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公司食堂與餐飲管理制度1.緒論為加強公司員工食品衛(wèi)生安全管理,供應(yīng)健康、安全、優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),特訂立本規(guī)章制度。2.食堂管理2.1食堂設(shè)施公司食堂應(yīng)設(shè)置在安全、通風、干凈的地方,并符合相關(guān)建筑、衛(wèi)生標準要求;食堂面積應(yīng)與公司員工人數(shù)相適應(yīng),保證用餐人員的舒適度;食堂設(shè)施應(yīng)包含餐廳、餐具消毒室、蔬菜處理區(qū)、冷藏庫等。2.2食堂管理與運營食堂設(shè)立專職人員負責食堂管理,確保食堂的正常運營和食品安全;食堂應(yīng)每天定時供應(yīng)早、中、晚三餐,并依據(jù)員工人數(shù)合理布置餐飲產(chǎn)量;食堂應(yīng)供應(yīng)合理的餐飲菜單,并依據(jù)季節(jié)變動和員工需求進行調(diào)整;食堂應(yīng)加強食品采購管理,保證原材料子的質(zhì)量和安全,并優(yōu)先選擇新鮮、優(yōu)質(zhì)、可追溯的食品;食堂應(yīng)嚴格執(zhí)行原材料子進貨驗收制度,檢查供應(yīng)商供貨合格證明、產(chǎn)品檢驗證書等相關(guān)證明文件;食堂應(yīng)依照食品安全標準進行食品加工、烹飪和儲存,確保食品衛(wèi)生安全;食堂應(yīng)定期對設(shè)施、器具、餐具等進行清潔、消毒,并將清潔記錄及時上報。3.餐飲服務(wù)管理3.1就餐制度公司員工在規(guī)定時間內(nèi)可前往食堂就餐,不得將食品帶出食堂用餐區(qū);就餐排隊時應(yīng)遵守秩序,不得推揉、插隊,保持文明、有序的用餐環(huán)境;用餐時間過后,員工應(yīng)及時離開用餐區(qū)域,保持就餐環(huán)境乾凈;員工個人餐費結(jié)算應(yīng)通過工資等方式進行,禁止串同、偷竊餐費。3.2餐飲質(zhì)量與安全餐飲部門應(yīng)依據(jù)食品安全標準確保食品的衛(wèi)生安全;食堂應(yīng)定期進行食品安全檢測,確保食品符合相關(guān)標準;餐飲部門應(yīng)對食品質(zhì)量情況進行記錄和反饋,建立健全食品質(zhì)量追溯制度;餐飲部門應(yīng)定期開展食品安全培訓,提高員工的食品安全意識和操作技能;餐飲部門應(yīng)設(shè)立食品安全投訴處理機制,并及時處理員工對食品質(zhì)量和安全的投訴;餐飲部門應(yīng)及時關(guān)注食品法規(guī)和標準的變動,及時調(diào)整工作流程和操作規(guī)范。3.3飯卡管理公司供應(yīng)飯卡或其他就餐卡,并負責管理和充值;員工應(yīng)攜帶有效飯卡就餐,必需時進行充值;飯卡遺失或損壞應(yīng)及時報告,重新辦理新的飯卡;飯卡應(yīng)嚴禁轉(zhuǎn)讓、掛失、惡意使用等行為;飯卡充值記錄應(yīng)及時更新,定期向員工供應(yīng)消費明細。4.食品衛(wèi)生安全監(jiān)管4.1監(jiān)管責任公司設(shè)立食品衛(wèi)生安全監(jiān)管部門,負責食品衛(wèi)生安全的監(jiān)督與管理;食堂管理人員需搭配食品衛(wèi)生安全監(jiān)管部門的日常工作,并自動供應(yīng)相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。4.2監(jiān)督檢查食品衛(wèi)生安全監(jiān)管部門可不定期進行食堂的監(jiān)督檢查,包含原材料子的采購、儲存、加工和餐飲服務(wù)的流程;食品衛(wèi)生安全監(jiān)管部門需依法依規(guī)記錄檢查結(jié)果,并向企業(yè)負責人報告檢查情況和發(fā)現(xiàn)的問題;食品衛(wèi)生安全監(jiān)管部門及時處理因檢查發(fā)現(xiàn)的問題,并提出整改措施;食堂管理人員應(yīng)樂觀整改并報告整改情況。4.3處理食品安全事故食品衛(wèi)生安全監(jiān)管部門在發(fā)現(xiàn)食品安全事故時,應(yīng)立刻采取措施遏制事故擴散;食品衛(wèi)生安全監(jiān)管部門應(yīng)依照相關(guān)法律法規(guī),及時通報上級部門和公安機關(guān);公司應(yīng)搭配相關(guān)部門的調(diào)查工作,供應(yīng)相關(guān)證據(jù)和資料;食品衛(wèi)生安全監(jiān)管部門對涉事責任人進行相應(yīng)的懲罰,并跟蹤事故后續(xù)處理。5.違規(guī)處理5.1違規(guī)行為員工在食堂內(nèi)吸煙、攜帶外來食品、隨地吐痰等行為均屬于違規(guī)行為;員工若擅自進入食堂后廚、蔬菜處理區(qū)等非公共區(qū)域也屬于違規(guī)行為;食堂管理人員若違反相關(guān)規(guī)定,導致食品衛(wèi)生安全問題也屬于違規(guī)行為。5.2處理措施首次違規(guī)行為,將口頭警告并進行食堂規(guī)章制度的教育宣傳;多次違規(guī)行為,將記錄違規(guī)行為,并予以相應(yīng)的紀律處分,如停餐等;涉及嚴重違規(guī)行為,將按公司規(guī)定進行嚴厲處理,甚至解除勞動合同。6.總則公司食堂與餐飲管理制度的修改應(yīng)經(jīng)過公司領(lǐng)導層的審批;本制度自頒布之日起執(zhí)行,如有增補、修改或廢止,將在公司內(nèi)部進行通知和公示。以上為公司食堂與餐飲管理制度,各部
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