合同服務(wù)期限的期限投訴合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：【全稱】【地址】【聯(lián)系人】【聯(lián)系電話】【電子郵箱】乙方（受托方）：【全稱】【地址】【聯(lián)系人】【聯(lián)系電話】【電子郵箱】鑒于甲方愿意委托乙方提供合同服務(wù)，甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就合同服務(wù)期限及投訴事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合同服務(wù)內(nèi)容1.乙方根據(jù)甲方的委托，提供如下服務(wù)：【具體服務(wù)內(nèi)容】2.乙方向甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方提出的合理要求。二、合同服務(wù)期限1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【起始日期】至【終止日期】。2.乙方應(yīng)在合同服務(wù)期限內(nèi)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)工作。3.如因特殊情況需延長(zhǎng)合同服務(wù)期限，雙方可協(xié)商一致，并書面簽訂《合同服務(wù)期限延長(zhǎng)協(xié)議》。三、投訴與處理1.甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)有異議的，應(yīng)在合同服務(wù)期限內(nèi)及時(shí)向乙方提出，以便乙方及時(shí)整改。2.甲方投訴應(yīng)以書面形式提交，并提供相關(guān)證據(jù)，以便乙方核實(shí)。3.乙方收到甲方投訴后，應(yīng)在【投訴響應(yīng)時(shí)間】?jī)?nèi)積極響應(yīng)，并與甲方溝通協(xié)商，采取有效措施解決問(wèn)題。4.如乙方對(duì)甲方的投訴不能滿意的，甲方有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。四、保密條款1.雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。3.任何一方違反保密義務(wù)，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方向甲方提供服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以整改，并有權(quán)要求乙方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)后生效。甲方（委托方）：乙方（受托方）：簽訂日期：【簽訂日期】一、附件列表：1.乙方服務(wù)方案及實(shí)施計(jì)劃2.乙方資質(zhì)證明文件3.乙方服務(wù)人員名單及資格證書4.甲方需求說(shuō)明書5.合同服務(wù)期限延長(zhǎng)協(xié)議6.投訴響應(yīng)時(shí)間協(xié)議7.保密協(xié)議8.違約金計(jì)算方法說(shuō)明9.補(bǔ)充協(xié)議模板10.法律意見(jiàn)書二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目，或服務(wù)項(xiàng)目不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定保護(hù)甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按照約定提供乙方所需的工作條件或配合乙方工作。5.甲方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同。6.甲方無(wú)正當(dāng)理由延遲履行合同義務(wù)。7.甲方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大違約行為，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。三、法律名詞及解釋：1.合同服務(wù)期限：指合同雙方約定的乙方提供服務(wù)的起始日期至終止日期。2.違約金：指一方違反合同約定，按照約定或法定標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取相應(yīng)保密措施的信息。4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，具有技術(shù)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取相應(yīng)保密措施的技術(shù)信息。5.補(bǔ)充協(xié)議：指對(duì)本合同未盡事宜進(jìn)行補(bǔ)充和約定的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方服務(wù)進(jìn)度滯后：與乙方溝通，了解原因，調(diào)整工作計(jì)劃，必要時(shí)商討延長(zhǎng)合同服務(wù)期限。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，必要時(shí)可終止合同，并依法追究乙方責(zé)任。3.甲方未支付服務(wù)費(fèi)用：催促甲方支付費(fèi)用，必要時(shí)可暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。4.甲方未提供工作條件或配合乙方工作：與甲方溝通，爭(zhēng)取甲方配合，如甲方仍不配合，可商討合同變更或終止合同。5.甲方提前終止合同：了解原因，如甲方無(wú)正當(dāng)理由，可要求甲方支付違約金，并依法追究甲方責(zé)任。6.甲方延遲履行合同義務(wù)：催促甲方履行義務(wù)，必要時(shí)可商討合同變更或終止合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.乙方為甲方