基層工會(huì)工作總結(jié)及2024年計(jì)劃一、工作總結(jié)

1.回顧過(guò)去工作目標(biāo)及計(jì)劃

在過(guò)去的一年中，我們基層工會(huì)緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，以服務(wù)職工為核心，制定了以下工作目標(biāo)及計(jì)劃：

（1）加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，提升組織凝聚力；

（2）深入推進(jìn)職工關(guān)愛工程，提高職工幸福感；

（3）豐富職工業(yè)余文化生活，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定；

（4）加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，維護(hù)職工合法權(quán)益；

（5）積極開展技能培訓(xùn)，提升職工綜合素質(zhì)。

2.總結(jié)實(shí)際完成情況及成果

（1）工會(huì)組織建設(shè)：通過(guò)開展“工會(huì)干部培訓(xùn)”、“工會(huì)會(huì)員大會(huì)”等活動(dòng)，提升了工會(huì)干部的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了組織凝聚力，使工會(huì)組織在職工心中樹立了良好形象。

（2）職工關(guān)愛工程：成功開展了“夏送清涼”、“冬送溫暖”、“金秋助學(xué)”等活動(dòng)，受益職工達(dá)3000余人次，提高了職工的幸福感和滿意度。

（3）業(yè)余文化生活：組織了各類文體活動(dòng)，如“職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“歌唱比賽”、“書法繪畫比賽”等，豐富了職工的業(yè)余生活，促進(jìn)了企業(yè)和諧穩(wěn)定。

（4）勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解：成功調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議5起，為職工挽回了經(jīng)濟(jì)損失，維護(hù)了職工的合法權(quán)益。

（5）技能培訓(xùn)：開展各類技能培訓(xùn)10余次，培訓(xùn)職工500余人次，提升了職工的綜合素質(zhì)。

3.分析未完成計(jì)劃的原因及教訓(xùn)

盡管取得了一定的成果，但我們也認(rèn)識(shí)到，部分工作計(jì)劃并未能如期完成。主要原因如下：

（1）工作計(jì)劃制定不夠細(xì)致，缺乏針對(duì)性；

（2）部分活動(dòng)開展過(guò)程中，組織協(xié)調(diào)不夠到位，影響了活動(dòng)效果；

（3）部分工會(huì)干部業(yè)務(wù)能力不足，影響了工作進(jìn)度。

針對(duì)以上原因，我們應(yīng)吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

（1）完善工作計(jì)劃，提高計(jì)劃的針對(duì)性和可行性；

（2）加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行；

（3）加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。

4.評(píng)估個(gè)人及團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)

在過(guò)去的一年中，我們團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的精神，取得了顯著的成績(jī)。但同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到個(gè)人及團(tuán)隊(duì)在某些方面的不足，如：

（1）部分工會(huì)干部在活動(dòng)策劃、組織方面能力有待提高；

（2）團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力有待加強(qiáng)；

（3）個(gè)別職工對(duì)工會(huì)工作的滿意度仍有待提高。

5.挖掘工作中的亮點(diǎn)與不足

（1）亮點(diǎn)：

1）成功開展了各類活動(dòng)，提高了職工的幸福感；

2）加強(qiáng)了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作，維護(hù)了職工合法權(quán)益；

3）積極開展技能培訓(xùn)，提升了職工綜合素質(zhì)。

（2）不足：

1）部分工作計(jì)劃未能如期完成；

2）工會(huì)干部業(yè)務(wù)能力有待提高；

3）團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力有待加強(qiáng)。

在此基礎(chǔ)上，我們將在2024年制定更加切實(shí)可行的工作計(jì)劃，努力提升工會(huì)工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二、問(wèn)題與改進(jìn)

1.梳理工作中遇到的問(wèn)題

在過(guò)去一年的工作中，我們遇到了以下問(wèn)題：

（1）活動(dòng)策劃與實(shí)施過(guò)程中，存在資源分配不合理、活動(dòng)效果不盡如人意的情況；

（2）工會(huì)干部在處理職工問(wèn)題時(shí)，有時(shí)缺乏有效溝通，導(dǎo)致問(wèn)題解決效率不高；

（3）部分職工對(duì)工會(huì)工作的參與度和滿意度仍有待提升；

（4）工會(huì)內(nèi)部信息傳遞不暢，影響了工作的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

2.分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因

針對(duì)上述問(wèn)題，我們進(jìn)行了深入分析，原因如下：

（1）活動(dòng)策劃階段缺乏充分的市場(chǎng)調(diào)研和職工需求分析，導(dǎo)致活動(dòng)不符合職工實(shí)際需求；

（2）工會(huì)干部在溝通技巧和問(wèn)題處理能力上存在不足，需要加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)；

（3）職工對(duì)工會(huì)工作的認(rèn)知度不高，缺乏有效的宣傳和推廣；

（4）工會(huì)內(nèi)部信息傳遞機(jī)制不健全，導(dǎo)致信息滯后和失真。

3.提出針對(duì)性的改進(jìn)措施

針對(duì)以上問(wèn)題，我們提出以下改進(jìn)措施：

（1）加強(qiáng)活動(dòng)策劃階段的調(diào)研工作，確?；顒?dòng)內(nèi)容貼近職工需求；

（2）組織工會(huì)干部參加溝通技巧和問(wèn)題處理能力的培訓(xùn)，提高工作效率；

（3）加大工會(huì)工作宣傳力度，提高職工的認(rèn)知度和參與度；

（4）建立健全工會(huì)內(nèi)部信息傳遞機(jī)制，確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

4.計(jì)劃改進(jìn)實(shí)施的時(shí)間節(jié)點(diǎn)

（1）活動(dòng)策劃調(diào)研：在2024年第一季度完成活動(dòng)策劃前的調(diào)研工作；

（2）工會(huì)干部培訓(xùn)：在2024年第二季度開展溝通技巧和問(wèn)題處理能力的培訓(xùn)；

（3）工會(huì)工作宣傳：在2024年第三季度加大宣傳力度，提高職工的認(rèn)知度和參與度；

（4）信息傳遞機(jī)制完善：在2024年第四季度建立完善的信息傳遞機(jī)制，并確保正常運(yùn)行。

三、工作計(jì)劃

1.確定下階段工作目標(biāo)

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和職工需求，我們確定以下階段工作目標(biāo)：

（1）提高工會(huì)活動(dòng)的質(zhì)量和效果，滿足職工多元化需求；

（2）加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，提升干部隊(duì)伍整體素質(zhì)；

（3）增強(qiáng)職工對(duì)工會(huì)工作的滿意度，提高參與度；

（4）優(yōu)化工會(huì)內(nèi)部管理，提高工作效率。

2.制定具體可行的工作計(jì)劃

針對(duì)上述目標(biāo)，我們制定以下工作計(jì)劃：

（1）開展職工需求調(diào)研，制定針對(duì)性強(qiáng)的活動(dòng)計(jì)劃；

（2）組織工會(huì)干部參加培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平；

（3）加強(qiáng)工會(huì)工作宣傳，提高職工的認(rèn)知度和參與度；

（4）完善工會(huì)內(nèi)部管理制度，提高工作執(zhí)行力。

3.分解季度、月度工作重點(diǎn)

（1）第一季度：

1）完成職工需求調(diào)研，確定年度活動(dòng)計(jì)劃；

2）開展工會(huì)干部培訓(xùn)，提升隊(duì)伍素質(zhì)；

3）制定工會(huì)工作宣傳方案，啟動(dòng)宣傳活動(dòng)。

（2）第二季度：

1）推進(jìn)年度活動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，確?；顒?dòng)質(zhì)量；

2）對(duì)工會(huì)工作宣傳效果進(jìn)行評(píng)估，調(diào)整宣傳策略；

3）完善工會(huì)內(nèi)部管理制度，提高工作效率。

（3）第三季度：

1）組織開展職工關(guān)愛活動(dòng)，提高職工滿意度；

2）加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)；

3）持續(xù)優(yōu)化工會(huì)內(nèi)部管理，提高工作執(zhí)行力。

（4）第四季度：

1）總結(jié)全年工作，為下一年度工作計(jì)劃提供依據(jù)；

2）開展年度職工滿意度調(diào)查，了解職工需求；

3）對(duì)工會(huì)工作進(jìn)行年度評(píng)估，為持續(xù)改進(jìn)提供參考。

4.設(shè)定個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)

為了提升個(gè)人能力，我們鼓勵(lì)工會(huì)干部設(shè)定以下個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)：

（1）提升溝通協(xié)調(diào)能力，提高工作效率；

（2）學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平；

（3）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力；

（4）拓展工作視野，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，為工會(huì)工作創(chuàng)新提供思路。

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作

1.優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，提升團(tuán)隊(duì)效能

為提高團(tuán)隊(duì)工作效率，我們將從以下幾個(gè)方面優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：

（1）合理分配團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)，明確工作目標(biāo)；

（2）根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員特長(zhǎng)和興趣，調(diào)整崗位安排，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)；

（3）建立高效的工作流程，簡(jiǎn)化不必要的環(huán)節(jié)，提高工作效率；

（4）定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)效能，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。

2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)

為提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)，我們將開展以下培訓(xùn)活動(dòng)：

（1）組織專業(yè)技能培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力；

（2）開展團(tuán)隊(duì)合作與溝通技巧培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能；

（3）定期舉辦拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；

（4）鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加外部培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，拓寬視野，激發(fā)創(chuàng)新思維。

3.營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍

為營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，我們將采取以下措施：

（1）樹立榜樣，表彰優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性；

（2）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，舉辦豐富多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增進(jìn)成員間的了解和友誼；

（3）關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的心理健康，提供心理輔導(dǎo)和支持，幫助解決工作和生活中的困難；

（4）鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互尊重、包容和支持，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。

4.增進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通，促進(jìn)協(xié)作共贏

為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通，我們將實(shí)施以下措施：

（1）建立健全團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制，確保信息暢通無(wú)阻；

（2）定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議，讓團(tuán)隊(duì)成員充分表達(dá)意見和建議；

（3）鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)溝通，傾聽他人意見，提高溝通效果；

（4）開展團(tuán)隊(duì)協(xié)作項(xiàng)目，讓團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)踐中學(xué)會(huì)協(xié)作共贏，共同為團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

五、個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展

1.制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，提升專業(yè)能力

為了不斷提升個(gè)人專業(yè)能力，我將制定以下學(xué)習(xí)計(jì)劃：

（1）明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，針對(duì)自身崗位需求，選擇合適的課程和書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)；

（2）合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，確保每周有一定時(shí)間投入到專業(yè)學(xué)習(xí)中；

（3）定期總結(jié)學(xué)習(xí)心得，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高工作效果；

（4）參與專業(yè)研討會(huì)和交流活動(dòng)，與同行分享經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

2.增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力，提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

為提升溝通協(xié)調(diào)能力，我將采取以下措施：

（1）學(xué)習(xí)溝通技巧，提高表達(dá)清晰、傾聽他人意見的能力；

（2）主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)討論和協(xié)作項(xiàng)目，鍛煉協(xié)調(diào)不同意見、達(dá)成共識(shí)的能力；

（3）在日常工作中，注重與同事、上級(jí)和下屬的溝通，建立良好的人際關(guān)系；

（4）參加溝通協(xié)調(diào)相關(guān)培訓(xùn)，不斷豐富自己的溝通策略和手段。

3.培養(yǎng)時(shí)間管理能力，提高工作效率

為了提高工作效率，我將努力培養(yǎng)以下時(shí)間管理能力：

（1）制定合理的工作計(jì)劃，明確工作優(yōu)先級(jí)；

（2）學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間，避免拖延，確保工作按時(shí)完成；

（3）運(yùn)用時(shí)間管理工具，如待辦事項(xiàng)清單、日程表等，提高時(shí)間利