標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年度小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)承包協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與主體1.1甲方權(quán)益1.2乙方權(quán)益1.3合同簽訂依據(jù)第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)管理服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四條物業(yè)管理服務(wù)費用4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五條雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任5.2乙方責(zé)任5.3違約責(zé)任第六條物業(yè)設(shè)施維護管理6.1設(shè)施維護范圍6.2設(shè)施維護標(biāo)準(zhǔn)6.3緊急維修事項第七條消防安全管理7.1消防安全職責(zé)7.2消防安全設(shè)施7.3消防安全培訓(xùn)第八條環(huán)境保護與綠化管理8.1環(huán)保要求8.2綠化管理8.3環(huán)保責(zé)任分配第九條居民關(guān)系與投訴處理9.1居民溝通渠道9.2投訴處理機制9.3投訴處理時效第十條應(yīng)急管理10.1突發(fā)事件應(yīng)對10.2突發(fā)事件處置流程10.3乙方協(xié)助義務(wù)第十一條保險事宜11.1保險購買11.2保險理賠11.3保險有效期限第十二條合同變更與解除12.1變更條件12.2解除條件12.3解除后事宜處理第十三條爭議解決13.1爭議類型13.2解決途徑13.3訴訟管轄第十四條其他約定14.1附加條款14.2合同附件14.3簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與主體1.1甲方權(quán)益甲方為某小區(qū)的業(yè)主大會或物業(yè)所有權(quán)人，享有小區(qū)物業(yè)管理的權(quán)益，包括但不限于對物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、安全、環(huán)境等方面的要求和監(jiān)督權(quán)。1.2乙方權(quán)益乙方為物業(yè)管理服務(wù)提供商，享有按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)益，并有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。1.3合同簽訂依據(jù)本合同是基于甲乙雙方自愿、平等、公平、誠實守信的原則，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)實際情況簽訂的。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍本合同所指物業(yè)范圍為某小區(qū)內(nèi)所有住宅樓、公共設(shè)施、綠化區(qū)域、停車場所涉及的全部物業(yè)。2.2服務(wù)項目乙方應(yīng)提供的服務(wù)項目包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、消防安全管理、物業(yè)費用收繳、居民關(guān)系協(xié)調(diào)等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以及甲乙雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。第三條物業(yè)管理服務(wù)期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。3.2合同結(jié)束日期本合同有效期至2024年12月31日止。3.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前3個月，雙方協(xié)商達成一致，并簽訂新的合同。第四條物業(yè)管理服務(wù)費用4.1服務(wù)費用構(gòu)成物業(yè)管理服務(wù)費用包括物業(yè)服務(wù)費、公共維修基金、臨時性費用等。4.2費用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整機制如遇國家政策調(diào)整或市場變化，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本發(fā)生較大變化時，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第五條雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，維護公共秩序，保護公共設(shè)施設(shè)備，按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用。5.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定，提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保小區(qū)的安全、清潔、舒適、和諧。5.3違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第八條環(huán)境保護與綠化管理8.1環(huán)保要求乙方應(yīng)按照國家和地方環(huán)保法規(guī)的要求，做好小區(qū)環(huán)境保護工作，確保小區(qū)內(nèi)空氣質(zhì)量、水質(zhì)、噪音等環(huán)境指標(biāo)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。8.2綠化管理乙方應(yīng)做好小區(qū)綠化區(qū)域的養(yǎng)護工作，包括樹木修剪、施肥、病蟲害防治、綠化設(shè)施維護等，保持綠化區(qū)域的優(yōu)美環(huán)境。8.3環(huán)保責(zé)任分配乙方應(yīng)對小區(qū)內(nèi)的環(huán)保工作承擔(dān)主要責(zé)任，甲方有義務(wù)協(xié)助乙方共同做好環(huán)保工作。第九條居民關(guān)系與投訴處理9.1居民溝通渠道乙方應(yīng)設(shè)立居民溝通渠道，定期召開業(yè)主大會或業(yè)主委員會會議，聽取業(yè)主意見和建議，并及時處理。9.2投訴處理機制乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機制，對業(yè)主的投訴應(yīng)在24小時內(nèi)給予答復(fù)，對重大投訴應(yīng)在48小時內(nèi)處理完畢。9.3投訴處理時效乙方應(yīng)對投訴處理結(jié)果進行記錄，每年對投訴處理情況進行匯總，并向業(yè)主公示。第十條應(yīng)急管理10.1突發(fā)事件應(yīng)對乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生等方面，并定期組織演練。10.2突發(fā)事件處置流程乙方應(yīng)明確突發(fā)事件處置流程，包括報警、救援、疏散、恢復(fù)等環(huán)節(jié)，確保迅速、有序、有效地處置突發(fā)事件。10.3乙方協(xié)助義務(wù)乙方應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生時，積極配合甲方及政府相關(guān)部門的救援工作，確保小區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。第十一條保險事宜11.1保險購買乙方應(yīng)購買物業(yè)責(zé)任保險，保障甲方和業(yè)主的權(quán)益。11.2保險理賠如發(fā)生保險事故，乙方應(yīng)立即通知保險公司，并按照保險公司的要求提供必要的證明材料，確保理賠順利進行。11.3保險有效期限保險有效期限應(yīng)與本合同的有效期一致，乙方應(yīng)在合同到期前辦理續(xù)保手續(xù)。第十二條合同變更與解除12.1變更條件合同變更應(yīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2解除條件合同解除應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，雙方協(xié)商一致后，方可解除合同。12.3解除后事宜處理合同解除后，乙方應(yīng)按照約定辦理交接手續(xù)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三條爭議解決13.1爭議類型本合同履行過程中發(fā)生的爭議，包括但不限于合同條款解釋、服務(wù)費用、服務(wù)質(zhì)量等。13.2解決途徑雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3訴訟管轄本合同的簽訂地、履行地、爭議解決地均為合同簽訂地。第十四條其他約定14.1附加條款本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂附加條款，作為本合同的組成部分。14.2合同附件本合同附件包括小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定、服務(wù)項目明細、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。14.3簽字蓋章頁本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定詳細要求和說明：本附件應(yīng)包括小區(qū)物業(yè)管理的基本原則、管理范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定。附件二：服務(wù)項目明細詳細要求和說明：本附件應(yīng)列舉乙方應(yīng)提供的所有服務(wù)項目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期、服務(wù)質(zhì)量要求等。附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細要求和說明：本附件應(yīng)詳細說明各項服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護、消防安全等方面的具體要求。附件四：小區(qū)地圖詳細要求和說明：本附件應(yīng)包括小區(qū)的地理位置、建筑分布、公共設(shè)施位置等信息的地圖。附件五：公共維修基金使用管理辦法詳細要求和說明：本附件應(yīng)詳細規(guī)定公共維修基金的籌集、使用、管理等方面的要求和流程。附件六：小區(qū)綠化養(yǎng)護方案詳細要求和說明：本附件應(yīng)包括小區(qū)綠化區(qū)域的養(yǎng)護計劃、養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)護流程等。附件七：消防安全管理制度詳細要求和說明：本附件應(yīng)包括消防安全組織架構(gòu)、消防安全職責(zé)、消防安全培訓(xùn)等方面的要求和規(guī)定。附件八：突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案詳細要求和說明：本附件應(yīng)包括突發(fā)事件的分類、應(yīng)對措施、處置流程等方面的要求和規(guī)定。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)項目或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)低于約定。2.乙方未按照約定時間和方式支付服務(wù)費用。3.甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用。4.甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.按照合同約定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：如乙方未按照合同約定提供服務(wù)項目或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)低于約定，乙方應(yīng)按照合同約定支付違約金，并賠償因此給甲方造成的