運(yùn)營維護(hù)的合同范本共(2024版)合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為某項業(yè)務(wù)或項目需要對運(yùn)營維護(hù)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供運(yùn)營維護(hù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）日常運(yùn)營管理；（2）系統(tǒng)維護(hù)及升級；（3）技術(shù)支持與咨詢；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（5）安全防護(hù)與故障處理；（6）其他與運(yùn)營維護(hù)相關(guān)的工作。1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中涉及的設(shè)備和軟件符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同到期后自動續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的運(yùn)營維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和付款期限向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式及期限4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：____期支付。4.2甲方應(yīng)在本合同生效后____個工作日內(nèi)，向乙方支付首次服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期部分金額的____%支付滯納金。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2若乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方及時改正，并按照逾期部分金額的____%支付違約金。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：

1.運(yùn)營維護(hù)服務(wù)方案

2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

3.付款憑證

4.服務(wù)進(jìn)度報告

5.故障處理記錄

6.技術(shù)支持咨詢記錄

7.合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：

1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，或逾期支付服務(wù)費(fèi)用未按要求支付滯納金。

2.乙方未按約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)，或未按要求及時改正。

3.甲方未按約定提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資料，或提供的數(shù)據(jù)、資料不真實、不完整。

4.乙方未按約定保護(hù)甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資料的安全，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、損毀。

5.甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù)，或使用服務(wù)過程中違反法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

6.雙方未按約定履行合同其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：

1.運(yùn)營維護(hù)服務(wù)：指乙方為甲方提供的日常運(yùn)營管理、系統(tǒng)維護(hù)及升級、技術(shù)支持與咨詢、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、安全防護(hù)與故障處理等服務(wù)。

2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供運(yùn)營維護(hù)服務(wù)所需的費(fèi)用。

3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。

4.滯納金：指甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付的違約金。

5.合同履行地：指本合同約定的雙方履行合同義務(wù)的地點。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)及時提醒甲方履行付款義務(wù)，必要時可依法追討欠款。

2.乙方未按約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方及時改正，并按約定支付違約金。

3.甲方未按約定提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資料：乙方應(yīng)告知甲方履行合同義務(wù)，必要時可暫停服務(wù)。

4.數(shù)據(jù)泄露、損毀：乙方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大，并向甲方報告處理情況。

5.甲方未按約定使用服務(wù)：乙方有權(quán)制止甲方違反法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的行為，并告知合同風(fēng)險。

6.合同履行過程中產(chǎn)生爭議：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向合同履行地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：

1.甲方為某項業(yè)務(wù)或項目需要對運(yùn)營維護(hù)服務(wù)。

2.甲方希望乙方提供日常運(yùn)營管理、系統(tǒng)維護(hù)及升級、技術(shù)支持與咨詢、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、安全防護(hù)與故障處理等服務(wù)。

3.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方需提醒甲方并依法追討欠款。

4.乙方未按約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方及時改正并支付違約金。

5.甲方未按約定提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資料，乙方應(yīng)告知甲方履行合同義務(wù)。

6.數(shù)據(jù)泄露、損毀，乙方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大，并向甲方報告處理情況。

7