大的成功。1、態(tài)度三、職業(yè)習(xí)慣的內(nèi)容2、效能職業(yè)習(xí)慣的內(nèi)容3、超越2、效能三、職業(yè)習(xí)慣的內(nèi)容又好又快效能的表現(xiàn)專精一行效能又好又快籌劃規(guī)范質(zhì)量迅速激情效能又好又快籌劃

謀定而后動。

力求周密全面。效能又好又快規(guī)范

規(guī)范化將事半功倍。

例：這樣撞鐘？

注意可操作性。

效能又好又快質(zhì)量

始終追求高質(zhì)量。

企業(yè)及其全員要有質(zhì)量意識。

效能又好又快迅速

日事日畢，日清日高

例：農(nóng)夫的故事

立即行動，絕不拖延

效能又好又快激情

激情是高效能的重要前提。

善于調(diào)整自己的情緒。效能專精一行專一行，精一行練到極致，就是絕招注重細(xì)節(jié)，成就精業(yè)效能專精一行專一行，精一行

力求做到最好就是精業(yè)。

例：雜工布蘭德的故事

精業(yè)是社會發(fā)展的客觀需要。效能專精一行練到極致，就是絕招

把簡單的技能練到極致就是絕招。

例：頂級專家竇樹軍。

在屬于自己的空間中開辟新天地。

效能專精一行注重細(xì)節(jié)，成就精業(yè)

細(xì)節(jié)中蘊(yùn)藏著機(jī)會。

例：求職的故事。

事必耕于細(xì)。職業(yè)習(xí)慣的內(nèi)容總結(jié)

1、態(tài)度2、效能3、超越又好又快效能